Svyazservis
52 reviews
July 1
Очень отзывчивые сотрудники. При посещении офиса оператор всегда придет на помощь, подскажет, поможет. Помогут разобраться в чем проблема. Сразу на месте всё решают быстро, грамотно, профессионально.
2
4
June 3
Хорошая фирма! Оставил заявку, позвонили, предупредили, что только через месяц будет ответ о возможности подключения. Ровно через месяц звонок - ответ отрицательный , возможности нет.
Отрицательный результат всё равно результат! Спасибо за звонок , сервис у вас на высоте! Удачи в работе! С уважением Григорий!
1
4
September 4
Намучились с этой связью, безобразное отношение, интернет не тянет, без конца обрывы, без конца нет интернета, приходиться звонит, но во время обрыва у них не работает тел. Они даже не соизволят оставить сообщение что и почему где обрыв никогда связь подключат никому не советую эту связь
4
1
September 4
У вас работает безграмотный хамский работник, назвалась Алиной, без конца отключение интернета, порывы, после долгих обращений замят, ничего не делают, никому не советую с ними работать и подключатся
3
1
October 24
Контора вообще не хочет работать. Лишь бы деньги получать, а на пользователей наплевать. Каждый вечер интернет никакой. Пробывали повышать скорость, не помогло. Советую отключаться от этих шарлатанов!
1
November 14
ужасный интернет...постоянно проблемы и перебои..при этом они знают,что альтернативы нет и задрали цену выше некуда...1250 р в месяц за такую скорость- кошмар
November 1, 2023
Оплату провела 45 минут назад. 3 раза созвонились с абонентским отделом и поговорила с техподержкой, выслушала что я забывчивый клиент и не вовремя плачу, хотя с прошлого месяца есть переплата в 50%. Жду! Сказали ждать аж в течении часа. Данный провайдер топиться дровами похоже. Желание только одно - расторгнуть договор. Это не качественное обслуживание и хамоватое обращение с клиентами товарищи!
4
1
February 2, 2023
Если вы надумали обратиться в эту "компанию", ООООООООчень сильно подумайте. Тариф 8мб/с ADSL за 1000 рублей!!!!!!! На соседней улице есть оптика, но сюда они протянуть её не могут, почему? Да потому-что (это, кстати, цитата из техподдержки), а если бы и протянули, то 100 мб/с за 2800 это ни в какие ворота. Техподдержка на столько прекрасная, что если вам не нахамили, то это уже продуктивный звонок. Помочь, они все равно не помогут, а если вдруг ещё и мастера вызвать нужно, то подождать придётся неделю минимум (я ждал 3 месяца и починил сам, благо сосед раньше занимался телефонными линиями), тариф оплатить придется даже если ни кто не приехал и ничего не работает. Кстати, если провод, который протянули "мастера" "лучшего интернета" в конаково (всегда смешно) сломался у вас в доме, а не на улице, то за его ремонт вы тоже должны им заплатить (я напомню, мы говорим про ADSL на 8 мб/с и за 1000 рублей в месяц). Пользоваться услугами этой "компании" можно только в том случае, если вам ну вот вообще не подходит мобильный интернет, а альтернатив нет. Во всех других случаях, лучше вообще без интернета или мобильным. Если в районе дмитровой горы и окрестностей появится любой другой провайдер, убегу туда не оглядываясь
17
3
July 29
Сидит миленькая девчушечка! Решила все проблемы! Спасибо!
1
1
April 24, 2023
Лучший провайдер города по моему мнению. На острие передовых технологий. GPON не везде в Москве, есть а тут, пожалуйста - оптоволокно до маршрутизатора. Адекватные тарифы. Рекомендую.
3
16
July 20
Спасибо за интернет на даче в Дмитровой горе!
1
2
September 20, 2022
Хорошо работают, а почему так много плохих отзывов, да потому что пользователи преимущественно неофиты: у них интернета нет из-за того что программу не могут отладить на своем устройстве (телефон, ПК, ноутбук, роутер и прочее), а винят в этом провайдера. Или бедные, не имеют достаточно средств для интернета, отчего выбирают самые дешевые тарифы с ограниченной скоростью, но требуют мега-скорости. И так везде по стране.
3
22
October 8
За отсутствие альтернативы, нормальная контора
October 24
не советую подключать этих провайдеров!
January 22, 2023
Очень плохое качество интернета, из заявленных 40 Mb едва вытягивает 20-25 (тестил различными инструментами). Поддержка ничего не отвечает, говорят "на нашей стороне все нормально". Пользуются тем, что нет альтернативы
13
2
August 14, 2022
Выбрал эту.... контору потому, что имеет точку доступа в деревне Вахромеево, рядом с Конаково. Когда пришло время начинать работы, вместо опубликованных тарифов, вытащили бумажку с тарифами, выше в 2 5! раза. Т.е., вместо 1200 за 100мб, объявили 2800 рублей! Я скажу, что и 1200 завышено более, чем. Но тут уже без слов. Верх жадности. При том, что за 1000 рублей можно получить очень качественный мобильный интернет безо всяких ограничений.
16
2
January 30, 2023
Тариф: ADSL 8 мбит/с
Не разу не видел 8, да что там говорить, я и двух мбит/с не видел. 1,5 мбит/с это максимум.
Поддержка? Да, она есть; «у нас авария, ждите...» 5 лет жду, всё никак не починят.
9
2
January 1
31 декабря в 17:04 оплатила в 00:01 1 января отключили интернет и осталась я без телевизора.
6
1
September 8, 2023
Пользуемся домашним интернетом, оплата проходит всегда быстро.
1
6
March 15
В абонентский отдел не дозвониться, трубку просто не беру…
4
1
January 12, 2022
Просто ужас. Хотели подключить интернет в 2022 году, сначала позвонили-сказали нужно написать заявление. Дождались выходного на работе и окончания праздников-оказалось заявку можно оставить онлайн. Перезвонили-сказали поставили Вас в очередь на подключение, ждите к лету.. сейчас бы пол года ждать когда за 14.000₽ тебе подключат интернет 😂👍
16
2
September 16, 2021
ежемесячно оплачиваю стационарный телефон мамы. Аппарат с недописанным софтом. сначала пишет сколько нужно заплатить, потом просит ввести сумму , могли организовать перенос в окошко оплаты, и после этого.. обнаруживается отсутствие десятичного знака для ввода копеек. Смотрится как издевательство. Или оставайся должен или кидай им мелочь "на развитие". Несколько лет говорил об этом персоналу .
4
5
December 4, 2021
Редко бываю, но приходилось обращаться. Обслуживание прекрасное, без очередей и заморочек. Стоят терминалы для оплаты-очень удобно)))
5
3
May 1
Прекрасный провайдер.
1
2
December 25, 2023
Не всегда есть интернет, а деньги платим!!!
2
1
August 8, 2023
Сама организация нормальная, но интернет очень слабый
2
3
August 1, 2022
Маленькая копия «советского» предприятия бытового обслуживания. Женщины, как на подбор. Открытая неприязнь к клиентам.
14
1
January 1, 2023
Качественный интернет и адекватная служба техподдержки!
1
8
February 14, 2023
Ужасно работает интернет, днем еще лучше а вечером вообще не возможно пользоваться. На телевизоре фильм не загружается, на телефоне даже соцсети висят. За что деньги платим???
6
2
February 23, 2022
Им и пользуюсь, тех поддержка всегда отвечает, в случае сложностей, пользуемся не только мы в старом городе, но и мама)
4
5
August 28, 2022
Интернет постоянно не работает за что платим деньги не понятно, круглосуточного сервиса тоже нет
6
3
May 22, 2021
С точки зрения предоставления услуг-всё норм. Но вот на чеке терминала по оплате услуг понять сколько у тебя на счету, должен ты или у тебя есть остаток и за какой период проплачено - очень проблематично.
2
4
December 19, 2020
Ведущая интернет-компания в Конаково и Конаковском районе, занимается не только интернетом, но и телефонией, а вот в этой области конкурентов у ней нет, поскольку этот труд тяжелый и неблагодарный.
3
12
June 9, 2022
С января не могут наладить качественный интернет, после 20-00 скорость от 0 до 6 мб.с.
6
2
August 10, 2021
Подключение - в течение МЕСЯЦА, о чем стало известно уже после заключения договора и оплаты оборудования. И это в дачный сезон. Немыслимо.
4
3
June 1, 2021
Общение с работниками компании оставляет только положительные эмоции.Спасибо за оперативное разрешение всех вопросов!
4
2
August 11, 2020
Уровень обслуживания посредственный. С любой проблемой будут разбираться по несколько дней. Интернет работает исправно, перебои случаются нечасто. Есть над чем поработать.
4
6
October 31, 2023
Цены просто конские.Жаднее провайдера поискать.
2
1
March 10, 2022
Когда сбои устранить,невозможно уже пользоваться,за что платить такие деньги???!?!??!?!
7
2
June 18, 2022
Звоню уже несколько дней и ни кто не отвечает ужасный сервис
4
1
August 24, 2022
Откровенно (мягко говоря) обманывают клиентов. Причем на всех уровнях. Искать там качественного сервиса бесполезно. Сильно разочарован.
9
2
January 31, 2020
Интернетом обеспечивают хорошо. При неполадках всегда на связи служба поддержки. Ответят, подскажут, иногда даже по телефону получается устранить неполадки. Молодцы!!!
4
7
November 21, 2020
Космические цены, 5 мб/сек стоит 770 рублей !
11
1
September 3, 2018
Хорошая компания, с квалифицированной тех поддержкой, и лояльным отношением к аббонентам.
2
9
January 29, 2020
Всё понравилось. "три" - это удовлетворительно.
3
3
February 2, 2020
Набрать компетентных сотрудников не мешало бы!!!
10
2
September 8, 2019
Самый хороший и солидный провайдер.
3
11
March 9, 2020
Свое дело знают. Перебоев нет.
3
7
December 29, 2019
Все хорошо, быстро.
4
8
September 11, 2019
Инет никакой, телефон отключил за ненадобностью. До свидания.
15
2