Svoyak
108 reviews
November 21, 2024
Справляли день рождения. Для компании из 10 человек отличное место. Вежливый персонал. Чисто. Музыка, атмосферно. Все что нужно есть. Большой стол, диваны . достаточно тепло . бассейны в каждом номере. . придем еще скоро. Понравилось. Месторасположение удобное
1
November 13, 2024
Началось все со встречи гостей... Администратор говорит сначала оплачиваем, потом я вас провожу. Стоит 6 чел гостей, ждут пока я оплачу. Я говорю вы гостей проводите, а я не ухожу. Говорит нет, положено так что сначала оплачиваем. Стояли мин 5. Пока нашли какой был аванс... Потом паспорт чтоб сверить что у меня др. Потом нет сдачи. Возможно так говорит делать руководство, значит им стоит пересмотреть отношение к гостям и сделать удобнее для гостей, а не для себя. Это будет более вежливее и тактичнее. В самой сауне чисто, сауна прогрета отлично. Но бассейн ледяной. Там можно только окунуться как в купели после сауны. Поплавать даже речи нет. Окунулись и выбежали.
1
January 25
Забронировали на именинника 25.01 с 12:00-15:00 сауну, по телефону сказали, что скидка будет имениннику, да и на сайте обещана 20% скидка, когда приехали в назначенное время, оказалось, что никакая скидка не положена, нужно заплатить полную стоимость… Интересно, почему с 12:00-15:00 скидка не положена имениннику, но с 15:00-18:00 скидка положена имениннику??? Так сказала администратор. Эта ситуация была уже не впервый раз! Больше никогда не поеду в это место, где постоянно администраторы ради своей выгоды вводят людей в заблуждение!!! Никому не советую это отвратительное место! Всем буду говорить, чтобы это место обходили стороной!
January 28
Сауна супер!!! На столько все было прекрасно, что нет слов.
Обслуживание на высшем уровне!
Вода теплая, баня ташкент, хамам блеск. Заходите не пожалеете!!!
1
January 6
Отличная сауна, ходили туда много раз, особенно хамам. Вот только в этом году не понравилось что количество людей уменьшили на 6чел, всегда ходили по 10-11 а тут 9 человек не хотели пускать. Так что вряд ли мы сюда ещё вернёмся.
September 29, 2024
Отличная маленькая гостиница. Чисто, уютно. В номерах просторно и светло. Персонал улыбчивый, очень доброжелательный. Кормят вкусно.
January 17, 2024
Отличное место для отдыха. Были в сауне. Все чисто, аккуратно, в номере две комнаты отдыха, телевизор, душевая. Очень хорошо была прогрева сауна 👍👍👍🔥. Персонал вежливый, внимательный. Спасибо, придём еще😉🌊
April 27, 2024
Всё понравилось, чисто! Персонал вежлив и готов помочь решить насущные проблемы. Например, мне нужно было выезжать рано утром с отеля, а кафе ещё не начало работать, так ускорили целую кухню ради одного меня, такое отношение к людям, в настоящее время бесценно!
May 11, 2024
Начнём с того что мы с женой решили погреться в сауне, поплавать в бассейне. Выбор жены пал на сауну слояк. Заказали сауну с бассейном на 2 часа. Услуга вышла нам в 3600 р. Администратор заверил нас, что бассейн чуть-чуть прохладный. Когда мы зашли в номер всё было чистенько. Я зашёл в сауну. Воздух был какой-то сухой, но при этом не прогретый. Когда сел на нижних ступеньках ноги замёрзли Посидел в сауне, решил сполоснуться под душем. Это отдельный разговор. Там стоит автоматически выключатель воды и бойлер. При включении душа сначала идёт ледяная вода. Потом кипяток. Начинаешь регулировать. Как только отрегулировал автоматически отключается вода. Долго мучился, плюнул на этот аппарат. Решил искупаться в бассейне. Залез в него и вылетел из него как пробка. Мы на крещение в прорубь окунались там вода была, по-моему, теплее. Начал вылезать из бассейна. Лестница вся болтается, шатается-то гляди, оторвётся и упадёшь обратно в бассейн. Жена попробовала в него залезть. Спустилась по колено и не стала рисковать . Я после этого бассейна полчаса пытался отогреться в сауне. При этом около сауны висит табличка. На камни воду не лить. Штраф 3000. При этом там можно замёрзнуть . В номере нет фена, чтобы высушить голову после мытья и в самом помещении прохладно . Остались мерзкие впечатления. Больше в жизни не пойду. в сауну свояк.это был очень горький опыт. Деньги на ветер, испорченное настроение, испорченный вечер. И самое главное. Поругались с женой. В памяти осталось только ледяной бассейн. И холодная сауна.👎👎👎👎👎👎👎цена на услугу заявлена высокая, а по факту получаешь низкосортное обслуживание.
1
June 5, 2024
Пришлось пожить 2 дня. В душе и раковине водане сливалась, пришлось как-то быть в этом болотце. Из удобств тапочки, стаканы, холодильник и кондиционер. Но на утро в номере выбило электричество. Справедливости ради, нам предложили другой номер. (Правда, чтоб сообщить, пришлось спускаться на рецепшен
В новом номере санузел норм,, т.к. телефон доя красоты, а не для связи в номере).В новом номере санузел норм, но запах труб- огорчил. И кондиционерера уже не было...Кроме того, всю ночь в стене что-то выло-гудело ..не то вытяжка, нето насосы какие-то, но ооочень громко! Выспаться не получилось.. На три звезды как-то не дотягивает...грустно...(((
April 20, 2023
Ресепшен и кафе огонь!Завтраки,хоть и два комплекса всего на выбор,очень сытные и достаточно вкусные.Правда,если ты в первый раз завтракаешь,можешь скушать булочку с маслом и уйти,а на самом деле тебе ещё не всё принесли😄.Огорчила уборка номера.При заезде в номер, на ковре валялся пучок волос.Так вот после нескольких уборок, он так там и валялся,пока сам не убрал).Полотенец в ванной висел какой то коричневый просто страх🤮.После нескольких уборок он просто исчез и снова не появился).В общем жить можно и не плохо, за исключением чистоты в номере)
July 10, 2023
шикарный ресторан,прекрасный персонал и уютная гостиница,можно выбрать в доступном ценовом сегменте номер для себя.Проводят очень хорошие банкеты.В банях всегда чисто,банные номера на любую тематику,бассейны чистые.Мне очень понравилось,подойдет как и для проведения праздника,так и для семейных посиделок.
1
December 27, 2022
В кафе отмечали с коллегами Новый год, отлично провели вечер под руководством тамады и диджея, отлично подобранная музыка. Стоит отметить поваров, всё красиво оформлено и главное вкусно. Ещё мне понравилось, что кафе имеет отдельный вход и посторонних, кроме обслуживающего персонала, нету и просто не пройдут из-за охраны. Спасибо всем сотрудникам за незабываемые впечатления.
November 14, 2024
Хорошее место для отдыха очень понравилось ) по приезду с вахты приезжаю на отдых
October 15, 2022
для командировочного отличный вариант. завтрак континентальный и находится в холодильнике при заезде. Рядом столовая вкусно и недорого реально. Магазин есть. Кулер на этаже. не много далековато от центра города.
1
January 15, 2024
Очень всеобшарпанное. Были в номере " Свояк". Все очень обшарпанное . Администратор встретив на ресепшн даже не проводила и не показала где что находится. Пять минут искал где свет в сауне включить.
April 5, 2023
Арендовали сауну в тропическом стиле или что-то вроде того. Помещение относительно чистое. Встретили холодно, но потом приятно удивили. Бильярд полная чепуха, бассейн холодный хотя на вывески указанно, что вода 20градусов. Поставил четыре звезды только из-за приятного удивления.
October 6, 2023
Музыка хорошая, но бассейн холодный, хамам тоже такой себе , обещали караоке после часа ночи, в итоге говорят продлили другие люди , хотя мы бронировали до часа, объясняются тем что обещали , у нас самый большой номер, можно было разделить как то притом что караоке бесплатный
January 10, 2023
Хорошая сауна,просторная. Были с детьми почти всё понравилось, за исключением бассейна,там не хватает пару лесенек и пахнет хлоркой. А так хамам,сауна отличные. Персонал вежливый, отзывчивый.
April 28, 2022
Вежливый и отзывчивый персонал, в номере чисто и уютно, есть Wi-fi скорость интернета отличная, очень разнообразные и вкусные завтраки, удобное месторасположение,
1
September 16, 2022
Сауна хорошая огромные номера есть.чисто .цены для такой саунны скажу даже дёшево. бассейн чистый .Семьёй или большой компанией будет отлично отдохнуть.
February 26, 2024
Очень понравилось, рекомендую для больших компаний) было весело!
February 1, 2021
Отдыхали в номере сафари понравился дизайн в африканской стиле всё хорошо комната с большим столом и бильярдом телевизор мы МУЗТВ смотрели в другой комнате бассейн. Рядом сауна, душ. Возле входа туалет. Отдельная комната с большой кроватью.
Минусы: нет караоке хотя обещали
Очень холодная вода в бассейне( но может это и не минус, после сауны бодрит).
Бильярдный стол близко к стене стоит неудобно играть
Нет ни чайника, ни чашек всё с собой нужно приносить. В душевой свет мигает мы не включали в полутьме мылись
3
January 2, 2022
Отличный ресторан, отель, сауны. Проводила новогодние банкеты, очень понравилось обслуживание и прекрасная кухня. Организации тянутся в это уютное место . Проводят корпоративы, юбилеи и свадьбы.
March 19
Очень классное место
July 17, 2024
Хорошее место для отдыха и расслабления.
June 27, 2023
Отель хороший, чистый, мебель новая. Администратор вежливый, отзывчивый. Но во время заезда не было горячей воды.
October 9, 2023
Все просто замечательно! Чисто, уютно! Шикарная парная и бассейн
1
September 21, 2022
Хамам была холодной, в итоге пока прогревали успели 2 раза зайти. Начали разбираться, с карты сняли вместо 150₽ 1650₽. В полицию написали. Сауна тоже холодная, это говорю я, которая не любит горячую баню. Ноги мерзнут в помещении. Года два назад было хорошее место. Часто ходили даже с детьми. Сейчас лучше не ходить. Помойка. Что обслуживание, что персонал быдло. Если вдруг случайно забудете украшения, косметику, вам не вернут. Бассейн естественно холодный и вряд ли его чистят. Я туда и не заходила никогда. Но девочки говорили что стены у бассейна скользкие. Больше никогда.
1
3
June 26, 2023
Администратор хам)
Научите разговаривать с клиентами и измените информацию на сайте, на сайте написано одно, а ваш сотрудник говорит совсем иное ,наглым образом спорит ,делая виноватыми нас)
1
1
October 30, 2022
Хороший очень чист о номер Сафари Но в нём были вежливый администратор но один минус было обещано караоке а его не было а так всё отлично
1
March 28, 2024
Нормальная сауна, чисто удобно комфортно
April 2, 2024
Нормальная сауна с бассейном.Главное
хорошая компания.
1
June 10, 2023
Среднячок, без излишеств, заезжал переночевать, есть в комплексе кафе, сауна, если кому нужно)
November 26, 2024
Понравилось всё.
March 12, 2023
Отличная идея для отдыха. Чисто и очень уютно. Парная очень хорошая
2
September 13, 2020
Был летом, отличный интерьер, чисто, аккуратно, спокойно, в номере чистенько, уютно, кровать мягкая, не скрипит ничего), заатрак отменный, сытный, в ресторане максимально уютно, чисто, суперлояльный персонал, вот прям понравилось! 👍
3
November 4, 2023
Номера отличные, чистота на уровне, но вот сервис немного злой
March 28, 2024
Отличное место для отдыха и сна
1
December 26, 2022
Ужасная кухня, не рекомендую там кушать от слова совсем! Обстановка хорошая , персонал приветливый но кухня, думаю хуже в городе не найти.
1
December 31, 2023
Ужасно. Отмечали корпоратив нашу компанию разделили... Меню тоже не очень-то
1
October 27, 2020
Добрый день, отдыхали 24.10.20 г. в вашей сауне, впечатлений море, отличная парная, в номере идеальная чистота, администратор Ольга просто супер, побольше бы таких админов. Огромное вам спасибо за хорошее настроение и приветливый персонал. Обязательно придем к вам еще. Вы лучшие!!!
3
August 7, 2023
Отель на 5 Звезд
Персонал вежливо обращается, номер убранный
1
January 16, 2023
Есть кафе, есть сауна, есть отель- всё в одном месте. Удобно
January 9, 2022
чисто, но дорого.1800 в час.проще за 3500 снять номер в президент отеле и бесплатно пользоваться сауной и боооольшим бассейном
March 2, 2023
Отличное место для отдыха сауна чистая басейн тое чистый
May 27, 2023
Все понравилось, уровень обслуживания хороший
1
October 20, 2021
свое кафе так себе. зато не далеко есть большой торговый центр с сетевыми кафе. номера нормальные, просторные. пешком с автовокзала не дойти.
June 1, 2024
По мне так завышена цена.
November 20, 2020
Персонал очень вежливый. Баня не очень. Описание на сайте не соответствует действительности - пишут "русская баня" в описании многих номеров, а по факту обыкновенная финская электросауна. Поддавать нельзя. Финской сауной тоже можно назвать с трудом. Нагревалась больше часа, но положенных 100+ даже за 2 часа спустя не ощущалось. В плане с товарищами "посидеть" или с дамами "уедениться" - самое то. В плане бани ... лучше "баня" из названия совсем убрать.
1
2