Заказали роллы и пиццу на доставку! В итоге к роллам не приложили ни соус, ни васаби, ни имбирь. Хотя на сайте было написано что это входит. Заказано все по меню, ведь гостям в зале это всё прилагается! В итоге испорченное настроение, нет желания есть. Что ждали столько времени? Также на сайте и оплата сбилась, бонусы были не применены, пришлось дозваниваться оператору……
Много раз уже заказывали, но такое впервые..👎🏻
Есть детская комната, уютная атмосфера, чисто, еда очень вкусная, обслуживание на высоте, приготовили и принесли все очень быстро,всем рекомендую данное заведение
Заказывали стол на 23 человека для детей 11 класса после последнего звонка. Все оплатили заранее, договорились, где будут размещаться дети, во сколько подать горячее. В итоге накрыли стол меньше на 5 персон, чем было оговорено. Детей переместили в другую зону, столы сдвигали бегом по ходу. Кушать сели на 40 минут позже. Сервис забегаловки((( Администратор даже не перезвонила, чтобы как-то объясниться.
Хотя изначально нас насторожило общение менеджера (при бронировании). Сложилось сразу впечатление, что работает совершенно пофигистичная молодёжь, даже за формой одежды не следят (вульгарный вид), при принятии заказа совершенно не было заинтересованности нас услышать и предложить наиболее выгодные условия заведения.
Двоякие впечатления.
Из плюсов - вежливый персонал.
Из минусов- попросились посадить нас на веранду, через минуту сказали, тут у нас банкет будет, мы вынуждены вас попросить пересесть, типа сейчас будет подготовка (за все время, что мы сидели, никто там на веранде так и не появился)
Заказали борщ - сметанку пришлось идти просить самому
Хлеб, поданный к борщу, был явно не свежий
Салфеток на столе нет - пришлось брать с другого стола.
Вилки гнутые - видимо, кто-то до нас в зубах ими ковырял.
Вряд ли приду ещё.
Потраченных денег не жалко, в следующий раз лучше в другом месте потрачу, более компанейском
Хороший ресторанчик...
Хорошее обслуживание, хороший выбор блюд
Show business's response
A
Anonymous review
January 7
Обслуживание на низком уровне, отмечала день рождение, официанта все время приходилось искать что бы хоть что-то заказать. Ожидание - долго, блюда выносили по принципу: вы покушайте, а вы посмотрите😬. Очень расстроилась. Оказалось что друзья просили поздравить иииии… не поздравили. Из плюсов неплохая еда
очень долгое ожидание, официант приходит исключительно по просьбе, невежлив. еда дорогая, стоимость не соответствует качеству. тараканы бегают.. раньше было лучше, но сужу по «своей компании» в гринвиче. сейчас по всей сети изменения в худшую сторону. рекомендую выбрать другое место для посещения.
Обстановка приятная, уютно, были с семьёй, напитки вкусные, а вот кухня не очень понравилась. Роллы не очень, язык телячий весь в жилах и очень жырный. Дочь заказывала с копчёным лососем а принесли с креветой...
Супер место! Любим здесь отдыхать! Чисто, уютно, вкусно! Не всегда, правда, есть свободные столики. Это ещё раз доказывает то, что этом заведении всё ок! 😋Так держать!
22.03.2023г посетили ресторан. Не понравилось. Что стало с сервировкой блюд? Все что заказывали, выглядело абсолютно не аппетитно. Официант выносил все блюда хаотично, про некоторые блюда забыл, они стояли, видимо, на кухне, когда напомнили, что один из гостей вообще еще за 1,5 часа ожидания ничего не ел, вынес блюдо холодное. Официант не соблюдал, от слова совсем, очередность подачи блюд. В начале вынес мороженое, когда перед мороженым были заказаны горячие блюда, которые потом ждали еще 1,5 часа )))) мороженое унес постоять на кухне ))))) мороженое заказывали в шариках несколько видов одному гостю, мороженое вынес каждый шарик в отдельной тарелке, хотя было сказано: шарик каждого вида и посыпать тертым шоколадом. Вино заказали бутылку, официант вынес его очень теплым, спасло, что вино было вкусным (вино спасло этот ужин)). Роллы с семгой были такого неопрятного вида, что очень насторожило. Два гостя заказали разные роллы, их вынесли на одной тарелке))) и подали одну емкость под соус)). Администрация ресторана, ну проведите обучение персоналу, это же позорище! Кухне тоже бы не мешало следить за сервировкой. Такой испанский стыд давно не испытывала перед гостями. Очень сильно ошиблись с выбором заведения! Прикрепляю фото подачи капусты.
Хорошее место, официанты и администратор работают хорошо. Кухня немного косячит, но возможно это случилось из за большого количества посетителей. А так в целом хорошее место
Отмечали юбилей бабушки в данном кафе, официант все время забывал приносить блюда и напитки, которые мы заказывали, а если и приносил, то очень долго, приходилось все время напоминать или самостоятельно подходить к бару.
Также часть гостей ушли и оплатили свой счет, далее по окончании мы также попросили счет, и в итоге нам посчитали уже оплаченные блюда повторно , после чего еще минут 20 разбирались, что как и почему.
Ходим в Свою Компанию регулярно, но почему-то в центральных заведениях таких проблем никогда нет. Очень печально, что впечатление о мероприятии портится из-за плохого сервиса.
Интерьер не выделяется уютом как это можно было бы решить из названия ресторана. Меню неплохое, но найти в нем что-то особо выделяющее из ряда других ресторанов я не смог. Официанты не расторопны либо перегружены в силу чего обслуживание хромает по скорости.
Я всегда очень любила свою компанию. Когда встречаемся с подругами в тц, все всегда знают, что идем в свою компанию.
Нравилось разнообразие блюд, главное вкусно, разные коктейли.
Но последние 2 раза очень не порадовали нас, учитывая, что ходили в разные филиалы своей компании.
Последний раз на Ильича, не понравилось ни мне ни мужу. К большому сожалению.
Муж заказал солянку-она была слишком кислая, па ста просто купалась в соусе по-другому не назовешь. Треть тарелки просто налит соус как суп, возможно так задумано было. Но в такой подаче видила впервые.
Заказала себе цезарь, мясо было пережареное в мамое и сухое. Роллы, не скажу, что проблема в чем-то. Но не могу сказать, что было вкусно.
И конечно самое главное, я прихожу в кафе, не в столовую, не в фуд корт. А в кафе и на мой личный взгляд я могу положиться на официанта ,если у меня есть корректировки в питании, скорректировать какое-то блюдо или же предложить варианты.
Я попросила предложить мне блюда маложирные (заправки тоже) и не жареное на масле.
Честно, официант сказал, что ничего так как соусы на сливках. А все запеченое с жирными соусами, варианта запечь с другим соусом или вообще без него не предложили. Ощущение что уже все ждет приготовленное, хотя это разочаровывает.
Я нашла сама вариант, чтобы покушать в данном кафе. Но к сожалению, мне не сказали что в цезаре мясо пережареное в масле. Это огорчило. Было ощущение, что больше в это кафе не пойдем.
Возможно попробуем зайти в последний раз в другом филиале, все таки я так его любила.
А в прошлый раз зашли, заказали солянку была голимая соль, мы объяснили, нам сказали вам сейчас принесут другую принесли-а эта таже но разбавленная водой. Если нет вариантов другой солянки предложите другие супы, вообщем все крайне странно, роллы опять не порадовали. А жаль.
Найти свое кафе, где вкусно очень сложно и расставаться с местом, куда ходил годами очень неприятно.
Нам раньше очень нравилось кафе бельмесы, при том что, там менялись повара всегда было вкусно. Не хватало еще атмосферной музыки и это было бы полное блаженство , но оно закрылось.
Теперь разочарование в этом, очень жаль.
Кафе, это когда все классно, музыка, атмосфера, вкусно, и прям получаешь удоврльствие💗💓💥👌
Вроде бы все ничего все ничего. Но мы отмечали д. Р компанией человек 17. Заказывали заранее. Но для нас не было многих блюд , напитков, рюмок, бокалов под вино. Мы были немного в шоке. Имениннику было стыдно. Но позитивный настрой не дал испортить праздник.
Компания реально своя. Атмосфера располагает к употреблению хавчика. На счет самого хавчика, могу сказать что достойно. Полный кайф, Шакиру свою сводить - лучший вариант.
Хороший. Персонал доброжелательный. Однако, про некоторые блюда лучше спрашивать у официантов: что в них входит и сколько, меню вводит иногда в заблуждение
Были тут 20.06.23 на бизнес ланче. Первое , рыба и овощи на 5, но паста , особенно с морепродуктами оставляет желать лучшего. К слову в пасте с морепродуктами было 3! ВСЕГО 3 мидии ! И на этом всё. Так вы либо не готовьте пасту, если не умеете, либо не позорьтесь.
06.04.2021 провели с девушкой вечер в "Своей компании". Впечатления замечательные! Все было очень вкусно, быстро, вежливо и аккуратно. Единственное, коктейль был довольно сладкий. Но девушка официант Дарья оперативно дала обратную связь менеджеру Данилу и эту ситуацию сразу же разрешили, очень вежливо и позитивно, предложили несколько замечательных вариантов (заменить, переделать или убрать из чека). Мы выбрали заменить коктейль, его принесли через минуту. Огромная благодарность за такое внимание к гостям и мнению посетителей. Данил очень активный и позитивный человек, Дарья очень вежливая и ответственная! Спасибо за замечательный вечер!
Очень уютно. Народу не так много в выходные, что есть места для посиделок и вкусно поужинать. А веере редко бывают свободные места.
Официанты очень отличны.
Всегда уютно, вкусно и душевно. Цены не кусаются. Ходим и семьёй и друзьями, каждый в меню найдёт, что по вкусу. Повара и офиуианты-профессионалы своего дела!!!! Спасибо! Мы ваши постоянные клиенты!
Кухня прямо скажем на троечку: цезарь с уставшим салатом, на всю тарелку 2 безвкусные креветочки( жирнющие роллы( ожидание, при условии полупустого заведения больше 25 минут…не пошла бы больше)
1. Принесли грязные приборы (нож).
2. В тарелке на которой принесли горячее - обнаружил мелкие волосы (типа катышков от одежды)
3. Официант принес это же блюдо без подноса и большим пальцем залез в тарелку.
Не рекомендую. Хотел поесть - не вышло! Еще и ждал минут 30-40 (бизнес ланч)
Очень испортились в плане меню и кухни. Меню стало гораздо меньше, а кухня желает ожидать лучшего... Заказала роллы, на вид их даже не пытались завернуть нормально, все разваливаются, на вкус сыр кислит (в Veer Mall ситуация аналогичная). Паста и салаты еще не чего, но вот роллами точно нужно заняться