Были впервые, непросто найти кафе, никакой навигации.
Внутри приятно, светло, мягкие диваны)
При вопросе про бизнес ланч, администратор очень недовольно проверила время, потом открыла соответствующую страницу меню.
Меню неплохое, официант очень вежливый, дружелюбный. Однако, мой заказ вынесли раньше, чем ребёнку. Пришлось ждать почти 10 мин, неприятно.
Также не рассказали про детскую "бонусную" программу, паспорт резидента с наклейкой выдали ребёнку только потому что мы сами спросили про это, тоже неприятно.
Также ни на входе администратор, ни официант при заказе не предупредили о том, что оплата возможна только наличкой или по СБП.
На входе встречает приветливый персонал, провожают до столика. Имеются гостевые уборные (очень приятно, что если попросить, то могут дать швейный набор и другую мелочёвку в чрезвычайных ситуациях). Очень приятное и милое семейное кафе. Блюда выше всяких похвал, по цене - средне, есть недорогие блюда, есть и из высокой кухни
Это одно из лучших мест не только в Екатеринбурге. Очень вкусно кормят, персонал вежливый и внимательный. Большой плюс в том,что есть детская комната. Мы каждый раз приезжая в Екатеринбург обязательно заходим в этот ресторан.
Прекрасное семейное кафе.Очень мило отпраздновали там день рождения.Детям очень понравилась детская комната.И воспитатель,к сожалению не знаю как зовут.Дети не хотели уходить от туда.Все очень вкусно...Большое Вам спасибо!!!Я очень рада была отпраздновать день рождения именно у Вас
Отличная сеть кафе. Часто меняют меню. Всегда разнообразная кухня. Уютно, приятная музыка, число, приятный персонал. С огромным удовольствием посещаем семьей эти кафе в разных местах.
Любимый ресторан. Вкусная еда, приемлемые цены, вежливые официанты. Часто заказываем бизнес ланчи, нравится разнообразие. Единственное пожелание - уточняйте прожарку говядины😁 Сейчас в меню говядина с шампиньонами, мясо сухое просто нереально, не все любят полную прожарку. В остальном все супер 😉
Именно в данном филиале с каждым годом становится всё хуже и хуже.
Стараюсь сюда ходить в крайних случаях на бизнес-ланчи, так как еда по вкусу посредственная (речь сейчас про всё меню в целом) - на уровне кафе, столовой, но не ресторана. Заметила, что в разных филиалах СК и готовят совершенно по-разному.
Также снижаю оценку за лояльность к клиенту. Пару раз нам в разное время попадалось недоготовленное мясо, на что мы всегда спокойно указывали, но, к сожалению, навстречу администраторы не идут - начинают доказывать, почему клиент не прав и такого не может быть.
28.04 ходили небольшой компанией в данное заведение. И все пять человек остались просто с самыми негативными впечатлениями от посещения. Во-первых, официант, который должен был обслуживать наш столик никак не мог подойти, чтобы принять заказы, пришлось просить другого официанта, чтобы нас кого-то позвали.
Также поразило, что нам принесли грязные стаканы под чай, блюда были при подаче уже можно сказать холодные. Часто ходили именно в эту свою компанию, всегда было вкусно и были только положительные впечатления, но, что случилось с заведением непонятно. Посадка была не полная, грязную посуду также никто не уносил, пришлось просить других официантов. В данную свою компанию больше идти желания нет.
Отличное кафе, просторно, разнообразное меню, приветливый персонал; всё вкусно и действительно блюда горячие, а не подогретые по скорому, очень вкусные булочки с чесночным маслом, подали хрусткими и горячими 😋были с дочкой, но комнату детскую не посмотрели, так как подача действительно была быстрой, приятная атмосфера, обязательно зайдём ещё)
Очень уютно комфортно все замечательно меню классно атмосфера отдельно очень хорошая идея музыки классные играет всегда буду проходить именно это заведение
Мне всё нравится, хорошое обслуживание, все добрые, замечательный туалет, вкусная еда, и напитки, добрые официанты, гордеробщецы хорошие красивый вид, 🫶🌹💝💞💕💋
Недовольна как упаковывают роллы для доставки. Найдите отличия каши и роллов на сайте. Примите меры для упаковки или доставки.
Добавление: по вкусу - не вкусно, не советую эти роллы
Невкусно. Выбирал самое острое блюдо, в итоге принесли не острое, а просто сильно пересоленое. Меню неудачное. Прайс завышен для такого качества. Чай заварили только со второго раза нормально. Первый раз неудачно. Не пойду пожалуй туда больше
Отличное меню,большой выбор, приятная обстановка,быстрое обслуживание.Очень хорошо и уютно.Мне понравилось, обязательно приду ещё раз.Рекомендую однозначно!
Несколько раз сильно подводили с выдачей заказов. Всегда заказываем бизнес-ланч заранее, за 2-3 часа, но в последний раз все было совсем плохо — сидели под дверью час (ровно час) в ожидании заказа, который уже должен быть готов. Время на обед у кого-то ограниченное, пришлось провести его вот так :(( очень грустно. Такая ситуация уже не в первый раз. Было бы славно, если бы хотя бы предупреждали о том, что не смогут принять заказ на какое-то время и предложили бы альтернативу.
Заходили с подругой после театра, к счастью пришли так что даже были места, заказали по бакальчику и салат все очень вкусно и сытно. Своя компания и её сотрудники просто супер. Спасибо вам за все!!!!
Были в заведении. Еда неплохая. Наведите порядок у себя в гардеробе, то один человек там стоит то другой, из затонов потеряли нашу куртку, которую искали 45! Минут, из за чего мы не могли уехать, в ответ нам просто сказали «извините»! Отлично, спасибо за потраченные 45 минут времени возле гардероба, вещи валяются на полу, бардак, никакого принципа развешивания нету, номерки вразброс, куртку нашли где то в недрах этого гардероба упавшей с вешалки! Бардак! Даже никак не компенсировали наше время и нервы, обычно в ресторанах за такие казусы предлагают комплимент ну хотя бы в виде десерта, но тут всем плевать! Кроме официантов, которые старались искать нашу куртку, всем было по барабану! Позор! Разберитесь с гардеробом, наймите гардеробщика, почему этим занимаются официанты в фартуках, которые контактируют с едой и напиткам трутся об уличную одежду! Вопросы к администрации заведения остаются открыты!
27.07.24 отмечали день рождение. Заранее забронировали стол. Сделали предзаказ. В итоге забыли нам на стол поставить морс, напомнили официантке. Обслуживала стажёр. Пришлось напомнить и про скидку (10%в день рождения), гости ещё и про тортик от заведения имениннице так же напомнили. "Просили") Официантку постоянно приходилось ждать и просить других, чтоб к нам её отправили. В целом Всё прошло хорошо, было вкусно. Девочка стажёр, претензий нет. Ещё научится, на своих ошибках и отзывах гостей.
Название и душевные слоганы настраивают на неформальную дружелюбную атмосферу, где персонал и посетители сливаются в дружеском экстазе;) Не тут-то было. Молодой и какой-то скованный и смущенный персонал обслуживает отстранённо. На входе нельзя даже просто пройти за свободный столик без того, чтобы тебя за него же не проводил сотрудник, отвечающий "за посадку". Заказ на бокал игристого обещают " Исполнить в течение 10и минут"?!? При том, что зал довольно пустой и пробок у стойки не наблюдается. Винная карта тоже какая-то казено-стандартная. Отечественного мало, а то, что есть, из нижних базовых линеек флаг снов масс-маркета. Не, может компания и своя, но, увы, не моя!)
Праздновали день рождения. Со мной были друзья и мой молодой человек, в целом по еде всё хорошо. Но вот обслуживания такое себе : официанта пришлось ловить, подходить самому, ужасно. Помимо этого мой молодой человек ОТРАВИЛСЯ , пролежал неделю.... Отвратительное место. На Ильича тоже не лучше, после нас ходили друзья и также отравились. Спустя неделю, нам сообщили, что мы можем обратиться в ресторан и нам возьместят деньги. Подали претензию, по итогу ничего. Виделите мы сразу не обратились из-за этого деньги нам не вернут. Испортили день рождение. Данные заведения не назвать рестораном.
Хотели поужинать, заказа не принимали 20+ минут, на выходе стояли хостес, администратор и еще кто-то из персонала, не подошли и не предупредили, что ожидать долго. Мы ушли и с нами просто попрощались, не выяснив причину ухода. Больше не придем, испортили настррение 😢
Одно из самых любимых заведений в Екатеринбурге. Всегда вкусно, приятная атмосфера. Очень хороший персонал. Тут и в бизнес ланч покушать можно вкусно и относительно недорого. И посидеть вечером с друзьями, семьёй и покушать вкуснейшей еды в просторной атмосфере.
Приходил сюда отмечать день рождение, очень тёплая мягкая атмосфера, персонал всегда улыбается, общается человечно, а не типовыми фразами, это греет. Поздравления от ресторана стали приятным сюрпризом, всегда можно договориться с персоналом об объединении столов для большой компании друзей, в общем что вкусом, что сервисом доволен, 5 чизкейков из 5
Все отлично. Обслуживание на уровне, еда очень вкусная, ассортимент большой, выбрать по вкусу можно каждому. Приятно удивило небольшое ожидание стола в пятницу вечером
В этот раз впечатление от посещения сети ресторанов Своя компания очень расстроило. Лагман вообще не Лагман, а обыкновенный овощной суп. Рис в роллах запечённая креветка и лосось был не доварен.
Для перекуса обеденного по обстановке и меню подойдет. Не всегда блюда горячие. Официанты приветливы, приятные. Народу во время ланча всегда много, приходится иногда ожидать, но не долго обычно, не более пяти-семи минут. Ввели сейчас нормальную дисконтную систему.
На 8 июня на 13:30 мы оформили заказ в «Своей компании» на Ленина, 49, внесли предоплату. Для нас принципиально важно было пообедать за 30 минут. Когда мы пришли в ресторан, нас проводили за столик и принесли меню… Мы объяснили, что заказ уже сделан и частично оплачен, нас заверили, что сейчас все принесут. Через 5 минут мы опять слышим заверения что вот вот официант нам принесёт заказ. Через 15 минут официант нам сообщает, что к сожалению наш заказ не готов, они про него просто забыли. Еще 10 минут нам понадобилось, чтобы нам оформили возврат предоплаты.
Мы потеряли в вашем ресторане 30 минут!
«Свою компанию» мы выбрали не случайно, уже оформляли предварительный заказ и все было отлично, правда не на Ленина, 49, а в другом ресторане.
Еще отмечу, что 8 июня в обеденное время ресторан был полупустой, толпа сотрудников просто болталась по коридору не зная чем себя занять. Говорить о технической ошибке не стоит, так как накануне в телефонном разговоре еще раз обговорили детали заказа. Сервис даже не на 1 звезду. Для данного ресторана это слишком
Три звезды только за приветливый персонал и обслуживание, за кухню я бы поставил 0.
Несколько раз ужинали в данном филиале, и каждый раз проблемы - просили без мяса, сделали с мясом. Переделывать отказались. К супам по 300 рублей не дали гренок или хлеба. Коктейли стали очень разбавленно водянистыми. Уха из двух видов рыбы суперпересоленая, как в столовой.
Дали ещё одну попытку и заказали с собой, и нам не дали приборов вообще! Пришлось отдельно в магазин ехать за одноразовой посудой…
Администраторы забыли сообщить о готовности заказа, если бы мы не подошли и сами не спросили, то неизвестно сколько бы ещё ждали. Блюдо и кофе холодные. Одну из администраторов звали Ульяна. Хорошего вам дня девочки!
В целом нормально, готовят не плохо, правда некоторые названия классических блюд не соответсвуют содержанию. Не рекомендую лагман, котлету по киевски, это не то.
Часто ходим с мужем, очень нравится обстановка, достаточно разнообразное меню, можно покушать вкусно и недорого, приятные официанты. Иногда пользуемся доставкой блюд из этого ресторана. Привозят вовремя . Курьеры вежливы и аккуратны. Сегодня отмечали тут мой день рождения, кроме скидки в 10%, получила приятный бонус в виде медового тортика с зажжённой свечкой на десерт. На мой взгляд, это лучший ресторан этой сети в нашем городе.
Душевный ресторан, блюда подавались быстренько, персонал вежливый и грамотный. Вкусные роллы, ребёнок в восторге от гамбургера и картошки сладкой.любимый салат моего мужа полянка, как всегда очень вкусный
Доброго времени суток. 12.06 пришли поужинать в заведение в 22:03, нас спросили, знаем ли мы, что кухня работает до 22:30. Мы сказали, что да и нас проводили за стол
Мы думали, что за пол часа мы успеем что нибудь заказать, но за 20 минут к нам так и не подошел официант, хотя мы 2 раза попросили кого нибудь к нам подойти. Хотя посадка была пару столов, впервые пришли в заведение и разочаровались
Забронировали столик в зале. Предложили на выбор стол на летней веранде или в зале. В зале кричали дети так, что их слышно было у стойки хостес, поэтому выбрали стол на летней веранде. Официант не смогла записать название вина на слух и попросила показать пальцем в меню, заказ не продублировала и принесла вместо красного вина белое. Ожидание горячего блюда превысило 50 минут против заявленных 25. Говядина но жёсткости сравнима с подошвой, не имеющей вкуса. Тартар с вареной говядиной. Бутылку вина пытались открыть два официанта. В процессе ужина никакого обслуживания замечено не было - вино подливали сами и салфетки складывали рядом с тарелкой. Сервис на уровне придорожной забегаловки. Вкус еды тоже посредственный
Частый гость ресторана по данному адресу. Вкусно 😋. Льда бы в лимонад поменьше. Роллы Ногано. Сырное Плато. Вкусно. Стейк немного жестковат, но вкусно. Всегда прошу столик у окна. Мне не отказывают в этой услуге. Спасибо 🤗. Очень вкусный Чизкейк Нью Йорк.
Очень нравится говядина. Почему-то всегда сажают в большой шумный прохладный зал, хотя есть уютные зальчики поменьше. За несколько посещений только один раз был не очень понятливый официант, в итоге было не так вкусно. А обычно все хорошо. Очень приветливо и вкусно. Напитки отвратительно сладкие, мы два раза брали, разбавляли своей водой, пить невозможно. А так все вкусно!