Добрый день! Это был какой то ужас((( позвоним администраторам нас уверили,что есть столы и нет ожидания при посадке за столы. Но!!! Приехав мы предстали перед другой картиной, а так же в связи с дезинформацией нам сказали что проводят без очереди....но и тут мы ждали и пропускали компании перед нами прешедшие((( мы решили дождаться, но и обслуживание было долгим ...хотя официантов много и с напитками была задержка т.к. закончился лед. Разочарованные решили что будем выбирать другие филиалы или заведения. Так что в центре города должна быть достойная конкуренция, а не вот это вот
Были проездом в екб. Довелось посетить данное заведение. Отличное, с приемлемыми ценами. Кормят вкусно. Персонал очень вежливый. Много людей. Все очень понравилось. Заходили дважды. Советую к посещению.
Своя компания, Своей компании рознь. Толком не припарковаться. Приезжие найти её не могут, если не знаешь, что она на втором этаже, с первого раза не найти.
Что стало со своей компанией??? Что за мальчики офицанты с девчачьими голосками и манерами(((в начале года посетил на жби данную сеть ресторанов, думал там управляющий таких набрал, а нет они по всей сети, этот адрес не исключение. Да и сама кухня стала отвратной. Бизнес обеды еще ничего, но основное меню разочаровало
Забежала как то в субботу в 12.30, думаю быстренько перекушу, а не тут то было… официант объявила о готовности блюда (горячее) около 40 минут 😳
Што🤔 сказала я🤭
Ну камон, ребята, выходной 12.30
Так вот, что хочу сказать/пожелать: работать, а не быть баклуши!
Накануне в пятницу вечером были недалеко в ресторане, дак там при полной посадке такого не позволяют, стандартно для горячего 20-25 минут!
Что добавить,..за такой ценник и качество только 3, и пожелания отправьте своих официантов через дорогу в ресторан на букву «П», пусть поучатся😉
А гостям скажу, есть гораздо приличнее места)
Хорошее уютное место и для общения с друзьями или знакомыми по поводу и без, и для того, чтобы поесть вкусно и недорого даже в одиночестве.. Большой разнообразный выбор блюд, вкусненькие десерты. Приветливый персонал.
Все было отлично. Минус звезда за обратную связь при бронировании столика. Пришлось лично ехать подтверждать бронь, так как ни кто не соизволил даже перезвонить!!!
В первую очередь, в сотый раз спрашиваю! Откуда берете таких официантов???
Самые очаровательные, милые, приветливые, доброжелательные, таких даже людей то на улице редко встретишь, а у вас каждый как на подбор 🫶обняла всех!
Во вторых, меню, в принципе, однотипное, надоедает со временем, мы, конечно, понимаем, что его меняют или внедряют что то новое, но хотелось бы почаще
Новогодний стол заказал , салаты на следующий день пахнут все выкинул , втечение 3 или 4 часов так мне сказали по телефону , больше некогда так делать не буду и не советую заказывать доставку скорей всего у них там все так как готовят т как хранят неизвестно
Как постоянный клиент перестал ходить в ресторан, или может пора что-то поменять.
У меня нет претензий к блюдам, к интерьеру. У меня претензия к одной конкретной фразе хостесов "Сколько вас будет?". Отчёт мой всегда одинаков: "Один!". Получается Своя компания дискриминирует гостей-одиночек уже с порога. А теперь посчитаем кто принесёт больше денег одиночка (который обедает каждую неделю) или три гостя (которые обедают один раз в три месяца). Даже если дело в практичности и желание посадить одиночку за маленький стол (коих у вас 2, если не ошибаюсь)... Напомню: ресторан это не про еду, это про сервис. Про еду это супермаркеты. Пусть хотя бы спрашивают: "К вам кто-то присоединиться?"
3
1
Посмотреть ответ организации
Инкогнито 7152
Знаток города 3 уровня
30 ноября
Все понравилось вкусная еда особенно пицца мягкая все овощи свежие 😻🍕спасибо огромное
Обожаю этот ресторан, все в нем прекрасно и еда, и антураж, и обслуживание. Приятные бонусы и удобный расчет. Всегда много народу - показатель для ресторана
Попали в субботу вечером, столиков свободных не было. Впятером убрались за столик для 4-х. Официант девочка,видимо уже устала,мягко говоря обслуживала без энтузиазма. Из меню предложить толком ни чего не смогла. Еда на 4 - ку. Ребенку нагинтсы с пюре картошкой принесли холодные, хотя ждал дольше всех. Солянка - не солянка от слова совсем. Сырный суп достойный. Уха в сливочном соусе тоже вкусная. Муж заказал 100 гр водки принесли в двух стопках))). Может в будни там и хорошо,нам не зашло.
Мне тут нравиться! Когда бываю в Екатеринбурге, стораюсь зайти. Раньше был очень вкусный паштет с брускетами, но теперь убрали из меню - обидно. Цены демократичные, выбер блюд достойный, а главное мне по-вкусу.
Всё вроде бы хорошо. Еда вкусная. Но очень долгая подача!!! Ну очень! И атмосфера как в мак пике). Галдеж какой то, дети бегают по залу, родителям не до них. Короче, спокойно поужинать не удалось.
Готовят тут очень плохо!
В курином супе для ребенка одна вода, плавало 2 макаронины переваренные, 2 маленькие кусочка курицы и 2 половинки перепелиного яйца. После такого супа ребенок голодный остался.
Салат "Цезарь" с креветками безвкусный - соус просто майонез, 4 шт маленькие сухарики, листья салата пожухлые, сыр без вкуса и запаха.
Тунец с овощами: 1 балл из 5 возможных. Рыба переморожена много раз, пережарена, очень сухая и безвкусная. Овощи даже не бланшированы, сырые!
Обслуживание в принципе отвратительное...
Туалет тесный, плохо и редко убирают, грязный. Нет ни мыла ни полотенец бумажных.
В зале очень душно, 1 кондиционер на весь зал. Но нас пересадили на веранду. Достаточно долго ждали еду и напитки. Компания, которая была знакома с официатами, пришли позже нас. Но еду получили гораздо раньше. А так очень вкусно
Всё очень понравилось: обслуживание, персонал, само заведение! Отлично провели вечер в по-настоящему уютном месте! Однозначно рекомендую к посещению! Недорого, вкусно, красиво и уютно🙌
Мне очень нравится этот ресторан на проспекте Ленина 😍 атмосферно, вежливый персонал, очень большое, разнообразное меню, и всё очень вкусно. Моя отдельная любовь – шоколадный чизкейк с шариком мороженого. Это отвал!
Люблю это место. Качество и размер порций не изменились, обслуживание на высоте. Часто беру роллы и десерты, напитки в меню по сезону. Отличная терасса для летних посиделок, на ней можно покурить кальян. Могу смело рекомендовать это место.
Когда хочешь поесть, но не знаешь, что кочется. Меню на любой вкус. Разнообразные блюда различных кухонь мира. И восточная кухня и европейская. Много посадочных мест. Все хорошо.
Очень много семей с детьми, справляются с полной посадкой, внимательный и отзывчивый персонал. Меню разнообразное, готовят вкусно, пусть не waw но достойно хорошая подача
В былые времена самое любимое заведение было. Сменилось меню, сотрудники, стало просто, обыденно. Нет того, ради чего хотелось бы сюда приходить/возвращаться.
В воскресенье позвонили заранее, чтобы заказать столик на Сиреневом бульваре. Нам ответили: " Мы не бронируем, приезжайте" Приехали с семьей. В итоге у стойки с администратором народу было не пройти - все сидели ждали, когда освободится хоть какой ни будь столик. Нам администратор сказала, что время ожидания 15-20 минут. Решили подождать. Прождали минут 40, а народ не уменьшался в зоне ожидания, а только приходил. На наш вопрос : сколько еще ждать - нам ответили: вы шестые на очереди.
Уважаемы администраторы!!! Так не делается! вы думаете людям больше посидеть негде, как только в душном маленьком пространстве у стойки администратора? Для чего звонят люди и просят забронировать столик?. Ну если нет свободных мест и не ожидается - говорите правду сразу по телефону. Зачем издеваться над людьми? Ведь приходят к вам семьями и с маленькими детьми.
Одно из самых любимых мест: вкусно, относительно недорого и быстро! Появилось новое летнее меню, с обновленными блюдами. Обслуживание всегда на высоте, очень милые официанты.
3
Анастасия
Дегустатор 4 уровня
25 марта
Заказывала салат самовывозом через оператора. Списали бонусы, озвучили стоимость. Пришла затрать, мой заказ не могли найти, сказали, что заказа на мое имя нет. Нашли в итоге. Попросили полную оплату, при условии что списали 20% бонусами. Я объяснила ситуацию, менеджер сходила, списала бонусы повторно и не 20%, а меньше, озвучила к оплате третью стоимость да блюдо. Вопрос не решился пока я не дозвонилась сама на горячую линию. Вишенкой на торте стало то, что в салате заявлен был манго, но его не было! Ни кусочка! Я беру этот салат (с креветками, кальмарами и киноа) в разных филиалах, но такого не было нигде!