Отличная работа! Обратился в «Свой Сервис» и остался очень доволен. Мастера профессиональны и внимательны к деталям. Все работы выполнены качественно и в срок. Обязательно буду рекомендовать друзьям и знакомым. Спасибо за отличный сервис!
Редактирую с 5 на 1. Спустя 2 года.
Приехал менять ступичный подшипник. Отпросился с работы из за этого (!!!) Недалеко потому что. Менеджер даже глаза не поднял на меня. Приезжай, говорит, к 3 часам. Стою жду, что запишет номер телефона или машины. А он там строчит на компе что-то. Постоял, постоял я и говорю- хорошо, и ушёл. Приехал к 3 часам . Захожу. Сразу справа. А он мне- а вы почему ушли? Я вас не записал. Сейчас мест нет.
А чего я около тебя стоял как школьник ждал тогда?!
Короче, развернулся я и ушёл.
Вывод:
Видел я как вы заезжали в этот бокс в самом начале.
Приезжал к вам несколько раз на ремонт. А сейчас вижу, что вы зажрались ребята. Менеджеру наплевать на клиента. Не знаю, что он там на компе такое важное делал. Хоть бы слово сказал- Подождите, присядьте, чай, кофе.
Видимо, скоро будете только автомобили не старше трёх лет брать- на них болты легче откручивать.
Хороший сервис, с демократичными ценами. Сотрудники всегда подберут запчасть либо предложат альтернативу. Отдельная благодарность мастеру Рустему за профессионализм и оперативную работу.
Машина 855 поло. Приехал на замену сцепление, сорвали болт подрамника, +3К платил, ладно, через день у меня жёсткие хрусты появились, приезжаю обратно, сказали шрусы менять левый стороны, хорошо меняйте, они начали, звонят мы жгли датчик абс и разбили какой то подшибник, ребят вы сломали отвечайте свои поступки, почему я должен оплатит, сломать я тоже могу, оказывается хруст не из-за шруса была, мастер просто не до ценул болты подрамника и рычага, таким образом я зря поменял рабочие шрусы. (12тыс руб). Так что не кому не рекомендую этот автосервис, они не чинит а сломают вашу машину.
Приехал на развал схождения, сделали очень быстро, качественно. Есть зал ожидания комфортный, так же сделали скидку. Работой доволен, буду рекомендовать знакомым этот сервис.
Отличный сервис с хорошими ценами. Сделали все быстро и качественно, в остальных сервисах выходило долго и дороже, а здесь мы поехали на машине на следующий день 🔥
Толковые парни работают, обслуживаю свою и служебную машину, отношение добросовестное, делают всё хорошо. Маленькая зона ожидания, здание не приспособлено для отдыха.
Был на хоккее .не понравилось световое оформление,это когда при каждой остановке игры начинают светить на трибуны из прожекторов,со стороны может и красиво,но сидеть на трибуне когда тебе слепит в глаза прожектор не очень...
Очень быстро ремонтируют, вежливые ребята, обговаривают детали ремонта и указывают на правильное решение. Буду рекомендовать друзьям. Благодарю за ремонт.
Обратилась впервые ( посоветовал сын и недалеко от дома), надо было выяснить почему уходит жидкость гура. Записалась на диагностику( день в день я так поняла не попасть). Приехала, приняли по времени, встретил приветливый менеджер, есть зона ожидания. Согласовали сумму при необходимости попутных расходов. Озвучили проблему и варианты решения. Как написано на сайте при первом обращении сделали скидку. В итоге проблема была устранена, стоимость работ устроила. Понравилась организация и четкость рабочего процесса, профессионализм и приветливость персонала. Теперь буду обращаться только в этот сервис ( поняла , что у авто тоже должен быть свой МАСТЕР.
Частый посетитель «Свой сервис». Обычно мне нужно здесь и сейчас. Потому что все сломанно и горит и машина нужна на постоянной основе. Ни разу не отказали. Брали в работу по возможностям сразу. Приятный персонал. Качественный ремонт.
Я много лет обслуживаю машину здесь,хоть мне и не близко от дома,мне все нравится,отзывчивый и вежливый персонал,приятная зона отдыха где можно наблюдать как обслуживают машину.
Много что делал в этом сервисе, и там же меняли мне минусовую клемму, заплатил в районе 1300,поставили ерунду дешевую, которая болтается, все моргало в салоне,бортовой комп то работал, то нет. Разбирал генератор , оказалось что в этом сервисе работает очень слабый электрик, раз элементарную вещь не мог сделать.
Про клиентоориентированность не слышали. Игнорируют на сообщения не отвечают, да ещё и когда приходишь порой разговаривают как с дурой)) да я не разбираюсь в том как все устроено на это и существуют сервисы, всегда ездила сюда по итогу у меня только ломается все. И вот это неуважение просто убивает!
Заезжал на замену масла, работу сделали, персонал приветлив, но не отдали остаток со словами, что залили все, в машину лезет 3,6-3,7 л, всегда оставалось масло в канистре, считаю это обманом
Хорошие специалисты и порядочные люди работают в этом автосервисе. Запчасти при необходимости можно заказать по приемлемой цене. Молодцы! По необходимости планирую посещать именно этот сервис. Желаю им успехов!
Был здесь впервые, по рекомендации товарища. До этого обслуживался в Глобал Сервисе, в котором как показалось с каждым последующим посещением сдирали всё больше и больше денег. В итоге обратился в Свой Сервис, услышав хорошие отзывы коллеги. Действительно, приятно удивила вежливость и пунктуальность персонала. Сначала напугали что машину будут делать 3-4 дня, из-за загруженности, но по факту в тот же вечер забрал готовую! Менял модуль зажигания и помпу охлаждения на Опель Астра. Не стал заморачиваться с самостоятельным заказом запчастей, а доверился сервису, ибо хотелось побыстрее и без напряга. В итоге, так и вышло! Ставлю с лёгкой руки 5 звёзд и желаю дальнейшего процветания!
Отличный сервис. Очень порадовало отношение мастера Николая. Всё объяснил, показал. Вежливый и приятный. Механик тоже большой молодец. Ребята работают на совесть. Спасибо огромное. Буду приезжать только сюда
Я в этот сервис приехала впервые. Очень вежливые, приветливые и отзывчивые ребята. Долго ждать не пришлось. Обязательно буду советовать всем своим знакомым.
Заехала в "свой сервис" первый раз. Очень качественно отремонтировали машину, персонал очень добрый. Обязательно буду рекомендовать друзьям и близким!!!!
Ребята молодцы. Все решили быстро и качественно.
Ценник средний по Казани.
Ш
Шад М
Level 3 Local Expert
July 31
Обратился 29.07.24 по записи, спустя 2 дня ожидания, машина хундай туксон 2016г. с Данной проблемой: “все лампочки на приборной панели начали горит, включился аврийный режим, машина едет, но панел не реагирует, все стрелки на 0 и все лампочки горят”. Электрик смотрел, обсуждал с тем кто оформлял и сказали мне что проблема серезная, будет дорого, могу машину оставить на неделю, и они будут проблему искать, снимая панель возможно еще много чего, проверять каждый провод и искать причину. Естественно не согласился, обратился в другой сервис, 3 мин делали диагностику и сказали проблема в Дополнительном вакуумном насосе, снимали разъем с него и все стала идеально, рекомендовали ремонтировать старый либо как будет замена поменяют.
Зря потраченное время
Не профессионализм электрика.
Впервые заехал в этот сервис. Понравилась как всретил менеджер Станислав быстро решил проблему с моей а/м. Буду заезжать теперь только сюда и товарищам посоветую. Спасибо эектрику быстро устранил ошибки моего а/м.
Заезжал с неработающим кондиционером и подозрением на забитый радиатор. Подозрения подтвердились, плюс ребята сделали диагностику, плюс убрали еще несколько проблем, все отмыли, поменяли, отлично общались и цена меня полностью устроила. После такого удачного опыта заезжал еще пару раз и так же не было нареканий к работе, но последний раз с другим менеджером наметили работы по ходовой, однако я так и не дождался звонка с просчетами запчастей. Странно.
Автосервис слесарных работ широкого профиля: от смены масла до замены основных агрегатов. Индивидуальный подход к каждому клиенту. Вежливый персонал. Есть клиентская зона. Отличная альтернатива официальным дилерам.
Не работала печка Хонда ЦРВ 2008г. В других мастерских предлагали поменять радиатор отопителя, а это связано со снятием торпеды, соответственно и расходы на новый радиатор и за работу по снятию и установке торпеды ( попал бы тысяч на 40). Ребята в Своем сервисе предложили попробовать промыть радиатор отопителя химией. Попробовали и все получилось отлично - в машине Ташкент и расходов всего 3700р. Огромное Спасибо менеджеру Олегу и мастеру Ринату. Молодцы так держать
Больше ни ногой в этот сервис. Чего и вам советую.
Приехал в данный сервис на ТО. Все поменяли масло, фильтра. Дошло дело до топливного фильтра- "мастер" снял старый фильтр, сломал новый, поставил старый на место. И за это я заплатил 2500!!!( помимо всего остального) ОРИГИНАЛЬНЫЙ фильтр оказался "бракованным". А работа по замене фильтра очень сложная и долгая.
Короче сами решайте нужен ли вам такой "свой сервис"
Работу сделали двигатель так же не работает в полные нормальный сервис вот персонал бы сменить не весь очень вежливый есть типы с недовольным лицом в общем проблемку не решили троение двигателя
Отличный сервис! Ребята свое дело знают! Обслуживают мой авто Audi всегда без проблем! Особенно выражаю огромное спасибо Мастеру приёмщику Николаю! Очень доходчиво объясняет и и каждому автомобилю подходит с большим опытом. Рекомендую!
Приехал в в этот сервис с проблемой, на Kia optima не работал обогрев печки с правой стороны, дул ледяной воздух. Проблему устранили, сделали комплексную диагностику, оказался забит радиатор печки салона, помыли систему охлаждения, заменили антифриз, попутно устранили ещё некоторые неисправности. Рекомендую этот сервис как постоянное место для ремонта и обслуживания. Отношение к клиентам и автомобилю очень внимательное и профессиональное.
Отдельное спасибо администратору Янису, и механику Павлу. Объяснили. Помогли. Доступным языком все рассказали. Молодцы, сразу видно отличное отношение и профессионализм
В данном сервисе машину обслуживаю год. Хороший сервис , отличные специалисты. Машину принимают и ремонтируют быстро и качественно. Оперативная доставка запчастей на выбор. Огромное спасибо мастеру Рустему и автомеханику Алексею.
Очень понравился сервис на Волочаевской. Отлично выполняют свою работу. Начиная с менеджеов , особенно менеджер Рустам, ответственно выполненяют задачи. Я всем друзьям и знакомым советую этот сервис. Всегда доволен результатами проделанных работ в сервисе. Отлично. Молодцы.
Отличный сервис ! Всем рекомендую !
Загнал к ним свою Honda C-RV, с проблемой повышенного расхода топлива.
Специалист Ирек Равилевич сразу определил причину, помог наити запчасть подешевле, также нашли и устранили пару течей сальников, вовремя поменяли ступиц. Бесплатно дали рекомендации по дальнейшему обслуживанию авто, сделали хорошую скидку.
Хороший сервис, приятные ребята, быстро чётко.
Спасибо, Иреку!
Огромная благодарность менеджерам Янису и Рустему за терпение))чиним все свои автомобили тут,делают приценку ,потом спрашивают по ходу ремонта предпочтения по ремонту и все дотошно показывают))
Часто обслуживаюсь в данном сервисе, цены низкие, качество высокое. Сотрудники вежливые, готовы подсказать какие есть проблемы, не просят за это деньги, если, соответственно, заметили проблему при других работах (обслуживании), советую всем