Svoy master
Awards
Good place 2025
Award for best places according to Yandex Maps users.
71 review
March 3
Хорошая фирма! Перестала работать стиральная машинка. Обратился к мастерам. Быстро разобрались, нашли поломку и всё починили. Теперь стирает как новая! Очень вежливые и приятные в общении, всё объяснили понятным языком, без всяких «умных» терминов. И цена вполне адекватная.
1
March 6
Хочу поделиться своим опытом ремонта стиральной машины. Обратился в сервис, и остался очень доволен! Мастера приехали вовремя, были вежливы и профессиональны. Диагностика заняла немного времени, и вскоре избавились от проблемы. Цены приятные. Рекомендую
December 29, 2024
На самом деле 0 звезд. Звоню, говорю: " Не пропускает сливной шланг у стиральной машины. Нужно почистить. Ремонт ерундовый." Ответ: "Если ерундовый - делайте сами. Мы вам помочь не можем". Нормально, да? Т.е., если не удается лоха-клиента развести т. на 15-20 и далее, то мы даже и говорить не будем. Ребят, не удивляйтесь потом, почему вас не лечат и ваших детей не учат.
3
March 8
недавно воспользовалась услугами сервиса. Моя старая машинка вдруг перестала работать, и я не знала, что делать. Позвонила в этот сервис — оператор был очень вежливым и оперативно записал меня на диагностику.
Мастера пришли в удобное для меня
время,быстро нашли проблему.
February 21
Сломалась стиральная машинка samsung, вызвал мастера. Качественно провели диагностику. Нужно было заменить клапан. Мастер сделал все быстро и профессионально. Большое спасибо!
1
February 7
Разводилы! Машинка на высоких оборотах коротила (видимо) и программа просто завершалась досрочно без ошибок. Приехал "спец", сказал, что надо менять щетки — я согласился. Поменял за 7к)) диагностика 400, работа 3500, а щетки золотые — 3000 рублей... Это я уже после узнал сколько и что стоит. Не ведитесь на отзывы этой конторы. Мастер был Сергей
1
1
February 17
Компания не добросовестная, приехал разобрал, собрал взял 10 тр. Как не работала так и не работает машинка, трубки не берут какойто игнор. Мастер сначала говорил заедет доделает, потом перестал трубки брать. Не кому не советую.
1
January 6
Обращался в данный сервис,все быстро починили и самое главное качественно.Очень благодарен мастеру Тимуру 🤝
1
May 30, 2024
Обратились в контору под названием «Свой мастер», и это действительно непонятная контора . Сначала все вежливо, и обходительно, но кажется, что они просто втираются в доверие. Обещают все как и написано на сайте. Но это только написано. Ни одно слово не соответствует правде, даже фото мастеров.
Ни договора, ни чека, ни гарантии, ничего из этого у них нет. Кто чуть более доверчив и не спрашивает это у мастер в момент приезда – не попадитесь, как мы. Если у мастера этого нет, разворачивайте его.
Работу, вроде, выполнили, но машинка как работала с нареканиями, так и работает. А контора сначала пообещала прислать мастера, чтобы посмотрел, а в итоге перестали отвечать на сообщения и звонки.
Обходите стороной эту контору. Со своей стороны, очень постараюсь чтобы ими заинтересовалась полиция! Думаю пострадавших от их ремонта немало.
2
4
February 4
Замечательная фирма. Быстро ответили на нашу заявку. Сразу предположили в чем может быть проблема. Указали приблизительную цену, то на то и вышло. В общем довольны. Спасибо!
February 19
Нужна была замена помпы в сушильной машине. Мастер сразу видно профессионал. Сделал все быстро, а качество на высоте!
February 7
Очень быстро приняли вызов, приехали буквально через час-полтора. Заменили какую-то детальку в стиралке, и все работает как часы. Спасибо!
December 30, 2023
Сломалась стиральная машина (перестала работать сушилка), вызвали мастеров, быстро все продиагностировали и починили. Качественная работа, вежливые и отзывчивые работники. Обязательно буду рекомендовать!
9
September 1, 2024
Профессионалы, рекомендую! Быстро качественно, проверили на месте. Спасибо что даёте вторую жизнь нашей технике!
4
January 24, 2024
Очень довольны профессиональным ремонтом стиральной машины с выездом на дом. Быстро и качественно устранили поломку. Спасибо за отличное обслуживание! Рекомендуем эту компанию! 😊👍
4
September 1, 2024
Не хорошие люди одним словом, прождал целый день! Трубки сбрасывают, на сообщения не отвечают! Позвонил с другого номера,взяли трубку, после вопроса "где мастер?"- снова бросили трубку! День испорчен, настроение в помойке!
2
January 7, 2024
Самсунговская стиралка отказалась набирать воду, поэтому я позвонила в ремонт. Специалист приехал оперативно, а я думала, что придется долго ждать. Выполнил работу без косяков и всего за полчаса. Нужно было заменить клапан, деталь у мастера очень кстати была на месте. С задачей он справился безукоризненно, еще и прибрался за собой. Предоставил рекомендации по дальнейшей эксплуатации машины. Спасибо!
7
May 17, 2024
Позвонила узнать сколько стоит диагностика стиральной машины, мужчина ответил в грубой форме, что диагностикой они не занимаются! Только ремонт! Только сначала проводится диагностика машинки, что с ней и сколько это стоит починить. Что к чему непонятно, сервис с оценкой 0.
1
4
July 10, 2023
Спасибо за диагностику холодильника и ремонт, но я не думал что в счет диагностики входит поглощение моих семечек и пряников. Не думал что если не буду стоять над душой у работника он такое сделает, да и в целом дороговато все вышло. Замена мозгов 13 тысяч, а так же пунктуальности никакой нет , то в 6 приедет, то в 9 вечера и по итогу работник приехал в 10 с чем то. Была критическая ситуация, так бы отказался( дорого и по времени опоздали несколько раз ). Думаю сюда я больше обращаться не буду.
5
7
October 14, 2023
Сломалось перегородка в барабане стиральной машине. Так как стирали кросовки и не правильно из постирали, после этого мы не знали что делать. И наткнулись на "свой мастер". Приехали в этот же день, все объяснили, рассказали что да как, и сколько это будет стоить. Цена очень приятная была, принялись за работу сразу же. Очень довольны, спасибо большое "свой мастер".
7
2
September 3, 2023
Запустили мы стирать бельё в стиральной машине, смотрим а из неё вода постепенно вытекает! Мы быстрее её выключили, и стали вызывать мастера. (Про эту организацию я узнала от своей подруги ещё где-то полгода назад, она тоже как-то вызывала специалиста по поломке, ей всё понравилось.)
Ну и мы решили вызвать мастера с этой компании. Мастер пришёл быстро, сделал диагностику всё проверил, и приступил чинить. Цены у них не завышены, всё честно.
13
December 30, 2023
Дело в том, что наша стиралка "съела" носок сына, и не получилось слить воду. Затем ещё и током стала биться. Мастер приехал к нам в квартиру уже где -то через час после обращения. Проблема оказалась ерундовой, за полчаса он смог утихомирить прибор и спасти носок. Порадовало, что не взял с нас лишнего.
2
1
September 14, 2023
Сломалась стиральная машина Haier не нагревала воду.Мастер приехал в течение одного часа в строго назначенное время,быстро выявил ошибку,качественно починил и по вполне приемлемой цене.Мне безумно понравилось.
8
September 3, 2023
Здравствуйте.Сегодня сломалась стиральная машина.Обзонила несколько салонов,никто не хотел браться за работу, только ваш салон согласился.Приехали очень быстро,легко справились с проблемой.Мне посоветовали этот сервис, и я не ошиблась,что выбрала именно вас.Мне всё очень понравилось , огромное спасибо, машинка уже стирает!
8
November 7, 2023
Спасибо за оперативность. Лично мне понравились услуги данного сервиса, всё чётко, цену сразу сказали и поломку определили быстро. Могу посоветовать.
2
October 7, 2023
Стоимость за услуги приемлемая. Мастер решил проблему в кратчайший срок и качественно. Машинка работает снова, я этому рада. Не пожалела что обратилась. Всем советую.
2
1
September 14, 2023
Хотели поставить стирать бельё в стиральную машину, начинаем указывать какая ткань, при какой температуре стирать и тд., а машинка не реагирует на команды. Пришлось вызывать специалиста. На заявку оставленную им через сайт организация быстро среагировала и прислала нам мастера.
В итоге в этот же день вечером стиралка уже работала. Советуем.
6
September 24, 2023
спасибо большое за помощь!
до этого вызывали мастера,не смог справиться с стиральной машиной.
вызвали мастера от вашей компании, он сделал,качественно и при этом недорого
спасибо большое, все советую!!!
4
1
February 10
Всп прошло отлично! Я довольна
1
February 17, 2023
Обратились в компанию с ремонтом дверцы стиральной машины. На вызов приехал мастер Олег. Объявил стоимость работ, которая нас не устроила. Попросили открыть дверцу и оплатили стоимость работ, столько, сколько было озвучено Олегом. После этого, при запуске начались проблемы, которых изначально не было, а именно машина стала переливать воду, что привело к потопу в ванной комнате. В результате было установлено, что после визита мастера Олега повреждён шланг...
Руководство компании посчитало, что это просто совпадение и шланг мог перетереться или повреждён мастером случайно. Хотя на мой взгляд, шланг с рёбрами жёсткости перетереться не мог, а был умышленно повреждён мастером от обиды за отказ ремонта по завышенным ценам.
Так же один из датчиков оказался кустарно установлен на хомут, хотя его не требовалось трогать и сильно поцарапан корпус стиральной машины в районе замка дверцы (скорей всего инструментом при открытии). Но кто это сделал, можно лишь догадываться.
В связи с этим, не рекомендую, как минимум, мастера Олега, дабы, если вас что-то не устроит, у вас случайно ещё что-то не сломалось.
5
6
July 20, 2023
Приехала в родителям, а у них оказалась сломанная стиральная машина. она гудела и не работал слив. очень мешала спать своими звуками. долго искала подходящего мастера и очень рада что нашла это место. сделали всё быстро и качественно . мастер приятный доброжелательный. работает как новая! родители счастливы!)
4
August 2, 2023
У меня сломалась стиральная машина марки LG, барабан вышел из строя и не набиралась вода, обратилась сюда, и осталась довольна качеством ремонта. Мастер приехал быстро и все сделал как надо
6
August 17, 2023
К сожалению наша сушильная машина вышла из строя, обратилась в эту компанию. Мастер сделал бесплатную диагностику, выявил причину и сразу сказал сколько будет стоить ремонт. + Дали гарантийный талон, что нас особо порадовало.
4
July 24, 2023
Сломалась машина первый раз пришёл мастер починил её и на следующий день она опять сломалась. Потом захотела попробовать этот сервис. Все подруги хвалили его. Вызвала её очень быстро и не дорого всё починил . рекомендую, спасибо!
5
September 12, 2023
Хороший сервис. Приезжали чинить стиральную машину самсунг. Нужно было заменить тен, вышло очень даже недорого.
Рада результату.
3
February 1, 2024
Сломалась стиральная машинка, вызвали мастера. Починили все довольно быстро, огромное вам спасибо
1
August 22, 2023
Вызвали мастера из этой фирмы, видно, что человек разбирается в своём деле. Цены нормальные. Не закрывалась дверка у стиральной машины, мастер заменил устройство блокировки в котором и была причина, теперь всё хорошо
4
August 10, 2023
приехали точно к назначенному времени, сломанную стиральную машинку починили, сразу видно, профессионалы в своём деле!очень вежливо разговаривали,что тоже очень приятно!
2
1
December 18, 2023
Все отлично. Четко. Слаженно. Оперативно. Приемлемо по цене. Спасибо мастеру!
1
July 12, 2023
При отжиме, машинка начала сильно гудеть и трястись, решили вызвать мастеров, так как стиралке более 10 лет. Приехал приятный молодой человек, дал рекомендации, устранил неполадки ( Слава Богу за небольшие суммы, сказал, года 3 ещё приживёт.) Благодарим. Хороший сервис. Адекватные мастера.
4
January 21, 2024
отличный сервис, ремонтировали стиральную машинку Samsung, нашли все неполадки и исправили, спасибо!
1
August 5, 2023
В компании быстро отреагировали на мою заявку, мастер приехал через 2 часа). Мастер выявил проблему у нашей стиральной машины "LG" и устранил её, теперь всё работает. Мы довольны!
October 15, 2024
Вызвал мастера договорились ждал весь день но он не приехал и не позвонил
March 16, 2023
У стиральной машины засорилась сливная система. Специалисты довольно быстро приехали и устранили эту проблему. По цене вышло адекватно! Очень рекомендую это команию!
4
April 11, 2023
Приехал мастер, забрал старую машинку и установил новую. Не получилось подключить, сказал брак производителя. Денег взял за установку. Вызвала с другого сервиса. Все установили, все работает. Некомпитентный сотрудник....
3
3
March 23, 2023
Обращалась за ремонтом стиральной машины, которая перестала сливать воду. Мастер приехал быстро. После диагностики,оказалось, надо менять сливную трубу. Мастер купил нужные материалы и заменил слив. Работой довольна. Цена адекватная. Спасибо за оперативность
1
September 25, 2022
25.09.2022 С утра случился ужас, сломалась стиральная машинка. Было 2 мастера ни кто ничего не сказал ,что случилось и не сделал. Большое спасибо вашей компании!!! Грамотный диспетчер выслушал мой крик души,прислали опытного и граммотного мастера,эовут АЛЕКСЕЙ,на месте выявил причину и отремонтировал машинку. Всем рекомендую обращаться в компанию ,где работают специалисты знающие своё дело,.Большое спасибо!!!
3
July 17, 2023
Мастер Николай, произвёл ремонт электронного модуля стиральной машины фирмы LG. Всё работает, цены средние.
1
1
February 18, 2024
Хороший сервис. Приехал мастер выявил неисправность. Устранил. Оплата только за работу.
December 12, 2023
Спасибо за ремонт моей дорогой и близкой к сердцу стиралки. От души спасибо ❤️