1. Обман со стороны менеджера Ларисы по ценам метража и установки фундамента, «на лицо» безграмотность и непрофессионализм. Неумение разрешать спорные вопросы, поэтому приходилось работать за менеджера Ларису самому директору Алексею. Печально.. имидж данной компании «на нуле». Сам директор Алексей сначала пообещал прослушать по записывающему телефону переговоры, потом просто «отмазался», что их не нашёл, хотя мной было предоставлено время звонков и переговоров с менеджером. После этого все переговоры с Алексеем мной записывались.
2. Несвоевременная Доставка материалов на строительство дома, обман со стороны директора, что весь домокомплект предоставляется в день заезда, материалы подвозили, видимо, как их покупали или доставали.
3. Ошибка в расчетах на установку окон, привезли окна других размеров, замену их ждали две недели
4. Публикация фотоматериала
Со стройки без разрешения заказчика, публичный обман в соц сетях потенциальных клиентов - предоставляют фотоматериал со стройки одного дома - подписывают проект другого дома. После выставления претензий по этому поводу - сразу убрали.
5. Со стороны строительной бригады - нарушение сроков сдачи дома по причине болезни одного строителя - замены другого сотрудника строительная компания отказалась предоставлять, пришлось ждать пока поправится работник. Александр, который в договоре прописан как ответственный за строительство никогда ничего не знал, в том числе где находится его строительная бригада, чем занимается, а когда был задан мной вопрос - почему не производится замена сотрудника - ответил, что замены нет, а с других об’ектов снимать людей не будет. Вообщем, вообще непонятно зачем нужны такие сотрудники в данной фирме, если за них работает один директор Алексей.
6. Также строительная бригада без согласования сторон уезжала с об’екта, аргументируя тем, что у них выходные, будучи материально ответственными - оставляли без присмотра все материалы для стройки дома на несколько дней. При всем при этом - при заключении договора о выходных рабочей бригады сказано небыло, да и в договоре этот момент не прописан, так же как и причины отсутствия по болезни рабочей бригады и замены в вышеуказанных моментах. В письменном виде так же мне предоставлена причина отсутствия работников, как сказано в договоре, ни разу не была.
Мой отзыв такой- я не рекомендую эту фирму! Лучше нанимайте фирмы, где большое количество отзывов, желательно положительных, читайте договор и в нем оговаривайте все моменты. У этой фирмы нет отзывов, ни в инстаграмме, ни в контакте, ни на их официальном сайте, мы к сожалению, сделали выбор в пользу этой фирмы за неимением большого бюджета и решающим фактором стал подарок фундамента, но как говорится -«бесплатный сыр только в мышеловке»! Сметы никакой руководство не предоставляет, что тоже является для этой фирмы большим минусом. При заключении договора, тот же Александр обещал, что на руки будет выдан проект дома с поэтапным планом стройки дома, ничего выдано небыло, на вопрос директору Алексею - почему не выдано - ответ был: «зачем вам?». Дом только нам сдали, буду нанимать техническую и строительную экспертизу, честно говоря, после обмана со стороны этой фирмы доверия к качественной постройке заказанного мной дома нет. После экспертизы - напишу ещё один отзыв - по результатам. И, конечно, если после экспертизы результаты будут плохие.. буду обращаться в суд!! Если кому то интересно- почему не расторгли с ними договор на этапе после заключения - об’ясню - договор был заключен в январе месяце 2021 года и Стройка запланирована на апрель месяц 2021 года, до повышения цен на строительство, когда начались спорные вопросы - цены уже повысились и нанимать другую фирму было уже не по карману, поэтому остались в этой фирме, надеясь на лучшее.. но лучшего не произошло...А фирма СК «свой дом» отлично этим воспользовалась нарушая при этом юридически составленный договор и издеваясь наглым образом над нами.
Настоятельно не рекомендую данного подрядчика.
Сроки поставки сорвали на 2 месяца, привезли только часть. Дело дошло до судебного иск из-за отказа подрядчика отдавать оплаченные домокоплекты в полном объеме.
Сроки сборки не соответствуют договору, качество ужасное, прокраска выполнена не полностью, есть непокрашенные места, в некоторых местах еще в процессе сборки краска вздулась. при предъявлении к качеству сборки генеральный директор пытается оставить виноватыми нас. При этом сам не одного раза не приехал на объект, его мнимый прораб назначает встречу на объекте, мы приезжаем, а он нет и так продолжается с января. в итоге 4 дома не достроены, материалы не привезли. генеральный директор шантажирует, что венет материалы, только после оплаты сборки в полном объеме, при этом прямо заявил, что собирать они ничего не будут.
Отличная компания. В прошлом году построили нам дом для постоянного проживания. Нареканий нет, зиму пережили прекрасно, тёплый надёжный дом👍. Благодарим сотрудников компании за добросовестную работу
Построили дом в 2021 году, искали долго пока не попали в выставочный дом компании "свой дом". Заказали дом как офис и через два месяца заехали в свой. Спасибо Алексею и строителям Сергею и Ивану за наш дом.
Согласование проекта и этап строительства прошло хорошо. Я заказывал каркасный дом 2х этажный без внутренней отделки. Спустя год начал внутреннюю отделку - и тут полезли косяки( перечислять их не будет часть устранили, часть нет(кривые нестандартные проёмы дверей, кривой уровень лагов на 2 этаже). А сейчас лопнула нижняя петля на входной металлической двери- 3 месяц не могут устранить-отписывются, что вина поставщиков(а поставщики неотвечают). А вас заказчиков устраивает такое решение? Моё мнение- эта фирма на 80%хорошо, на 20%плохо.
Собираюсь строить дом, на данный момент уже обращался в несколько строительных компаний, но только тут реально понятно объяснили что сколько стоит и почему. Не было никаких "за все столько-то". К моему приходу подготовили несколько вариантов, предложили с десяток аналогичных проектов, близких по цене, показали примерные сметы по ним.
Также в этой компании впервые спросили о грунте, чтобы более точно посчитать фундамент, что уже говорит о профессионализме.
На данный момент меня устроил подход к работе, мне помогли с подбором проекта с учетом всех сложностей, в том числе и финансовых. Начинаем строиться!
7
4
A
Anonymous review
December 24, 2018
Хорошая компания. Пока дом еще не заказывал, но на консультации в офисе всё грамотно рассказали и посоветовали как сделать лучше еще и денег не переплачивать. Однозначно дом буду заказывать у них!