Клиника очень понравилась! Очень заботливый и чуткий персонал! Привезла котика в очень плохом состоянии в субботу, предварительно позвонила за 30 минут до закрытия, нас дождались не смотря на то что мы приехали после закрытия клиники, оказали помощь и сделали УЗИ, положили котика в стационар! Практически достали животное с того света! В стационаре кот пролежал 1,5 недели, я ходила навещала его каждый день, беседовала в врачом! доктора очень компетентные, всегда в полном объеме рассказывали про состояние питомца и ходе лечения! в стационаре очень хороший уход был, всегда было чисто в клетке, была чистая вода и всегда была еда. Отдельное спасибо врачу Пуховой А.О. за спасение любимца! после выписки на домашнем лечении кот без проблем принимал нужные лекарства, хотя раньше ему что то дать было в принципе невозможно! не думаю что при плохом отношении мы бы без проблем дома долечивались)
Не рекомендую от слова совсем, если вы не хотите тратить свое время, конечно же.
Была запись на 16:30, пришли в назначенное время, перед нами уже было 2 человека с кошечкой и собакой, у которых прием назначен еще ранишь нашего, и не приняли еще не кого, т.к проводили операцию собаке. Я конечно все понимаю, бывают разные ситуации, тяжелее и непредвиденные, но можно было бы позвонить и предупредить, о том, что придется ждать, или могли бы предложить другое время? В итоге ушли и мы, и другие ожидающие люди, т.к у всех людей есть дела, и сидеть в ожидании от неизвестности когда вас примут никто не хочет.
Я в шоке! Попали к женщине! Первый раз! При мне очень нелестно обсуждали предыдущих пациентов! А что касаемо нас, померили давление и температуру у питомца-доктор ответила медсестре при нас-цитата" там печень уже сдохла"! Я так и не поняла,они имеют право выписывать лекарств от эпилепсии?! Пошушукались и выдали,что не могут! Собака осталась без лекарства!
Не рекомендую!!!Пришли с кошкой в воскресенье.С острой болью( в субботу был понос и кровотечение).Об этом я сказала девушке.Просидели в коридоре 3 часа,нас так и не приняли.Костриворать котов было важнее,чем помочь умирающей кошке.В итоге поехали в арзамас.Приняли сразу,но спасти не удалось.Слишком поздно!!!Кошка погибла.
Хорошая клиника. Квалифицированные и внимательные врачи! Но вот есть одно но! Администратор (к сожалению не знаю её имени) почему-то решает сама, что именно нужно включить в чек!!!
Мне очень понравилось, и отношение и компетенции. Они мою кошку с того света вытащили, хотя мы сами уже рукой махнула, и ни на что не надеялись. Константин Германович особенно, вообще респект.
L
Liliya
Level 13 Local Expert
September 26, 2024
Обращалась в данную клинику в 2020 году- ситуация была тяжелой, на что одна из докторов предложила давать щенку гамавит. 21 век, а ВРАЧ предлагает гомеопатию? Серьезно?
Больше в данную клинику мы не обращались.
Ситуация 2024 года- привезли собаку с подозрением на инородное тело, УЗИ смотрели 3 раза!!!! И НИЧЕГО не увидели!
Хочется сказать только матом,потому что первая линия диагностики ИТ-это рентген с барием и если у вас нет рентгена-отправьте животное в стороннюю клинику! Но нет. Было упущено драгоценное время,потому что доктора данной клиники ничего не замечали по узи, и предлагали подождать. В нашей ситуации промедление практически вынесло приговор нашему животному.
Очередная местная кошкодавка, с низким уровнем образования врачей,обесценивших свою профессию!
Благодаря не качественному приему ветеринара Арины, моя собака умерла.Ему было 5 месяцев.Арина не смогла отличить укус клеща.Сказала что это дерматит!По итогу мой Ронни умер!
Зашла только чтобы отдать подарки муррдому, еле нашла, потому что нет указателей, а первый этаж жутковатый. Хоть бы бумажку повесили, что проход в клинику вот туда по лестнице
Всех приветствую, и тех кто надеюсь смотрит «сверху» тоже😉😉😉
Место ужасное, наверное знают только, как прививки ставить и то, если вы знаете больше, чем имя вашего питомца и название корма, чтобы задать более глубокий и осознанный вопрос - знайте, это поставит того, кому вы доверяете питомца (ветеринара) в тупик. Видимо рассчитывают на незнающих ничего владельцев🤷🏻♀️
Ветеринар еще ладно, но дамы на ресепшен- это невероятной бестактности люди, которые только деньги считают и хамят будто я в лицо им на улице плюнула.
Подскажите мне, дорогие владельцы, разве вам не было бы приятно, если бы клиника вам напомнила о времени записи? Неужели это называется «много хочешь», а не простая клиентоориентиронность?
Хорошо, не звоните - но ответить на звонок в рабочее время можно...Вдруг я по глупости своей не записала, а кому то мое время будет нужнее, если я не приду. Сомневаюсь, что дамочки на ресепшене врачам помогают😂
Я осталась совершенно недовольной после простой прививки, не говоря уже об операциях, которые дай Бог не придется делать
Я не доверила бы это у месту даже кузнечика с улицы, простите.
Врач добрый, пытается что-то объяснить, ему бы чуть знания подтянуть и цены не будет, а вот дамочек в шею гнать надо с этого места, если работу не любят.
Просто поменяйте админов🙏🏻 и работать приятнее будет, и люди потянутся!
Клиника нравится, всегда принимают, работают до последнего животного, сотрудники добродушные, приветливые, помогают, и главное
стараются всё возможное сделать, чтоб вылечить пушистых зверей.
Советую
приехал без записи,ходят гоняют чаи,просидел мин 10-15 появились клиенты по записи,отношение никчёмное
1
A
Anonymous review
November 1, 2022
Есть много к чему стремиться, из плюсов это работа в выходные, удобное месторасположение, цены не сильно кусаются. Из недостатков: ресепшену нужно быть добрее и приятнее к клиентам (сплошное равнодушие), невысокая квалификация сотрудников, но с нами они старались помочь.
Отвратительное место, отвратительное отношение, абсолютный непрофессионализм. Государственная поликлиника для людей показалась оплотом вежливости и доброжелательности, в сравнении с этой Платной клиникой для Животных.
Ветеринария для уровня этого посёлка-нормально... Лучше в пределах 100 км. думаю не найдётся. Что-то делают и не плохо,а что-то не получится...
4
Зима
Level 15 Local Expert
June 6, 2024
Помещение маленькое, тесное, негде пристроиться и ожидать приема, если у вас крупное животное. Врачи медлительные, не заинтересованы в скорой помощи. Мне не понравилось. Плюс в том, что работают в воскресенье.
Сказать,что клиника хорошо -НЕТ! Привезли щенка в плохом состоянии, счёты шли на минуту,как только зашли подверглись хамству.Врачу сказали ,что беспокоит,на что она нам и ответила мол:"я сегодня не принимаю, записывайтесь", вообщем дурдом,а не клиника.
Спасибо, приняли без очереди, сделали УЗИ все подтвердилось. Оперировались в другом месте. Оценка не персоналу, а владельцу. У вас доктор, который проводит осмотр делает все, а барышня которая сидит на ресепшене, только отвечает на звонки и деньги. И ценник ого-го. Врачу все равно спасибо.
Поставили собаку на ноги из очень тяжелого состояния. Собака не вставала, была инфекция. Назначали антибиотики и провели тяжелую операцию. Собачка стала себя чувствовать намного лучше. Можно сказать, спасли собаку. Большое спасибо врачам.
Больше туда ни ногой! Не буду рассказывать всю историю, квалификация работающих там врачей на уровне типа сделать прививку и т.п. Слышала от знакомых нигативные отзывы, не поверила, в итоге потраченное время, замученное животное.
Привезла кота на осмотр (у кота были проблемы с мочеиспусканием), мне предложили сделать общий анализ крови, по которому в последствии сказали, что у кота точно не цистит (как я предполагала) и по анализу он здоров, что возможно у кота глисты. Ответ мне очень не понравился,т.к. котейка был вялый и проблемы остались, ладно, я пошла в другую клинику, там уже по анализу крови + осмотр, подтвердили, что у кота цистит, прописали уколы+ анализ мочи, так как было предположение, что проблемы ещё и с почками. После уколов котейке стало лучше. Сотрудники обращаются с животными хорошо, но опыта у них не хватает в каких - то вопросах, а это большой минус,так как работа требует знаний, причём хороших. В таких случаях можно просто было сказать, что мы не знаем, что с котом. И почему они не предложили сделать анализ мочи хотя бы чтобы проверить, осталось загадкой.
Здравствуйте с моей собачкой стало плохо, обратилась в эту клинику т.к было воскресенье и другие не работали.Приехав туда моему питомцу сделали УЗИ, после этого сделали 7 уколов,на мои вопросы что с собакой врач даже не ответила,отчего уколы тоже не пояснила и всё время куда-то выходила из кабинета.Попросила назначить лечение они сказали без анализа крови ничего не скажут,тогда зачем делали УЗИ . А самая фишка эта клиника не отдала нам квитанцию об оплате девушка администратор сказала как сдадите кровь тогда и получите квитанцию. Я считаю это не законно раз вы оказывается услугу то должны выдавать квитанцию,чек,и результат УЗИ!
Пришли на приём с кошечкой, после того как она месяц пробыла на улице (потеряшка). Выбора не было, тк был выходной день, работала только эта клиника. При осмотре сказали, что блох нет, и у неё перелом ребра. Потом сходили в другую клинику, в итоге блохи есть, а перелома и в помине не было! Плюс в ушах грибок и клещи. Сомневаюсь в квалификации врача в данной клинике.
Не в восторге от этого места. Перед нами в очереди была семья (муж, жена и ребёнок), привезли щенка. На сколько я поняла, ему делали капельницу - цена 1700 р. Деньги они переводили врачу на карту. Точно такую же сумму слупили и с меня за кота, которому в последствии удалили гной за ухом. Чего к чему не разъяснили. Дали шприц с лекарством, немного наставлений и сказали прийти через пять дней. Сумму с меня взяли наличкой, мне пришлось бежать в Пятёрочку, чтобы снять деньги. Квитанции, чека - НИЧЕГО не дали. Я в шоке, больше туда не пойду. Кота долечивали у вет.лечебнице на ул.Кирова.
Здесь умерла наша кошка, прямо под капельницей, за что ещё и заплатить пришлось. Перед этим здесь же купили лекарство, которое в результате не пригодилось, вдвое дороже, чем в других местах.
Спасибо Вам, Альбина, и девочкам, которые с Вами работают. Вы пытались спасти мою собачку (после отвратительного «лечения» Красовского). Сделали всё, что могли. Спасибо вам!!!
Записаны были на 10:30 утра, приехал врач с Дивеево в 10:55, на вопрос зачем тогда записываете на такое время, если опаздываете отвели « могли и не приезжать» ( врач была женщина) отношение ужасное! Не кому в жизни не посоветую Вас!