Свой доктор
189 отзывов
18 августа 2023
Просто так отдал денег )
Анализ - сдали ) а расшифровать - плати еще 😀
Ну ок собственно)
Лечение и лечение, а толку 0)
Как говорится за такое здание нужно просто платить аренду
3
4
24 марта 2024
После посещения "Арники", привез котейку с не проходимостью мочеточника, экстренно прооперировали, через день забрал. Кот радостный и весёлый. Дельные советы и рекомендации. Скоро повезу снимать швы. Спасибо данной клинике, особенно суперврачу Мореевой Н. В.
11 августа 2024
Хорошие врачи и персонал.
19 октября 2023
Уютное место, квалифицированные и внимательные врачи и ассистенты.
3
12 октября 2024
Лучие ветеринары в Москве!
17 июля 2022
Очень хорошая клиника, прекрасный и заботливый коллектив. Животных здесь просто обожают, даже котик живёт. Спасибо вам за хорошую работу!
3
13 июня 2023
Спасибо большое Ольге Николаевне, лучший врач!!!! Всегда попадаем на неё, очень хороший врач!, Питомцу тоже нравится 🥹, не боится её, вообщем все супер,👍🔥🔥🔥
3
1
24 марта 2024
Очень нравится.Хорошие ветеринары,все по делу.Ходим лечится и прививки делаем.
1
21 июля 2022
У котика вскочил прыщик(( не знали куда бежать. Но к счастью рядом была клиника «Свой доктор» с её квалифицированным и чутким персоналом, что приняли нас в 4:30 утра. Всё прошло после первого же приема. Теперь только сюда ходим. Везде бы были такие клиники , как эта. Отдельно хочется отметить ассистента Лилию Рощину.
3
23 апреля 2022
Все хорошо, я там с двумя собаками была, всем помогли, собачки чувствуют себя хорошо. Один минус, иногда долго ждать приходиться. А так чистенько, современно, приятно находиться.
3
17 февраля 2022
Отличные ветеринары и очень хорошее оснащение ветклиники - вот за что выбрали мы Свой Доктор. Наших кошек возим только сюда. А их у нас 3)) Весь спектр услуг можно получить в одном месте и это конечно же удобно.
7
2
20 февраля 2022
мы ночью приехали в клинику, работает круглосуточно в нашем районе только она. кошка наша отравилась и ей было очень плохо. приветливый персонал встретил нас в 3 часа ночи. нас осмотрел дежурный врач и сразу же назначил лечение, мы сдали кровь и нас сразу записали на узи. очень оперативно и быстро. кошке почти сразу стало лучше, сейчас уже совсем здорова.
спасибо всем сотрудникам кто участвовал в лечении!!
5
1
27 сентября 2023
Сдаю только мочу кота на анализ
Делают за сутки
Вроде норм
Как работают врачи не знаю. Вожу кота в другую клинику
3 декабря 2021
Добрый день! Ветклинику Свой доктор на улице Зелёная 16 посещали не один раз, плохого ничего не могу сказать. Спасибо Ладе Владимировне!!! А также всему медперсоналу,выслушают,назначат правильное лечение. Щенку в семь месяцев делали операцию, врожденная пупочная грыжа. Операция прошла успешно. Сейчас нам девять месяцев появились проблемы с желудком. После посещения и назначения лекарств, спустя пять дней у нас всё нормализовалось. Бегаем, прыгаем, играем.
6
2
30 апреля 2024
Прекрасное место. Огромная благодарность Александру Александровичу Антипову за его труд.
1
18 февраля 2022
Мне понравилась клиника! Питомцу тоже! (Вёл себя спокойно что для него не свойственно в клиниках ) Быстро и качественно оказали помощь) Соотношение цена vs качество 👍
5
1
5 мая 2024
Отличная клиника. Отзывчивые врачи
8 июня 2022
Очень хорошая клиника, вытянули котика с того света. Персонал молодой, грамотный, доброжелательный. Есть гостиница, оставляли питомца на три дня, тк нужно было уехать.
5
17 марта 2022
Только в этой клинике смогли провести операцию и спасти мою собаку. До этого обращалась еще в две клиники, назначали только таблетки. Они не помогали и обратилась сюда. Только здесь смогли подробно обследовать пса, провели все необходимые анализы. После заключения диагноза согласились прооперировать. Все прошло успешно, мой друг бодрый и снова подвижный.
3
1
9 февраля 2022
ХОЧУ ПРЕДУПРЕДИТЬ ВЛАДЕЛЬЦЕВ СВОИХ ПИТОМЦЕВ!!!
В этой клиники убили моего щенка.Да,именно убили.Так как ничего не делали и была одна ложь о лечении…ПОРЕЗАЛИ УХО СОБАКЕ!
И это не одна ужасная ситуация,которая произошла в этой клинике!
В данной клинике начали обслуживаться с 2020 года.
Первый раз привозила свою собаку вытащить клеща.Слава Богу это сделали нормально.
10 сентябре привезла больную,истощенную кошку,которую взяла с улицы.Попросила оказать первую помощь.Ей сделали узи,осмотрели и сказали,что много проблем по жкт и гельминты.И есть два варианта ложить в инфекционный стационар,который стоит около 35 т в сутки.Либо же только Эфтаназия.У меня не было финансовой возможности положить ее в инфекционный стационар.Вариант усыпить я не рассматривала,так как за нее можно было побороться,она ходила,ела,пила.Просто была истощена.
Я попросила врача,а именно врача-узиста МЕДВЕДЕВА ОЛЬГА которая нас принимала.Оказать хоть какую-то первую помощь кошке.Сделать капельницу от обезвоживания,хоть что-то Чтобы ей стало легче.Она отвечала жестокостью.Ее ответ был ТОЛЬКО УСЫПЛЯТЬ.Я отвезла кошку в другую клинику и ей оказали первую помощь и она выжила!
Я обратилась в клинику экстренно ночью.Примерно в 23:00.20 января.Мою старшая собака,немного прикусила моего щенка чихуахуа.Мы ждали минут 10,!щенок орал!пока весь персонал проснется и покушает!И это не первый раз,когда они выходили с жующими ртами!!!А ЭТО ЭКСТРЕННО НА МИНУТОЧКУ!
Ее осмотрели и это была опять та врач МЕДВЕДЕВА ОЛЬГА.сделали Рентген и нечего не увидели.Забрали в стационар.Сказали будут обезболивать и утром ещё раз сделают Рентген.Через 2 часа я звоню,мне говорят,что она лежит стабильно спит,все хорошо.
На утро я звоню мне администратор говорит,врач занят перезвонит,я жду пока она позвонит и так не позвонила до 12:30 дня.Я собралась и поехала в клинику.Врач стационара вышла и сказала мне,что ей ещё раз сделали несколько раз Ренген и нечего не нашли.И ждут ответ от Врача хирурга Степиной Лады.Вдруг она что-то увидит.И просто уверяют,что малышка стабильна,все показатели держит.Что сходила в туалет,поела,немного походила.
В итоге мне ее выносят,она лежит не шевелится,глаза не открывает,не на что не реагирует.Еле дышит.Я говорю врачу стационара ПОЧЕМУ она лежит как полудохлая?!Она говорит,что она под сидацией и спит постоянно.Сама открывая ей глаза.Сказала будем ждать ответа глав.Врача клиники,что до вечера ответит.Я уезжаю.И через полтора часа мне звонят,что проводят Ремационные действия…Как по инструкции.Я сразу через 10 мин приехала в клинику.На что мне администратор говорит,мы до Вас не дозвонились..Никаких пропущенных звонков не было..Ждите пока выйдет врач.Прождав 10 мин,она вышла сказав:ОСТАНОВКА сердца.Мы его не запустили.Резко упало давление.Как???Щенок лежал стабильно и резко умер?
Глав врач к этому времени не ответила,прошли почти сутки!!Просто угробили щенка,спящий режим действия в врачей этой клиники и их ассистентов!!!
Это ещё не всё…
Я попросила Врача стационара ПУШКАРЬ ОЛЬГУ.прислать выписку о смерти.Она сказала пришлет в эл.почту.
Прошла неделя я приезжаю в клинику,мне говорит администратор:сейчас не ее смена,приезжайте на выходных.Я звоню в воскресенье мне администратор говорит,она Вам отправит.Ждем еще неделю.
И мне пришлось обраться еще раз к ним за помощью померить моей пожилой собаке пуделю сахар,так как я не могу сама проколоть ухо.
В итоге ей проколи ухо так,что кровь полелать и капли крови постоянно капали на кафель!Еле остановилось!Чтобы вы понимали померить сахар в крови глюкометром,нужна капля крови!!!
Я еще раз спрашиваю у врача уже была другая врач.О щенке который умер.Она начинает смотреть ее историю болезни и звонит врачу Пушкарь О.Г.А она понятия не имеет,что она должна прислал мне на почту выписку о смерти!Работа администраторов этой клиники на высшем уровне!Когда я начала оплачивать это наипрекраснейшее взятие капли крови.Администротор сто пятьдесят раз извинялась перед нами!!!И попросила сказать паспортные данные мои,что их нет с 2020 года!Что мы обслуживались без договора!
Приехав домой,обрабатывая ухо собаке я увидела ПОРЕЗ НА УХЕ!!!Его просто порезали,а даже разрезали иглой кончик уха!!ЭТО НОРМАЛЬНО!Так мерить сахар в крови!
Спасибо этой ветелинарной клинике за выписку спустя 1,5 недели,с описанием смерти по инструкции.Не правильно указав время смерти!Она умерла днем в 14:50,когда я была уже в клинике!А указали смерть в 16:20!
НИКОГДА В ЖИЗНИ НЕ ОБРАЩАЙТЕСЬ СЮДА ЗА ПОМОЩЬЮ!ВСЕ РАВНО ВАШЕМУ ПИТОМЦУ НЕ ПОМОГУТ!МОЖЕТЕ СРАЗУ ЕХАТЬ В ДРУГУЮ КЛИНИКУ В МОСКВЕ,ДАЖЕ ЕСЛИ ЭКСТРЕННО!ТУТ ТОЛЬКО ЖДЕТ ЛИТАЛЬНЫЙ ИСХОД!
СКОРЕЕ ВСЕГО МОЙ ОТЗЫВ УДАЛЯТ!
7
10
11 ноября 2021
Прекрасное место 😻
Помогли многим моим котикам и котикам моих близких 😌
Очень отзывчивый персонал. Адекватные цены )
С этими людьми не страшно оставлять своих питомцев )
5
1
14 марта 2022
Приносил сюда своего кота на кастрацию, остался доволен обращением и отношением сотрудников клиники. Вежливо объясняют все. Мы не переживали, Процедуру провели быстро, пришли за котом когда он уже проснулся.
3
1
4 марта 2020
Хорошая клиника. Доброжелательные врачи и медперсонал, ласковы и внимательны к животным. Реально помогли нашему питомцу. Удобное расположение клиники, можно припарковаться. В клинике, несмотря на небольшую площадь, есть УЗИ, рентген, операционная, стационар, берут анализы крови и мочи. Это то,что нам понадобилось в ходе лечения. Есть товары для животных, кулер, туалет. Нам понравилось. Рекомендую
6
3
21 ноября 2022
Хорошая клиника. Хорошие и внимательные врачи и персонал. Спасибо за понимание и отношение не только к братьям нашим меньшим, но так же к их владельцам.
3
18 января 2023
В Дзержинском это, пожалуй, лучшая ветеринарка, но ценовая политика странная. Сходишь на приём к врачу, возьмут даже за пеленку на кушетке, благо стоимость бахил в чек не включают.
1
21 марта 2023
Чисто, красиво, вежливый персонал. Хорошее обслуживание.
3
1
2 января 2023
Уже несколько лет с ними. И с кошками и собакой сразу к ним. Дорого, но зато я спокойна возвращаюсь домой с питомца, если приходилось обращаться. И примут, и вылечат и всё расскажут. Очень хорошо, что они есть у нас в городе! Спасибо врачам и ассистентам!!! Работают круглосуточно, большой плюс. Приходилось приезжать в 2 часа ночи, приняли, успокоили, вылечили. Спасибо всем сотрудникам!
2
11 июля 2022
Очень нравится данное место, каждый раз отмечаю чистоту в клинике, а так же дружелюбие и отзывчивость персонала.
2
1
3 октября 2023
был на днях с собакой. ребята свою работу знают, я и питомец остались довольны
3
12 февраля 2022
Замечательная клиника, не первый раз обращаюсь.
Постоянно наблюдаемся с кошечкой Дайтуша. Хорошие цены, замечательные врачи и ассистенты. Видно сразу, профессионалы своего дела!
5
1
24 сентября 2023
Хорршие и понятливые доктора. Хороший центр.
1
10 октября 2021
На фото - не то здание. Сейчас клиника находится на ул. Зеленая. Ранее были на Угрешской. Теперь у них свое отдельно стоящее здание с нормальным подъездом и парковкой. Есть свой стационар. Работают круглосуточно. Но в современном мире лечить животное - удовольствие не из дешевых. У меня кот более обследован и залечен, нежели я. Будем надеяться, что не зря.
3
1
14 октября 2020
Нашего питомца зовут Тоша. Кот Мейн-Кун. Мы решили его кастрировать, но, так как у Мейн-Кунов проблемы с сердцем, было принято решение сделать эхо сердца. Обратились в это клинику, потому что она рядом с домом. Клиника была «Свой Доктор» в Люблино. По отзывам выбрали кардиолога Андреева Сергея Владимировича. Доктор действительно оказался грамотным, профессионалом своего дела. Все объяснил и разжевал. Что ещё удивило, так это то, что после приема доктор оставил Контакты своего вотсапа для связи и любых интересующих нас вопросов. С сердцем было все отлично, поэтому стали искать хорошего хирурга для кастрации нашего Тоши. В Люблино хороших хирургов по отзывам мы не нашли. Наши знакомые посоветовали нам хирурга из сети ветклиник «Свой Доктор» в Дзержинском. Клиника не выглядит так же помпезно, как в Люблино, но это неважно. От выбранного нами хирурга мы просто в восторге! Имя врача-хирурга Стёпина Лада Владимировна. Ее ассистент Темчин Г.М. Они вдвоём делали операцию нашему Тоше. Очень хорошее отношение к животному, бережное. Врач консультировала нас по любому вопросу в любое время суток на проведении всего периода реабилитации. Ещё хочется отметить администратора Зайцеву Ольгу. Произвела на нас положительное впечатление. Внимательная к людям, к животным. С удовольствием отвечала на любые вопросы, не отказывала. В любое время можно позвонить персоналу данной клиники или написать на вотсап, скинуть фотографию, всегда помогут в любое время дня и ночи. Замечательный персонал. Будем ездить только туда.
3
17 марта 2021
В ветеринарной клинике «Свой Доктор» спасают не только жизни животных, но и ваши жизни тоже. 10 марта, я находясь на 38 неделе беременности, не от большого ума дала таблетку своей собаке ( тогда я ещё не предполагала чем это закончится), таблетка оказалась ядом , собаке резко стало плохо... тут же я привезла ее в клинику Астин в г.Железнодорожный , мою пушистую положили в стационар и знаете что,
если и есть ад для животных то это там .... и плевать на Деньги которые они выкачивают ... я сразу сказала что с собакой , но должного лечения оказано не было , к телефону врача не давали , я звонила каждые 30 мин , о том что у них нет лекарства они сказали спустя 7 часов после назначения ... времени было упущено море ... к 10 часам вечера нам объявили что собака если и выживет , то окажется овощем ... усыпляйте ... если бы вы только знали как на этом настаивали врачи той клиники !!! Я клянусь я умирала каждую секунду в тот день , не понимала просто как жить дальше, ведь помимо щенка у меня ещё ребёнок и в животе ... даже не смотря на это , мне никто не отвечал на вопросы ... когда я отчаянно пыталась узнать как моя пушистая . Мы забрали собаку и привезли в «Свой Доктор» предварительно позвонив , когда приехали нас уже встречали и все было готово. Вот если и есть чудеса , мое случилось именно в этой клинике. Девочки , которые просто спасли мое сердце , мою душу , ребёнка в животике от стресса ... выходили казалось безнадёжно умирающего животного , в это сложно поверить , но уже спустя 3 дня , я забрала ее домой .... собачку которую говорили нужно усыплять ... которая была никакая ... вытащили с того света и это вовсе не преувеличение!!!Они терпели мои бесконечные звонки и днём и ночью , присылали фото и видео , с огромной любовью выхаживали мою малышку , я никогда не встречала врачей которые настолько сильно любят свою работу. Глав врач этой клиники Матвеева Дарья Владимировна , не просто профессионал своего дела , а человек под руководством которого работают исключительно кфаликафицированные специалисты , врачи не просто с бумажкой , а с душой. Сама Дарья Владимировна контролирует каждого пушистика , и даже детишек из приюта .
Не хватит слов благодарности чтобы описать мои чувства к врачам Савченко Ксении Владимировны и Зотовой Юлии Александровны , спасибо вам за наши жизни , спасибо вам всем что спасли мою малышку, так трепетно ухаживали , выхаживали и ее и меня( достающую вас звонками ) , девочки всегда находили слова чтобы становилось легче . Никогда такого не встречала , никогда не перестану быть вам благодарной. Эта клиника и эти врачи мое личное чудо жизни и навсегда кусочки моего сердца. Не таскайте ваших любимцев к незнакомым врачам , приходите в «Свой доктор» , если вас не уберегла судьба , то это единственное знакомое лично мне теперь место , где точно сделают ВСЕ чтобы вам помочь !!!
7
1
5 июня 2020
Хочу выразить огромную благодарность ветклинике "Свой Доктор" в целом и отдельно отметить высокий профессионализм, чуткое и бережное отношение к пациентам хирурга Степиной Лады Владимировны!
У нас в семье 4 питомца, поэтому мы являемся постоянными клиентами клиники уже долгое время.
Обратились за экстренной помощью. Собачка была прооперирована в день обращения. Благодаря Ладе Владимировне операция прошла успешно и обошлась без последствий, несмотря на преклонный возраст собачки и сложный диагноз. В период реабилитации за нами активно наблюдали и проявляли заботу! За это спасибо всему персоналу клиники!
Мы здоровы и счастливы!!!
6
28 марта 2022
У меня две собаки, две кошки и попугай. В ветаптеке при этой клинике постоянно беру витамины и полезные корма. Всё очень качественное и адекватное по ценам.
3
21 марта 2020
ОГРОМНАЯ благодарность за нашу Альфу !!! Всему коллективу Вет клинике Свой доктор в г. Дзержинский . Калевская Яна Феликсовна супер профессионал доктор !!! Всегда с любовью и заботой к нашим питомцам. Всему коллективу спасибо за заботу ! Волынкина Диана Олеговна , Темчин Грегори Михайлович , Лобанова Алена Игоревна.
6
11 июня 2021
Добрый день! Хочу поделиться мнением о новом здании ветклиники "Свой Доктор" по адресу: ул. Зеленая 16. Помещение просто огромное! Места ожидания пациентов с собаками и кошками разделены по зонам. Под клинические отделения выделены отдельные кабинеты. Сами кабинеты большие и светлые. Приходите и приводите своих питомцев. По поводу медицинсаого обслуживания, то все остало,ь по прежнему: на высшем уровне!
6
4
24 февраля 2023
Качественно провели обследование нашего питомца . Спасибо .
1
5 мая 2024
Доброжелательные сотрудники
1
21 сентября 2021
Ездили в клинику по поводу кастрации собаки. Всё прошло хорошо и без последствий, с питомцем обращались ласково, через час после операции он уже бегал и радовался жизни, зажило всё очень быстро
Мы очень довольны, персонал прекрасный, врачи - профессионалы своего дела. Спасибо!
Богданов Александр, собака Локи
4
30 сентября 2024
Назначили диагноз без какого либо обследования, взятия крови и т.д.
10 ноября 2022
Хорошая клиника, были тут и с собакой, и с кошкой и даже с попугаем!) Всегда выручали
3
11 марта 2023
Периодически оставляю собаку там, мне кажется меня так дома не любят как там моего Джек Рассела)
3
22 февраля 2022
Очень удобно что, в этой клинике есть всё необходимое оборудование, и нас не посылают в разные точки города для сдачи анализов, на УЗИ и т.д.
3
7 марта 2020
Отличая клиника. Хороший профессиональный коллектив. Хочу сказать огромное спасибо сотрудникам клиники "Свой доктор " Дзержинский. Особенно хочу поблагодарить Матвееву Дарью Владимировну за доброе отношение ,профессионализм, чуткость и внимание. А также большое спасибо Зайцевой Ольге Андреевне и всему замечательному коллективу клиники. Рекомендую эту клинику всем друзьям и знакомым.
3
1
19 декабря 2021
Потрясающая клиника! Огромное спасибо Степиной Ладе, которая спасла жизнь моего рыжего комочка! Провели операцию по исправлению заворота желудка! Приехав поздно ночью, нас уже ждали врачи с каталкой! Люди действительно хотят помочь и помогают! Таких врачей единицы, спасибо вам огромное!!
5
1
30 ноября 2021
Вылечили котика!
В клинику обратилась в экстренном порядке после другой (жаль нельзя матом ругаться). В другой клинике кота чуть не угробили ( хотели посадить таблетками почки что б мы его побольше лечили.
Попала в руки к Савченко К (ОГРОМНОЕ ЕЙ СПАСИБО!!!!)
БЕЗ ЛИШНИХ действий и анализов она определила диагноз и поставила на лапки моего пушистого!
Теперь на все плановые приемы только к ней! И с собакой тоже к ней!
4
1
19 ноября 2021
Хочу поблагодарить докторов и весь персонал этой клиники🙏🌹 Спасибо Вам за добродушие и понимание. ❤Котенок с рождения мучился запорами. Пришлось делать очистительную клизьму и оставить в стационаре на 12 часов (возраст котика 8мес.). Доктор всегда был на связи, сообщал о проведенных процедурах и самочувствии котика. Даже когда возникла сложная ситуация с кормом,я написала и в онлайн-чат на официальном сайте svoydoctor.ru, и в клинику звонила несколько раз, сразу же перезвонили, выслушали и посоветовали как лучше поступить. Котик идет на поправку) и регулярно ходит в туалет. Очень хорошая клиника и замечательные врачи, всегда все подробно рассказывают, объясняют и назначают правильное лечение.👍
4
1 октября 2021
Я вожу питомца на прививку, меня всё устраивает. Отношение хорошее. После переезда клиника просторная, светлая и чистая. НО , район куда она переехала ужасный
3
1