Svoi doctor
Address
Contacts
+7 (978) 204-66-26
Show phone
Business hours
Open until 18:00
Directions
Швейная фабрика
289 m
Features
Credit card payment
Wi-Fi
Gift certificate
Veterinary clinic services:haircut, calling a veterinarian, castration, parasites treatment, euthanasia, cremation, chipping, vaccination, oxygen therapy
Specialists:on birds, dermatologist, therapist, anesthesiologist, surgeon, cardiologist, ophthalmologist, on rodents
Diagnostics of animal diseases:general clinical blood test, clinical analysis of urine, clinical fecal analysis, x-rays for animals, animal ultrasound, echocardiography
Type of animal:ferrets, birds, dogs, rabbits, cats, guinea pigs
Similar places nearby
61 review
April 24
Ужасно. Приняли нас хорошо, назначили анализы (много и дорого), поставили предварительный диагноз, даже не один, назначили лечение (много, дорого, неправильно).
И ушёл доктор в отпуск.
Сказала, что не бросает нас, будем держать связь через администратора, нам сообщат результаты анализов и скорректируют лечение. Время идёт, телефон молчит. Звоню сама. Результаты пришли, лечение продолжайте на Вишнёвой улице (почему? - ну вот так). Там другой доктор. Сделали ещё процедуру. Спрашиваю от чего лечим животное? - От обезвоживания... А диагноз то какой? Вирусное заболевание не подтвердилось. Вы же брали анализы на онкомаркеры, где результат? Ответ - не брали, с чего Вы это взяли? А за что я тогда заплатила, возник у меня вопрос. В первое посещение я была очень расстроена предварительным диагнозом - саркома, и не взяла чек и расшифровку. Но я точно помню, как мне сказали надо исключить вирус и взять на онкологию. Меня спросили "будем делать?" и я согласилась. Заплатила. А сейчас выяснилось, что это совсем не то, что я подумала....
Лечение назначили - физраствор, анальгин, и витамин В12.... Так от чего лечим то?! Не получив внятного ответа пошла к другому доктору и тут шок!!!! При опухли ( всё таки саркома) нельзя назначать витамин В12!!! Нельзя! Анальгин, который ещё и понижает температуру тоже не помогает поправиться животному.
То есть вы мне животное не лечили, а ухудшали его состояние?!
Дорого, некомпетентно.
Скандал устраивать не стала. Смысла не вижу. Расстроилась. Как можно наживаться на людях, когда у них беда, ведь домашний любимец это член семьи, безмолвный верный друг. Люди готовы отдавать большие деньги за лечение, но именно за лечение, пусть не всё можно вылечить, но помочь и облегчить состояние, продлить жизнь и улучшить ее качество можно! А вы то ли по глупости, то ли по жадности вот так поступаете....
P.S. почитала я ответ клиники и всем рекомендую при посещении данного заведения всё записывать на камеру и собирать чеки, расшифровки. А то получается мое слово против слов представителя. Если бы я была одна в то посещение, то могла бы подумать, что что-то забыла, не так поняла, не услышала. Но я была не одна и слышали мы одно и тоже.
И ещё... Пришел результат ПЦР теста, а лечение коту так и не скорректировали. Зачем противорвотный препарат, если у животного не было рвоты? Кот выплёвывал корм из-за невозможности его проглотить.
А когда после капельницы замотали лапу с катетером, то перетянули и лапа сильно отекла. Сняла повязку, вынула катетер. Пришла повторно и рассказала об этом, попросила сильно не затягивать. Но и второй раз было тоже самое.
Продолжать с вами диалог не вижу смысла.
1
February 27, 2024
Шикарная ветклиника, удобное расположение для тех, кто живёт по близости, ценник адекватный, персонал приветливый и понимающий, все доступно объясняют, есть возможность в любое время связаться с доктором, отношения к животным хорошее и заботливое, хожу только сюда
8
April 30, 2024
Стерилизовали здесь кошечку. Приблудилась или подбросили нам во двор. Сделали все очень профессионально, приветливые и грамотные специалисты. Кошка к вечеру была уже в хорошем настроении 😊. Учитывая много жалоб на ветклиники нашего города рекомендую эту.
4