Svoi detali
24 reviews
February 6
Нашел этот магазин на сайте Zzap,сам с Воронежа,нужен был капот на nissan qashkai J11.Цена была в 2 раза ниже рыночной,позвонил уточнил по наличию и заказал.Капот был с уценкой продавец рассказал,что его готовили к покраске(незначительные следы зачистки пресутствовали),но в результате планы поменялись.У меня возникли сомнения,но продавец предложил померить его прибором и убедиться,что все впорядке.Предоставил фото и видео обзор,все до мелочей,выполнил все мои просьбы,за это отдельное спасибо!После всех обзоров,капот был отправлен в день принятия моего решения о покупке.Приехал в Воронеж целый и невредимый,без следов ремонтов,вмятин и т.д.Кузовщик сказал отличный капот за эти деньги,даже не взирая на следы зачистки,дал оценку,что вещь как новая,а цена приятная!Спасибо за честность,в наше время это редкость!🤝
December 26, 2023
Негативный опыт. Купил оригинальную запчасть для Ауди. Запчасть пришла в неисправном состоянии. Магазин возврат не принял, ссылаясь на необходимость в оформлении актов о неисправности для своего поставщика. По сути переложили на клиента обязанность по обоснованию возврата их контрагенту.
April 1, 2024
Регулярно заказываю запчасти на старенькую субару. Все подбирают четко, привозят в срок.
March 18, 2023
Здравствуйте, хочу поделиться опытом общения с данным магазином. Заказал редкую запчасть на свою элантру с доставкой в Ростовскую область в этом магазине, доставка СДЭКом, менеджеры вежливые и корректные. Запчасть пришла в срок, фото ее предоставили перед отправкой. Все прошло четко и без обмана. В общем рекомендую это магазин, не ***.
1
June 6, 2024
Хороший магазин, для Екатеринбурга один из самых актуальных ценников на автозапчасти
June 4, 2024
Качественные запчасти, быстро привозят если нет в наличии, буквально за сутки, ну и цены не конские
October 8, 2023
Все четко, оперативно и ниже рынка запчасти. Проверенные временем люди, рекомендую.
1
May 13, 2023
Хороший магазин Бывает самая низкая цена в городе для физ лиц. Для меня неудобное расположение, больше бы покупал)
2
February 19, 2024
Заказ приехал вовремя. И самое главное демократичная (на сколько возможно) цена.
July 27, 2022
Магазин находка..можно найти запчасти в наличии. Стараются для клиентов, за что большое спасибо. Очень рекомендую. Спасибо за оперативность
July 18, 2022
Отличный магазин, цены очень демократичные в нынешних условиях. Искал датчик распредвала, привезли в течении 3 часов, рекомендую!
July 13, 2022
Отличный магазин. Быстрая доставка. Ещё ни одного брака. Очень приятные цены. В общем более чем советую)
October 10, 2024
Обманули о наличии
October 6, 2021
Запчасти есть и ценник норм, только выдача на след день минимум. Загруженность продавцов большая. Не справляются с потоком. Машину сложно поставить на парковке.
2
April 22, 2020
Не знаю кто что пишет здесь!!! Но скажу что не мог найти запчасти по России на Мерседес s500 везде сроки большие! Ребята молодцы сделали не возможное. Меньше чем через сутки все было у меня. Они в Екб, запчасть в Челябинске,а я в Тюмени! Работают оперативно! Особенно Сергей,что принимает заказы. Все оформил объяснил и как сказал так и сделал! 10 балов магазину!!!
2
3
October 29, 2020
Взяли предоплату, на ожидание потратил более двух недель, а по итогу запчасть не привезли. Сотрудники к клиенту относятся по-хамски, вместо конструктивного диалога получил лишь грубые высказывания. Не извинились.
2
December 15, 2019
Врагу не пожелаешь. Обратился за подшипниками первичного и вторичного вала коробки передач на тойоту короллу. Магазин взял на себя обязательство поставить подшипники в течении 2-3 дней. В итоге выполнили обязательство в течении по сути 10 дней и не в полном объеме, привезли один совершенно не тот подшипник (обойма оказалась выше на 1 мм). Кроме этого подшипник гудел, и имел огромные, как поперечный, так и продольный, люфты. Менеджер стал утверждать, что это Японией сделано специально, якобы это тепловые зазоры такие. Я понимаю, на коробке автомат тепловые зазоры может быть и нужны, она греется. Подшипники были нужны на механику, которая точно не греется. Вывода в связи с этим 2: либо уровень квалификации менеджера - ноль, либо было нужно впарить невзирая не на что.
Нормальный подшипник был заказан в другом магазине, привезли через три дня, как и договаривались.
И того, потрачено 13 дней, чтобы раздобыть нужные подшипники. Все это время автомобиль стоял в автосервисе, в разобранном виде. За простой ремонтного места капали деньги, за сутки по 1000 р. Менеджера я изначально предупредил, что автомобиль стоит разобранный не бесплатно, когда уточнял сроки доставки. Но капают, по всей видимости, не их деньги, поэтому магазин не спешил.
Приехав магазин парковался около 20 минут. Свободных мест для парковки, с учетом того, что интернет магазин находится в торговом комплексе "Свердловск", нет.
Предложил вернуть стоимость подшипника, и возместить часть затрат на оплату простоя автомобиля в сервисе. Стоимость подшипника на следующий день на карту вернули. А над возмещением затрат связанных с простоем думают уже двадцать с лишним дней. Похоже, есть желание возместить еще и судебные расходы…
В общем, если есть желание полмесяца походить пешком и хорошенько раскошелиться, обращайтесь в Интернет магазин автозапчастей СВОИ ДЕТАЛИ...
После выложенного ответа добавлю: Не нужно лукавить, детализацию СМС, звонков и выписку со счета об оплате могу представить хоть сейчас. Работайте по человечески и оправдываться не нужно будет.
6
March 26, 2019
Дороговастенький торговый центр у ж.д. вокзала. Не удобный подъезд автотранспорта все забито. А ТЦ он и Африке ТЦ ни чего не обычного.
2
August 18, 2019
Договаривался забрать деталь в определенное время, в итоге в заявленное рабочее время закрыто, номер на бумажке, приклеенной ко входу, не отвечает.
5
April 18, 2018
После заказа не перезванивают. Приходится самому звонить очень долго. Менеджер, который в итоге оказался руководителем, не умеет общаться с клиентами. Грубит. В итоге заказ самовольно сняли с размещения. Хотя изначально сказали, что деталь в наличии и можно заказывать.
4
1
January 9, 2021
Закрыт был в субботу, хотя по расписанию работает
3
1
May 11, 2019
Приятные цены, качественное обслуживание, рекомендую))
1
3
July 24, 2019
Был там один раз, забирал интернет заказ. Очереди не было, забрал быстро.
1
2
November 16, 2018
Все хорошо! Рекомендую!
5