Мне очень нравиться этот салон, местоположение в уютном районе, и мастера, со многими лично знакома, ответственные профессионалы! Но последний мой визит привел меня в недоумение!Записала ребенка за 3 дня на детскую стрижку, опоздали на 10 минут. Сказали, немного подождать, так как, якобы не дозвонившись(хотя оба моих номера есть в базе!!!), мастер взяла другого клиента. Мы пошли на детскую площадку, которая во дворе, сказали нас позовут. Заходим через 30 минут, там уже другой клиент, и ещё надо подождать... Никаких извинений,ни что-либо внятное ни от администратора, ни от мастера я не получила.Опять просят подождать!!! Мы уже 40 минут ходим кругами. Так как у нас времени не было больше "ждать", мы ушли.
Выводы: не поняла, чем мы отличаемся от других клиентов и почему МЫ должны ждать, а кого-то берут без записи.