Отвратительное отношение к клиентам. Можно приехать за заказом, сделанным по интернету и не получить заказанных позиций. Мало того, что не предупредят, так ещё и сделают из тебя дурака - типа сам виноват. Ни за что не обращусь повторно в данную забегаловку.
Очень испортился сервис, сайт работает плохо, с печатью всегда проблемы, 40 минут не могла сотрудница распечатать файлик, не умеет работать в программах редактирования, несколько раз откладывала задачу что бы обслужить другого клиента, в итоге вместе 20 минут потратила 1,5 часа!
На постоянной основе не присылают счета для подтверждения. Просто звонит курьер и говорит: "Буду через 30 минут " что везёт - неизвестно, на какую сумму - тоже. Чтобы оплатить счёт на р/с навязывают банковскую комиссию за снятие, законно ли это? Стоимость доставки указанная на сайте, не соответвует действительности.
Сделала заказ. Звонили, подтверждали заказ, НО не сказали, что доставка будет стоить 600р вместо 350! За такую доставку сама бы съездила! Фу, даже не буду больше заказывать. Разговаривают менеджеры на отвали.
Выкупать со склада было выгоднее, на сколько заказал - на столько и выдали если все в наличии. А тут на ценнике цена одна, на кассе на 50р дороже... Неприятный осадок.