Отвратительный сервис. При выставление счета 70% того, что есть у них в прайсе по факту отсутствует. А то, что они отгрузили в слое коричневой пыли, все коробки, конфеты которые они собрали россыпью все в грязи. Видимо на складе нет никах санитарных стандартов.
Сделал заказ из другого города. Собирал подарки к новому году. Некоторых товаров не оказалось на складе, но большая часть была. Персонал на каждом этапе отвечал и информировал о статусе, перед заказом позвонил по номеру и спросил могут ли отправить физ лицу, вежливо все разъяснили. Товары пришли в отличном состоянии, все не просроченные (есть некоторые сладости у которых еще 2 месяца срок годности, но нас устраивает), упакованы отлично, ничего не помялось. Компанией доволен, буду и дальше заказывать у них.
Так как дело было срочное решил приехать на склад самостоятельно хотя на сайте можно было заказать прайс-лист. Взял с собой сынишку поднялись мы на склад встретила нас дама, с удивлённым взглядом мол что мы хотим. Я уточнил Как можно ознакомиться с товаром, на что получил ответ, что на складе запрещено находиться по технике безопасности, а уж тем более с ребёнком. О'кей, Как можно ознакомиться с прайс-листом уточнил я, на что получил ответ у нас его нет . мы прошли к ним в офисное помещение, и из-за перестенка послышался мужской голос дайте ему телефон жужуна . мне написали номер некого не мифического Евгения у которого по итогу был отключен телефон До конца дня( далее мне уже было неинтересно звонить в другой день, так как настроение и впечатление о себе они попортили).
Хочу данные организации быть Немного более клиентоориентированными ,так как ситуация не была супер внештатной и можно было бы найти какой-то выход из ситуации и хотя бы частично ознакомить меня с тем товаром который у них есть. На лицах было явно и нежелание общаться с клиентом то ли они не уставшие были, то ли о звёзды не так сошлись в этот день. Но для себя я сделал Вывод что они так работают всегда. Уважаемый владелец данной организации вы теряете клиентов благодаря некомпетентным сотрудникам Желаю вам провести с ними беседу обучение на то чтобы быть более клиентоориентированными с учётом того что сейчас современный мир есть куча обучения информации по поводу общения с клиентами
К сожалению организацию больше посещать нет желания и ведь это не от того что у них плохой товар Какой товар Я в итоге и не узнал, банально из-за людей там работающих ведь недаром говорят не место красит человека а человек место.
( Уважаемые читатели Приношу извинения за знаки препинания набираю текст голосом)
Супер фирма, сладостей на любой вкус, чипсы прингл всех видов, печенья всяких заграничных просто до жути. Затариваюсь раз в месяц и радуюсь жизни, всем рекомендую. Есть все !!!
Отличное место, много всего с разных стран, разные цены и качество, на любого потребителя. Покупал и чипсы и всякие конфеты, качество огонь, кола разная имеется оригинальная
Работал курьером в данной компании.
Каждый заказ это сюрприз.
Заказывают машину на 800 кг груза по факту оказывается 1700кг. Просто ошибиться они не могли так как в накладных указан вес каждого товара.
Вывод либо люди считать не умеют, либо им плевать на всех и вся.
Поэтому работая с этой компанией проверяйте всё по 100 раз.
А по поводу хорошие отзывы , думаю, все знают как они появляются.
Не забывайте сроки проверять 👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎
Свитопт уже год как является поставщиком импортных сладостей для нашей торговой точки в ТЦ. Бывают небольшие задержки по срокам поставок, но не критичные. Цены и скидки радуют. Сотрудничать будем и дальше.
Возможно, очень хорошие цены и качественный импорт, но добираться за самовывозом-караул
Лучше доставкой, не пожалейте 350 рублей
И нервы, и силы сохраните :)