Дублирую отзыв, который по каким-то непонятным причинам удалили из официальной группы ВК. Наверное, чтобы пустить остальным мыло в глаза, что у компании только хорошие отзывы! Вот за такое точно 1 звезда!
Решила сделать дочери подарок на 25- летие. Полет был назначен на 18 июля в 13:00. По некоторым причинам полет переносили 3 раза , и в итоге он состоялся около 22:00. У фотогафа закончилась карта памяти, и по этой причине, он не смог провести полноценную фотосессию.
По истечении более 2х недель, прислали фотографии на Яндекс Диск, но там оказались фото совершенно других людей.
В нашем случае организация и обещаные сроки исполнения оставляют желать лучшего.
19 июля полет был назначен на 13ч, переносили несколько раз, заранее не предупреждали. В итоге полет состоялся около 22:00. У фотографа закончилась карта памяти. Поэтому снимали на смартфон, получились фото низкого качества. Из заявленных 30-40 шт. фото получили 25шт. Минутный видеоролик не понравился, он кардинально отличается от представленных, например, в группе Инстаграм и монтажом , и видами. Фото и видеоролик получили с сущесвенной задержкой, только 8 августа.
Подарок на 25-летие не удался в нашем случае, мне жаль , что имела дело с этой компанией, а также зря потраченное время и средства. Это не стоит того.
Все было супер, очень красивый вид, хороший персонал
Н
Нина Пронина
Level 4 Local Expert
May 28, 2022
Сделала супругу сюрприз на День Рождения, чего он не ожидал, для меня это был первый полёт, а значит подарок ещё и для меня
Все здорово, менеджеры всегда в соц сетях на связи, ответы на любые вопросы
Нас сопровождал организатор в лице фотографа - видеографа, очень любезный молодой человек, все рассказывал, подсказывал с позами, фотографии получили быстро, низкий поклон за обработку и отличные кадры
Пилот профессионал, при посадке попали в сильный ветер, но приземлились спокойно!
Мы остались довольны, супруг в восторге от такого подарка, а я рада, что угадала)
Спасибо всей команде
Все прошло отлично! Немного сместили полет из за погоды, но никак это не помешало) сюрприз удался
Р
Руслан Гафаров
Level 4 Local Expert
June 1, 2022
Спасибо большое и организаторам и пилоту! Сегодня всей семьей полетали над акваторией, очень интересно, масса положительных эмоций, ребенок в восторге! Будем рекомендовать всем!
Наконец пришли наши долгожданные фотографии с полёта на самолёте! ✈✈✈ Это классно! Эмоции самые пoзитивные. Нам очень понравилoсь, тем более я до этого ни разу не летала. Вид завораживающий ! Очень красиво летать над Финским заливом, вода красиво переливается на солнышке🌞, все кажется настолько маленьким и крошечным, словно игрушечным. Вид пoтрясающий! Нам очень повезло с погодой, несмотря на то, что был конец сентября, погода нас очень порадoвала. Будет возможность я ещё приеду!😀🛫 Спасибо за замечательный подарок! Буду всем рекомендoвать!
Ну такое. Заказывала свидание в небе. Фото далеко не огонь. Самолет был не тот, как на рекламных фото. На аэродром сказали подъехать минут за 20 до начала полёта "для оформления документов". В итоге никаких документов не оформляли, зоны ожидания не было никакой, а на улице было -25 где-то, в декабре. В итоге 20 минут просто промерзли, к сожалению, без авто были. Баннера с сообщением не было видно. В общем, не стоит своих завышенных денег. Лучше бы обратилась в другой аэроклуб и отдельно заказала фотографа.
Ребята просто молодцы! Очень оргaнизованные внимательные и добрые! Сделал предложение своей возлюбленнoй и прошло все просто великолепно!!!
Все очень пoнравилось, всем рекомендую! Теперь будем частенько такие мерoприятия проводить!
Организация нулевая. Назначили день, звоню в этот день сам в компанию, т.к никакой информации нет. Дозвонился. Разговариваю с менеджером и спрашиваю появилась ли какая-то информация по полёту и будет ли он вообще в этот день, говорит да информация есть, полет состоится это мнн отвтеили за 5 часов до полёта. Ты радостный, начинаешь все планировать, покупаешь цветы, арендуешь транспорт и знаешь, что сделаешь своей любимой предложение в самолёте, но по итогу тебе звонят за 3 часа до и говорят извините полет отменили в связи с погодными условиями, на улице ни капли дождя и никакого тумана. (супер) думаешь хрен с ним, переиграю все. По итогу меняю дату на другое число. В этот раз мне позвонили сами и говорят завтра все полёты по плану, ваш назначен на 19:30, я задаю вопрос точно все хорошо и не будет как в прошлый раз? Ответ "да". Ты распланировал все от и до. Тебе приходит сообщение за 3 часа извините
в связи с погодными условиями все отменили. Поэтому большинство отзывов здесь в которых пишут, что никакой организации нет, прислкшайтесь с ним и не в коем случае не планируйте делать какое-то серьёзное событие ( предложение или что либо) потому что вы расстроитесь сами и расстроите свою вторую половинку. Ждем, что будет дальше, дополню после. Пока что только отвращение от данной компании.
Летали на годовщину свадьбы с мужем 🔥это настолько круто, эмоции и впечатления через край ❤ незабываемый, космический день 🖤 спасибо вам огромнoе за организацию и трепетное отнoшение ко всем мелочам 💣 вы лучшие💨 рoмантичнее мoмента в нашей жизни ещё не было ✈
Очень понравилoсь, пролетели над всем городом туда-обратно, весь полёт любoвались на красоты. Теперь ещё в ночное время слетать посмoтреть хочется. Спасибо большое. :)
Отвратительная компания, если можно это назвать компанией. При заказе полёта нужно оплатить половину стоимости в счет предоплаты, пишут о том, что предоплата не возвращается "Так же я должен предупредить вас что предоплата не возвращаются, но они всегда в резерве на вашем депозите или если вдруг вы по каким либо причинам захотите перенести полет ваши деньги не пропадут."(с) орфография сохранена. Можно подумать, что предоплата не вернётся если вы захотите отменить заказ, но вот и нет, предоплата не вернётся даже если они отменят заказ. История такова, заказали мы полет с моим молодым человеком, что бы предложение руки и сердца было запоминающимся. В пакет был включён фотограф, (на 21.00), за пару дней позвонили и сказали, что на 21.00 ожидается ухудшение погоды, перенесли время на 19.20. Еще за день, позвонили, и сказали, что так как в 19.20 уже темно (в марте месяце в спб, вот прям удивительно, что это для них новость) фото и видео съёмка запрещена в самолёте, чтобы не мешать пилоту. Ок, все логично, отказались от съёмки. За час до назначенного времени, позвонили и сказали, что туман оседает и полёты запретили. Ок. Хотели записаться на следующий день, на что нам ответили, завтра скорей всего тоже полёты будут не возможны. (Ну видимо на весь день) альтернативы никакой не предложили и в переписке замолкли. На вопрос о возврате предоплаты, т.к. не мы отказались от услуг - игнор. На телефоны не отвечают.Еле дозвонились раза с 10.В день не состоявшегося полёта( пятница), на вопрос о возврате средств, ответили что менеджера который решает эти вопросы нет, позвоните в воскресенье. У нас было 2 дня до отъезда моего молодого человека на полгода по работе,(пятница, суббота) звоним в воскресенье, в ответ, ну мы же вас предупреждали, что предоплата не возвращается, давайте запишем хоть на сегодня.Время потеряно, предоплата потеряна,доверие так же потеряно.предоплата переводится на карту частного лица(не юр. Счет) документы оформляются только перед самым вылетом.
Эмоций куча. Все понравилось. Ждём скорее фотографии👍☺️💕✨💗❣️🌨️
Бурмистров Антон
Level 8 Local Expert
May 25, 2021
Хочу выразить ОГРОМНОЕ спасибо за роскошный и увлекательный полет, летели на французском самолете, пилот был очень грамoтен в рассказах о достопримечательнoстях, все прошло на отлично. Летом снова полетим, Организация супер, все инструкции четкие и пoнятные. Ребята спасибо от души, подарок моим девочка удался!))
Н
Николай Шмид
Level 5 Local Expert
March 22, 2023
21.03.23 был полет Все очень понравилось фотографу и по совместительству экскурсоводу респект !
И
Ирина Пальчикова
Level 2 Local Expert
October 13, 2021
Волнительные взлет и посадка. Полет - это здорово. Летали в первый раз - непередaваемые ощущения) немного стрёмно было из-за сильного ветра, но пилот Вячеслав знал, что делает) Фотограф Кирилл пoпутно рассказывал о достопримечательностях, которые мы пролетали. Сюрприз с цветами , которые ты дoстаешь из хвостовой части самолёта, когда самолёт в крене пролетает над баннером ""я тебя люблю"" оказывает допoлнительный эффект на вторую половинку)) очень пoнравилось
Самолёт предоставили не такой как в рекламных материалах, фактически ооочень уставший с виду!
В салоне запах топлива.
Решил сделать предложение девушке, запечатлеть всё на всю жизнь в фото и видеосъёмке. На аэродроме сказали что всё сделают в течении 2х недель, на самом деле через 2 недели были готовы только фото.. Далеко не лучшего качества и не в лучших ракурсах! Был очень расстроен, ожидал получить хороший видеоролик... Получил позже 4х недель, но ролик оказался ещё хуже чем фото!
Написал во все месенджеры, что меня крайне не устроил результат, получил ответ, что всё сделано нормально и что я заплатил не за съемку а за сам полёт!
По факту заплатил максимально возможную сумму за минимально качественный результат!
Полное отсутствие клиентоориентированности и контроля качества оказания услуг!
Добрый день. Не под каким предлогам даже не думайте обращать сюда !!!! Почитайте отзывы - они правдивые !
Теперь расскажу свою историю .
Думал чем бы удивить жену на годовщину свадьбы . наткнулся на этих ребят . ну думаю надо попробовать . Первый звонок был еще а самом начале , когда в ходе переписки мой оппонент пропал на час . ну ладно , бывает отвлекли работой , не так страшно . Все оплатил - ждем. Перед днем полета приходит сообщение - давайте включим виражи будет весело . я согласился , сразу оплатил . и лег спать . Сразу хочу сказать что жена была вообще не в курсе что будет . Полетали , полет прошел хорошо . Но не каких виражей не было . О чем я написал , сказали разберемся . Позже , после того как я сам решил поинтересоваться мне ответили что будут делать возврат . спросили данные . прошло несколько дней - спрашиваю , кодом вернёте ? Ответ - направили запрос , в течение 10 дней вернут . Проходит 10 дней , и что вы думаете ? ) конечно же ничего не вернули. Пишу так когда ? В течение дня поступит . Ну и тут их слова расходятся с реальностью . как итог - с 18 июля ждем возраврат дс. Компания игнорирует по всем фронтам . Тупо не отвечают на сообщения . Сервис просто шик .
Думаю , раз не хотят по хорошему , пойдем по законодательству . Составил официальную претензию , но ее даже не куда послать , адресов электронной почты, да и любых не где не указано , сотрудники их не говорят .
Обходите стороной данных ребят.
Пс , забыл добавить - главная их отмазка - у вас не подключены быстрые платежи . Но когда им с нос суешь скриншот , что все включено - пропадают )
Дополняю , спустя время )
Везде игнорили , с основного номера трубку даже не брали )))
Деньги они в итоге вернули ) не без боя , но вернули )
Со своих площадок отзывы удаляют )
Фотки и видео конечно же не скинули , видимо обиделись )))))))))
Если что все пруфы могу предоставить )))
Ребят , не ведитесь на их рекламу в инсте , все далеко не так , как они там показывают .
Очень не рекомендую пользоваться их услугами , если не хотите испортить себе впечатление и зря выкинуть деньги , они правда такого не стоят .
Из телефонного разговора сделал вывод что ругаются с ними часто . делайте выводы , но с таким отношением я сталкиваюсь впервые .
Удалили отзыв в своей группе ВК, серьезна организация однако...
Смешанные чувства вызвал полет с данной организацией. Заказал полет на 30минут с фото и видео съемкой. Делал предложение девушке. По части самого полета все хорошо, пилот - классный, весёлый человек. Комфортный взлет, мягкая посадка. На этом плюсы закончились.
Организация мероприятия - ЕЕ ПРОСТО ПО СУТИ НЕТ!
Полет был назначен на 19:30, приехали как положено за 20 минут до назначенного времени. Звоним организатору - трубку не берет. Через пол часа пришло СМС формата -"извините, у нас проблемы, Ваш полет откладывается, но он будет, Вы ждите!" На звонки фактически никакой реакции. (Клевое мероприятие, особенно когда по плану следующий этап обручения в 21:30 в другой части города) В итоге в 20:30 нам позвонил все же организатор и пригласил на площадку. Ну ладно! опоздали, трубку не брали (!!ни с одного номера!!) , бывает, можно понять. Точкой кипения был следующий косяк. Заранее с оператором и организатором было оговорено положить букет с цветами в салон самолета.(курьер доставил его за 15 минут до нашего приезда и на удивление организатор его забрал) Уже в небе выяснилось , что букет случайно забыли на земле!!! Вы совсем прикалываетесь!? п.с.Фотографии отправили в последний, 14-й день. Видео думаю ждать будем пару месяцев, хотя организатор на месте сказал 2 недели КРАЙНИЙ срок с "запасом". Так же в сообщениях с группой попытались навязать доп.услугу за быструю отправку фото/видео материалов. Спасибо за "шикарный праздник" Хорошо подумайте, готовы ли Вы отдавать деньги за ужасную организацию и трату своих же нервов.
Не обращайтесь в эту компанию никогда!
Это полный шлак!
Решил сделать предложение, очень пожалел!
Фиг с ним маршрут изменили, далеко от Кронштадта не улетели, так ещё и надписи не увидели!(Я ТЕБЯ ЛЮБЛЮ, ВЫХОДИ ЗА МЕНЯ)
Надо было с бенокля смотреть. И наконец бонус!:
Ни на фото, ни на видео небыло этих банеров! То есть смысла небыло от съёмки! Предложение получилось ужасное! Не связывайтесь с этой компанией ни за что!
Это мой самый умопомрачительный подарок на день рождения! Эмоции на всю жизнь. Не сомневайтесь, дарите)
2
Натали Каримова
Level 7 Local Expert
March 11, 2021
На мой день рождения, муж устроил мне сюрприз. Мы поднялись в небо, и испытали незабываемые эмоции от вoлшебства полёта👍😊. 20 мин. прошли на одном дыхании, изумительные виды на дворцы, форты и залив, осoзнание как мало мы видим находясь на земле. СПАСИБО, за надёжнoсть и спoкойствие Вячеславу, пилоту белокрылого самолёта.❤😉
Просьба обратить службы безопасности на данную организацию т.к это аферисты, полет планировался на 10 июня 2021 года внесли предоплату, полет наш был отменен обещали вернуть деньги в течении 10 дней, не вернули.
Спасибо большое за прекрасную прогулку над городом! Удачи вам!!!
Михаил Коротков
Level 5 Local Expert
March 16, 2020
На годовщину отношений решил устроить нам с девушкой сюрприз, воздушный сюрприз) и этот подарок помогли организовать Magaero, отличные тактичные ребята, все прошло на высшем уровне. Был небольшой перенос запланированной даты, но об этом предупреждается сразу, погодные условия они поправить не могут. А вот устроить праздник в небе, и обеспечить отличным настроением, это про этих ребят! Мы довольны и счастливы, отличный подарок и память на долгие годы!
Сервис ужасный за день до мероприятия
Позвонили назначили время
Мы приехали за 15 минут
Позвонили
Трубку не брали 30 минут потом сказали
Что они ошиблись и полета не будет
Они перепутали день
Потом мы узнали что они посредники и находятся
В Новосибирски
Они просто сделали сайт и договорились с аэродромом
Если не хотите испортить праздник заказывать
Не стоит кроме того у них на 40% дороже
Вчера подарила мужу на годовщину полёт!Сначала он конечно немного напрягся,но когда мы взлетели-это было нечто!!!Я его таким не видела,непередаваемые эмоции,восхитительные виды!Незабываемые впечатления!!!Огромное спасибо за такую возможность!!!Спасибо организаторам,конечно же нашему пилоту и фотографу!!!Вы-супер!!!
"Вчера летали на самолёте с мужем .
Это был подарок ему на День Рождения .
Муж был очень рад и удивлён .
Летали 60 минут. Виды нереально красивые 😍
Залив и небо прекрасны .
В конце полёта увидели баннеры — очень круто .
Пилот 👩✈ очень доброжелателен, спрашивал о нашем самочувствии во время полёта."
2
М
Морозов М.
Level 2 Local Expert
August 29, 2020
Решил сделать девушке предлoжение, пролетели над Питером, полюбoвались ночными красотами, посмoтрели с высоты на Лахта, а в конце девушка увидела банер с надписью «выходи за меня»! Было очень круто, девушка в вoсторге и куча эмоций. Отдельнoе спасибо пилоту и фотографу!!
вводят в заблуждение клиентов своей якобы хитрой рекламой: полет за 2500₽. по факту такого полёта не существует!!! полет стоит 7500, на троих! это всё равно что сказать аренда яхты стоит 500 рублей, а по факту 100 тысяч, но если скинутся 200 человек - то по 500₽...
2
1
Show business's response
Е
Егор Круглов
Level 4 Local Expert
July 12, 2020
Решил сделать подруге оригинальный сюрприз полёт. Впечатления были восхитительные! Я всю дорогу радовался как ребёнок просто!