Svezhov
172 reviews
January 25, 2023
Часто посещаю ваш отдел в красном ките, очень нравится кухня, все очень вкусно. Особенно нравится вежливость и внимательность продавцов Елены и Дианы, практически всегда попадаю в их смену, побольше бы таких)
June 15, 2022
Я работаю в ТЦ Красный кит, с собой брать еду очень неудобно, подогреть нет возможности, и тут для себя я открыла кулинарию Свежов. Попробовала первый раз и была приятно удивлена, что все что я купила вкусно, а главное не пересолено. Теперь обедаю только там. Продавцы профессионалы, всегда вежливы, аккуратны, все всегда красиво выложено, чисто. Особенно хочу отметить Светлану Цареву очень обходительна, вежливая, всегда посоветует и расскажет о продукции. Всем рекомендую воспользоваться этой сетью, я бы сказала домашнего питания.
3
June 19, 2023
Конечно, Спар растоптал Свежов. Несмотря на это, продолжают готовить вкусно и приятно обслуживать. Я осталась верна Свежов, обедаю только у них.
1
September 3, 2023
Второй раз покупаю в Свежов хинкали и оба раза в результате варки получаю кашу: тесто и мясо оказываются отдельно друг от друга . У других производителей этого блюда такой проблемы нет .
Если эти отзывы читает руководство компании , мой вам совет - не беритесь делать то что не умеете . Продаете брак .
1
December 31, 2022
Еда вкусная, до сегодняшнего дня проблем не было. Больше не приду. Всегда беру на крупные суммы (это важная информация, дальше поймете почему). Сегодняшняя ситуация: пришел купить торт и хлеб, накануне был и закупился заранее всем остальным. Дошла моя очередь, я попросил батон хлеба и торт у высокой сотрудницы по имени Елена. Торт мне дали не с витрины, а с помещения сзади. Я обратил внимание, что торт был уроненный сбоку, что явно портило его внешний вид. Я сразу любезно попросил заменить торт на другой и не подозревал, что эта просьба выльется в серьезный конфликт. Елена возмущенно ответила, что другого торта нет и мол этот торт нормальный. Этот ответ был странный так как на витрине лежал целый красивый торт. Я сказал ей о торте на витрине, на что она ворча и недовольно пошла его доставать. Так как мне не понравилась грубость с ее стороны на мою просьбу я попросил ее молча и без лишних комментариев выполнить мою просьбу. Да, мой тон был повышенный, чтобы напомнить ей что она на рабочем месте и меня не интересует ее личное мнение. На что в свой адрес посыпались личные оскорбления, цитирую: "Что это за мужчина, который пришел покупать батон хлеба и торт на новогодний стол нищеброд ". Я не стал терпеть такого хамства и с моей стороны посыпались взаимные оскорбления за что приношу свои извинения. Так же мне Елена пригрозилась вызовом охраны зачем то и нежеланием меня обслуживать забыв видимо, что она на рабочем месте. Удивительно, что весь этот конфликт произошел из за моей просьбы заменить уроненный торт на целый. Просьба администрацию компании просмотреть видеозапись от 31 декабря примерно в обед. Удивитесь как с вашими клиентами общаются ваши сотрудники. Больше к вам не приду, до этого случая ходил много лет.
3
1
September 18, 2024
Очень всё вкусно!!!!!! Но в 18.30 кухня видимо закрывается и заказать ни чего не возможно...(((
March 10, 2022
Купили сегодня (10 марта 2022 в 18:10 в ТЦ "Красный кит") в этом "Свежове" ТИПА "торт" с названием " Дамский каприз". Читали до покупки состав на витрине - написано было: шоколадный гоннаж, масло сливочное, прослойка сметанно- кремовое. Ничего из этого НЕТ! Сплошные заменители!!! Салистый и жирный. Корж дубовый. На упаковке НЕТ состава - мы читали состав с витрины. Это же прямое нарушение! Сфотографировал со всех сторон, посмотрите, может я не разглядел? Это не торт, а ГУАНо! Даже не пытались доесть кусочки.
Ещё взяли тогда же 2 салата - "прага" и гнездо". В первом одна вареная морковь, в другом картошка пай. И вареная курица в обоих. С каким то ужасным "майонезом". Обратно в упаковки содержимое желудков не стали выкладывать - побережём нервы. ( Да. ЭТО вышло обратно)
"Вишня" на этой кучке - не выдали чек. Расчитывался наличкой. Обнаружил только дома - думал по началу, что в пакет положили. Буду завтра возвращать им эти помои обратно ( могу и на голову, если артачиться будут).
2
December 19, 2022
Хотела поставить 3 балла но сегодняшний день перечеркнул всё отношение к данному месту.
1) в оливье попалась кость именно в оливье!!! Давно ещё месяц назад.
2)покупаешь пирожное спрашиваешь свежие продавцы отвечают да на самлм деле сухие до невозможности. Когда эти самые пирожное свежее оно мягкое. Ушло в помойку!
3) само отношение сегодня была набегалась по магазинам зашла попить чаю и скушать бутерброд спросили"сдесь?" ответ да бктеброд был холодный но это не саме страшно покушала за столиком оставила поднос ушла в магазин который рядом мин 20 там пробыла купила ещё что то в этоге с 3 мя огромными сумками возращаюсь к столику думаю может что то сладкое что тл то купить продовщица увидела меня и с интонацией надменного босса мне говорит "девушка тут прислуги нет поели сами за собой уберите!!! Долго ваш поднос будет тут стоять?" я немного опешала и желание что то там покупать больше нет!
2
May 13, 2023
Ассортимент на любой вкус, отличное качество. Очень вкусная и действительно свежая продукция. Недорого. И домой взять, и в мини-кафе поесть.
1
March 17, 2021
Отличный магазин)) очень вкусная выпечка и десерты)) всегда свежие салаты)) берем котлетки на ужин,свнжов экономит силы и нервы, вся семья довольна))) спасибо😘💕
3
1
May 13, 2022
Длительное время покупал продукцию данного магазина.
Нравилось всё: качество, большой выбор и доступная цена.
С недавнего времени многое испортилось.
В связи с последними событиями все кому лень поднимали цены абсолютно на всё, и СВЕЖОВ не остался в стороне, подняв цены в среднем на 30%.
Было ли это поднятие цен чем-то оправданно, учитывая что магазин продаёт домашнюю еду, не используя импорт, останется загадкой.
Подумал ладно, цены поднимают все, даже те, кто может этого и не делать, пусть будет, лишь бы осталось также вкусно, но в СВЕЖОВЕ пошли дальше, помимо увеличения цены они уменьшили стандартные порции.
На примере выпечки.
Ачма с сыром стоила 97 рублей, стала стоить 127 при этом порция уменьшилась, как минимум на 1/3 часть от того, что было раньше да меньшую цену.
Весил кусоку раньше 300 гр, а стал весить грамм 200-230
Плюс продукты стали не первой свежести, приобрёл пироженное птичье молоко, раньше было нежное суфле с мягким коржом, сейчас же продают заветревшуюся продукции, в которой корж практически превратился в сухарь. Как так можно?
Я так надеялся, что СВЕЖОВ станет исключением из правил, когда молодая компания делает качественно, вкусно и по честной цене и набрав аудиторию не станет навариваться на своих клиентах, увеличивая цену при этом уменьшая порции и ухудшая качество, но по итогу в данный момент компания проходит по стандартному сценарию всех бизнессов "по-русски".
5
January 24, 2024
Очень вкусная еда. Была не один раз. Советую. Можно выбрать абсолютно любое, на свой вкус
1
1
July 8, 2022
Заказывала выпечку на день рождения на работу. Все очень вкусно, доставили даже раньше назначенного времени.
Спасибо Вам большое. Все просто превосходно.
Будем заказывать еще.
June 6, 2024
Люди добрые из технологов Свежов, имейте совесть!!!!! Ну уж пюре-то картофельное можно приготовить ВКУСНО ! НА ВОДЕ, что-ли, оно у вас?
Невозможно есть. НЕВКУСНО ! ВООБЩЕ ! Не понятно, за что заплатила деньги? Выбросила это пюре, котлету кое-как съела... Большер не куплю ничего. Пресное все, специями и не пахнет.
2
October 28, 2022
Классно, вкусно, главное, свежо всегда все свеженькое, коллектив отличный. И просто прекрасный директор магазина свежов.Окей
1
1
March 20, 2023
Притензий к работе продавцов в Красном Ките у меня нет. Но есть вопросы относительно качества предлагаемых блюд. Поменяли поставщика? Поменяли повара? Экономите даже на соли? Почему кляр на рыбе сладкий? У вас повар извращенец? Или вообще нет контроля за приготовлением? Стало просто волшебно отвратительно. Ценник улетел в потолок, а качество спряталось за унитаз. Поздравляю "Свежов".
1
1
February 15, 2021
Удобное место расположение. Но качество продукции испортилось. Покупала торт медовик, от классической рецептуры не осталось и следа( Начинка масло-маргарин на вкус. Пироженое наполеон тоже начинка не понравилась.
1
February 6, 2023
Качество на высоте, персонал тоже, все очень вкусное, что я только там не пробывала покупать, все было очень вкусно. Даже бывают приятные скидочки)
1
August 6, 2022
Являюсь сотрудником ТЦ «Красный Кит» и явлюсь постоянным (ежедневным)покупателем «Свежов».Качество продукции резко ухудшилось ,через 15 минут после приёма пищи чувствую недомогание ,а именно сильные боли в животе и расстройство желудка на постоянной основе после того как поем вашу продукцию .Проблем со здоровьем нет .Купив Ролл с рыбой ,при продавце упаковка мною была вскрыта ,салат и помидор ненадлежащего качества ,деньги за товар мне не вернули .Продавцы работают посменно неделю через неделю ,Виктория и Светлана очень отвественны и компетентны .Улыбчивы и располагающе.Побольше бы таких сотрудников !-!Вторая смена наоборот ,честно …-даже идти не хочется…….Настя недоброжелательная и хамовитая вечно с недовольным лицом и с раздражением обслуживает .С удовольствием посещаю данное заведение ,но увы качество продукции упало.Просьба принять меры!
3
June 8, 2023
Обед не состоялся, аппетит был испорчен!!! Слишком ответственный сотрудник клининговой компании, елозил тряпкой по ногам, аромат из ведра для помывки полов и швабры, не способствовал приёму пищи. На замечания женщина-уборщица не реагировала, (видимо нужна русификация) ругалась и спорила.
1
1
July 30, 2022
Огромное спасибо Светлане.
Ваш сотрудник трудится на славу, благодаря данному продавцу вернемся еще и не раз.
Купили торт, девушка рассказала про бонусы которые у нас были и помогла использовать. Объяснила как правильно накапливать и как можно использовать их.
Подход на высшем уровне!!!
3
February 28, 2023
Решили попробовать десерты в данном месте. Взяли кейк попс, маффин кролик, эклер и корзинку с грибочками. Все абсолютно не вкусное, жирное. Корзинка с грибочками это просто крашеный масляный крем. Не понятно кому это вообще может понравится. После кейк попса самочувствие ухудшилось, тошнило. Было ощущение, что сроки годности уже подходили или вообще просрочились.
1
November 24, 2022
Не первый год уже покупаю еду. Сегодня решила заказать доставку на дом. Обед был рассчитан на троих. Продавцы отменили 1 блюдо и вернули за него деньги. Служба поддержки написала закажите заново но уже что-то другое, и заплатите заново 100 руб за доставку. В итоге пришлось делить на троих то, что привезли. Очень не приятно, что несвоевременно обновляют ассортимент в интернет магазине. В следующий раз закажем там, где точно будем уверенны, что голодными не оставят
1
January 21, 2021
Понравилась продукция вкусно и не очень дорого, кофе хороший, выпечка и обслуживание быстрое , рекомендую
September 7, 2023
7.09.2023 около 11.20 сломался аппарат кофе( разлился кофе) и девушка продавец вытерла одной и той же тряпкой стол, полы и снова стол и аппарат! Ужас!!!!!
4
April 23, 2022
Свежов оказался не свеж. В шаурме помидор с плесенью. Поленилась вернуться обратно, просто выкинула. Продали в магазине в Пушкино на ул. Чехова д.40. Теперь именно в этом магазине шаурму не беру. Сегодня опять прокол уже на Тургенева: купила суп лапшу - пересоленный. Одну банку вылила. Вторую хочу отправить повару, пусть сам давится этим… (не досол на столе, пересол на спине). Второй раз уже точно не куплю не в одном магазине.
P.s. В целом магазин не плохой не раз выручал, являюсь постоянным клиентов Болле 2 лет, но качество уже стало страдать
4
February 10, 2022
Отличные блюда,выпечка, кулинария! К продукции претензии отсутствуют!) Но вот продавцы Пушкино,Статус), так и портят оценку( Периодически,что-то из оплаченного товара -в пакете не оказывается ( На просьбу сообщить каким образом можно написать претензию ? Просто молчание и игнор( На вопрос, а где товар? А я думала вы куда то делись…
June 9, 2022
Еда нормальная, но персонал это отдельная история. На вопросы отвечают всегда по хамски - «откуда я знаю сами посмотрите». Кто работает там по итогу я или они? Ходила бы и дальше но к таким бабкам ( на базаре и то клиентоориентированность выше) больше не приду.
5
November 1, 2023
сегодня 1.11 пришел, и хочу сказать пару слов о персонале, стоял в очереди, выбирал себе еду, передо мной человек заказал тоже самое что и я выбрал, когда дошла очередь до меня, сотрудник по имени Диана начала мне высказывать о том, что почему я не мог сразу заказать, типо чтобы она лишний раз туда сюда не ходила, я пришел поесть, а не слушать осуждения в свой адрес, до этого ходил каждый день, после этого желание отсутствует.
5
May 29, 2023
Хорошее место, отличное расположение, доступность!В ТЦ красный кит! Центр города! Чисто , аккуратно.
1
1
November 23, 2020
Первый раз было такое в моей жизни... много раз брала у них продукцию,но это был мой последний раз...буквально вчера купила у них салат «цезарь» и РОВНО через два часа прополоскала меня так от него. Я не знаю в чем дело, может ингредиенты какие-то добавили, срок годности. Но я не рекомендую данное заведение, лучше кушайте дома!
6
1
April 3, 2023
Вчера (02.04.2023) в 17:27 купил курицу с помидорами, оливье и жаренную картошку с грибами. До и после этого я ничего не ел. Как итог: острое отравление. Сегодня с утра проснулся от острой боли в животе и тошноты, в итоге уже 5 часов бегаю туда-сюда в ванную комнату.
Не рекомендую никому данное заведение.
А так же недовольные лица и грубое поведение персонала добавляют этой ситуации негатива.
Спасибо за внимание
2
February 7, 2023
Женщина в возрасте с недовольным лицом((( я понимаю утро, но я подошла с улыбкой на лице и добрыми пожеланиями, хотела поинтересоваться, а в ответ мне просто нахомили и тыкнули тем что всё написано и полОжено на прилавке, когда я обратила внимание что нет ценников и не понятно где и что находится, мне опять нахомили ( купила сендвич с рыбой, оказалась рыба не свежая, вся мягкая, хотя я спрашивала, про это, первое впечатление так себе(
3
November 17, 2021
Всегда свежая и вкусная еда. Приятное обслуживание. Приемлемые ценны.
Мне очень нравится))
1
1
June 15, 2022
Добрый день. Хочу выразить благодарность сотрудникам в ТЦ Красный кит . Очень отзывчивый персонал, обслуживание всегда на высоком уровне , качество продукции всегда свежее.
3
August 6, 2021
Самая вкусная спаржа только в свежове💯
Выпечка домашняя, очень вкусная. Свежов очень хорошая кулинария👍
March 28, 2021
Очень вкусные десерты , торты и выпечка ! Всем рекомендую всегда все свежие , вежливый персонал
3
1
March 1, 2023
Покупала курицу с грибами, после мне стало очень плохо. Каждый раз прихожу, всегда плохое обслуживание, приходиться стоять в очереди ждать свою еду. Посуда не экологичная. В микроволновой печи она плавиться , не приятно есть пластик . Прилипает к еде. Ужасно . Цены не дешевые. Прошу руководителя поменять инвентарь .
July 10, 2021
Обожаю "свежов",самые вкусные салатики и пироженки здесь!очень вежливый персонал!спасибо
2
1
January 6
Вкусно
June 1, 2021
Качество продукции устраивает. Хорошее соотношение цены и качества. Приветливые продавцы.
1
January 17, 2021
сегодня стала Вашим покупателем , и была крайне не довольна. Ни салфеток ни сахара ни чего не положили с собой , попросила бутерброд с лососью подогреть , Так и не подогрели , кофе мой не закрыли плотно , я облила кипятком все своё пальто, утро ! 11:30. Девушки работники с очень не довольным видом все делают и разговаривают,больше не приду.
3
June 15, 2022
Очень вкусно, вкуснейшие обиноновичи с красной рыбкой!с индейкой! После тяжёлого трудового дня Свежов всегда приходит на выручку! Не нужно ломать голову что приготовить.
July 18, 2022
Очень вкусная продукция, цены адекватные. В любом удобном случае всегда заезжаю. Спасибо
July 30, 2022
Раньше были хорошие и свежие продукты,сейчас многие продукты за последнее время не первой свежести. Лагман с говядиной и подливой оказался прокисшим. А пирожные заварные, после того как съели побежали в туалет. Очень испортился, не советую. ТЦ Красный кит, Мытищи.
2
April 18, 2024
Как можно указывать в карточке изделия что БЛИНЫ С ТВОРОГОМ , и не указать что там есть ИЗЮМ, который я не переношу. Самая низкая оценка. Хоть бы продавец сказала.
1
December 12, 2021
Почти все вкусно)) Продавцы люди настроения , с утра не приветливые к обеду видать расходятся и ведут себя дружелюбнее. Иногда бывают подгорелые булочки!
June 28, 2022
Всем советую! Мое знакомство с «Свежов» началось с торта «Дамский каприз» 😅🙈, который купили в г. Пушкино. Сеть магазинов располагаются в Пушкино, в Мытищах в ТЦ Красный Кит. Очень жалко, что данная сеть не представлена в Москве и др городах. Торты обалденные, готовые салаты, роллы и другое. Качество отличное. Цены приемлемые.
1
October 24, 2020
Взял три блюда роллы филадельфия, рулетики из семги и салат греческий - ощущение что основной ингредиент блюд это ПОВАРЕННАЯ СОЛЬ!!!! Таких отвратных ролов и греческого салата я не ел еще.... Зря потраченные средства...
Наименование Свежов никаком образом не подходит этим блюдам - Поваренов, Консервантов вполне....
Пришлось выкинуть продукты, чего я очень не люблю....
2
August 27, 2022
Была в этом кафе ( г.Мытищи, Красный Кит, этаж (-1)) 26 августа 2022. Продавцы как всегда с недовольными лицами. Я обратилась к высокой женщине с зализанными светлыми волосами (бэйджик был пустой без указания ФИО) с раздраженным выражением лица . Был задан вопрос , режут ли они торты на вес. И та раздражённо и агрессивно очень зло стала выкрикивать , прыгая вокруг витрины, что режут только рулеты. Я вежливо сказала продавщице, чтобы она успокоилась, но та стала кричать ещё громче , зло тыкая пальцем по витрине. Пришлось ей более жёстко сказать, чтобы успокоилась и шла обслуживать очередь. Поменяйте персонал, уважаемые владельцы, быдловатые и неадекватные продавцы отталкивают клиентов.
4