FreshWind
Awards
Good place
Yandex users highly rate this place and find it helpful.
3194 reviews
October 18, 2024
Good hotel overall, several positive observations such as the buffet which offers several healthy options and it’s always refilled on time. Good attention from the restaurant team. Beverage service at the bar was a hit and miss, some bar servers were pretty good but others need more training, one of them brought us the check to sign before we get our drinks. Cleanliness in the rooms and service were very good, couple of areas for improvement such as the mattresses which were not comfortable, and the cement design in the high-tech building didn’t look good, we thought the building was unfinished. That should be changed when you do a renovation. We enjoyed the hotel overall, We’ll be back.
1
January 29
Отдыхал с семьей и друзьями на Новый год !
В целом все замечательно , очень красиво , безумно красивое место , все есть на территории - бассейн, прокаты , ресторан и тд. Но как всегда есть индивидуумы в частности коллектива на ресепшен , персонала:
При бронирование дома нам было оглашено , чего вам не хвати , мы донесем и поставим - чтобы было понятнее , дом рассчитан до 14 человек , а когда мы заехали , то стол, стулья на 6-8 человек максимум . И вот мы позвонили на ресепшен и попросили чтобы нам добавили стол и стулья - на что нам сказали «ЗА доп ДЕНЬГИ» !!!!!
Но началось всё с того , что заселение в 17:00 и мы как добросовестные приехали на 40 мин раньше , чтобы спокойно зарегестрироваться и в 17:00 уже начать заселяться , но нет !!- мы ожидали заселения , с двумя маленькими детьми (годовасики) еще почти час - уборка была и на вопрос по чему - НУ ВОТ ТАК !
А самое главное что на ресепшен , даже не предложили ни чего и по ходу отдыха тоже !
Но про выезд они напомнили заранее !
Еще общий ресторан , огромный , просторный , красивый - но оператора для кофе и чая всего 3 шт , а отдыхающих сотни - из этого - если вы налили себе чай и пошли за едой , то чай будите пить холодный и на оборот , так как очередь по 15 человек , а в аппаратах еще заканчивалась , вода , молоко и из становилось два ! Не понимаю , по чему нельзя добавить еще два …..
Вот если бы не эти ситуации с персоналом и отношение к людям со стороны персонала , было бы вообще замечательно!
December 26, 2024
Провели два дня в отеле Свежий ветер. Все на уровне! Отличный шведский стол: большой выбор блюд и все очень вкусно, прекрасная выпечка и десерты. Хороший аквацентр: тёплый чистый бассейн, сауна и хаммам с купелями. Территория красивая, с большими перепадами высот, мини-Альпы в Подмосковье. Особенно живописно расположены коттеджи на склоне! Есть отличная тюбинговая горка, но тюбинги надо привозить с собой (к сожалению, в прокате не оказалось).
Есть хороший боулинг, бильярд, кинотеатр. Рядом горнолыжный курорт Сорочаны. Есть чем заняться на любой вкус. Нам понравилось, прекрасно провели время! Думаю, что приедем ещё.
4
3
September 23, 2024
Тут классно. Номера отличны, территория большая, теплые бассейны это очень круто, рум сервис великолепен. То что все можно записать на номер и оплатить в конце прибывания это прекрасно. Кроме, почему-то одного бара у бассейна во Фреше. Это как то странно, но ладно.
Ещё минус это не очень логичное Спа. Почему то надо иметь смнную обувь, без нее не пустят, хотя и разрешают брать тапки из номеров. На входе тебе их не выдают. Пришлось идти в номер, мыть свои тапки надевать кеды идти назад и прикидываться что все окей.
Внутри спа раздельные женские и мужские бани и хамамы. Так обычно делают в фитнес клубах, но не в спа отелях. А сам бассейн в спа центре просто никакой.
Это мы говорим о старом центре, вроде должен быть поновее, но в августе он был закрыт. В общем когда откроете, надо урегулировать эту историю с тапками.
7
4
December 10, 2024
Ездили на три дня, оказались в сказке! Номера уютные и просторный, полотенца, халаты, есть маленький холодильник. Вид из окна замечательный! Кормили очень вкусно и разнообразно! Я пробовала и за обедом и за ужином рыбу, рыба в сыре, рыба в овощах, рыба ещё...разная))) и овощи и свежие и отварные, салатики. На завтрак и каши и омлет и запеканка. И взрослые и дети найдут для себя вкусненькое) Каждый день конечно бассейн!!! Можно погреться в сауне, а мне понравился хамам! Успели позаниматься с тренером танцами, в 11 часов Зумба. В кино вечером не пошли.. Хотелось побродить среди великолепных ёлочек и сосен!!! Воздух чистейший и полезный! Персонал вежливый, внимательный, всегда рады помочь. Зайдите на сайт, за три дня я не успела всё узнать и посетить, есть и спортзал, и беседки для шашлыков, открытые бассейны в летний период. Детские комнату и площадки, аниматоры. Незабываемый отдых!
5
2
October 20, 2024
Отдыхали тут 3 дня в октябре.
Из плюсов:
Свежий ремонт
Парковка
Свежий воздух, чудные хвои
Чисто в номере
Набор одноразовый, халаты
Кормят вкусно, хотя выбора мало, но голодными не будете
Массажисты неплохие
Вкусный рум сервис
Из минусов:
Вечно проблемы из ничего: из 3х кофемашин будет работать только одна и никто с этим ничего делать не будет. Если вы на завтрак пришли в 10:30 (заканчивается в 11:00)- кофе попить будет проблемой
Закончились напитки (из холодных напитков только морс и вода с лимоном) никто не дольет. Будете пить кофе) ах да, кофемашины не работают, а последняя рабочая уже жаждет уйти на покой.
Стаканов ВЕЧНО нет. Просишь- не приносят.
Пришли по записи на квадроциклы, а нашей записи нет (и не только нашей) гуляйте, пока не приедут те, кто успел перед вами. А отель за них ответственность не несет)
Пришли покурить кальян, а кальяна нет, вернее есть, но кальянщика нет.
Пришли в бар, сделали коктейль - пить невозможно. Пришел бармен (оказывается коктейль за 800₽ делал не бармен), извинился, сделал другие, но заплатили по итогу больше.
Два дня шумела музыка после 23;00
Персонал спа зоны отдыхает в зоне ожидания для гостей, пока ты стоишь над ними с чаем, обсуждая, как бы побыстрее уйти.
Бассейн маленький, чисто для детей.
Бани раздельные для М и Ж. Хотелось с мужем вдвоем попарится.
Хотите вдвоем? Есть баня 8000₽ на 2 часа. Нам много.
Непродуманный ремонт - зеркало напротив кровати, а коридоре нет. Дырка в душевой, из-за чего постоянно будет пол с лужей.
Итог:
Все извиняются, все понимают, но косячат, что портит настроение и отдых.
Желаю Свежему ветру управленца, который все исправит.
20
October 30, 2024
Была приятно удивлена отелю "Свежий ветер". За представленную цену более, чем хорошо. Очень красивое место, в котором располагается отель - есть где погулять, овраги и склоны завораживают, на территории красивое озеро, милые тропинки и дорожки, беседки чтобы приятно провести время в сезон барбекю. Чистенький и компактный бассейн внутри, места хватает и в самые загруженные часы, приветливый персонал, доступные спа процедуры. Хочу пожелать отелю повышать свою планку, чтобы в межсезонье работали уличные бассейны, хотелось бы добавить больше подсветки в темное время суток, апгрейд детских площадок на территории. Спасибо!
1
1
October 9, 2024
Отличный отель ,можно выбрать номер по своим финансам,мы отдыхаем на данный момент -октябрь ,очень красивая территория ,воздух свежий ,есть безлимитный спа бассейн ,хамам ,баня массаж за отдельную плату ,плавай не хочу ) ,кормят в отеле на убой 😋дети никогда не останутся голодными что важно ,шведский стол полон разнообразием,нагетсы ,картошка фри ,овощи на пару для самых маленьких ,рыба ,мясо ,фрикадельки ,рагу ,курица ,подливы,супы (харчо ,лапша , суп пюре,овощи на пару ..)овощи свежие разнообразие ,салаты оливье и тп ,фрукты ,турецкие сладости .штрудель ,разнообразные пирожные -картошка и тп,булочки с мясом . На завтрак ,каши 2 вида ,омлет разновидный ,яичница ,блинчики ,вафли сырки глазированные-не дешевые и тд 🤪Проще написать чего у них нет 😂Только баранины не хватает все остальное есть ☺️
Ещё удивила огромная банка нутеллы с краником - ешь не хочу,Уборка номеров ,все чистенько ,отель заслуживает 10 звезд ,видно что не экономят, а все для людей ,вежливые официанты ,если не съел взял с собой это у них без проблем ,стульчики для детей ,отличное место ,свежий ветер )природа ,еда ,уют ,все как доктор прописал )!
6
October 1, 2024
Очень понравился отель, проживали в 3м корпусе на 5 этаже. Номера просторные,чистые,есть балкон, уборка ежедневная. Бассейн на улице с подогревом, также есть бассейн и лягушатник для детей в здании СПА, там же есть тренажёрный зал,спортивный зал. Территория огромная,вся ухоженная, сосны,ёлки, цветы, гулять одно удовольствие. Развлечения и для детей и для взрослых, игры,мастерклассы,дискотека,бильярд, боулинг. Питание 3х разовое по системе "шведский стол", без изысков, но настолько все блюда вкусные,свежие и приготовлены по домашнему,что изысков и не надо. Поварам респект и благодарность! Обязательно ещё приедем.
ПС: мне как кофеману не хватило кофемашины для гостей в лоббибаре.
2
2
October 20, 2024
Вкусно кормят, чистая территория, хорошие девочки аниматоры детские.
Это все плюсы отеля. Очень посредственный и очень старый. Вроде стараются ухаживать, но видно что поддерживать на уровне не выходит. Все уставшее, штукатурка со зданий валится, подтеки, грязь потрепанная мебель. Мы были с ребенком и откровенно брезговали. Хорошо коврик для игр с собой привезли. Вместо детской кроватки в номере стоит манеж и в нем постель для ребенка.... ну такое себе, спали на кровати, а муж спал на диване.
Детская комната вообще печать, все убитое, есть новая детская комната, но вход стоит 1000₽ час, с малышом за которым не будет смотреть аниматор бесплатно тоже нельзя зайти)))
Не стоит своих денег
4
January 7
Из хорошего:
свежие номера с хорошей шумоизоляцией и видом на сосновый лес (3 корпус)
Большая территория, в сосновом лесу;
вкусная кухня, без изысков но все есть;
в целом, отзывчивый персонал;
не плохой СПА и спорт зал с нормальным выбором свободных весов
Остались вопросы:
ресторан по факту столовая с пластиковыми столами и стульями и соответствующим сервисом;
очень-очень слабая отельная анимация. Вялые, безразличные молодые люди
По факту, все не плохо, но до полноценного 4 звездочного отеля не дотягивает на мой взгляд.
Если ехать без завышенных ожиданий, норм
2
1
January 5
Удобно добираться. Огорожена территория. Была зимой с детьми. Есть где оставить коляску. Бассейн крытый довольно большой. Отдельная раздевалка для мам с грудничками. Вкусная еда. Парковка бесплатная у каждого корпуса, кроме коттеджей. Из минусов: нет чайника в номерах типа «стандарт», очень маленькая детская комната (практически уголок) и слабая детская анимация. Но! И детей зимой почти не было в отеле - все в основном приезжают кататься. Планирую сюда приехать летом, так как видела большие открытые бассейны.
4
October 13, 2024
Очень хорошее место для загородного отдыха, не далеко от Москвы.
Сняли на выходные коттедж на 7 человек, чтобы пожарить шашлык и отдохнуть, в целом всем довольны.
Плюсы:
- Насекомые не обнаружены в коттедже, иногда это боль подобных домов, либо горничные не до конца чистят дома;
- Очень красивые виды, два открытых и один закрытый бассейн;
Из минусов:
- Соседи могут быть намного шумнее, чем Вы предпологаете;
- Трансфера своего нет, учитывайте что приезд/уезд должен быть либо на своей машине, либо заказывать такси, а такси отсюда иногда трудно вызвать и не все соглашаются.
- Уточняли о горшке для ребенка, убедили что все подготовлено, в итоге горшка так и не оказалось, пришлось еще раз звонить на ресепшен;
- Хамамы в СПА-комплексе раздельные и маленькие, каждый хамам находится внутри своей раздевалки. Считаю это минусом потому что обычно во всех комплексах хамам общий и мы с девушкой его посещаем;
- В один момент забилась раковина.
September 19, 2024
Хороший отель. Проживали В третьем корпусе номера хорошие, просторные, ремонт свежий. Окна на бассейн. Еда разнообразная. Выбрать есть из чего. Хорошая Но мы были в других отелях , есть с чем сравнить, и здесь гораздо проще выбор и качество блюд. Официантов мало, не успевают убрать столы, часто они завалены грязной посудой, и некуда сесть. Приходиться переставить самим чтобы сесть. В столовой очень шумно, видимо так сделана звукоизоляция, что стоит сильный гул, под конец обеда ужина гудит голова. Летают мухи!! Садятся на еду прям на столе подачи. Странно, почему бы не установить ловушки. На улице веранда. Там хорошо . Но тоже мухи осы, но наверно улица это улица. Территория большая , но везде спуски И подъемы. Если у человека проблемы , то особо не погуляете, устанете. Бассейн на улице хороший, но осенью 26 градусов холодновато. В помещении бассейн, сауна, хамам, тоже все очень просто, мы были в более интересных местах. Но не плохо. Я бы поставила отелю твердые три звезды.
3
1
January 9
Именно к отелю:
Сервис - не проявлялся.
Лояльность - не проявлялась.
Все как везде , тихо спокойно.
Рубрика- еда , напитки , досуг:
Еда- как в любимых столовых, вкусно, адекватно, терпимо, не вау. Лес арт резорт впереди всей Москвы в этом.
Напитки - тихий ужас или шепот, водка пять озер - на вкус и цвет, на рыбалке сойдет. Пиво кислое - бочка прошлого года. Вино - из лучших провинций Керчи. Больше ничего нет. Совет не брать все включено с алко. Купите на эти деньги хороший в баре.
В остальном , приличный отель, за свои деньги круто. Спа - хорошо, территория - супер. Баня - огонь. Ставлю мало звезд, за инцидент с алкоголем , мол пойте кислое пиво и дальше , никто не отреагировал.
1
January 16
Плюсы: рум сервис (заказывали еду в номер- быстро и вкусно), прекрасный персонал на ресепшен, ребенку горшок принесли в номер (не везде есть такая функция), кухня в основном ресторане неплохая, территория огромная и зеленая, приезжали с именинником конечно же очень приятно получить поздравление от отеля!
Минусы: жили в 1 корпусе ремонт конечно стоит обновить (штора в ванной уже как-то не эстетично), не хватало лосьона для тела, вытяжка шумит. Спа комплекс с деревянными банкетами, очень хотелось бы сидеть на мягком. Раздельные парные. Хотели с семьей провести время, но мальчики отдельно, девочки отдельно. Температурный режим в переходе из бассейна, сауны до раздевалки- холодно. Тапочки одноразовые, если забыл свои не выдают. Но ПЛЮС, что можно приобрести резиновые (правда в арсенале не все размеры).
И в номерах топят «будьте здрасьте». То есть есть же какой-то комфортный режим по сан пину, который нужно поддерживать. ну оооочень душно, на утро нос сухой. В то время, как в спа холодрыга.
Тюбинга в аренду нет. Есть прекрасная горочка для малышей, но ватрушки нет.
В целом, понравилось, но есть моменты, которые стоит доработать руководству отеля.
1
September 30, 2024
Если вы хотите спокойно отдохнуть семьёй или парой, то это место для вас, очень красиво, уютно, чисто, приятный персонал. Бассейны отличные, купались на улице с утра 28 сентября, вода как парное молоко. В бассейне внутри тоже классно. Ну если прям придираться, то вода была мутновата внутри в бассейне. А так все отлично! Спасибо за такой отдых, надеюсь с годами это место будет только лучше! Приеду ли я ещё туда? Конечно же да))!!!
1
1
November 10, 2024
Очень ухоженная и большая территория,не уставшие номера,с хорошей мебелью,постелью и матрасом! Персонал незаметный и вежливый,уборка каждый день,все отлично!
Еда разнообразная,мясо,рыба каждый прием пищи,голодными не останетесь. Алкоголь пробовала только шампанское,брют,остальное даже не знаю!
Обязательно ещё приедем,воздух,хвоя и тишина! Супер,то что надо чтобы отдохнуть от Москвы🤗🤗
1
September 30, 2024
Добрый день,
Отель оставил неоднозначные впечатления.
Сначала о бесспорных плюсах:
РАСПОЛОЖЕНИЕ - удобная транспортная доступность на авто. Сорочаны и Яхрома рядом.
ТЕРРИТОРИЯ - природа восхитительна, отель утопает в зелени, чистый хвойный воздух, есть есть где прогуляться, живописные виды, качели и лавочки по всей территории, красивый пруд.
ПИТАНИЕ - выбор на шведском столе хороший, без изысков, но все вкусное, свежее и качественное. Мясо, рыба, курица - каждый день, всегда есть выбор гарниров, салатов и закусок. Сладкий стол неплохой, но, к сожалению, из фруктов были только яблоки и апельсины. Спиртное - хорошего качества без ограничений. Водку предлагают в графине, из приятных мелочей - стопки под водку охлажденные.
НОМЕР - брали хайтек 1 корпус. Балкон - супер, вид из номера потрясающий. Некритично уставший, требует косметического ремонта, но, в целом, все очень неплохо. Не хватает закрытого шкафа для одежды.
ОТКРЫТЫЕ БАССЕЙНЫ - все супер. Чисто, тепло, всегда есть места.
РЕСТОРАН на 1 этаже в центральном здании - очень вкусные суши, салаты, порции просто огромные.
Теперь о минусах.
АНИМАЦИЯ - её в отеле нет. Вообще. Дискотека - одно название, это танцпол размером 2 на 2 метра, 6-8 столов, сесть или танцевать просто негде.
После ужина в отеле заняться нечем. Скучно. ОЧЕНЬ скучно.
Детскую анимацию тоже не заметили. За ужином и позже дети в отеле просто сидят в телефонах.
Это обидно, потому что возможностей что-то организовать полно - несколько залов, ресторанов и других локаций, где можно было бы проводить любые развлекательные мероприятия. Бары бы тогда пользовались спросом. А так везде пусто и уныло.
ПАКЕТ включенных услуг:
прокат инвентаря был просто закрыт. Сотрудники ресепшн так и не дозвонились до сотрудников проката. Последние не работали. Велосипеды, настольный теннис и прочее - все было недоступно.
Рыбалка - никакой информации, где брать удочки и как все организовано - НЕТ.
СПА комплекс - по понедельникам не работает до 14:00. Имейте ввиду, при брони, которая включает понедельник, вы теряете пол-дня. В 15:00 уже выезд. В наш заезд, сауны вообще включили только в 14:30.
БЕСЕДКИ для барбекю - это что-то. Старые ушатанные сарайчики со столами, покрытыми многолетним жиром, это просто не стоит 2000 руб за 2 часа, Ни воды, ни туалета, всё это в кустах. В общем, заранее не бронируйте ни в коем случае, сначала оцените вживую. Это же относится и к летней беседке для праздников напротив озера. Вживую оно того не стоит. Особенно удручает потолок
в общем, несмотря на очень хорошее питание, красивую территорию - вернуться мы вряд ли захотим. За эти деньги в подмосковье полно более проработанных в плане анимации и развлечений альтернатив
1
December 2, 2024
Отдыхали 29.11-01.12.24, номер чистый, просторный, вообще хочу отметить чистоту везде, в ресторане, в холлах, общественных пространствах. Еда вкусная и разнообразная. В бассейне тоже от души наплавались. Хочу отметить, что цены на проживание чуть ниже отелей Подмосковья, но сервис и качество меня приятно удивили, и совсем недалеко от МСК, что тоже плюс. Рекомендую однозначно!
July 10, 2024
Добрый день!
Один из самых наших любимых отелей.
Расположен рядом с горнолыжным спуском Сорочаны. Территория большая, зеленая, сосны, елки - все очень ухоженное и красивое.
На территории есть СПА-комплекс с крытым бассейном, 3 ресторана (один летний - Парус, второй для шведского стола, третий а-ля карт), лобби-бар и бар в ресторане. Боулинг, караоке, зимой тюбинг, прокат летнего и зимнего инвентаря. Даже прудик есть.
Для нас основная фишка - 2 подогреваемых открытых бассейна, которые работают с начала мая и до конца сентября/октября (зависит от погоды). Вокруг бассейнов есть вся необходимая инфраструктура: туалеты, капитальные переодевалки, бары, еда. Ради бассейнов приезжает довольно много людей, не проживающих в отеле, по разовому абонементу.
Я пишу от множественного лица, потому что любовь к Свежему Ветру разделяет вся моя семья. Мы первый раз приехали в отель лет 15 назад. И с тех пор посещаем его несколько раз в год.
Подумалось, что сейчас напишу "однозначно рекомендую", люди прочитают и все поедут в Свежий Ветер, а нам потом мест не достанется.
Так что, не надо ездить в Свежий Ветер! Шутка, конечно, приезжайте, всем места хватит, потому что в отеле три довольно больших корпуса, один из которых совсем новый + коттеджи различного размера.
Персонал внимательный, атмосфера позитивная.
Скоро приедем опять. )))
________________________________
Приехали. )))
Вот уже три дня наслаждаемся гостеприимством отеля Свежий ветер. Все отлично!
Супруга с ребенком укупались по самое набалуйся. Я работаю на удаленке, местный WIFI это позволяет.
Из минусов - летний ресторан Парус не работает. ((( Там были самые вкусные шашлыки в прошлые годы.
Отдыхающих очень много. Пару вечерних фоток с балкона нашего номера прилагаю.
22
17
September 4, 2024
Замечательно провели сентябрьские деньки!
Что хотелось бы отметить:
-невероятной красоты территория, все зелено, красиво!
-свежий воздух, напоенный сосновой смолой
-еда выше всех похвал (каждый мог выбрать то, что ему по вкусу-мясо, рыба, салаты, десерты, овощи, гарниры, закуски - все свежее и очень-очень вкусное)
-открытые подогреваемые бассейны с музыкой, шезлонгами и анимацией
-умиротворяющая спокойная атмосфера, позволяющей отключиться от суеты большого города
-удобные кровати, чистое белье, халаты, полотенца и большое количество гигиенических принадлежностей
-замечательный вид из окна 1 корпуса
-тишина
-много мест для отдыха (беседки, лавочки, качели) с прекрасными видами на долину, природу и пруд
-интересное граффити на боковой стене 1 корпуса
-парковка
-доброжелательный персонал
Из минусов:
-кричащие граффити в корпусе «Фреш»
-помещение для настольного тенниса (без окон, в подвале, было душно)
-отсутствие чайника в номере, чая и кофе
-мало анимации в будние дни
Рекомендуем для посещения! Все понравилось! Было классно! Всем спасибо! Приезжайте и Вам тоже понравится!
August 17, 2024
В отеле очень хороший открытый бассейн, большая красивая, зеленая территория. Проживали в коттедже, из плюсов - большой дом, наличие собственной террасы, сауны. Внутри уже всё «подуставшее», требует обновления. У нас не было включено питание, ходили только на завтраки - стандартный шведский стол без изысков (кофе ужасный). В ресторане в целом вкусно, но хотелось бы поразнообразнее меню. Не знаю, захочется ли вернуться, только если ради бассейна. 🤷♀️
September 29, 2024
Итак, этот wind давным-давно уже не fresh.
Из хорошего:
-Большая ухоженная территория. Бесплатный спорт инвентарь: мячи, бадминтон, и тд.
- Вкусная еда на шведском столе. Достаточно разнообразная. ( Кроме кофе, он отвратителен везде на территории)
-Очень крутые поездки на квадроцикле (отдельная плата), прям рекомендую.
На этом все.
Из плохого:
Напомню, что отель 4 звезды. И когда ты выбираешь отель подобного рода, ты ожидаешь супер сервис и комфорт.
1) Номер полный кошмар. Он не до конца помыт. Весь пол был в нитках, чужих волосах и прочее. Мебель черная,соответственно, на ней не отмытые отпечатки чужих пальцев.
Душ-обнять и плакать, белая плитка с грязью. Максимально некомфортно там находиться. Все уже изжило себя настолько, что требует тотального ремонта. Поразило две вещи: отсутствие чайного набора в номере воообще какого-либо. Ни чашек, ни ложек ничего. Только два стакана. Полотенца и халаты уже настолько застираны, что противно к ним прикасаться.
Уборка во время проживания -отдельный вид искусства. Поменяли только полотенца, вынесли мусор - больше никто ничего не делал. Хотя ковер аж кричал, что его нужно очистить.
Отсутствие шумоизоляции. Наш номер был напротив зоны отдыха (на фото) , соответственно, если кто-то там сидел и говорил - прощай сон. Так, случилось в ночь перед выездом. В нашем корпусе нет ни охраны, ни сотрудников ресепшена. Висит табличка ресепшен в корпусе 3. Пьяные постояльцы в 4.30 начали стучать во все номера и отборным матом просить всех проснуться. Я от испуга аж опешила. После они уселись на диваны и начали слушать на всю громкость музыку и орать очередным матом, что не знают где их друзья и надо стучать везде. Длилось это до 6.00. Хотите отдых? Не в этот раз.
2) Отдельный концерт это СПА. Извините, но название должно быть совершенно иного формата. В этой зоне представлены хаммам и финская сауны раздельного формата. Так вот, вонь, которая стоит в женской половине, может сравниться с общественным туалетом. Запах мочи аж режет глаза в хаммаме. Находиться там не было сил из-за рвотного рефлекса. Все грязные, затоптанное, изжившее себя. Сотрудники СПА изначально были очень вежливы и приветливы, НО выяснилось , что они работают до 22.00(именно сотрудники) и в 21.40 начали выгонять всех из купальной зоны приказным тоном и фразой: «Мы тоже домой хотим!!» Мы до 22.00. Как вообще возможно, что клиентские часы совпадают с часами работников? Предупреждайте заранее тогда, что всех выгоняют в 21.40. И вообще, извините меня, Вы берете не хилые деньги в сутки, что это за сервис?
3) Что касается шведского стола. Все вкусно, здесь претензий ноль. Но официанты без комментариев. Не убирают вовремя со столов. Стоит пустая хлебница, абсолютно. Никакого нет хлеба. Они мимо ходят ноль эмоций, пока не подойдешь лично и не попросишь доложить.
4) Мы приехали поздно и на ужин не попали. Пошли в ресторан . Фото скатерти прикладываю. Официантка не в курсе о позициях по меню, когда спрашиваешь в чем разница. Еда просто формата дешевого кафе , а не ресторана. Не натертые приборы. Ценник не самый дешевый, а вот качество и подача, просто ужас. Музыка в ресторане и по всему отелю просто а ля 2010.
В общем, одни разочарования, нет слов.
5
November 11, 2024
Отель прекрасный . Отдыхали с 8 по 10 ноября компанией из 6 человек , корпус 3. Отличные номера ( новые , чистые ) , очень удобная кровать , в номере есть всё необходимое . Очень понравился спа-комплекс , отличный массаж ( у Александра ) Персонал вежливый , доброжелательный , молодцы . Территория огромная, зеленая , чистая. Место красивое. Все остались давольно .
January 13
Осталась под хорошим впечатлением после проживания в данном отеле ! Очень добродушный и приветливый персонал. В любое время суток готовы помочь . Обширная и ухоженная территория ,чистый воздух и множество развлечений ,которые не заставят скучать . Питание на любой вкус, всё свежее и аппетитное . Отдых выпал на зимнее время -настоящая зимняя сказка получилась ! Вернёмся ещё и не раз
1
January 6
Проживаем 10 дней зимой, вся семья довольна: вкусно и разнообразно кормят, есть каток, рядом горнолыжный курорт, каждый день собирают посетителей отеля на мастер-классы, активный спорт, настольные игры и другое. Про последнее хотел бы отметить очень опытного ведущего Евгения Синькова, который заинтересован в получении удовольствии от игры посетителями отеля.
1
October 23, 2024
Неплохое место для размеренного отдыха с семьей или друзьями
Из плюсов: 1)Еда. Она всегда разнообразная и вкусная, нет ни одного блюда, которое бы не понравилось
2)Территория. Место очень красивое (особенно осенью) есть где погулять вечером
3)Анимация в отеле также понравилась. На выходные дни для взрослых есть мафия и настольные игры, а днем дети походят интересные квесты и весь день играют вместе с аниматорами
4)Чистота и доброжелательность всего отеля. Абсолютно все улыбаются и помогают решить вопросы. Все сотрудники компетентны и могут помочь
Но минусы также есть:1)В номерах нет чая и кускового мыла.
2)Довольно шумно вечером от коттеджей, которые стоят за забором у 3 корпуса, люди отдыхают, но все же шум мешает очень
3)Стены в спа. Ну зачем эта фуксия? Режет глаз
Но в целом плюсы перевешивают минусы и отдых мы провели приятно и весело
1
August 27, 2024
Отличный отель, очень вкусная еда и шведский стол. Персонал заслуживает отдельный похвалы , начиная с охранника на кпп , заканчивая официантами и уборщицами- все приветливы и очень вежливы. Огромная территория , два открытых бассейна и СПА под крышей.
Единственный минус- очень высокая влажность в номерах и на улице, но это скорее претензия не к отелю, а к самой местности. В будни отель почти пустой.
Определенно советую !
October 2, 2024
Отдыхали в августе всей семьёй. Повезло с погодой, было очень жарко. Проводили почти всё время у маленького бассейна. На самом деле бассейн очень приличный, большой, чистый, теплый, Всегда были свободные лежаки. Не хватает у этого бассейна музыки, даже зарядка утром проходила в тишине. Однако у бассейна рядом с основным корпусом, музыка играла всегда и достаточно громко. Вечером ходили в спа. Так же поплавали в бассейне, посидели в парилке. По еде: разнообразно, большой выбор блюд. Мест всегда достаточно, убирают быстро. Но почему то в день заезда и до обеда следующего дня еда была холодной. Я так понимаю, что проблема была в оборудовании, которое блюда снизу подогревает. К ужину следующего дня наконец-то всё стало тёплым и мы смогли полностью насладиться вкусом блюд. Территория большая, можно прогуляться к пруду. Но честно, незнаю чем там заниматься осенью, зимой, весной, когда бассейны не работают. Летом, в хорошую погоду, однозначно рекомендую!
November 3, 2024
Отдыхаем здесь не в первый раз, и как всегда, уезжаем с теплыми чувствами. В любое время года здесь хорошо отключиться от городской суеты. Забронировали большой номер в новом корпусе, и не пожалели. Шикарный, чистый (уборка каждый день), уютный, красивый двухкомнатный номер. Вай-фай работает бесперебойно! Ресторан тут же в корпусе, удобно. Прекрасная шведская линия, множество блюд, не оставят никого голодным! Хотя, я бы все же добавила блюд на пару, диетического питания, тефтелек и супчиков для малышей. Бассейн, фитнесс, спа, спортзал, тренажёрный зал, теннис, бильярд - все как всегда, здесь удобно и доступно. Свежайший воздух- обожаем прогулки по территории, и красиво, и эстетично, и полезно для здоровья)) Отдельное спасибо девочкам-аниматорам, Диане и Маше. Внимательным, чутким, весёлым, никто из детей не оставался в стороне - игры, мастер-классы, танцы, занятия.. Наша дочка ждала каждую встречу с нетерпением, это дорогого стоит! Из минусов - дуло из окна, и было реально холодно в одной комнате, пока не нашли и не заткнули щель; шатался унитаз - ну несерьёзно для дорогого номера((; красивый и удобный диван в разобранном виде хрустел хуже советской раскладушки, и обратно не собирался - это расстроило ((; чтобы погладить одежду, приходилось спускаться на несколько этажей - как минимум, странно для отеля такого уровня, обычно утюги есть на каждом этаже, это не сложно; воспользоваться прокатом велосипедов в конце октября, не смотря на сухую и солнечную погоду, уже не удалось, тоже расстроило - видели велосипеды в подвале спа-корпуса, но нам их так и не дали. Ну и напрягло огромное количество компаний, приезжающих на корпоративы - шумят, курят у выхода, толпой идут в ресторан. Понятно, что отель должен жить, и зарабатывать, поэтому смиряемся. И все равно, будем приезжать сюда ещё, потому что полюбили однажды это место всей душой. Здесь удается расслабиться, отдохнуть и восстановить силы ))
1
October 22, 2024
Из плюсов:
Хорошее место для проведения выходного дня. Уютные домики в тишине, отличный вид на лес + нам повезло, посмотрели запуск воздушных шаров с соседнего аэродрома.
Бассейн обычный, хамам тоже,
Из минусов: финская не очень (низкая температура для сауны, я за 5 мин даже не вспотел).
Добираться на общественном транспорте тяжело. Время ожидания такси от 10 мин (у меня на тлф 5 приложений такси на минуточку) , цена за 3 км 500 руб (от.станции Яхрома до отеля).
October 7, 2024
Были в отеле на выходных в начале октября 2024.
Проживали в основном корпусе.
Заселение прошло быстро. Девушки встретили с улыбкой и профессионально.
Уровень и качества обслуживания на высоте.
Везде чисто, убрано.
Питание.
Отдельное спасибо персоналу кухни за вкусные блюда. Все что попробовали, всем понравилось.
Старались много не брать (хотя и всё включено), чтобы потом "волчкам меньше за бочок кусать надо было". Тут будьте аккуратнее. А то потом с напольными весами начнёте разговаривать 😆.
Персонал зала работает быстро и незаметно. Только отвернулся, а тарелку уже унесли. Вот что значит забота о проживающих, чтобы вес не набирали. Спасибо ребятам за оперативность.
Из минусов. Почему-то прилетаешь к полу. Как будто что-то сладкое и липкое пролито. Может так и надо. На вкус еды это никак не сказывается.
Территория чистая. Везде порядок.
Из минусов это расположение подогреваемого бассейна и места для переодевания.
Из спа в него не попасть напрямую, только одеваться и пешком. А после выхода из теплого бассейна необходимо либо бежать в теплое место, либо идти в неотапливаемую душевую. Летом это нормально, а вот осенью уже не комфортно.
Есть место для отдыха на природе, качели, беседки. Мы компанией даже костер жгли.
Отель супер. Зимой тут наверное вообще круто, учитывая рельеф, подозреваю, что тут можно кататься на горках.😉
September 15, 2024
Территория отеля большая, есть где погулять. Уличные бассейны прикольные, но температура воды была 22 градуса, прохладно, хотя на ресепшене при заселении обещали 28. В спа центре сауна и хамам отедльно женские и мужские. Общий только бассейн, который кстати, глубокий. А еще там открывают окна и двери на улицу и очень холодно там находиться.
В номерах нет чайной станции, хотя отель 4*, очень странно. Воду дают на троих по пол литра при заселении и всё, во второй день не пополняют. С анимацией все грустно, её просто нет, можете не рассчитывать. Все развлечения стоят доп денег, и очень дорого для такого места. Безалкогольный мохито на уличном бассейне стоил 490 р, ну не знаю, не стоило того... Питание на шведском столе нормальное, без изысков, вкусно, но ничего сверхъестественного. Номер маленький, раскладушка неудобная. В общем, двоякое впечатление...За такие деньги больше не приехали бы.
2
July 8, 2024
Лучший отель для отдыха в Подмосковье! Ездили несколько раз, заселение было во 2м корпусе - номера небольшие но уютные. Отличное питание, прекрасные бассейны, шикарная территория (только в горки топать трудно:)) в этот раз ездили компанией, брали коттедж 16 - восторг! Конечно заметно что дом не новый и местами требуется косметика, но это не важно. В доме есть всё что нужно для отдыха, а главное - расположение котеджа у пруда, очень красивые виды. На заметку рыбакам - вместо стандартных килограмовых карпов в этот раз вытащил Амура на 9 кг, так что снасти лучше брать свои и с запасом. Правда по реакции персонала такая рыба там поймана впервые
5
13
October 15, 2024
Хороший комплекс чтобы вырваться загород, в выходные дни расширенная программа развлечений, питание достойное (шведский стол), за доплату намного выгоднее чем питаться в ресторане. Есть спа комплекс который входит в стоимость номера, крытый бассейн, сауна и хамам ( только раздельные, мужской от женского), есть дополнительно массаж за доплату. Летом два открытых бассейна с подогревом!) Природа и свежий воздух приподнимают настроение, отзывчивый и приветливый персонал всегда отвечают на вопросы и просьбы ! Номера убранные и чистые, проводилась уборка через день) Арендовали квадроцикл поезда длилась два часа с небольшим остановками, прокатились по полям-лесам и конечно
по грязи, очень понравилось) Отдыхали три дня😊 очень понравилось! И по ощущениям что побывали где-то очень далеко от Московского области!!!
1
January 29
Весьма себе приятное место. Из минусов: очень дешманские тяжелейшие одеяла: как ватные при СССР) остальное очень даже неплохо: локация, безупречная кухня, и доброжелательный персонал!!! Особенно хочу отметить работников СПА: очень приятные и отзывчивые дамы, которые реально заинтересованы в развитии этого спа центра! Ну, и резюмируя, место куда хочется возвращаться !!!
September 14, 2024
Отель понравился! Бассейн не сильно теплый, 22-23 градуса, spa очень приличное с сауной с хамамом и к каждому своя купель, питание хорошее, алкоголь дороговат конечно, но если брать все включено с алкоголем это плюс 10 тыс на 2 дня, столько не напьешь за 2 дня 🙃. Номер у нас был Стьют делюкс, большой удобный двухкомнатный и нам он зашел! Есть все и бары и дискач и кальян и игры! Каждый найдет отдых по душе тут!
3
1
July 9, 2024
Отдыхали с 01,07,24 по 05,07,24. Отель очень понравился. Красивая, ухоженная территория. Два больших подогреваемых бассейна. Вода всегда чистая. Кормили очень вкусно, большой выбор блюд. Спасибо поварам и обслуживающему персоналу. Уборка и смена полотенец каждый день. Лобби бар –отлично!! Бармены большие молодцы. Очень вкусные авторские коктейли!! Чайный пьяница и Золотой рассвет особенно понравились. Но есть одно, НО: бармены работают по одному, народу вечером в баре много, они крутятся как белки в колесе, гостям приходилось долго стоять в очереди. Им нужны помощники. Боулинг и бильярд -пять баллов!!
Отдохнули отлично! С удовольствием приеду ещё и рекомендую друзьям!! СПАСИБО огромное за отдых!!
3
6
December 19, 2024
Отличный гостиничный комплекс. Отдыхали в 16 коттедже. Дом достаточно большой, подходит для большой компании. В доме есть все в т.ч. сауна. На территории комплекса есть спа центр в котором, бассейны, финская баня и хаммам. Есть ресторан на территории и бар. Были зимой , все понравилось, рекомендую не пожалеете
October 22, 2024
Понравился отдых. Хорошо, что заселились с мужем в выходные тк в будни меньше развлечений. Большая территория для прогулок, еда разнообразная и вкусная, 2 бассейна и радует что в одном минимум детей и можно поплавать. Номера комфортные, только было удивление, что во втором здании окна деревянные.
May 29, 2024
Прекрасный отель. Спасибо большое за чудесный отдых. Еда великолепная, разнообразная, много ее. Бассейны очень чистые, вода теплая. Отдохнули отлично. Единственное прошу обратить внимание руководство отеля, может сделать лестницу при выходе из 1 и 2 корпуса к 3 на парковку. Там вытоптанная дорожка с подъемом. Мы попали на какую то акция наверно, очень очень много детей! И поскольку с основном дети орут и не воспитаны, то отдых наш был чуть не комфортный. Но мы старались подальше быть от этих родителей с детьми. Бильярд, стол великолепный. Поиграли удовольствие. Боулинг тоже прекрасный. Чудесно провели время. Спасибо большое!
13
14
July 12, 2024
Уединенно, уютно, прекрасная природа.
2 чистых уличных бассейна. На удивление, даже при полной загрузке отеля, бассейны вполне свободны. Уютный, теплый крытый бассейн.
На территории масса беседок, где можно устроить прекрасный пикник.
Из развлечений: боулинг, бильярд, прокат спортивного инвентаря. В зимнее время - сноуборды и лыжи. (Отель находится рядом с горнолыжной трассой).Небольшой но вполне продуманный тренажерный зал.
Питание: шведский стол. Но можно оформить бронь без питания и питаться в ресторане на территории. Цены вполне демократичные.
Из минусов: в номере категории стандарт даже нет чайника, хотя справедливости ради надо заметить наличие кулера на этаже. Во втором корпусе хозяйственное оборудование стоит прямо в коридоре (тележки, пылесос) пакеты со сменными полотенцами и постельным бельем так же постоянно в зоне видимости гостей. Возможно, я утрирую, но для заявленных четырех звёзд впечатление смазано.
В ванной комнате на швах между плиткой грибок, на полтнцесушителе застарелый известковый налет и плесень. На ёмкостях для шампуня тоже...
5
2
November 5, 2024
Первый раз в таких местах были. Сняли отдельный коттедж на 2 семьи на 2 суток. В коттедже все цивильно, при любой необходимости можно позвонить на ресепшен с прямого телефона, помогут или подскажут. Мангал возле коттеджа, отлично удалось пожарить шашлычок. Природа вокруг вообще супер, чистый воздух, птицы поют, то что нужно для отдыха от города. Для тех кто не привык отдыхать от спорта в распоряжении: бассейн, фитнес, баскетбол, боулинг, бильярд, сауна и др. развлечения. На территории есть как гостиничные номера так и отдельные коттеджи с саунами и без. Парковка на территории комплекса и вблизи коттеджей. Для любителей конкретно попариться есть Русская баня и пейнтбол. Зимой есть огромная гора для ватрушек. Для детей различные развлекательные представления и мастер-классы. Цены на коттедж доступные. Еду брали с собой. Отдых получился отменным! Однозначно еще бы побывал.
1
December 23, 2024
Были с подругой на выходных. Были еще до открытия горнолыжного сезона. Прекрасное уютное место. Номера теплые, вкусная еда, чудесный массаж. Территория небольшая, но потрясающая по красоте в своем зимнем обличии. Можно отдыхать с детьми: есть горка, думаю, сделают и каток. Очень рекомендую!
January 16
Все очень понравилось, в отеле чисто и приятно пахнет
Еда хорошая
Если захотите попить вкусный кофе заказывайте в лобби баре именно у бармена с длиной бородой, не знаю как зовут, на викинга похож)
давно такой вкусный капучино не пил, когда видел что он работает, сразу к нему бежал за очередной порцией кофе)))
1
February 3
Из плюсов:
Рядом с горнолыжным склоном.
Минусы:
за такую стоимость (27тыс/сут) лучше рассмотрите другие отели Подмосковья, там
-вкуснее и разнообразнее питание
-открытый подогреваемый бассейн в т.ч в зимний период
- спа зоны, где вы сможете отдыхать всей семьей, а не по отдельности М и Ж
-более новый и современный ремонт
- слышимость во всех отелях плохая, но только здесь додумались заселить семью с маленьким ребенком и компанию мужчин в соседние номера
- в понедельник до обеда не работает практически ничего. Почему при бронировании номера по телефону об этом не предупреждают?!
Сюда точно больше не вернемся, отель для того, чтобы переночевать после катания в Сорочанах, но уж лучше остановитесь в домиках напротив
1
October 12, 2024
Отличное место. Можно снять как коттедж , так и номер. Обслуживание отличное. Территория огромная. Можно много гулять. На территории есть фитнесс, рестораны и кафешки. Можно поиграть в бильярд, боулинг. Есть кинотеатр.
Можно взять в аренду квадроциклы и снегоходы. Много конференц залов.
1
October 24, 2024
Отдыхаем всей семьей не первый раз, все нравится с момента бронирования до выезда из отеля. Сервис, атмосфера, еда, антураж, вид, обслуживание, персонал все на очень достойном уровне! Администраторы оперативно решают любые вопросы, спасибо за вашу работу! Аниматоры есть и это огромный плюс, дети в восторге! Сотрудники столовой вам отдельное спасибо, очень вкусно! Отличная работа управляющего и команды. В общем, рекомендую к посещению!
1
July 27, 2024
Просто шикарно!брали гостевой визит и очень довольны!и хотел бы выделить самого дружелюбного человека на свете-мужчину около бассейна в "лесу".все сам подошел,рассказал,показал.очень доброжелательный.и гости его все знают.отель конечно попроще,чем всем известный конкурент из Солнечногорского района,НО мне он больше понравился-бассейны чистые,довольно большие,цены адекватнее(не ставят специально номера в стоп,чтобы создать ажиотаж).цены в барах и ресторане очень даже приемлемые.и САМОЕ главное-нет этой мышиной возни,когда в бассейне,на ресепшене,в хамаме или еще где-то -огромная толпа народу.тут шезлонги свободны,басики полупустые.персонал дружелюбный,девочки аниматоры молодцы!
Единственное НО-парковка посередине отеля...когда гуляешь по территории или сидишь у бассейна,хочется видеть природу,а не автомобили...зону парковки нужно как то отгородить или перенести...
1
4