Очень-очень хочется, чтобы эта информация дошла до главного руководителя сети магазинов "Светофор"!
Даже одной звезды много! Сегодня, 08.11.2024 г, с 13.00 до 14.00 заходила в этот магазин. Первое, что "встретило" меня, это ужасно неприятный запах. Товар навален даже на проходах. Люди не могут разминуться с тележками, так всё заставлено, а иногда и навалено. Ценников почти нет. Но самое неприятное: всегда в часы ПИК, работает одна касса!!!!!!!!! Сегодня очередь скопилась дальше, чем от кассы до холодильника!!!!! На просьбу покупателей единственный кассир отвечала грубо о том, что вторая пошла пообедать!!!!! Я все понимаю, нам всем нужно обедать, но не в час пик!!! Когда покупателей, как риса в мешке!!!! Можно распределить рабочее и обеденное время персонала так, чтобы это не был час пик, когда народу пропасть!!!
Пришлось даже вызывать директора!!! Но пришла некая Агапова Наталья (не разобрала ее должность на бейдже). На вопрос, почему творится такое безобразие, грубо ответила, что не хватает персонала. И спрятала свой бейдж, на просьбу его сфотографировать. Пришлось фотографировать вот так!!! Простите, но это не вина покупателей, что у вас нехватка персонала. Значит так умеете работать с людьми!!!
Очень неприятная ситуация!!! И очень хочется, чтобы эта информация дошла до головного офиса, а не местного!!! Иначе ситуация не изменится.
Неплохой магазин, вкусные мороженое по приемлемой цене, иногда свежая рыбка - гораздо дешевле чем в супермаркете. Это основной товар который там в основном приобретаю. В зале чисто,вежливые и терпеливые кассиры))
Периодически хожу в этот магазин. Приятно, что можно найти нормальные товары по относительно низкой цене. Разве что фреш может быть порой в плачевном состоянии, однако, все прочее вполне неплохое
В магазине чисто, нет посторонних запахов, ни от мясных продуктов, ни от фруктов. Всегда прохладно. На многие товары цены ниже, чем в супермаркетах. Кассиры всегда обслуживают быстро. Хотелось бы видеть побольше ассортимент фруктов и овощей.
Оптово-розничный склад самообслуживания). Не откровенная "жесть", но чистотой и санитарией не блещут. Здесь можно найти продукты дешевле, чем в супермаркетах, однако качество так же зачастую оставляет желать лучшего
Ужасное отношение к покупателям, грубо , похамски себя ведет обслуживающий персонал. Поставили погрузчик на проходе не пройти , не то чтоб с тележкой проехать попросили убрать в ответ получили хамский ответ что у них нет времени, а если вас что то не устраивает идите в другой магазин.
Обожаю Светофор, всегда низкие цены, и качество продуктов не хуже ,чем в дорогих супермаркетах. Ещё бы персонал был повежливее и можно поставить пять с плюсом, рекомендую!
Хорошее расположение, интересный ассортимент, вежливые продавцы, но вот во второй половине дня, с 13:00 до 14:00 начинается аврал, будто половина района стекается в этот магазин, очередь длинная, а касса одна. Желательно бы открыть и вторую, раз такой наплыв посетителей и сотрудники сего заведения об этом знают. Однако, ничего не делают, касса работает только одна, тащит на себе всех и вся, бедный кассир. Хотя это как посмотреть...
Качество продуктов оставляет желать лу чшего, увы…
Хорошая концепция бюджетной сети изначально, испорчена низким качеством продуктов. Упаковывают шампиньоны испорченные, прикрыв сверху хорошими, под пищевой пленкой. Есть и другие примеры.
Хороший магазин. Стабильно 1 раз в месяц делаем закупки кондитерки всем семейством и каждый находит себе что-то вкусненькое. Так же можно намного дешевле приобрести другие бытовые товары и химию.
В этом магазине осуществляют упаковку товара лишая возможности покупателя набрать нужное количество и необходимого качества. Да магазину это выгодно. Хотя при упаковки грибов вообще нельзя использовать обычные пакеты. Согласно п. 8.4 Санитарно-эпидемиологических правил СП 2.3.6.3668-20 "Санитарно-эпидемиологические требования к условиям деятельности торговых объектов и рынков, реализующих пищевую продукцию", утвержденных постановлением Главного государственного санитарного врача РФ от 20.11.2020 № 36, реализация пищевой продукции, не упакованной производителем, непосредственно употребляемой в пищу без какой-либо предварительной обработки (мытье, термическая обработка), должна осуществляться в потребительской упаковке, за исключением случаев реализации пищевой продукции через торговые аппараты и (или) дозирующие устройства, исключающие непосредственный контакт потребителя с продукцией до осуществления фасовки.
В силу п. 36 Правил продажи товаров по договору розничной купли-продажи, утвержденных постановлением Правительства РФ от 31.12.2020 N 2463, продовольственные товары, цена которых определяется на основании установленной продавцом цены за вес (массу нетто) товара, передаются потребителю в потребительской упаковке (за исключением товаров, реализуемых методом самообслуживания или в тару потребителя) без взимания за потребительскую упаковку дополнительной платы.
Магазин-склад, что можно сказать. Иногда покупаем рыбу коту и наполнитель. А так... Дешёвые продукты по низкой цене... Меня удивляет другое. Как производители выпускают невкусные продукты? Как можно испортить кукурузные палочки, конфеты, снеки, сухофрукты? Ну невкусно... Колбаса, минералка... Купила один раз и больше не вернусь за этим товаром. Табуретки, которые шатаются. Это как??? Ничего плохого не могу сказать про туалетную бумагу 😁 Но даже моющие средства и то не стоит покупать. Жидкие и плохо пенятся. ИМХО
Неплохой магазин. Не все конечно хорошего качества, но кое что можно покупать, по вполне адекватной цене. Сейчас очень много садовоогородных принадлежностей
Выбор не большой, постоянно в проходе стоит не разобраный това р и на все весовые товары вес не соответствует действительности. Так продавцы за счет покупателя покрывают недостачу. И делают это не скрываясь откровенно признавались в этом.
Купила саженцы роз, 3 штуки. Все сухие, просто вставлены палки в чёрный пакет землёй, корней нет.
Стейки индейки замороженные по 179 рублей за кг превращаются в желе при разморозить, а если варить, то в кастрюле не найдёте мяса, оно " растворится".
Хороший томатный соус Кубаночка , да и вся продукция этой фирмы. Часто свежие фрукты, качество, к сожалению, не всегда хорошее, но и цена невелика.
Мною было куплено 2 шкафа,сразу не забрали т.к. не было транспорта,,а когда приехали забирать оказ алось,что один шкаф продан 2й раз.,как такое могло произойти если ведётся документация по компьютеру,прошу разобраться и вернуть оплаченный товар. Копия этого отзыва направлена в Защиту прав потребителей.
Люблю эти бюджетные магазины, можно найт и все по человеческой цене. Магазин склад ходи выбирай, про товар честно пишут и цены не такие как в жлобских магазинах.
Хороший бюджетный магазин. Низкие цены. Можно найти товары хорошого качества по очень низким ценам. Очень большой выбор товаров. Удобное месторасположение и парковка
6
4
Mari V...
Level 5 Local Expert
August 23, 2023
Восторг! Выражаю огромную благодарность сотрудникам магазина, которые помогли и с самой покупкой и справиться с ней дальше))) Покупала два пенала(мебель для стиральных машин, ставятся над ними) - каждый весил по 32 кг. Будучи обычной хрупкой девушкой как бы я ни хотела их купить, но просто бы не смогла физически это осуществить. Прояснили все параметры товара, подсказали как лучше его можно доставить домой (машины у меня нет), уделили время и внимание. Выбор товара большой, цены более чем демократичные - полные аналоги моих пеналов стоят от 6800 руб на других площадках (и это интернет, в магазинах еще дороже) - мои обошлись оба меньше 5к. Стараются следить за распаковкой новых объемов товара, если предыдущий короб уже разобрали. В зале чистота. Довольна, спасибо магазину и его коллективу)
Все время от принесенных с этого магазина резко плодиться моль! Опрыскиватель купленный нуждался в доработке! Достоинств не так уж много зато недостатки можно добавлять бесконечно!
Лично мне не очень понравился, из того, что нужно была, ничего не нашла. Но оценку снижать не буду, свек ровь живёт рядом, постоянно здесь что-то покупает, всём довольна.
7 июня хотела купить мороженое ребенку- Гуляли рядом в парке. Магазин отказал продать одно мороженое, можно купить только 3 шт. Продавцы, как и администратор, просто ха мы. Указывают, как себя вести.... Пришлось вызвать полицию, составили заявление и материалы будут направлены в Роспотребнадзор. Не магазин,а полный отстой - пора менять персонал.
Такие магазины конечно нужны, не каждый может позволить себе дорогие и качественные товары, в светофоре за качество товара не ручаюсь, купила парашок стиральный, после стирки этим " чудным " парашком остались белые разводы на одежде, и так с многим другим товаром , не рекомендую