Svetlana Zaitseva
357 reviews
February 3
Великолепно одним словом..благодарим Надежду за помощь в выборе платья, купили без раздумий. То место, где действительно можно почувствовать себя не принцессой а королевой!
July 3, 2023
Очень нравится этот салон. Можно найти наряд на любое торжество. Персонал очень приятный, всегда стараются подобрать согласно пожеланиям и мероприятию. Швеи- профессионалы, никогда вопросов при подгонке по фигуре не возникало. Рекомендую)
1
November 1, 2023
Очень теплый прием и высококачественное обслуживание! Ирине, нашему консультанту, огромная благодарность за помощь в выборе! Спасибо за возможность приобрести чудесное платье!
1
April 2, 2022
Просторный салон с огромным выбором моделей на любой вкус и достаток: от скромных до дерзких нарядов. Помимо широкого ассортимента в салоне грамотный и эффективный клиентский сервис. Огромное спасибо консультанту Инге за вежливое и культурное общение, высокий уровень профессионализма и индивидуальный подход, за 2 часа проведенного с нами времени и за большое количество примеренных платьев. Дочь почувствовала себя королевой бала. В итоге, приобрели замечательное платье на выпускной. Адрес салона: город Воронеж, Московский проспект.
1
April 3
Огромная благодарность консультанту Ирине Морозовой за отличную работу. Все очень понравилось. Покупкой довольна
1
July 4, 2023
Единственный плюс в этом салоне-платье, после покупки платья от вас хотят лишь избавиться, особенно, если нужно его подшить. Они не любят, когда платье у них лежит и быстро пытаются вам его втюхать, после работы портных. Красиво вам или нет, им с высокой колокольни. Поэтому обязательно ходите с кем то в салон, чтобы услышать правдивый ответ как на вас сидит платье. Администратор злая, не в настроении, грубая, да, мы все люди, но обычно люди приходят в честь хорошего праздника купить платье ща 50k.
Когда консультант озвучил проблему администратору, та ответила, да пусть это уже берет и оплачивает, и это все при покупателе. Также, если вы придете в обеденное время, то знайте вы нежеланный покупатель и от вас также захотят все побыстрее избавиться, вам не дадут посмотреть платье, т к вы им не дали сходить на обед. Моя жена вернулась с подшитым платье и не в настроении, поэтому этот салон не посоветовали бы, нервы и человеческое отношение дороже.
3
1
June 10, 2023
Приехали выбирать свадебное платье в салон Светланы Зайцевой на памятнике славы. Была с подружками так как родители не смогли присутствовать. Отношение персонала отвратительное. Такое ощущение складывалось, что нужно было предъявить документ о подаче заявления в ЗАГС.
Неприветливы, безразличны, откровенно говоря хамоваты… Примерка свадебного платья была впервые, хотелось перемерить большинство фасонов, на что нам ответили: «Максимум 6 платьев и все, у вас есть час!»
На просьбы фотографировать и снимать, это было необходимо, чтобы присылать фотографии родителям, ответили: «Здесь вам не фотосессия…».
Максимальна разочарована, платье не подобрали, я уже молчу про фату и туфли…
Подружкам невесты отказывались что-либо подбирать, ссылаясь на дела «по-важнее»
Покупала в вашем салоне платье на выпускной и была в восторге, за 5 лет испортилось отношение персонала полностью… Настроение было испорчено полностью, примерка была 2.06.2023 17:00
11
1
November 6, 2023
О06 ноября были в салоне. Огромный выбор, очень внимательный персонал. Обслуживание на высшем уровне. Особенно огромное спасибо консультанту Наталье за профессионализм.
1
March 2
Побывали в этом прекрасном салоне. Хочу выразить благодарность консультанту Надежде за её професионализм и стильно подобранный образ.
1
April 12, 2023
Выражаю огоомную благодарность персональному консультату Наталье за ее профессионализм, да и всему персоналу в целом, которые также принимали участие в выборе платья!
Приятно удивили ценой, а точнее скидкой, все остались покупкой довольны😍
1
April 23
Екатерина Борисова- чудесный консулььант: столько терпения! А магазину моё сердце отдано давно: можно найти все, что угодно. И это все будет бесконечно красивым!
April 30, 2023
Огромную благодароность хочу выразить Кристине - продавцу консультанту. Очень деликатная, доброжелательная, учтивая, компетентная и веселая. Помогла подобрать платье мечты. Спасибо!!!
1
May 14
Хочу поблагодарить консультанта Наталью , за особое внимание и то что с умела найти подход , платье очень понравилось, все супер !
1
March 29
Хороший персонал, отдельное большое спасибо Натальи, добрая, подскажет и подробно всё расскажет☺️
1
April 14
Хороший магазин, выбор в целом тоже есть, повезло с консультантом - Юлией Губаревой, девушка сразу расположила к себе))
2
November 12, 2023
Купили платье на школьный выпускной вечер. большой выбор, профессиональная работа консультанта Екатерины. Очень благодарны, будем советовать салон знакомым!
1
October 8, 2023
Хочу выразить огромную благодарность консультанту Диденко Ирине за вежливое общение и высокий уровень профессионализма. Помогла подобрать платье мечты!
1
March 30
Очень понравилось обслуживание, Юлия Губарева внимательная и компетентная. Предложили кофе, сок, воду, чай, конфеты. Прмняли сразу без записи.
2
March 27, 2023
Обслуживание хорошее: чай, кофе, воду предложили. Ждать обслуживание пришлось недолго. Консультант Наталья помогала с выбором и надеванием платья. В целом обстановка комфортная, выбор платьев большой.
1
April 14
Хочу выразить огромную благодарность Юлии Г. за внимательность, терпеливость и спасение моей свадьбы и настроения!
November 18, 2023
Магазин очень понравился, красивый! Консультанты добрые, вежливые, помогли выбрать самое красивое и подходящее платье! рекомендую!!!😍
1
April 27, 2023
Прекрасный и понимающий персонал, который поможет подобрать платье вашей мечты, будь то платье на свадьбу, выпускной или костюм для мужчин, также большое количество аксессуаров на любой вкус)
4
February 2
Великолепный салон. Выражаю благодарность Паскаль Наталье за внимательное отношение при выборе платья. Рекомендую данный салон.
1
March 26, 2023
Огромный выбор нарядов. Прием по записи, удобно. На платьях есть ценники. Разброс в цене достаточный. Выпускное есть и за 20ть и за 40. Девушка, которая с нами работала, очень приятна, легко вошла в контакт с дочерью, подобрала платье, о котором та и мечтала! Портная, тут же все наметила для коррекции. Спасибо!
February 24
Обслуживание на высшем уровне, особенно благодарны Екатерине, помогла найти иделаьное платье на выпускной)))
April 30, 2023
Бывала я в разных салонах свадебных платьев города Воронежа, перемеряла множество вариантов платья на очень важный день в моей жизни, но нашла «то самое» только у вас. Помогла мне в этом консультатнт Наталья, ей отдельная благрдарность, вы чудо! У вас супер профессиональный подход к клиентам! Спасибо вам огромное!!!
1
March 20, 2023
Более неприветливых незаинтересованных людей, собранных в одном месте, нужно еще поискать. Платья, туфли приносят с очень недовольным лицом, будто ты из милости их просишь, чувствуется, что ты там всем в тягость. Туфли смотреть вообще не пустили, сказали, что принесут сами что-нибудь. Там даже не скажут "ой как Вам идет!",просто будут равнодушно смотреть в стену, любую просьбу или вопрос воспринимают будто личное оскорбление. Для свадебного салона такое поведение более чем странно, куда невесты приходят в волнительном и возвышенном настроении. Все вокруг дорого-богато,огромное пространство с платьями, все сверкает, диваны как из Версаля- и такое человеческое отношение. Про предложение чая или кофе, обычно принятое в таких салонах, я вообще молчу. Короче, ощущение, что ты пришел туда, где тебя очень не ждали.
7
1
February 13, 2023
Вот и наступил самый важный день в моей жизни, день бракосочетания. Поэтому хотела поделится своим отзывом о салоне. Хочу сразу оговориться, что я поехала целенаправленно в салон Светланы Зайцевой по адресу Московский проспект, 82 по рекомендации своей подруги. У которой несколько лет назад тоже было торжество. По ее словам платье подобрали буквально с первой примерки. Я не ошиблась , что выбрала этот салон. Такого выбора стильных, красивых свадебных и вечерних платьев, созданных искусными мастерами компании , я не видела нигде ранее. Приветливый, вежливый, дружелюбный и главное компетентный коллектив. По моим индивидуальным меркам, мое платье шили. Работала со мной Ирина С. Ей отдельное спасибо за помощь в выборе модели, обуви , доброту и профессионализм.Как и обещала мое платье было готово в три примерки и то на третью примерку я уже забирала своё необыкновенное платье. Кстати, там мы наряжали и жениха. Потрясающий ассортимент рубашек, которые можно подобрать в тон платья. Однозначно будут рекомендовать салон своим друзьям и знакомым !!!!!
1
November 19, 2023
Спасибо внимательному консультанту Екатерине, Воронеж Московский проспект 82, большое разнообразие и прекрасный сервис
2
February 24
Отличный салон, большой выбор, качественные платья, Наталья специалист помогла сделать выбор.
1
June 27, 2023
Были в салоне с мамой в поисках платья мечты. Такого хамского и недружелюбного отношения я не видела никогда… Казалось бы один из лучших бутиков в городе. 48 размер назвали сложной фигурой. При в ходе нас с мамой оценили с ног до головы, померить ничего не предложили, пробежали по залу и все.
На месте руководства и бы обратила внимание на свой персонал и дала бы пару уроков по общению с клиентами.
4
1
February 7, 2023
Была записана на примерку.
К слову, так ни одного платья я не померила…
Вопрос, почему? Все просто.
Я планировала брать платье в аренду (так как роспись будет не торжественная да и смысла нет покупать на пол дня, но для памяти на фото хотелось бы красивое платье).
Честно, я не знала какой % от суммы будет для аренды, по телефону мне не сказали.
Я пришла, примерно в какую сумму я планирую взять в аренду, девушка с которой я работала ни чего не предложила (так как видимо поняла, что по сумме я якобы не потяну). Хотя, зная нас девочек, если влюбишься платье, то купишь его за любые деньги.
Я сказала свои предпочтения, сказала что нужен длинный рукав, но что мне начали предлагать короткий (к слову, мои предпочтения не услышаны).
Мне понравилось платье, думала его примерить, на что девушка сказала, что оно меня будет полнить! Было не очень приятно, что не дали возможность примерки, такими словами оттолкнув мои желания на все вообще.
На мой размер (48) во всем разнообразии мне показали только платья 4 с рукавом и штук 6 без. К слову там оооочень их много.
Так же не предложили ни какой альтернативы свадебным. Ни вечерние, ни выпускные, ни какие вообще.
В салоне я побыла минут 10 (хотя примерка длится 1 час)
Отношение к покупателям ни какое.
Ну или мне так повезло видимо, человек не захотел мне ни чего продать и даже не пытался.
Даже придя в салон в назначенное время, девушку, с которой я должна была работать, мне ее пришлось ждать..
Просто за такие цены на платья ты видишь другое отношение, а по факту тебя отговаривают, раз у меня нет 40к на платье тебе оно и не нужно…
2 звезды только за красивые платья и все.
Отношение к покупателю вынудило уйти от туда.
Мы жениху выбирали рубашку, так с ним так работали, что и мне захотелось купить и себе блин эту мужскую рубашку.
Я не была надменной там какой то, не дерзила ни капли, сама по себе спокойны, не конфликтный человек.
Но даже при адекватности моей была расстроена.
Возможно на манежной другие консультанты, но на памятнике славы мне не понравилось вообще.
5
2
June 25, 2022
Хотим выразить огромную благодарность салону Светланы Зайцевой! Ни в одном салоне не могли подобрать платье,только здесь все модели сели идеально. Огромный ассортимент,приветливый и вежливый персонал. Отдельное спасибо консультанту Инге за помощь и рекомендации. Также нам сделали очень приятную скидку,что не может не радовать. Однозначно стоит начать свой выбор отсюда!
3
2
August 19, 2022
Огромный выбор платьев на любой вкус! Доброжелательные, профессиональные работники, которые помогли полностью собрать потрясающий образ😍 Спасибо большое консультанту Наталье за помощь в выборе платья моей мечты!❤ Я буду самой красивой невестой😉
4
May 1, 2023
Хочу выразить огромную благодарность консультанту Юлии)))))учла все пожелание и помогла выбрать именно ТО САМОЕ платье😌😌😌😊😊😊в этом месте должна действительно побывать каждая девушка - почувствуете себя принцессой😚
1
January 31, 2023
Прекрасный салон. Все работники очень доброжелательны и вежливы. Дают полезные советы и помогают выбрать то что нужно. Нас обслуживала Диденко Ирина потрясающая женщина, очень добродушная и внимательная
1
July 12, 2022
Хочу выразить огромную благодарность салону Светланы Зайцевой за помощь при выборе свадебного платья! Отличный выбор, приветливый персонал, готовый помочь определиться и предоставить все лучшие модели! Огромную благодарность хочу выразить менеджеру Наталье Паскаль за помощь в выборе платья моей мечты!
2
1
July 28, 2022
Прекрасное место для выбора нарядов на различные торжества. Обслуживание персонала на высшем уровне! Любая девушка сможет здесь почувствовать себя настоящей принцессой, а молодой человек истинным джентльменом. К тому же в салоне есть мастерская, которая поможет сделать выбранный наряд ещё лучше.
4
February 15
Отличный салон с большим выбором. Спасибо консультанту Наталье Паскаль за обслуживание.
2
June 19
Выбор очень большой, но всё безумно дорого.
February 4, 2023
Спасибо большое за лучшее обслуживание! Диденко Ирина помогла выбрать то платье, о котором я мечтала! Также помогла составить полный образ: подобрала к прекрасному платью красивые серьги и замечательные туфли.
Спасибо за терпение и прекрасное обслуживание
Буду самой красивой на выпускном!
1
January 31, 2023
Побывав в салоне Светланы Зайцевой не могу сказать ничего плохого что пишется в отзывах. Выбор платьев просто огромный! Как только мы зашли на ресепшене нас встретила милая девушка Надежда. Это замечательный,терпеливый,внммательный продавец. Надежда с удовольствием помогла в выборе платья,выполняла все мои капризы в выборе длины платья и т.д. В итоге мы приобрели аж два платья! Рекомендуем вам салон Светланы Зайцевой,особенно сотрудника Надежду.
Минусов не нашла.
1
August 14, 2023
Выбирали здесь подруге свадебное платье. И купили) Понравился большой ассортимент, сервис, подобрали не только платье, но и аксессуары.
November 26, 2023
Если хотите испортить себе настроение и ничего не купить-вам в это место!
Обычно не пишу отзывы, но тут не могу сдержаться. При входе меня встретила очень недружелюбно настроенная консультант (имя ее, к сожалению, не запомнила). На ее вопрос какое я хочу платье, начала его описывать. На что последовал ответ в достаточно грубой манере: «Вы меня не поняли. Какое вам нужно платье?». Оказалось, она имела ввиду свадебное или вечернее))) Далее, оставив свои вещи у примерочной, мы пошли выбирать платье. Не предлагали, какое мне может подойти, я выбирала все исключительно сама. Для меня это тоже минус, консультант не заинтересована в помощи покупателю. Выбрали несколько моделей, пошли примерять. Я пришла одна и мне нужно было мнение со стороны, но его я почти не слышала. Только смотрела сама на себя, фотографировалась и все, консультант постоянно куда-то уходила. Я примерила одно из платьев, но цена оказалась высокая для моего бюджета. На что мне сказали, что тк черная пятница, сделают скидку, но все равно для моего бюджета было дорого. Тогда мне сказали, что сделают скидку еще, уже ближе к моему бюджету. На что я сказала, что мне надо подумать и посоветоваться. Консультант ответила, что мне таких скидок больше нигде не сделают, что это только сегодня и только у них. И затем сразу потеряла ко мне интерес))) Я померила еще одно платье, она ушла, не сказав какого-либо мнения со стороны и потом подошла со словами: «Снимаем?»
Приходя в такой распиаренный салон, ждешь, что тебя буквально с порога окружат заботой и вниманием, но это, к сожалению, не так. Не понимаю, хвалебных отзывов и речей в сторону данного салона. Не вернусь и не посоветую туда ходить никому из знакомых.
Была ни в одном салоне города, так что сравнить уровень обслуживания покупателя мне есть с чем. Тут такое отношение, что консультант как будто вынуждена была меня обслуживать. Выбор платьев большой, но отношение к покупателю перечеркивает все.
И кстати, на мой вопрос, как называется платье (если вдруг я решу его приобрести), мне ответили что у них нет названий. Номер платья или что-то еще, мне не сказали. И как потом искать то самое платье, если, например, вы его не сфотографировали, не понятно.
8
2
June 13, 2023
Замечательный салон. Замечательные платья (взяли два)! Выбрали туфли жене. Удобные примерочные. Вежливые консультанты. Записались на примерку просто. Рекомендую!
1
June 14, 2023
Спасибо большое Наталье за подбор выпускного платья,очень хороший консультант.Красивый и большой салон,в котором богатый ассортимент платьев.
2
March 11, 2023
Шикарный салон. Встретили приветливо угостили чаем. В выборе Глаза разбегаются. Консультант Надежда быстро сориентировалась и поняла что надо. Помогла составить весь образ.
1
August 16, 2023
Никому не советую этот салон. Клиентоориентированность ноль! Редко оставляю отзывы, но тут не сдержалась. Интересуюсь ценой понравившегося платья, а ответа ноль ( прочитано мое сообщение, а ответа уже неделю так и нет) И это была не первая моя попытка с ними связаться.Выбрала другой салон, который помог с выбором платья)
4
2
April 30, 2023
Прекрасный салон и персонал, большой выбор, учтут все ваши предпочтения и подберут нужный вариант. Очень вежливые консультанты. Всем советую!
1
March 5, 2023
прекрасный салон, великолепный интерьер, отзывчивые консультанты! отдельное спасибо консультанту Наталье за помощь с выбором платья и дополнений к моему образу)
2