Сегодня ребёнку подравнивали кончики, парикмахер посмотрела волосы,стоимость озвучила. Подстриглись, и уже при оплате, парикмахер говорит ой, а цены то у нас повысили, и сумма стала больше. Мы оплатили конечно, но осадок неприятный. Как то не порядочно так делать.
Оценить качество услуг не удалось. Администратора в салоне нет, как и чат-бота. Запись ведут мастера, которые к сожалению своего расписания не знают и бодро записывают клиентов на нерабочие смены. Оповестить клиента, что его не ждут нужным не считают, неуважение к временному ресурсу клиентов огорчает. Салон пустой практически всегда, может стоит пересмотреть отношения к клиентам. Тут вопрос даже не к нерадивым мастерам, вопрос к организации процесса. Мастер уйдёт в другой салон, а отношения клиентов негативными останутся именно к этому салону. Кстати, книги отзывов в салоне нет, что тоже характеризует салон не лучшим образом.
Маникюр ужасный! Мастер Нина торопилась, делала не аккуратно, второпях, покрытие по старинке: база, цвет, топ. Сейчас так уже не делают. Современные лаки не требуют дополнительно наносить базу и топ. Лаки старые. Маникюр переделывала дома сама. Ногти были подпилены неровно, кутикула обработана плохо, сбоку подтёки от лака, сам лак липкий не просушенный. Самый плохой маникюр который я когда-либо делала. Больше туда ни ногой. Категорически не рекомендую данный салон!
Пришла в салон Светлана сделать мужу стрижку на замечание что подстригли не ровно и просьбу исправить парикмахер начала огрызаться хамить и грозится что больше стричь не будет к не присоединилась мастер маникюра с хамством и криками на просьбу дать жалобную книгу ещё больше стали хамить если руководство этого салона читает отзывы пожалуйста примите меры