Великолепное, чудесное природное местечко! Целительный воздух! Целебная минеральная водичка. Прекрасная река и пляж в шаговой доступности. Все это здорово! Замечательный персонал. Лечение и питание - на 5! НО корпуса и номера для родителей с детьми по социальным путевкам - требуют БОЛЬШОГО капитального ремонта!!! И замены окон и дверей, установка кондиционеров или хотя бы вентиляторов. Отсутствуют сетки на окнах от комаров, в результате ночью трудно заснуть, очень душно! В номерах не хватает розеток для зарядки телефонов, а нам нужно было также еще заряжать ежедневно и аккумуляторы для речевого процессора. Интернет постоянно тормозит, связь очень плохая. В столовой также отсутствуют кондиционеры! А ведь там на раздаче, работают целый день молодые люди - это очень жарко и утомительно. Хотелось бы пару слов сказать о территории - благоустройство требует внимания, есть примечательные фонтаны, но они, к сожалению,не функционируют. В корпусах не хватает горничных. Но вцелом мы оздоровились и довольны. Непременно приедем еще. Но я со своей стороны напишу обращение в приемную В. Володина, с просьбой оказать помощь и поддержку администрации санатория в ремонте.
Добрый день! Были в санатории в июле. Всё неоднозначно. Хороший медперсонал, замечательное лечение, очень понравилась территория. Но есть вопросы к руководсту данного лечебного учреждения. Убила наповал столовая, где в 40 градусную жару люди работают, хотя мы, отдыхающие,обливаемся пОтом, просто принимая пищу. Бедные повара, официанты, уборщики!!! 21-ый век на дворе, а здесь застряли ещё в 80годах. Тоже самое могу сказать о кабинетах врачей, процедурных кабинетах, а комната, где пациенты дышат травами - это безобразие!!! Досуг: хотелось бы, чтобы к нему подходили ответственнее. Первый раз я увидела, чтобы в санатории за просмотр кинофильма брали деньги, никакие экскурсии в город не организовывают, а ведь у вас наверняка есть, свои достопримечательеости. Вообщем, руководству есть над чем работать. Крик души - это всё-таки столовая! Поставьте кондиционеры!
Несмотря на внешний "грустный" вид, санаторий отличный! А процедуры выше всяческих похвал! Персонал очень внимательный, дружелюбный и отзывчивый! Питание на 5 , без изысков, но по домашнему вкусно! Рекомендую, не пожалеете! Вернусь туда обязательно!
Всё было 👌 отлично повезло с погодой кормили хорошо процедуры 👍 вечером концерты танцы 💃 скучать было некогда! Спасибо что есть такой санаторий и нам выпало там отдохнуть набраться силы минусы есть но мы на них не обращали внимания!
Фото не соответствует действительности. По факту,разруха. Лечение и питание норм,а вот проживание и досуг для детей всё очень плохо. Пандус не предназначен для колясок,вилки на завтрак для жидкой каши и это для плохо жующих детей. Неделю просили ложки. Своя посуда для всего,коктейль,сбор травяной, кефир вечером,вода миниральноя. То есть весь день ты куда-то носишь стаканы с ложками,бутылки. В столовой девочкам раздатчицам партия 40 лет назад приказала ставить тарелки с едой тем людям которые ещё не пришли,а ты пол часа сидишь и ждёшь, потому что твой столик последний в их маршруте и сбиться с курса они не могут. Всё остальное сообщу в мин.здрав и министерство.
Ребенок первый раз ухал, н когда и н куда не ездли. Начитались положительных отзывов на сайте санатория. Разочаровались в первый же день. Дети предоставлены сам себе, ими не занимаются совершенно ни как, процедур перечисленных на сайте нет! Сидят целый день в комнате, собраться в общей комнате просто так для общения нельзя, в соседнюю комнату ходить нельзя! Еда ни какая, если считать то, что ребенок в еде не прихотлив. Очень возмутило то, что при приеме детей ни кто не сказал, что с собой из еды ни чего нельзя. После заселения зашли, забрали все, что было с собой, хотя было все по минимуму, на сайте про это тоже ни чего не написано. То что разрешили оставить на следующий день отобрала, менно отобрала уборщица. Сегодня 4 день прибывания ситуация н как не изменилась. Ребенок слезно просится домой! Деньги собранные на платные доп услуги (развлечения) конечно же не вернут! На сайте санатория последний отзыв от 2015 года и все они только положительные, получается отрицательные отзывы просто не публикуются. Ребенок познакомился с милым дедулей , который отдыхает там же,по словам этого дедули, персонал просто издевается над прибывающими !
Отправляла детей в лагерь при санатории на первую летнюю смену. По совместительству ,с санаторно-курортной картой, можно было ходить на процедуры. У детей аллерго-дерматит, после всех процедур , приехали с идеальной кожей и кучей положительных эмоций! Санаторий просто самый лучший из всех, в которых дети когда-либо были! Огромнейшая благодарность всему персоналу!!!!💖
Лечение, расположение отличное! И дети довольны!
Нам совсем не мешало то, что обстановка устаревшая, кормили хорошо, разнообразно и 6 раз в день. Вернёмся и не раз
Здравствуйте читатели этого отзыва!
Я не советую ехать в этот санаторий я съездил один раз в этот санаторий и совсем не рад. Все отзывы тут положительные но, это пишут работникиэтого санатория. Дома полностью раздолбаные.
Теперь поговорим на тему еды - в еде мне попалась муха, и она не просто сидела а лежала под котлетой.
Ещё раз говорю что не советую сюда ехать.
Возможно мой отзыв будет удалён работниками этого санатория.
Отдыхаем в данный момент в Светлане, живем в трех номерах, номера конечно ни 5 звезд но чисто тепло очень, горничная Мария по первому клику на месте решает все проблемы, ресепшн без вопросов нужно переехать в другой номер поближе пожалуйста, молодцы, принимающий врач -чудо женщина Дай Бог ей здоровья и подольше чтобы работала здесь ей бы медсестру поменять вообще чудо будет, процедуры отличные люди добрые все и массаж Наташа и все другие чудесные люди, ну столовая это отдельно- вкусно, много, практически без повторов и первое и второе и булочки и соки фрукты запеканки за все Большое спасибо, ну ладно маленький минус найду- охрана на въезде очень часто пьяные может из-за праздников и еще в клубе милая женщина стараеться очень короче рекомендую Александр комната 55(вай фай на 2 и 3 этаже работает отлично)
Доводилось бывать в этом замечательном месте. Процедуры подбирают согласно заключению врача. Удобные номера. Потрясающе вкусно кормят. Интересные мероприятия. Хорошая библиотека. Всем рекомендую 👍
Замечательный санаторий, была здесь 3 раза, персонал очень внимательный, питание отличное, самое главное это природа, речка. Номера правда не люкс, но и цены соответственно не кусаются. Хочется отметить замечательные ванны с минеральной водой, надеюсь приехать сюда ещё раз.
Отдыхали с ребёнком в летние период по социальной путёвке.
Лечение и особенной медицинский персонал нам очень понравились.
эффективность оценили сразу.
Самое страшное место в санатории - это не корпуса, это детская площадка или точнее что от неё осталось. Описывать её ужасы не буду, надеюсь в ближайшее время руководство санатория заменит её и на спортивном замечательном поле добавит спортивные тренажёры для детей и взрослых.
Если с питанием и лечением хорошо, то с досугом не очень: кино раз в неделю, хотя зал прекрасный, библиотека не работала.
Летом детей много, но для них нет никаких мероприятий. В хорошую погоду спасала Волга и пляж)
Запустение полнейшее,нищета,но...думаю ,что цветов то хоть можно насадить на территории,всё таки тёплый климат,великая река рядом,у нас в Сибири гораздо красивей,облагороженней и люди культурнее,нет куч мусора,окурков и травы некошеной, оценка вам всем за бескультурье и лень 2.
Покупали путевки за свой счет с дочей 5-ти лет и не пожалели. Кормили от души, чистый, пусть и «совдеповский» номер, красивейшая Волга в пешей доступности, вечером развлечения))) не мешало бы площадку получше детишкам, и розочек побольше на клумбах, как в былые времена, асфальт бы новенький, чтобы вечером на самокате погонять- благо территория позволяет. Поэтому если нужен покой, достойные и доступные процедуры, то «Светлана» однозначно
Персонал очень доброжелательный, врачи внимательные. Процедуры назначают по максимуму, учитывают и пожелания. Корпуса расположены очень удобно. Номера обычные как в соц.времена, но есть всё - кровати, телевизор, холодильник, туалет, душ, всё чистенько, что ещё нужно для лечения. Территория достаточно большая и ухоженная для прогулок, но гулять нам не пришлось, так как в начале января было очень холодно -20*-26*. Столовая большая, всё накрыто вовремя, на стене Меню на след.день. Еда - обычная столовая, но разнообразная и много, за то фрукты, сладости и соки в коробках всегда приходилось забирать в номер. Лечение эффективное, есть всё - грязи и массаж, минеральные ванны и бассей, любые физио процедуры. Наши организмы всё это точно почувствовали. Советуем всем санаторий СВЕТЛАНА. И последнее, для руководства, Интернет и ВайФай ни куда не годен, ловит плохо и постоянно вылетает
Отличный санаторий.Сотрудники профессионалы своего дела. Процедуры на новейшем оборудовании.Кормят очень вкусно и большие порции. Вечерний досуг тоже хорошо организован.Приезжали из Саратова, удобный автобус 144а- от Вольского вокзала до ворот санатория.,👍
Питание и лечение на высшем уровне,но медицинский персонал ведёт себя грубо и высокомерно.
Номера со старой мебелью, деревянные окна без сеток!!! с марлей!
Из досуга только кино и дискотека (3 раза в неделю).Волга достаточно близко,дно отличное.Территория санатория большая,много растений,но не ухожено,скульптуры и лавочки не покрашены.
Была первый раз в 2019 году. Номер совдеповский. Мебель старенькая. Но уборка номера была на высшем уровне! Приходила с процедуры, в номере лёгкий запах хлорки, всё блестит. Отдыхаю сейчас. Ужасно. 10 дней никто не делал влажную уборку, тупо меняют мусорное ведро. И ко всему прочему в унитазе бежит громко вода. Бассейн с холодной водой! Сотрудники, находящиеся на больничном, приходили в санаторий на процедуры. На 8 день пребывания я заболела. Температура, горло красное , заложен нос. Стали болеть соседи по столовой. Респект работникам столовой. Всё очень вкусно и сытно. На полдник сок с печенькой или вафлей, обязательно фрукт. Вечером хорошие мероприятия в клубе. Спасибо Александру и Татьяне из Вольска.
Обслуживание 0, персонал почти на каждом шагу материться, еда 50/50 хочу сказать ещë про воду она в особенности плохая, номера старые, здание 2 корпуса в аварийном состоянии, расположение не очень, про чистоту нормально. Но не советую сюда ехать.
Я не могу судить за всех. Там были мои дети. Попали в не очень хорошую смену. Точнее, вожатые были в прекрасном возрасте, когда не интересно придумывать развлечения. В общем судить не буду. Все там хорошо. Комнаты классные. Но на какую смену попадешь. Ни кому не в обиду. Это лагерь для детей, санаторий для взрослых, и каждый ощущает сам
Территория большая красивая, хороший пляж, но везде нужен капитальный ремонт, обслуга из прошлого века, впечатление что находишься в доме пристарелых или дурдоме
Обстановка скромная, из прошлого времени. Есть люксовые номера, которые напоминают о дне сегодняшнем. Питание нормальное без излишеств.Но лечение и собственная минеральная вода превосходят все ожидания !!! Персонал внимательный, цены доступные.
Персонал,повара,врачи, процедуры всё отлично.Питание просто наубой..Но в плане уборки номеров всё очень печально.Пыль вытирали сами,а пол нам мыли всего 3 раза за 10 дней. Бельё постельное тоже плачевно.Но даже это не помешает съездить туда ещё раз.Природа,свежий воздух,новые знакомства это не заменимо.Советую посетить это место и попасть в 90 года,в плане интерьера..А массаж там просто класс,волшебные ручки Натальи,не знаю её фамилию,творят настоящее чудо.
Шикарное обслуживание сравнивая с иными санаториями, большое количество процедур, красивая природа, имеется клуб, библиотека, выход к пляжу. Приятно порадовали экскурсии в близ лежащие населенные пункты по интересным маршрутам.
7
1
Show business's response
Елена
Level 13 Local Expert
October 27
Санаторий был удобен для зимнего лечения.Сейчас с новым руководителем-нет.Раньше приезжали перед НГ и лечебные корпуса работали до 31 и в Рождество.И все успевали пройти курс лечения.Этот год прям негативный-отказываются лечить неделю.Ну и кто будет платить за проживание без лечения?С отсутствием нормального культмассовика.Снимаем звезды.Итак остаются единицы после Рождества,совсем хотите народ разогнать.
Обратно в СССР! Все здания требуют срочного ремонта. Почему он не делается, не понятно... Мебель старая, сантехника допотопная. Уборка в комнате каждый день, но на "троечку". Как заехали к пыльному телевизору, так и выехали. Смена белья 1 раз в 7 дней. Горничная с запахом вчерашнего"амбре". Остальные люди тоже как из СССР. Ничего не допросишься, не договориться, компромиссов нет. Особенно раздатчица в столовой: если свой стакан для кефира не принес, значит кефира нет! За такие деньги, выпрашивать стакан кефира... Большой плюс-это лечение, которое действительно помогает! И то оно укорочено или по минутам, или по сеансам. Спасибо врачу Беляевой Т.А. Меня впервые в жизни так внимательно осмотрели. Нам бы такого врача в поликлинику! Спасибо массажистам. Хоть они тоже сокращают время процедуры, но за такую зарплату, хорошо, что вообще там работают. Ещё спасибо медсестре детского отделения, единственный человек, кто нам помог.
Очень хороший санаторий,хорошие команты со столами и кроватими
Вкусная еда,но на этом плюсы заканчиваются
Везде бегаю жучьки,паучки,тараканы и им подобные
В санаторий приехала первый раз, немного была удивлена общим техническим состоянием, охватило чувство что попала в прошлое, в СССР, что немного разочаровало. Но хочется отметить, несмотря на это в номерах чисто, уборка проводится каждый день, удобные кровати, оснащение номеров скромненькое но достаточное, кухня очень хорошая, кормят вкусно, разнообразно. В номерах тепло, что тоже не маловажно. Отдельная тема- зав. клубом, активный, позитивный, ответственный сотрудник!!! Это плюсы.
Лечение. Меня не совсем устроил тот комплекс процедур, который был назначен врачом. Приследовало чувство, что принцип назначения оперался на использование малозатратных процелур в первую очередь. Хотя я не специалист, могу ошибаться. Очень сильно огорчил тот факт, что в период реализации правительством проекта Демография, руководство санатория ограничивает доступ клиентов к тренажерам, бассейну, т. е. к здаровому образу жизни, хотя это прямая обязанность учреждений данного типв. Бассейн отдельная, больная тема для меня,. При выборе санатория в первую очередь руководствовалась, наличием бассейна, к сожалению попасть туда, это целая проблема, и то всего на 20 мин. Это факт очень омрачил мой отдых и лечение в целом.
Персонал. Не могу сказать что плохой персонал, персонал это человеческий фактор- а люди все разные, поэтому характеризовать одним словом невозможно. Есть и плюсы и минусы. Но руководству следует тщательнее подойти к кадровому вопросу. Если конечно оно заинтересованно в репутации и дальнейшем развитии своего учрежления.
На отдыхе не была. Хватило внешнего вида. Выглядит страшновато. Но по прайсу лечебные процедуры заманивают, грязевое лечение. Есть своя скважина с минеральной водой. Рядом Волга. Место само по себе красивое, тихое. Дорога - желает лучшего, как и внешний вид самого санатория.
Очень тихое и спокойное место. Уникальная лечебная база оказывает эффект оздоровления. Вода минеральная Светлановская сказочно полезная и любимая! Процедуры отпускаются грамотно и четко. Питание не заказное,но очень вкусное и разнообразное. Используются полезные продукты,это чуствуют пациенты ЖКТ. Лифт отключен и на 2 этаж пешком,это минус для пациентов опорно-двигательного аппарата. Место ,где можно 100% отдохнуть от суеты и интернета. Это будет единение с природой!
Отдыхали со 2 по 6 января. Если смотреть в общем, то санаторий понравился. Есть конечно мелкие недочеты. Во всем санатории ремонт простенький, эконом класса. Жили в двухместном номере. Номер в принципе хороший. Туалет и душ объединены вместе. Только когда ходишь в душ, то затапливает и унитаз, потому что нет тортиков в душе. А так номер уютный, постельное белье чистое. Только кое где обои отклеились. Также на территории санатория не чистят дорожки. Соответственно, ходить по территории невозможно, очень скользко. Это что из минусов. Теперь плюсы. В санатории трехразовое питание, кормят вкусно. Вечером в клубе бывает какая то концертная программа около часа, и примерно час дискотека. Это радует. Также очень понравились процедуры. Конкретно я была не на всех. Очень понравился массаж, спасибо Фадеевой Зинаиде. Также душ Шарко понравился. Только не совсем удобно, что все процедуры назначают примерно до часу дня и приходится бегать и торопится от одной процедуры к другой, не всегда можно успеть. Можно было бы растянуть хотя бы до 16.00 часов, чтобы люди не бегали по корпусам. А так оценка моя твердая троечка с большим плюсом. До четырех звезд не дотягивает, так как расстроил гололед сильный на территории, и практически отсутствие сотовой связи. Ловило с трудом, а интернет в телефоне вообще не ловил. Думаю что если бы поехала летом, то оценка была бы между 4 и 5.
Всем здравствуйте! Сегодня я постараюсь рассказать кратко про данный санаторий! Также расскажу плюсы и минусы .
Забыл напомнить что этот отзыв я буду раскрывать как ОТДЫХ ДЛЯ ДЕТЕЙ.
Начнём с предистории: я отдыхал в "Светлане", начиная с 01.06.2023 по 19.06.2023. Первые эмоции были специфические. Я радовался что комнаты были двухместные или трехместные(40% двухместные ,60% трехместные соответственно).И расстроился что душ общий. И отдыхал я в ЛЕТНИХ КОРПУСАХ.
Ну теперь можно приступить к плюсам и минусам.
Минусы:
1)слабый интернет(очень) обычно E, редко H+, очень редко 4G. Есть WI-FI,но он плохой .
2) Общий душ и туалет . Это плохо и грустно. Хочешь в душ-записывайся за 3-4 часа до его принятия. Туалетом это создание трудно назвать.
3)Территория данного санатория не очень большая. Погулять здесь не сможешь( за минут 25-30 минут здесь всё обойдешь).
4)Может забиться канализация в корпусе(пахнет канализая ужасно
5) Камер почти что нет. Что-то украли,пока ты ел-потерял.
6)Высушить или постирать вещи довольно трудно(есть шанс что украдут).
7) Для некоторых плюс ,для некоторых минус. Сон.час длится 2 часа и 45 минут. Это довольно много.
8)В некоторых комнатах были советские розетки.
Теперь переходим к плюсам
Плюсы:
1) Это санаторий . Здесь ты отдыхаешь,ходишь на процедуры. Т.е это кайф.
2)Процедуры. Процедур здесь очень много. ( у меня было 7 процедур) , у кого-то 9, а у некоторых и по 10.
3)Много классных развлечений. Есть настольный теннис,футбол,воллейбол и баскетбол.
4) Много официальных мероприятий. Мероприятия у меня были каждые 2-3 дня.
5)Врачи, доктора. Очень добрые и отзывчивые люди. Рассказываешь свою проблему-назначают процедуру для её решения. И это круто!
6)Комнаты были просторные и хорошие.
7)Двухместные или трехместные комнаты. Идеальное решение если поехал с другом,друзьями.
8) Вы сами решаете где жить. Это классно и удобно.
9)Санаторную книжку ты забираешь с собою. Можно оставить себе книгу как памятную.
10)Водолечебница и корпуса(для лечения) чистые.
11)У нас в корпусе убирались каждый день . Это круто!
12)Светлановская вода. Набирай сколько влезет. Мы с другом наполнили данной прекрасной водой 9 литров.
13)Столовая. Очень вкусно кормят. Пятиразовое питание.
завтрак-каша,бутерброд.
2 завтрак-омлет или яйцо или запеканка.
обед-супы,гарнир,напиток, редко салаты.
полдник-вафельные палочки, фрукт, сок.
ужин-гарнир.
второй ужин-кефир и печенье.
14)В каждой комнате есть раковина. Это удобно,персонально,круто.
Итог:8 минусов и 14 плюсов.
Советы тем кто бкдет отдыхать: купите разные настольные игры, скачайте много разных фильмов, найдите общение с другими(очень важно), возьмите бутылки питьевой водой т.к в будущем вы их сможете наполнить прекрасной водой.
Всё хорошо, не дорого. Всё старенькое но чистое :))
Расположен не далеко от пляжа Волги.
Еда вкусная и полезная, персонал дружелюбный. Территория большая, много зелени. Красиво
Отдыхала в этом санатории 2018 году летом понравилось. Теперь еду в этом году 27 февраля посмотрим как будем отдыхать. Лечение неплохое, да и была развлекательная была хорошая.
Благодарим всех сотрудников санатория "Светлана" за внимательное отношение к людям, особое спасибо всему медперсоналу, поварам за качество питания. Понравились щедро назначаемые процедуры. Место прекрасное, Волга в шаговой доступности. Спасибо за отдых и лечение. Гости из Балашова: Арсений и Рзянина.
В этом санатории отдыхала моя дочь по путевке в санаторном лагере и теща за свои средства. 1. Еда однообразная, каши, супы, картофель. На полдник давали сок и печенье. Иногда яблоки. Вечером кефир. Такое впечатление, что в стране дефицит продуктов. 2. Лечение оставляет желать лучшего. Ванны, вода минеральная Детям лечение назначено, но медицинского контроля за посещением нет. Медицинский персонал грубый. Волга рядом, но никто не купался из за неподготовленного пляжа (кругом водоросли) 3. Уборка в номерах не проводилась 10 дней, постель не менялась за две недели. Больше они туда не поедут!
Всё очень хорошо. Обслуживание на высоте, персонал добрый, отзывчивый. Питание можно скорректировать. Уборка каждый день. На территории есть где погулять и отдохнуть. Такой санаторий надо беречь и поддерживать материально для простых людей.
Замечательное место оздоровления. Уникальная база для лечения и профилактики заболеваний желудочно-кишечного тракта. Основой является в том числе вода, пласты которой расположены на разных глубинах. Применяется в зависимости от назначения. От приёма во внутрь до принятия ванн и гидропроцедур. Персонал обученный и вежливый. Если ехать сюда на оздоровление, то надо понимать, что «Лакшери» здесь нет. Есть необходимый и достаточный уровень комфорта, здоровое питание и аккуратность. Т.е. кому нужно дёшево и сердито побухать, то это не то место).
Около половины, по моему мнению, приезжают сюда традиционно, т.к. оздоровление действительно эффективное.
Ужасное отношение персонала. Тараканы. Полнейшая антисанитария.
У ребенка ночью заболел желудок. Естественно врача ночью она не нашла, терпела до утра..
Утром ей дали таблетки и сказали что они едят всякую фигню и если еще раз заболит,чтобы больше не приходила.
А если придет ее отправят на скорой в инфекционную больницу.
Притом что на ужин были жирные макароны с сосисками неизвестного происхождения.
Пришлось утром ехать и забирать ребенка в срочном порядке, чтобы не рисковать ее здоровьем.
Вообщем ужас полнейший.
Отличное лечение и проживание. Много процедур, чистота и хорошее питание. Выражаю благодарность Тамаре Александровне и всему персоналу санатория, за высокий профессионализм и чуткое отношение к пациентам. Желаю вам большого наплыва отдыхающих.
Хорошие процедуры,хорошие сотрудники. Были в феврале 2023г. К санаторию от трассы еле проехали на машине. Сплошная наледь,боялись что не доедем. Удивило то что не заселили в 1 корпус где комнаты с ремонтом. Хотя на момент заезда в санатории находилось всего 10 человек.
Хороший санаторий. Огромная лечебная база. Вкусная полезная минералка. Номер не люкс, конечно, но вполне приличный. Коврики на полу, картина на стене, симпатичные занавески. Оооочень заботливый, внимательный и доброжелательный персонал . Во всем идут навстречу. Мы отлично отдохнули, подлечились. Думаю приедем ещё. Спасибо!