Знаю "Светлану" с 2002 года. Сначала дочь там отдыхала и лечилась. Теперь - сын. Это чудо, что сейчас он сохранился и работает!!!! И его услугами можно бесплатно!!!!воспользоваться. Огромное спасибо и уважение всему персоналу! Начиная с охранника и заканчивая глав.врачом!!!! Ни разу за 20 лет не слышала грубого слова. Это, учитывая, что у детей с каждым годом "сложнеет" характер, а ещё и проблемы со здоровьем на него накладывают отпечаток. Если и есть недочёты в работе санатория, то они очень не существенны. Скажу только об одном - бассейн все время сломан. Но учитывая, что это дорогая для содержания вещь, мы к этому относимся спокойно))). Хотите сюда попасть бесплатно? Обратитесь к участковому педиатру. Про платно - не знаю.
В санатории в марте 2024 г. проходила лечение дочь, 13 лет. Сейчас очень жалею, что согласилась на эту путёвку. Первое впечатление было нормальное. Обстановка и интерьер - что-то среднее между больницей и детским садом. В первый же день дочь освоилась, подружились в отряде, занятость и досуг понравился. Через 3 дня заболело много детей (рвота, температура). Позвонила врач, сказала забрать и лечить дома, по факту выздоровления приезжать обратно. Мне уже не хотелось, чтобы дочь туда возвращалась, но ей туда хотелось (новая компания, весело, настрой был положительный, ну и от учёбы отдых перед каникулами))). Вернулась через несколько дней здоровая. В итоге за 3 дня до окончания смены дочь снова заболела. Опять боль в желудке, рвота. Конечно я её забрала домой. Очень тяжело болела неделю, потом ещё 2 на больничном. И началось... Бесконечные походы по врачам, анализы и серьёзное лечение. Испортила себе там всё пищеварение. Ранее никогда не было проблем с ЖКТ, хотя несколько раз до санатория была в детском лагере "Новое поколение"и др. Кроме испорченного ЖКТ пропал пакет вещей. Много хорошей одежды, полотенца. Конечно же администрация ответственности за это не несёт... Это даже при заселении в договоре написано. Но! Для сохранности вещей никаких условий не создано. Вещи хранятся в раздевалке, которая находится отдельно от комнат. Ничего не закрывается. Охрана свои функции не выполняет, любой может пройти. Я несколько раз приезжала навестить дочь - ни разу не спросили даже кто я и куда пошла. Охранники были разные. Уехали мы из Светланы почти без вещей, так как украдено было самое лучшее. Я сообщила руководству санатория, что пропали вещи. Воспитатели попытались найти, сказали мне, что всё проверили - вещей нет. Искали так же когда закончилась смена и все выехали уже. Не нашли. Я подняла вопрос о том, что напишу заявление в полицию по факту кражи. Через несколько дней мне позвонила секретарь и сказала, что нашёлся какой-то пакет с вещами. Наши вещи или нет уточнять она не стала, хотя вещи приметные и я всё могла описать и даже прислать фото, так как перед отъездом всегда фотографирую то, что отправляю ребёнку. Мне в грубой форме сказали приехать и посмотреть наше или нет. И это во время высоких технологий, когда он лайн можно всё проверить. Ехать до санатория мне час на машине. Повезло, что вещи оказались наши. Чудо? Откуда они взялись мне никто не смог ответить. Так что, родители, делайте выводы и думайте отправлять ли туда ребёнка.
ездила один раз, до этого несколько раз была в орленка, и разница сильно ощутима. здание санатория очень старое и еле держится, в комнатах с потолка и окна постоянно сыпалось, в коридорах отлетали плитки. с организацией не очень хорошо, во время поступления просидели в очереди больше двух часов, приёмы пищи постоянно задерживали почти на 30 минут. кормят довольно хорошо, еда вкусная, но комплекс повторяется каждые 3-4 дня, и быстро надоедает есть одно и то же. мероприятия есть, но мало и над их проведением никто сильно не запаривается, как ведущая, так и вожатые отряда. с вожатыми, к слову, как повезёт, могут стоять как молодые и хорошие, так и возрастные и неприятные. лечение очень скудное, в моем заезде не было даже ЛФК . процедуры были у всех одинаковые, независимо от диагноза. телефоны постоянно забирают, в качестве наказания и просто так. еду, которую привозят родители кстати тоже забирают, проверяют на наличие "запрешенки" и складывают в специальный шкафчик, где лежат все гостинцы отряда. поесть сладости можно по расписанию, ну или договорившись с вожатыми. в шкафчике всегда было довольно грязно, ползали муравьи и тараканы.
вещи воровали конечно, но администрация за это ответственности не несет, об этом бумагу подписывают родители сразу при заезде. в младших группах все дети плакали и жаловались, что их обижают, как другие дети, так и персонал.
в общем и целом санаторий неплохой, но во второй раз я сюда точно не поеду. смена сильно зависит от отряда и коллектива, тут как повезёт.