Доброго дня! Великолепный магазин. Цитадель радости и счастья! Я безумно счастлива,что попала именно к Вам! Все хотела попробовать начать делать свечи. И поняла что поеду к Вам в розницу,чтобы поглядеть. Зашла в первый зал и расстроилась,что маленький. А потом обнаружила ,что есть еще зал. Мне так нехотелось уходить. Девушка позвала мне Ирину (по средам и четвергам выходная) и мне просто дико повезло с ней. Она мне все обьяснила,разжевала прожевала. Мне осталось только сделать. И вот вчера я не спала до 3 утра. Я безумно счастлива! У вас огромный ассортимент. Пожалуйста отфоткайте все,что у Вас есть. Я очень хочу заказывать только у Вас. Вы тот самый магазин,который от души,душевно в душу) Вы моя любовь с первого взгляда. Благодарю за радость и счастье
Ассортимент хороший, много красивого можно подобрать в подарок, для свечеваров достойное разнообразие молдов и прочих сопутствующих этому делу предметов.
А теперь но:
1) все дорого. Нет, правда дорого. Ребята расположены в измайловском Кремле, поэтому, я полагаю, ориентир на туристов. Можно найти гораздо дешевле.
2) персонал. Не весь, но бОльшая часть людей, работающих там, относятся к покупателям как к мусору) высокий мужчина, который часто сидит за компьютером, вообще уникум и редкостный бука. Спрашиваешь что-то, он отвечает неохотно, как будто его отрывают от важных дел, еще и может нахамить, если ваш вопрос ему не понравился)) другие тоже не особенно стремятся помочь, но есть женщина со светлыми волосами, такая невысокая лет сорока, она достаточно приятная, если волею судеб или из-за нехватки времени на заказ в другом месте вам придется поехать туда — сразу подходите к ней.
3) опять же не самая приветливая женщина сказала мне, что у них нет дисконтных карт. Ну то есть не существует в природе. Это как так? То есть если человек приходит сюда регулярно тратить деньги, ему не положено никаких скидок? Клиентоориентированность: уровень бог.
В общем, я приду сюда по необходимости, но этот магазин не станет любимым, разумеется. При таком отношении к покупателям я вообще удивляюсь, на чем они выезжают)
Ставлю две звезды за ассортимент.
Очень интересное место, красивые и затейливые фигурки ручной филигранной работы. И цены вполне демократичные.
Для начинающих и мастеров, для детей и взрослых проводятся мастер-классы. Приходите, не пожалеете!