Купил проставки на переднюю подвеску Рено Меган 3 хэтчбек. На сайте данного производителя комплект состоит из 4-х деталей. После установки проставки стали издавать скрипы и стуки при проезде неровностей. Причина - круглые проставки, которые вставляются в середину для якобы заполнения пространства. После удаления этих центральных проставок посторонние звуки пропали. В возврате (обратился 06.12.2021) данных проставок по телефону отказали (покупал 09.11.2021 в Петербурге через СДЭК), ссылаются на закон и возможность возврата в течение 14 дней. Но откуда мне было знать, что центральные проставки не нужны? Это конструктивный просчёт данного производителя! Прошу вернуть мне деньги за поставки не смотря на истечение срока 14 дней! Чек о покупке проставок и заказ-наряд с СТО о выполненных работах имеются на руках, готов предоставить.
Перед операцией нужно было сдать очень много всего. Тут по району оказались самые доступные цены - сэкономила около 4.000.
Результат сутки в печатном и электронном виде.
Девушке на ресепте приятные, врачи тоже очень положительные в общении. Спасибо 🌺
Обратилась первый раз- очень понравилось:цены низкие, персонал любезный, рекомендации толковые. Порекомендовала всем родных, друзьям. Стали приезжать с разными проблемами. Примерно с 3-го обращения, начинается развод- просим сделать ТО, делают по завышенным ценам, (приходится проверять, торговаться), "выявляют" дополнительные дефекты, требующие дорогостоящего ремонта. При проверке, оказывается, что нет дефектов. И т.п. жалобы поступали от всех, кто по моей рекомендации стал пользоваться услугами этого центра. Самое дорогостоящее мероприятие было, когда после профилактики, в 2-х летнем дорогом джипе, стукнул движок. После чего , ремонту не подлежал. Потеряли очень много денег...
Хороший сервис, вменяемые цены. Менял тормозной цилиндр, нашли ещё одну проблему, сразу же устранили. Зона отдыха, в пешем доступе запчасти на корейцев.
Мыл микроавтобус Citroen Spacetourer. Откровенно плохо помыли. Впечатление, что пеной не мыли, а только мочалкой протерли. Пороги снаружи не домыли до конца, арки тоже. Бампер слева решили тоже не мыть, вокруг эмблемы и надписей тоже не промыли. В стоимость входила мойка ковриков - помыли только 2 передних. А все салонные доставать и мыть не стали.. Оплата только наличными. Нет POS-терминала и кассы. Чек не выдают.
Был несколько раз, мне понравилось. Сделали быстро, общение вежливо, не очень дорого. Химчисткой не пользовался(нет возможности, как появится то сделаю), приеду если надо будет, естественно.
Гаражный сервис. Приехал с проблемой " нет зарядки аккамулятора". Сказали что снимут генератор и отправят на ремонт партнёрам. Далее приговор - требуется замена реле с щётками, коллектора и подшипников. Я засомневался, за 140т пробега, но мастер мне сказал что весь генератор в масле. Действительно, месяца 2 назад выдавило сальник насоса ГУР и масло текло на генератор. Думаю что из за масла не могло выйти из строя столько деталей, а вот грязь могла быть причиной плохого контакта. Наверное достаточно было промыть как следует генератор и всё. Я думаю так и сделали а развели на капитальный ремонт генератора. Мои опасения подтвердились когда я попросил наряд-заказ и чек, мне распечатали его, но там было только 2 пункта: 1. снятие и установка генератора и 2. ремонт. Не было указано какие детали менялись, их номера и бренды, и конечно небыло стоимости этих деталей. Чек тоже так и не дали. РАЗВОД. Возможно делают и не плохо когда стоишь у них над душой и контролируешь. Так что будьте внимательны с этим сервисом.
Ездила в сервис с открытия, все нравилось. Сейчас так испортился! Последний раз обращалась с заменой дисков передних. Сделали кое как, переделали, все равно все гремит . На приемке так смотрят как будто ты им должен. В итоге пришлось искать другой, очень неприятное впечатление осталось. Больше не приеду.
Очень хороший сервис!!! Мастера вообще толковые, всегда быстро и качественно всё диагностируют и не приговаривают менять всё подряд (Вова и Сергей), механики без проблем выполняют поставленные задачи. За годы обслуживания ни одной проблемы, хотя нет была - закончились пару лет назад пакеты для шин )))
Выполняни все работы от кондера до АКПП, но нет электрика и допщика, а так же оплаты картами.
Сервис рекомендую! За десять лет менялись вывески, но не качество.
Отличный сервис и приятные мастера. Дочь с зятем частенько гоняют туда свои машины. Приемлемые цены на услуги. Если чего то не могут сделать, говорят честно мы не можем, нет нужного мастера или запчастей, а не изобретают велосипед, как в других мастерских. Машину моют на отлично! Молодцы! Так держать!
Не знаю как на счёт всего остального , но сход - развал сдесь делает криворукий мастер . Ничего выровнять не смог , сказал что надо менять поворотный кулак и всё такое . В итоге за 1500 рублей я уехал с рулём набок ( хотя до этого всё было ровно и заехал просто для профилактики ) . В адмирале всё выровняли и сказали что никаких проблем с подвеской нет . Такие вот мастера.
3
Igor T.
Level 20 Local Expert
July 19, 2021
Недорого, качественно и быстро можно отремонтировать авто, меня грм и помпу, запчасти свои, рядом мойка.
Отличный сервис.Хорошие специалисты.Администраторы Владимир и Денис грамотные и толковые.Обслуживаюсь не один год,всё устраивает)
Show business's response
Виктория Суслова
Level 5 Local Expert
June 24, 2021
Здравствуйте
Вот и настала жара. Решил заправить Кондей. Обратился в эту контору. Яндекс пишет заправка 1500р. Взяли 2500. Причём ни чека, ни квитанции о работе
. Управляющий взял цену с потолка. Озвучил! Карты не принимают. Только наличные или перевод. Ну’ заплатил , но больше туда ни ногой. У дилера такая же цена
Отличный сервис ,только там обслуживаю свой автомобиль . Сотрудники сервиса всегда внимательные и обходимые ,над душой стоять не нужно не хитрят и не халтурят ,стоимость не завышают и делают отлично все .
Ремонтировал свой автомобиль в этом сервисе.Все сделали нормально.Но хочу сказать по поводу цен на услуги ,данного сервиса.Складывается такое впечатление,что обслуживался у официального дилера.Сервис очень дорогой.
Дорого. Перекинуть резину на одном колесе (R16), снять/поставить, балансировка - объявили 2000 руб.
Дополнение в связи с ответом СВБ Сервис (Ответ владельца∙03 ноября 2019
Не может быть такого .)
А почему вы думаете, что не может? Человек просто не хотел отрываться от кофе за другую цену.
4
Show business's response
М
Макс
Level 16 Local Expert
December 27, 2021
Про сам сервис незнаю, но есть МедКом можно пройти медосмотр чтобы получить справку водителя и так же можно сдать ПЦР тест на COVID-19
В самом сервисе не был, но заезжал узнать стоимость ремонта. Цены не дешевые, не намного дешевле официалов (например, сход-развал 3 тр, у официалов 4, в обычном сервисе - 2тр). А по качеству думаю как в обычном сервисе, на приемке не особо приветливый человек, не заинтересованный.
Приехал, нужна была помощь, грубо сказали что заняты, обещали перезвонить как освободятся, ждал - не перезвонили, заехал еще раз - опять сказали что заняты. Так и не перезвонили. Не рекомендую.
Отличный сервис. Был скрежет, когда трогался, думал сцепление подошло. в сервисе быстро нашли причину - просто защита терла. Поправили защиту и взяли 600 за диагностику ходовой.
Хорошие ребята! Позвонил, заказал запчасти, приятный разговор, через 2 часа уже всë было у меня!
1
1
Show business's response
А
Алексей Трубицын
Level 13 Local Expert
October 25, 2019
СВБ Сервис - быстрое и качественное обслуживание по низким ценам и хорошего качества .Очень внимательные специалисты.
2
2
A
Alexander Zimin
Level 9 Local Expert
October 20, 2019
Договорился о ремонтных работах на 10 утра. Приехал к назначенному времени, в сервисе не было мастера, который должен был принять мою машину. Сказали подождать. В итоге ждал до 10:25, но никто так и не приехал. Мне всё также предлагали сидеть и ждать. В итоге поехал и сделал необходимые работы в другом сервисе. А тут - потраченное время
Огромное спасибо мастерам и лично Владимиру с данного автосервиса.Мало того что помогли с машиной, так еще и нашли запчасти которые трудно достать.А также вошли в положение и остались во внерабочее время.
Я больше не предпочитаю этот сервис...Причин несколько, озвучивать не буду...
3
1
Кристина
Level 13 Local Expert
May 29, 2019
Когда приезжала первый раз, мастер не диагностировал грыжу на колесе. Прокатала неделю с таким колесом, позже вновь приехала к ним с тем, что руль уходит влево. Оказалась, что на шине огромная грыжа.
Делала сход развал- никаких бумаг по окончанию работаю не выдали
Менял сцепление на Рено кангу. Когда забрал машину из сервиса, появлялась вибрация на оборотах двигателя более 2500. После выходных приехал обратно на сервис, и мне сказали, что это не их косяк и они не будут это чинить. В итоге отвез другому механику, он сказал, что в приводе не было одно подшипника и что это вполне могло случиться из-за некачественной замены сцепления. Так что мне пришлось платить два раза. Так что не могу порекомендовать это место.