Благодарю салон «Анастасия» за помощь в подборе платья на юбилей свадьбы! Было выбрано из большинства невероятно красивых именно то, о чем мечталось и представлялось. Также отмечу демократичные цены и вежливость персонала. Ассортимент просто впечатляющий и сервис на высоком уровне. Платье качественное и безумно нежное, по фигуре село идеально. Огромное Вам спасибо за сервис, упаковали все аккуратненько))) в фирменный чехол👍… И кстати, платье на свадьбу 10 лет назад я покупала тоже в этом салоне!
1
Е
Елизавета
Level 11 Local Expert
August 29, 2024
невероятный салон. Мне на заказ шили свадебное платье. Заказывала из мск.
сначала созовнилась с дизайнером, обсудили все детали, взяли в работу.
затем выслали сдеком на примерку. Все это заняло один день.
затем, еще за несколько дней доделали по моим комментариям.
все вместе с фатой вышло меньше 20к. это невероятно дешево за такое высокое качество работы.
девочки невероятные молодцы! рекомендую всем подругам
Спасибо большое салону Анастасия за мое шикарное платье! Платье шили по моим меркам, я была самой блистательной на корпоративе ✨ Очень внимательный и отзывчивый персонал.
Хочу сказать ОГРОМНОЕ СПАСИБО салону Анастасия за мастерство и отзывчивость! В кратчайшие сроки мастера своего дела помогли создать для концерта образ Нади из кф Ирония судьбы! Очень выручили!!!
Огромнеейшую благодарность хочу выразить салону🌺,, Анастасия,, 🌺 за пошив шикарного платья на выпускной бал для моей дочки 😏. Работа выполнена на ОТЛИЧНО!!!👍👍👍Девочки швеи профи своего дела!!! Все просто суперррр!!! 😘Успехов Вам в вашем труде!!! Радуйте своих клиентов великолепными нарядами🤩🤩🤩. Отдельное Спасибо Насте за помощь в выборе нашего платья!!! 😘😘😘Вы суперрр!!!
Не так давно женила своего сына. Платье себе, любимой, шила в салоне "Анастасия" в городе Кимры. Платье получилось великолепным. Я в нем была восхитительна, даже сама себе понравилась. Большое спасибо салону за внимательное отношение и за красивое платье. Рекомендую всем.
Заказываем нарядные платья только в салоне «Анастасия», индивидуальный подход, платье можно заказать без повтора, спасибо за вашу работу. Всем советуем, и сами ещё ни раз к вам прийдем.
К сожалению, мы не остались довольны работой данного салона. Хамское отношение к покупателем и нарушение "закона прав потребителей".
27.07 я с мамой была в этом салоне, выбирали свадебное платье для меня, на эмоциях я выбрала и купила платье. В течении недели я передумала. Платье прекрасное, но не тот фасон. Моя ошибка, что сразу схватила. Все бывает, все невесты капризны. И я понимаю, что возврат не всегда приятно, но и платье не из дешевых. Если не подходит, то вряд ли на свадьбе я буду счастлива.
Мама через 7 дней повезла платье возвращать, предварительно поговорив с девушкой Анастасией по телефону. Та сначала сказала, что возвращать деньги и принимать платье обратно они не будут. С момента покупки прошло почти 8 дней. То есть, по закону, возврат в течении 14 дней без следов эксплуатации. Платье, как убрали в чехол, так его никто не доставал и не мерил. Напрашивается вопрос: на каком основании?
В итоге Анастасия разрешила приехать и согласилась на возврат. В салоне была пожилая женщина(второй продавец), с которой дальше был весьма хамский диалог с ее стороны.
Моя мама отказывалась изначально от возврата денег, она была готова доплатить любую сумму, но чтобы дочери сшили то платье, которое она хочет! На что женщина ответила категорическим отказом и фразой "Мы с вами работать не будем." Опять таки, на каком основании?
Дальше шёл возврат средств. Оплата была наличными. По закону, возврат должен быть совершён в течении максимум 3х дней с момента заявки на возврат. Женщина в салоне же заявила, что возврат наличных средств будет только через неделю. На каком основании вы отказываете в обслуживании, когда человек вернул вам платье в его первозданном виде, когда он готов доплатить за другое платье, отказываете его обслуживать в будущих покупках и возвращаете средства, нарушая закон?
Отвратительный салон и отвратительное отношение сотрудников.