Suzuki M-service
41 review
January 10
Добрый вечер. Сегодня приобрели автомобиль на Пойменная 1.Персонал вежливый,отзывчивый.К клиенту подходят сразу все объясняют и показывают. Машины которые предоставляют на сайте есть в наличии.Были до этого в трех салонах на Шолохова 247 и Вавилова 241, машины которые нам понравились на сайте их не бало в наличии,хотя звонили и говорили что машины в наличии.Попросту сидели целый день и ждали вытоги уезжали не с чем.На Пойменнова сразу показали машину,которая была на сайте. Кредит,конечно долговата оформлялся.Ну это не беда все мы знаем,что наша страна это бюрократия.Пока ожидали оформление кредита нас поили вкусным кофе с конфетами,хорошо еще была детская комната где можно поиграть ребенку(мы были с ребенком).Машину выдали в хорошем состоянии.Уехали домой уже на новой машине счастливые.Благодарим Александра,что был все это время снами в салоне и вручил нам ключи от машины.Благодарим салон.
August 31, 2023
Спасибо большое коллективу центра на Пойменной за выполненное ТО автомобиля Suzuki. Предложение обслуживания в период действия акции, возможность выбора удобного для клиента времени, чёткая работа по приёму и выдаче автомобиля, информация клиента о возможных изменениях регламента работ в ходе обслуживания, все на высоком уровне.Персонал очень приветливый, знающий. Отдельное спасибо мастеру Владимиру и его бригаде. Никаких сомнений по поводу следующего обращения.Спасибо
3
1
October 5, 2024
Норм сервис ништяк машины офигенно но выбор ну очень мало а вообще Цой красавчик уважения вам побольше от меня и от всех ближних
December 21, 2023
Очень благодарна сотрудникам дилерского центра Сузуки, особенно руководителю отдела сервиса Басареву Вадиму Владимировичу. Машину я купила в 2021г. Обслуживаюсь только у них. Я реальный клиент, не фейк.
Ребята очень клиентоориентированные. Я как «блондинка» не знала как закрыть капот, камеру не знала как помыть на машину — всегда перезванивают, объясняют без доли усталости в голосе.
ТО — отдельная тема: я предпочитаю обслуживаться у дилеров. Дилеров разных видела, но эти ребята просто молодцы, у них нет агрессивных продаж услуги, они объясняют очень доходчиво, понятно, делают качественно.
Подольная Ирина Анатольевна
2
1
August 19, 2023
Очень хорошее обслуживание, вежливый и доброжелательный коллектив, все точно по времени, ожидания 0. Но-нет результата. Возможно потому что авто старенькое (Suzuki Liana) и на складе нет таких запчастей. Но время ожидания замены 3 месяца- это много, очень. Нашел альтернативный вариант- 5 дней и это радует. Автомобилем пользуюсь каждый день каждый день и 3 месяца это слишком. Я так понял ремонт на месте для последних моделей. Но меня по телефону можно было бы предупредить, что на такую модель запчастей нет.
4
1
April 21, 2024
Уже очень много лет мы ваши клиенты. Обе семейные машины брали у вас. И обслуживаем только у вас. Спасибо вам за прекрасный сервис и качество! С уважением . 707 и 171
1
February 10, 2024
Сузуки очень надежный автомобиль, будет ещё надежней если доверить его обслуживание высокопрофессиональным мастерам на Пойменной 1д!Спасибо мастерам Алексею и Андрею!
2
February 16, 2024
Купил новый китайский авто. Никогда никого не слушал и до последнего верил, что китайцы наверняка научились делать машины качественно. Но к сожалению разочаровался. Хотя думаю это по тому, что машина из самого дешёвого сегмента. А автосалон крутой!!! Все вежливые и тактичные
2
August 25, 2023
Великолепное отношения к клиентам. Грамотный персонал. Качество работы на высшем уровне. Получила удовольствие от прибывания в дилерском центре. При прохождении планового ТО сделано все что надо и более того.. Прошла тест драйв SUBARU 2.5 л. Кайф!!!!
3
March 22, 2023
Проходила ТО Сузуки в ООО "М-СЕРВИС" Пойменная 1Д . Хочу сказать большое спасибо всему коллективу. Хорошо и качественно подходят к своей работе. Весь процесс от сдачи автомобиля и до его получения не доставляет хлопот и лишних волнений. Огромное спасибо старшему мастеру приемщику Басареву В. Настоящий профи своего дела. Рекомендую всем этот сервис!
3
July 4, 2023
Ехали с юга, под Ростовом полетело сцепление. До дома 800км. Позвонили в М-Сервис Сузуки Пойменная 1Д. Через пять минут нам перезвонили, сказали, что сцепление нашли. В обед мы привезли машину и к концу дня все было сделано. Отношение к клиентам на самом высоком уровне. Огромное Вам спасибо. Удачи и успехов всему коллективу
2
July 6, 2023
Провели ТО автомобиля. Быстро, качественно, очень доволен. Диагносьику ходовой провели очень внимательно, даже нашли маленький шуруп в одной шине и гип с чужого автомобиля в другой!
3
January 20, 2023
Проходила ТО Сузуки по акации, все очень понравились, внимательный персонал, осмотр машины был произведен в моем присутствии, произведена необходимая замена масла и фильтров, также провели диагностику машины. Есть комната ожидания, где можно отдохнуть, посмотреть тв и выпить кофе. Все понравилось.
3
July 18, 2023
Странно что Сузуки, был в Субару и много лет именно там и на нем! Работы доражают как и везде! Подход к клиенту направленный, как всегда не одевают чехол на руль и сидение, бесит прямо, привожу свои! Стыдоба!
2
May 29, 2024
одно плохо , проезд с другого города проблематичен, навигаторы не работают, но это дело властей города
3
April 3, 2023
Приветливый персонал. Все работы выполнили качественно и в оговоренные сроки. В сервисе есть услуга детальной мойки авто, отмыли следы битума.
1
January 27, 2023
Очень благодарен ребятам из Сузуки. Был проездом из Донецка, в пути машина начала троить и чихать. Принял меня консультант Вадим, а механики оперативно нашли проблему и решили. Успехов вам в работе.
3
January 26, 2023
Сервисом пользуюсь уже ни один год и всегда всё без нареканий. Всё быстро. Персонал приветливый, менеджеры не новящивые, мастера профи. Всем рекомендую.
3
January 28, 2023
Уже не раз бывал в сервисе. Проходил очередное ТО. Все сделали быстро и качественно. Могу оценить на 5. На втором этаже есть зона отдыха, можно выпить кофе, если работы по времени не долгие.
3
June 13, 2022
Отличный сервис, быстро выявили проблему и устранили, работу сделали качественно. Отдельная благодарность мастеру-консультанту Максиму, предложил выгодные услуги по детейлингу, в скором времени собираюсь воспользоваться
3
May 26, 2022
Отличный дилерский центр. Хорошие квалифицированные специалисты. Всегда интересуются техсостоянием машины, даже спустя пол года после посещения. Отличные ребята. Рекомендую!
3
December 21, 2021
Купил Сузуки Джимни в ноябре 2021г.Будьте внимательны при выдаче машины,хорошо просматривайте лакокрасочное покрытие,пройдитесь толщинометром,попросите выгнать машину на дневной свет В салоне посмотрел машину вроде нормально,отдал на керамику хорошим специалистам,они увидели при подготовке косяк на капоте машины,подтеки неизвестного происхождкния,которые видны,только под определенным углом.Показал спецам,говорят после защитной транспортировочной пленки после снятия.Снял видео,отослал на сервис,молчат.Нашел людей у которых такой же косяк на субару форестерах к этого дилера.Очень разочарован.Будьте внимательны.
1
3
May 23, 2023
ОД, как ОД, но пускают в зону сервиса, что не может не радовать. Можно убедиться, что именно делают с машиной и задать глупые вопросы мастеру.
1
June 28, 2022
Уже не раз бывал в сервисе. Могу оценить на 5. Ребята всегда показывают заказ-наряд и по всем пунктам дают разъяснения, спасибо Вадиму и Валерию. Какого-либо навязывания услуг или доп работ никогда не было, только по делу. На втором этаже есть зона отдыха, можно выпить кофе, если работы по времени не долгие.
3
November 8, 2022
Не могу оценить выше, так как после моего звонка обещали перезвонить, так и не дождалась, хотя просто нужна была информация об услуге, перезвонила, снова пообещали перезвонить вот вот, прям сейчас...
2
3
October 28, 2022
Отличный сервис, приветливый персонал. Начиная с ресепшена все тебе улюбаются. Кому надо сделать машину, можно обращаться 👍
3
April 9, 2023
Менеджер Алексей. Быстро чётко профессионально. Спасибо. Я вернусь)
2
February 3, 2022
Автосалоном остался доволен, сделали большую скидку. Приятный менеджер, все сделали быстро и правильно. Я приятно удивлён!
3
August 8, 2022
Спасибо огромное сотрудникам данного автосалона.Оперативно произвели ремонт машине транзитного направления.Очень грамотные специалисты.
3
October 19, 2023
Регулярные акции от компании, пользуйтесь)
2
June 30, 2022
Приобрел здесь Suzuki Vitara. Обслуживаюсь здесь же. На ТО всегда оперативно записывают, хотя я, как всегда все в последний момент делаю.
3
November 3, 2022
так и не смогли определить неисправность. были попытки навязать дополнительные работы.
1
1
October 20, 2021
Очень вкусные предложения на сервис, такие же вкусные девочки на ресепшене, короче все понравилось.
3
January 27, 2023
Быстро и качественно. Спасибо
3
August 10, 2022
Современный центр с отличным персоналом.
3
November 10, 2021
Отличный автосалон! Доброжелательные и компетентные сотрудники.
4
June 21, 2022
Все понравилось. Ребята настояшие профи.
3
October 6, 2021
Новый уютный салон. Видимо пока открылись много выгодных предложений на сервисе
3
October 24, 2023
Хороший сервис
2
February 21, 2022
Уже со входа видно, что здесь работают професстоналы своего дела!
3
April 21, 2022
Самый лучший Автосалон
3