Vladimir, Severnaya ulitsa, 112этаж 7, офис 701
Suzdalskie Napitki
Directions
Площадь Ленина
269 m
Information verified by owner
Similar places nearby
62 reviews
July 26
Отвратительно. Время доставки по словам оператора варьируется либо до 14.00 либо после 14.00. Сидишь каждый раз гадаешь когда привезут и привезут ли вообще. Раньше заказывала домой и в офис. Работаю на себя, клиентам делаю процедуры. Первый раз просила в первой половине дня. Привезли в 15 с копейками. Даже на обед отлучится нельзя, ждешь, потому что звонка предварительно нет. Второй раз просила во второй половине дня. Привезли в 12 ровно. Кроме мата слов нет. Лежит клиент, я с немытыми руками отличаюсь и говорю, что закончу через 10 минут. Мне говорят, либо сейчас либо воды не дождётесь. Мне пришлось в срочном порядке бросить клиента, рвануть мыть руки, вытаскивать куллер с водой(она ещё оставалась), искать деньги, все в торопях... Вода нанесла, розетка от киллера застряла в батарее. Я предварительно оператору 3 раза до этого звонила и предупреждала, чтобы мне заранее позвонили. В итоге звонка не было. У меня нет слов. Вы эгоисты, которые думаете только о себе и своей прибыли. На других людей вы чихать хотели. Какой тут сервис, тут его нет. В офис воду от сюда год не заказывала из-за таких же проблем и больше не буду. А потом люди удивляются почему в России так все плохо... Так начните с себя! Крайне не рекомендую, спустя несколько лет терпения и сотрудничества ничего не поменялось, видать каков директор, такие и сотрудники. Надеюсь вашу лавочку скоро прироют. Кстати на счет воды тоже вопросы есть, на вкус она странная, а вкуса не должно быть. Вообщем никому не советую и с отзывами ниже полностью согласна.
4
2
December 18
Отвратительная организация доставки. Когда было доступно хотя бы интервал до 14, или после. Никогда не привозили в указанное время.Если заказ стоял после 14,привозили в 12, в 13. Если до 14,то могли и в 15 привезти. В основном в доставке одни хамы. Просишь подождать 10 минут. Категорически отказывают,поднимают на смех и либо сейчас,либо переносят и на следующий день снова приходиться сидеть и ждать,когда же соизволят привезти заказанную воду. Предварительного звонка,как во всех уважающих себя организациях нет. После очередной "звездной" доставки буду искать нормальную службу,а не этот позор. Притом негативных отзывов все больше и больше,и все про одно и тоже,но компания ничего не собирается менять и сервис все хуже,им видимо совсем наплевать на клиентов.Категорически не советую данный сервис,если вы только целый день не сидите дома.
November 19
Это просто шок !Я даже не могла представить ,что в наше клиентоориентированное время и большую конкуренцию среди похожих организаций может твориться такой кошмар .Сервис на таком дне ,что у меня нет слов..По телефонам не дозвониться ,переключают на других сотрудников по тем или иным возникшим вопросам ,а те в свою очередь не берут трубки .А курьеры -это вообще отдельная история .,слово здравствуйте и до свидания и вообще адекватная манера общения -это не про них.Свою воду можно ждать и не дождаться в итоге .Говорят привезут через 30 минут ,в итоге звонишь им через час ,с вопросом где они ,а они говорят ,что привезут только завтра .И даже не предупреждают об этом !Нет слов …просто . Испорченный день и настроение в ожидании …Не дай Бог еще раз связаться с этой организацией .Обходите ее стороной .👎