Девочки, хочу посоветовать и поделиться .. хожу к мастеру Аделине уже 3й год и не могу нарадоваться!!! Аккуратно и чисто все обработано, покрытие носится до след визита, забыла что такое сколы и трещины, поломанные ногти … сама студия тоже огонь! Вежливый персонал, и чистенько приятно приходить, чай тебе на льют и кофе, с конфетками, в праздники вообще шампанским угостят 🤭😆😆😆
Привходк бахилы или тапки, чистота превыше всего! Студия постоянно обновляется, что то новое придумывают, в общем советую!!!
Мастера Анастасию в студии маникюра рекомендую всем! Профессионал своего дела, аккуратная и внимательная. Ногти всегда выглядят идеально и долго держатся. Приятная атмосфера и хороший подход к клиентам!
Хочу поделится своим впечатление отношения к постоянным и лояльным клиентам.
Хожу с 17года и по декабрь 24года ходила только сюда . Срок внушительный . Были разные косяки , то покрытие отходило , то топ облазил , то с записью напутают … по каким то критичным некачественным услугам обращалась на исправление , по каким-то закрывала глаза до следующего раза .
В целом нравилась атмосфера и отношение самих мастеров . Вроде бы и администратор знает меня и как-то все по-человечески было .
Но скоро цены начали плясать . Когда цена была за маникюр 1700 и поднялась через полгода до 2000 еще куда не шло . При этом нет предупреждения о повышении . Но когда цена в августе была 2000 , а в декабре 2500 и в январе уже 2800 , за год скакнула на 64% , я немного присела . И я на это обратила внимание при последней записи на январь 5600 маникюр покрытие + педикюр покрытие пальчики . Все бы ничего , но на вопрос о росте цены администратору , мне скинули ответ : отменять запись?
Ни объяснения , ни альтернативы по мастеру , нииичееегоооо !
Просто называется : не нравится -иди!
Видимо настолько много клиентов в данном салоне , настолько все ходят с открытия , что просто можно практически посылать !
Я стольких клиентов приводила и стольким рекомендовала на протяжении этих лет .
Благо процветают другие салоны и клиентоориентированность в 100% лучше . И программы лояльности , и всякие «плюшки» постоянникам . И держатся . Золотое правило: 1 лояльный приведет 3х клиентов . 1 негативный заберет 10х.
Цены у вас намного выше среднего по Казани всегда были .
Но за такие цены с таким отношением???
Пожелаю вам только удачи !