Отдыхали небольшой компанией в данном заведении. На входе никто не встречает. Сами прошли в зал, выбрали себе место. Официанты ненавязчивы, подходят только если попросишь, вежливые. В зале установлен аквариум, очень интересно наблюдать за рыбками, у детей вызывает восторг и интерес. Роллы очень вкусные! Я осталась в восторге! Напитки вкусные. Благодарю!
Роллы в Сушкоф- огонь 🔥 Много где заказывала,но тут устраивает абсолютно всё. На каждый праздник,когда заказываем роллы и пиццы,то обязательно Сушкоф! Я, конечно,понимаю,что ещё много зависит от филиала,где заказываем. Но нам всегда привозили все свежее,роллы большие,пицца тепленькая. Люблю этот филиал на Щербакова. Сам ресторан уютный, красивый,все чистенько, аккуратно. Персонал вежливый.
Наша любимая доставка роллов и пиццы.
Постоянно заказываем доставку с поводом и без.
Если гуляем недалеко,то и на самовывоз берём. Очень удобно и вкусно.
Здравствуйте Всем!!! Почему ставлю 4, потому что интерьер менять нужно хоть раз в 2 года, роллы вкусные не спорю, на дом заказываешь хорошо, но и охото приехать посидеть раслабится, а туда как не приезжаешь там всё одно и тоже, ладно хоть рыбки радуют!!!!
Вкусно. Всегда там берем, не было ни отравлений ничего такого. Готовят быстро. Один раз было, что напутали в заказе, не положили одни роллы и перепутали другие, все возместили без вопросов по звонку, для оплаты следующего. Поэтому я 5а 6их не обиделась
Цены растут как на дрожжах, а сервис все хуже и качество блюд ужасное! 16.03.2022 делала заказ на Калифорнию, Горячую Филадельфию и Зою, мне привезли какие-то дешевые роллы, перепутали заказ. 01.04.2022 опять сделала заказ, в Филадельфию рыбу не доложили, в Зою лук хрустящий не добавили, васаби пришёл весь комками и на ролл не ложился! Не рекомендую данную забегаловку, сейчас изобилие японской кухни, есть места более достойные.
Выбор маленький. На самовывозе часто косячат. Могут дать не тот ролл, забыть положить соевый соус и т.д. Мисо вообще перестала брать, т.к. в него часто не кладут водорослей, а один раз он был настолько кислым, что есть было невозможно. После каждого заказа просят оценить блюда и написать, что не понравилось. Но когда пишешь, не пытаются разузнать ситуацию и разобраться, возместить ущерб...просто сухое "Приносим извенения".
Из плюсов, когда не косячат, то многие блюда относительно вкусные. На самовывоз готовят всего за 15-20 минут
Официанты вежливые, заказы приносят быстро, все вкусно. В зале установлен большой аквариум с живой рыбой, это прикольно.
3
Show business's response
Лина Сазонова
Level 7 Local Expert
October 9, 2023
Ужасная доставка! Заказали роллы темпура, привезли холодные и они отсырели от фольги! Приборов не положили, соус, имбирь, васаби? Ой, забыли вложить в заказ, как и морс который заказали
Ужасная доставка! Не портите себе аппетит ими!
Ресторан - это лотерея. Иногда вкусно, иногда вообще никак. Самый стабильный - Тяхан с креветками . Он обычно был хорош. А вот с роллами мне категорически не везёт, поэтому перестала сюда ходить. Не вкусно и не съедобно.
Доставка - получше: возможно, повара другие (самовывоз в соседнем здании, а не в самом ресторане). Последний онлайн-заказ с самовывозом очень понравился, было прямо вкусно.
Это место, моя палочка выручалочка! Захотелось побаловать семью Японской кухней, заказываю доставку блюд домой, на работу для себя и в праздник сотрудникам, если бываю где то рядом с рестораном, то захожу в ресторан выпить кофе, заказать любимую филадельфию, здесь ее готовят замечательно! Персонал вежливый и аккуратный, а еда вкусная. Сушкоф, вы лучшие!!
Больше всего понравился аквариум!
Из минусов: нет печатного меню; столы липкие; цена за пиццу 20см 400р (не стоит своих денег)
Из плюсов: опять таки аквариум; готовят быстро; народу нет.
Персонал мог бы быть и повежлевее. Никакой заинтересованности в клиентах. Атмосфера зала хорошая, чай вкусный. Тесто для пиццы лучше сделать толще. К суши вопросов нет, вкусные всегда.
Заказ №6425 оформил на сайте ,в комментариях указал всю информацию по пункту доставки и решил оплатить заказ на сайте.Прождал 75-95 минут,решил проверить заказ на сайте ,а сайт показывает ,что заказ доставлен.Звоню на горячую линию , отвечает оператор Альбина и говорит:что курьер не мог дозвониться через домофон ,при условии был указан код от домофона.Попросил оператора повторить заказ ,а на мою просьбу она ответила, нужно будет оплатить заказ заново ,а за прошлый заказ мне денежка вернётся через несколько дней.Я возразил на такой вариант и Альбина положила трубку.
6лет ходили в это кафе. Всегда обслуживание в течении 20 мин,без задержек. Сегодня сет не самый большой мы прождали 1час!!!( зашли отметить праздник). И это при загруженности всего на 50%. Похоже,наш заказ принесли другому столику, т.к видела,что мужчина вернул его официантке
Официанты,работавшие,ранее умели мило и тактично предложить ещё что-то вкусное и откащать им было невозможно).
Настроение испорчено.
Ребята,вы как-то ориентируйтесь на клиента все-таки!!!
3
Елена
Level 9 Local Expert
May 1, 2022
30.04.22 в начале четвертого часа посетили с подругой данный ресторан на Щербакова, никого кроме нас не было. Неприятно удивило почти все: начиная меню на браузере вместо книги с ламинированными листами, как во всех уважающих себя ресторанах, заказ принимали постоянно переспрашивая одно и то же, хотя все блюда были стандартны, при заказе глинтвейна вина вообще не оказалось в наличии, вместо большого капучино принесли по стандартной чашке)); заканчивая деревянной панировкой креветки в роллах с торчащим нечто по краям. Чаевые не оставили, поскольку была оплачена сумма за 2 больших капучино. Надо сказать, очень заносчиво называться рестораном с таким всем. И да, больше не придем и не посоветуем никому. А 2 звезды только за милых рыбок в аквариуме.
Нет в бумажном формате меню, нет молочных коктейлей, ради которых мы туда с детьми и поехали. Якобы они у нас есть, но нет ингредиентов. Официантов не дождаться пока сама не подойдёшь.
Кухня не плохо. Но обслуживание на О. Это просто безобразие. Куча грязной посуды, официантка все забывает. Про пиццу вообще забыла. Блюда просто поставила на край стола,, Разбирайтесь где чего"Вино не открыла и не разлила. Ушли в плохом настроении, лучше б заказала и не расстраивайся
Вчера пришли поесть ролов с сыном.
На входе никто не встретил,сразу не приятно.
Поскольку проходишь сам и смотришь куда можно присесть.
Потом долго ждали когда подойдут.
Потом ждали заказ минут 30.
Салфетки грязные не убирали,хотя лежали они на самом видном месте.
Больше не придем.
Сервис нулевой.
Моя оценка только за ролы,они по прежнему вкусные.
Но сервис убил все.
Не советую.
Очень приятно было посещать этот бар. Но !!! Зашла на днях , заказала креветки - приготовили отвратительно !!!! Потеряли постоянного клиента, и не одного !!!
Опоздал курьер на 40 минут, скидку не сделал т.к не знает как это делать, телефон ни кто не брал когда звонили и выяснить в чем дело , берут заказ зная что будет задержка, пицца была холодная . Очень жаль что сушков стал так себя позиционировать в худшем варианте, клиентоариенировасть на низком уровне перезвонили через неделю после того как оставили отзыв.
Попали в такой день , что у них было 2 официанта на весь ресторан, они же бармены. Меню никто не принёс , сходили взяли сами , заказ принимать никто не хотел.В итоге пришли после нескольких косых взглядов и просьб подойти. Половины меню не оказалось. Напитки принесли через 20 минут, заказ через 40! Вместо заказанного Апероля принесли какой-то один апельсиновый сок! Это был первый и последний поход в это место.
Все боюда всегда на высоте. Очень вкусные роллы. Пицца супер! Удобеая доставка и самовывоз. Если щабираете сами , то получаете скидку 10 %.
Спасибо Сушкофф!
Очень вкусно, особенно если сравнивать с доставкой от Сушкоф на дом, разница есть. Но сервис стал, на мой взгляд, хуже, чем раньше. Есть небольшие моменты, которые слегка портят общее впечатление, например 1 сосуд соевого соуса на килограммовый сет, его просто не хватает.. Никто не встречает, не провожает, как раньше. Нет таких приятных моментов как жвачка в конце обеда /ужина. Раньше, по-моему, были песочные часы. Это всё, конечно, мелочи, но они создают уют и общее мнение о сети.
Заказывали доставку на дом пиццы. Возмутительное время ожидания заказа-2 часа, да ещё к нему добавлено было дополнительное время 45 мин!!! Пицца холодная, пришлось разогревать, вкус уже не тот. Масло положили не то, что заказывали. Больше заказывать не буду! Никому не рекомендую! Если хотите испортить настроение, то это в Дель песто(((