Sushkof i pizza
499 reviews
October 13, 2022
Оценка не к самому ресторану, его не посещала.
А в целом к блюдам.
Заказывала на доставку.
Доставка как всегда во время, курьер вежливый и приятный.
А вот блюда разочаровали.
Мы уже все смирились с явным повышением цен и понимаем все почему так происходит. НО!
Ожидания и реальность совсем не соответствует, тем самым цена необоснованно завышена.
В других заведениях блюдо подобное панини стоит около 200 -250 рублей , а сама чиабатта даже не закрывается от избытка ингредиентов . А тут совсем не понятно за что почти 400 рублей.
Ну и картошка😕
Свежая конечно, но порция расстроила.
Я учитываю что за 175 рублей, мне привезли картошку и 2 соуса (бесплатно якобы. Хотя тут тоже понятно, что в картошку заложена уже цена соусов)
Так что 3/5
2
1
March 8, 2024
Постоянные опоздание от 30 минут до 60. Недовесы блюд до 200 грамм. И необоснованные отмазки службы поддержки. Раньше Сушкофф был классной комнанией, но сейчас одни слезы. Буду искать альтернативу.
2
November 17, 2023
Комфортное место. В помещении тихо, частенько, есть детская комната. Повора еду готовят быстро. Рекомендую
1
May 20, 2022
Очень крутой ресторан, готовность 15 мин, никаких долгих часов ожидания. Очень удобно расположен, рядом с домом. Внутри красиво и комфортно. Можно провести время и перекусить в приятной атмосфере. Даже есть детская зона, что удобно есть чем развлечь ребёнка во время ожидания.
1
2
October 20, 2024
Ужасные роллы , рис разваливается на вкус еще хуже чем выглядят . менять отказались .
January 2, 2023
Обожаем всей семьей! Пиццу и наггетсы обожают дети! Мы с мужем роллы! Все всегда очень вкусно! Пользуемся стабильно доставкой уже год, да и периодически забегаем перекусить:)
1
December 23, 2024
Ролы не понравились, все разваленные. Хотя за такие деньги ожидали большего
April 1, 2024
Заказала вчера вечером роллы, когда открыла -посмеялась, что на столько экономщики стали) рыба просто просвечивала и рвалась от тонкости ее нарезания, тунец размером с крупинку, как итог- наелась риса за 1,5 к
1
October 31, 2023
Добрый день. Всегда заказывали роллы только здесь на протяжении уже многих лет. Но! В этот день, что-то пошло не так. Помимо того, что ждала заказа 3 часа, так ещё и привезли с опозданием на 40 минут! Роллы были слипшиеся, друг на дружке, вообщем каша!
2
February 9, 2024
Просто потеряли заказ. Операторы по телефону не отвечали, в чате ответили с большой задержкой. Заказ просто пропал из системы. В итоге привезли все с большим опозданием, остывшее. Компенсацию никакую не дали.
January 5, 2024
Очень долго готовят, приоритет отдают онлайн заказам, после разбирательства сказали впрямую много заказов онлайн, а то что ждёт клиент в зале все равно. В зале очень холодно. Больше не придем .
3
2
July 8, 2023
Хорошее приятное заведение, вкусная еда, вежливый персонал, в зале все расположено удобно, чисто и уютно
December 6, 2024
С детьми можно провести время. Ребёнку нравится
1
September 9, 2023
Очень понравилось в этом кафе. Всем рекомендую заказать пиццу пепперони, оно просто сказка. Роллы тоже отличные, свежие.
January 7
Вкусно и быстро но в не которые суши не докладывают
January 14, 2023
Сегодня ставлю одну звезду, так как очень не довольна и возмущена!!!
Очень давно в Сушкофф заказываем, но сегодня.....
Заказали через приложение СЕТ (для админов Сушкофф пишу номер заказа 0618), в родах, которые мы заказали для детей (с огурцом и сыром) оказалась твердая пластиковая пленка. Сначала подумали, что только в одном ролле, по не осторожности, но потом обнаружили такие же пластиковые отрезки во всех роллах.
Написала на горячую линию, тишина. Позвонила, 10 минут висела на линии, не дождалась. Позвонила ещё раз, заказала обратный звонок, не дождалась.
Когда у старшего ребенка заболел живот, я чуть с ума не сошла, позвонила ещё раз... максимально спокойно объяснила ситуацию, попросила как-то отразить эту ситуацию и проверить свое производство. Мне пообещали отправить номер телефона, чтобы я смогла прислать фото с пластиком, для подтверждения. Номер телефона так и не прислали.
Прощай Сушкофф, больше мы не клиенты. Надеюсь этот отзыв что-то даст, как минимум проверьте свое производство!!!!!!
6
March 28, 2023
Заказал чай на кассе Катерине сел за стол. Жду 20 минут, думаю помнят и готовят. Подошел напомнил, так они его даже и не приготовили. Напомнил Катерине, она даже не слышит, на тебя не смотрит! Катерина, где чай? Я за столиком жду вы сделаете его? Начала делать вид что делает что то суетно и рассеянно! Я говорю я жду, там за столиком!
Проходит 5 минут, я снова подхожу чай так и не готов!
Задал вопрос старший заведения, а он мне отвечает, так она просто забегалась))) не услышала!
А это как я ей два раза напоминал, ну забегалась! Вы что то внятное объяснить можете? Ну забегалась говорит! ))
С учетом того что в кафе только две семьи сидели, загруженность на 30 %
Удивлен инфантильностью безответственностью работников заведения!!
Руководству совет строже с личным составом надо работать, расслабились они у вас!!!
2
June 10, 2023
Хуже сервиса обслуживания я не видела.
Заказали, ждём 15 минут - заказ не готов.
22 минуты - все еще нет.
Подошла узнать, в чем собственно проблема - выяснилось, что мой заказ забрала другая компания. Так почему же никто не стоял и не проверял по чеку номер заказа? Пришлось ждать еще ≈10 минут пока накрутят новую порцию роллов.
В итоге ждали заказ в районе получаса - хотя заявлено время ожидания 15 мин и меньше.
Очень плохо.
October 8, 2024
Отвратительно, положили испорченный авокадо во все роллы где он был!
September 2, 2024
Отличное место. Рекомендую к посещению
3
1
May 22, 2023
Берем здесь часто. Вкусно всегда. персонал отличный,цены адекватны качеству. Посидеть с друзьями отличное местечко.
December 9, 2023
Доставка ужасная просто. Везли заказ более 4х часов. Филадельфия: рыба просвечивает, сыра почти нет. Удон с курицей и овощами : а где вообще овощи ? Был только ужасно хрустящий красный лук и морковь.
1
November 26, 2023
Пришел сегодня в заведение, кассир Наталья была доброжелательна со мной в общении, проконсультировала и помогла с выбором, спасибо.
1
April 1, 2023
01.04.23 заказала роллы с утра , в итоге привезли роллы не в лучшем качестве и с отсутствием рыбы которую они обещают. Время уже вечер Сушкоф игнорирует мои просьбы заменить заказ или вернуть деньги. Сервис стал хуже , качество стало хуже , решения не принимаются , горячая линия никогда не отвечает . Оценка в приложении падает на данный ролл. Это доказывает, что сушкоф стал делать эти роллы хуже и не хотят нести ответственность. Хотя судя по большинству негативных отзывов сушкоф уже не то место где надо заказывать роллы. Уровень данного ресторана скоро перейдёт в забегаловку.
3
1
January 25, 2023
Шикарное заведение, приятная атмосфера и вкусная еда, в основном приходим за суши, но на этот раз пришли за пиццей по акции, очень вкусно, всем советую!)
September 4, 2024
Заказываем часто. Всегда вкусно.
1
October 18, 2022
В самом ресторане не была. Пользуюсь доставкой перманентно, какой-то период было так себе с качеством/ценой/доставкой, заказывала в ДоДо. Сейчас, как работает Сушкоф мне очень нравится, цены чуть выше, чем в других доставках, но тут проверенное качество продуктов, достаточно широкий выбор блюд и оперативное выполнение заказов.
Звезду снимаю, потому как, то палочки забудут положить, то салфетки... (Недавно, кстати, ввели строку "не складывать салфетки", читайте внимательно при оформлении заказа)
1
July 7, 2023
Готовят когда как , когда вкусно , когда забудут добавить соль, и становится обидно что заказал. Меню однообразное , слишком мало горячих роллов , ну и выбор не большой. Готовят всегда вовремя.
На вкус и цвет , мне не очень
August 28, 2023
Хорошее место чтобы перекусить, но сотрудники очень молодые и даже не могу нормально проконсультировать и ответить на вопросы по заказу, надеюсь обучатся и будут в скором времени всё знать
February 12, 2024
Когда заказывала сказали самовывоз будет быстрее, приехали сами, к назначенному времени, ждем пол часа заказа нет. Постоянно говорят ещё 5 минут. Ужасный сервис
1
1
July 12, 2023
Обычная забегаловка, хотя и чисто, бывает хуже. Быстро перекусить не получается. Весной готовили вкуснее. Сейчас ,наверное, другие повара, качество скатилось.
1
November 9, 2023
Всегда свежее, вкусное, лёгкое полезное. Никогда не было проблем с жкт после употребления. Только одно удовольствие. Не далеко от дома. Накопительные бонусы, бесплатная доставка и удобное приложение.
September 30, 2023
Ужасное стало качество !
Обслуживание нулевое , доставку ожидать от 145 минут , при этом еще час задержки . Далее звонишь , они говорят , что курьер не успевает . Ждали роллы 5,5 часов . Круто сдал сушкофф, такой надо закрывать !!!
Ни курьеров , ни обслуживания , ни качество пищи !
January 10, 2023
Всегда заказывали домой роллы от сушкоф. Был удивлен, что есть место где можно покушать. Раньше были только у Макаровского моста, пока там не закрыли заведение. Обязательно при возможности зайдём попробовать только что скрученные роллы.
August 16, 2023
Заказала роллы и два милшейка, была с грудным ребенком и 7 лет. Прождали 35 мин ужасс... Смотрю написано у них, если больше 15 мин не выдают заказ, вам морс в подарок, ... Подошла , уточнить, мне ответили - вам не положено, нужно было номер тел указывать при оформлении заказа.... Да, уж ,...
2
July 8, 2024
прекрасное заведение, коллектив и блюда огонь, никогда не забуду это место ;)
1
1
May 11, 2023
Чай подали не разбавленный, просто кипяток, обожгла весь язык. Очень маленькая порция супа, рис подали в пластиковом горшочке, неприятно пах. Все в пластике подаётся в целом, не понятно - это ресторан или бистро или кафе? На просьбу официанта положить мне четыре блюда на поднос получила ответ: «положите сами». Понравился только чизкейк, но он видимо привозной, не готовится на этой кухне. Как роллы и пицца не знаю, но пообедать супом вкусно не удалось.
January 17, 2024
Ужасные роллы. Не рекомендую.
Ещё и осколок от какой то пластиковой штуки попался в ролле. Кошмар короче.
Заказы собирают очень долго, хотя очереди никогда нету
1
October 30, 2023
Всегда заказываем суши, нагетсы и десерт у них, всегда готово во время всё свежее и вкусное
December 24, 2022
Заказывали роллы, вроде и вкусно и выглядит прилично. Но, доставка опаздывает, написали что доставят в 1.00, потом пришла смс что курьер опаздывает и будет в 01.09 и в итоге приехал в 01.21. Утром не смогли встать, всё крутит, мутит. Хотя по ценам, там должно всё быть просто наисвежайшее. Писала в приложении сайта, ответом послужил обычное заготовленное сообщение от робота. Будем думать, стоит ли ещё тут заказывать.
March 8, 2023
7 марта утром были куплены сертификаты подарочные через личный кабинет. Адресатам сертификаты так и не пришли. Дозвонится до Сушкоф по трём телефонам которые указаны невозможно, после фразы "Оставайтесь на линии" идёт сброс связи. Весь день был потрачен на дозвон и абсолютно унылую переписку в чате на сайте, могу предположить что тоже с ботом, который отвечал только одной фразой "мы разбираемся". 8 Марта подарки адресаты все ещё не получили. Настроение испорчено.
1
April 15, 2023
Заказала поке с курицей и суп том кха с курицей.Доставка была полтора часа, привезли пролитый суп в помятой коробке, поке все перемешено и самое удивительное что в техподдержке пишут что это стандарт! Отвратительное обслуживание, хуже ресторана я не видела! Дорогой сушкоф, фото ваших блюд и ценники это публичная оферта и вы обязаны предоставить мне, то блюдо которое на фото и по такой же цене!
1
August 28, 2024
место хорошее, еда вкусная, но как же здесь грязно😳
2
2
October 22, 2023
Сначала долго готовили. Общее время вышло в 17 мин. 17 мин готовили один суп и удон.
А потом и подали все холодное.
1500 руб за почти 20 мин ожидания и в итоге поедание лапши из холодильника.
June 25, 2022
Наконец-то Сушкофф появился рядом с домом! Всегда вкусные и свежие роллы, мама всегда просит заказать, когда приезжает в гости! Отдельное спасибо за оперативное приготовление заказов, и, конечно, скидка за самовывоз не может не радовать) Однозначно рекомендую!
1
1
January 22, 2024
Заказывали здесь роллы навынос. Всегда очень вкусно, готовят ко времени
December 29, 2024
Спасибо!!! Очень вкусно!!!
1
September 4, 2022
Вас сложно удивить?
Я думал, что меня невозможно удивить, но компании Сушкоф и дель песто это удалось! 🤬
Тут было все и манипуляции с отзывами, и разбирательство с руководством компании, и замена товара, но все по порядку!
Решили мы с семьей сходить к друзьям, так сказать «отпраздновать» начало нового учебного года))) Еду в ресторанах заказываем редка, но в этот раз готовить самим было некогда и мы заказали роллы и путцу в «ресторане» Сушкоф и дель песто. Нам было по пути.
Для справки: номер заказа 6906, дата 03.09.22.
1. Объем работы
При получении заказа мы увидели следующее. Сотрудники явно не справлялись с объемом работы, администратор в присутствии гостей ругал поваров, торопил, кричал и грозился наказать. Это был первый «звоночек»!
2. Отзывы
При получении заказа супруге предложили оставить положительный отзыв на заказ за стакан компота))) Теперь понятно почему так много положительных отзывов, накасячить с компотом гораздо сложнее чем с роллами 😰 Отзыв мы, конечно, не оставили, как чувствовали, что придет время.
3. Заказ
Дети схватили по куску пиццы и убежали играть, взрослые решили начать с роллов.
И буквально на втором куске ролла обнаружили ОГРОМНЫЙ КУСМАН ПОЛИЭТИЛЕНОВОЙ ПЛЕНКЕ (фото прилагаю). При внимательном рассмотрении роллов они оказались не аккуратно свернуты, разваливались на глазах, есть такие не хотелось.
4. Сервис решает или как не умереть от ожидания.
Мы написали жалобу в службу поддержки в приложении и отправили фото. Спустя 10 минут, наше сообщение НИКТО НЕ ПРОЧИТАЛ 😡 Мы не отчаялись и позвонили на горячую линию, через 5 минут дозвона нам ответил сотрудник компании! Сказал, что к приложению у него доступа нет и надо всю инфу повторить в ватсап, что мы и сделали.
Нам предложили замену, в течении 40 мин, или вернуть деньги. Мы посчитали, что быстрее нам никто заказ не привезет и рискнули второй раз.
5. Через долгих 40 минут прибыл курьер с долгожданным новым сетом без полиэтилена! Открыв пакет, я был искренне удивлен, компания привезла не сет и не роллы того типа, где был полиэтилен, они привезли ОДИН РОЛЛ 🤣 🤣 🤣 Все присутствующие попадали под стол от смеха, и даже курьер рассмеялся 😂
6. Рыба гниет с головы
Так как связь с администратором была налажена, то я написал в ватсап, что мы ролл брать не стали, роллы с пленкой вернули и попросил соединить с директором по качеству и сделать либо полноценную замену сета, либо вернуть деньги. Администратор сказала, что передала информацию, но как Вы понимаете никто со мной не связался 💩
Итог: если Вы еще думаете над тем заказывать еду в ресторане Сушкоф и дель песто, то я настоятельно рекомендую отказаться от заказа!
Испорченный праздник, голодные гости, время на замену не качественной продукции, отсутствие обратной связи от руководства компании – это то с чем Вам придётся столкнуться.
4
1
March 28, 2023
Очень организованная работа кухни и обслуживающего персонала, быстродействующие курьеры и просто очень хорошее заведение со вкусной едой.
1
April 22, 2024
Прекрасные обеды на выбор и любимый набор для непосед.