Делал заказ на самовывоз. Приехал к указанному времени - заказ еще не был готов. Попросили подождать 2-3 минуты. После ожидания 10 минут заказ так и не был готов. Пришлось отказаться, так как торопился. В службе поддержки клиентов ответили, что время указавыается +-15 минут. Если бы написали, что +15 минут, не стал бы заказывать изначально. Параллельно готовился всего лишь 1 заказ. Видимо чтобы приготовить вовремя - не должно быть других заказов вообще.