Были с мамой после прогулки по городу. Милое местечко посидеть, отдохнуть и перекусить. На мой вкус блюда вполне приличные. По ценам приемлемо. Единственное замечание - не удобно есть с бумаги.
Заказы готовят вовремя, есть акции именинника, акция новичка по приглашению друга, отлично готовят. В зале хорошая атмосфера. Вежливое обслуживание. Прекрасный выбор. 🤗
Всё бы вроде хорошо, вкусно кормят , но есть одно большое НО,это расположение уборной, прямо посередине зала, и стоят столики как раз напротив это очень не очень!!!
Отличное качество пиццы и суши, воспроизводится от точки к точке, что очень радует. Неплохой интерьер и столики.
Но есть одно большое но: 10.05 2024 около 19.00; девушка на кассе, весьма хамская: громко с поварами смеётся над вышедшими клиентами, что уже неприятно, обсуждает прохожих; можно это делать как то не при всех;
Ну и, конечно, самое главное: она считает что убирать столики должны клиенты, а не она, королева кассы)) в общем все остальное - портит волшебная императрица кассы...
Постоянно заказывали в Сушкоф роллы и пиццу, всегда все хорошо было, вкусно, последние разы стали задерживать не на долго, но сегодня заказ задержали практически на час, все холодное привезли, пытались написать в чате так и не удалось, сообщение заблокировали!
Простое самое отвратительное обслуживание и сервис в городе!!! Персонал пьяный отвечает на звонки по горячей линии! Задержка доставки на 40 минут, половину заказа просто не привезли!!! При этом о просьбе возврата денежных средств, предлагают скидку в размере этой суммы на следующий заказ. Просто неслыханная наглость. После долгой беседы, обещают вернуть денежные средства в течение нескольких дней! Такой наглости и такого ужасного сервиса не встречали ни от одной компании и ни от одного заведения в нашем городе!! Сказать, что мы разочарованы, это ничего не сказать....
Роллы видно на фото. Этого достаточно. При самовывозе запретили брать из общего органайзера соевый соус, масло, васаби и другое, оправдывая это тем, что это для тех, кто хочет поесть в зале. А мы не можем в зале поесть? А тот кто ест в зале не может забрать и доесть дома?
Итог: отвратительное отношение сотрудника на кассе, низкий уровень качества роллов.
Раньше это было лучшее заведение во всех отношениях, но уже как года 2, становится всё хуже и хуже...
Сервис оставляет желать лучшего. За кассой стоят люди абсолютно некомпетентные. Ждать заказ приходится больше 40 минут, даже если это одна пара ролл для подачи в ресторане! Один раз довелось видеть как люди ждали больше часа и их просили ждать ещё 30 минут!
Цены просто безумные!!! Одни мелкие роллы 420 рублей. Для нашего города это просто запредельно!
Порции как для мышки и со временем становятся всё меньше и меньше...
Ну и наконец качество...
Роллы подгоревшие на столько, что рис хрустит на зубах. Разваливаются и сделаны небрежно. Даже есть не хочется. Впрочем, фото скажет красноречивее любых слов.
Настоящее расстройство, ведь такой высокий ценник должен соответствовать качеству. А тут всё наоборот.
Раньше очень любила здесь кушать. Теперь захожу раз в году.
Сегодня на праздник детям заказала пиццу. Когда открыли коробку, пицца была сгоревшая, даже корочка лопнула. От этой пиццы я отказалась и попросила испечь достойную пиццу. Девушку на кассе попросила проконтролировать повара, чтобы пицца не сгорела. Они вынеси мне пиццу по качеству чуть-чуть лучше первой. Настроение было испорчено. Было стыдно на стол ставить такую пиццу. Я уверена, сами работники такую пиццу бы кушать не стали.
Цены космос, за рис обслуживания не о чем если хотите поесть, или посидеть вам туда лучше не ходить. А еще не вкусно не морс 160₽ не пицца 650₽ прин или оладушку не роллы фу.
Лучшие роллы городе! Иногда пробуем заказывать в незнакомых доставках, но разочаровываемся и всегда возвращаемся в любимый сушкофф. Филадельфия выше всех похвал! Толстый слой рыбы, щедро добавлен сыр, свежий рис! Всё как и должно быть 🔥
Шикарные ролы 🍱 Первый раз я познакомилась с этим этим рестораном когда мне было лет 16, сейчас мне 26 и я училась в Екатеринбурге, Я перепробовала почти все рестораны в Екатеринбурге и остановилась только на Сушкоф и Дельпесто, Потом я узнала что Есть в Нижнем Тагиле, Я очень рада, Жаль что у не во все районы доставляются.
Заказал роллы доставку назначили через час, через час доставку перенесли ещё через два часа, в итоге оказалось заказ вообще не был оформлен, как мы тогда видели в приложении, что заказ переносится, короче не советую
Всегда отличные роллы, если заказывать покушать роллов то только тут. Других роллов после сушкофа пробывать уже не хочеться. Приготовят всегда быстро и вкусно
На Строителей, 29 потрясающее обслуживание - коллектив молодых парней, очень приветливых и услужливых в хорошем смысле слова. Заказывали горячие роллы: горячий цыпленок, грин, огонь и горячий панчо- бесподобно, сливочная начинка и жареный лучок вообще шик 👍👏🤌
А пицца сливочный цыпленок еще лучше 😊
Еда не плохая. Беру не первый год, но персонал не слишком уж приветливый в ресторане на строителей. Так же часто в заказах путают какие-то позиции, после требуют вернуть назад и привезут то, что вы заказали. Как то не совсем правильно. А если я к примеру уже попробовала это блюдо , а его потом заберут и человеку отправят, или же мне от кого то пришлют такое
Один из любимых ресторанов с самого его открытия в Тагиле. Качество доставки на Вагоностроителей никогда не подводило! Быстро, вкусно, качественно! Постоянно обновляется меню, недавно появились любимые Том Ям и Том Кха. Желаю ресторану дальнейшего развития и процветания. Нам с вами всегда вкусно)
Заказала том ям на доставку, из ресторана Сушкоф, который в Ките. Это совсем не том ям, цвет у супа непонятный, нет сливок, одни грибы плавают. Очень расстроили.
В заказе был удон и мисо суп, удон мне понравился, мисо суп конечно почти несъедобен, но только вот рис, который скис и по вкусу и по запаху положили в баночку, решил узнать а точно ли этот рис сегодняшний и почему он кислый, девушка ушла на кухню и потом в лицо сказала, что он кислый потому что "качественный")) Не знаю смеяться мне или плакать. Больше я в эту сеть ни ногой
Добрый всем ! Ставлю 1/5 только лишь по поводу обслуживания , делали заказ на конкретное время , ( строителей 29 ) и вот время 8 час вечера ( как раз должны были привезти заказ) поступает звонок о том что картофель закончился ,привезти не можем. Ребята у вас магнит рядом , черт возьми вы с заказа больше выгоды получите , картошка 1 кг - 20 рублей . Будьте более находчивыми в каких то таких ситуациях . Могли бы и раньше позвонить хотя бы что не привезёте заказ . Неприятно .
Ужасная клиентоориентированность, не успели зайти, получили в свой адрес осудительные, недовольные взгляды. Руководство, пожалуйста научите сотрудников стандартам сервиса(провести обучение по улыбке тоже было бы неплохо)
Приехали в 22 20 сказали не успеем приготовить. А ребёнок так хотел пиццу! Ехал специально с за города. Не поедем туда больше и никому не посоветуем!!!
Сделали заказ,если пицца кще более менее ,то роллы вообще ,от слова совсем ,не очень,про картошку фри для детей мини,вообще промолчу ,сырая. За такие деньги хочется получше…
16.04.2024 Привезли тухляк, поддержка говорит это нори так пахнет. Вонь на всю квартиру. До этого заказывали раз 5 все нормально было. Больше здесь заказывать не буду.,поддержка,, СПАСИБО,,
Последнее время очень много косяков .
Делаешь в приложении заказ
Обед все хорошо, все оплачивается, все как пологается, далее звонит администратор говорит что «мы такое не готовим»
То пицца приезжает раз через раз холодная, прям холодная ей можно заколачивать гвозди.
То суп они везут с центра города на окраину, а знаете почему ? Да потому что они его тоже не готовят.
«Можем предложить вам компенсацию в размере 150р» при сумме заказа боле 500-1000-1500р
Привезите мне нормальное, горячее блюдо.
Если блюда нет в меню, то убирайте его из приложения. Почему потребитель не может получить то что он хочет ?
Ужасное клиентоориентированность, не успел зайти, как получил в свой адрес осудительный и грубый взгляд, очень неприятно было посетить данный филиал в Нижнем Тагиле.. Разочарован.
Заказал мисо суп. Когда принесли этот "суп" рассмеялся и думал, что это шутка. Он очень маленький. Чуть больше майонезной баночки. И к нему буквально напёрсток риса. В таких микробаночках имбирь и васаби на доставку привозят в нормальных заведениях. Это самая маленькая порция, которую я видел в своей жизни, но это пол-беды. Состав вообще огонь. Криво порезанные водоросли с палками стеблей. Два кусочка вареной горбуши, каждый с ноготок. Два таких же микро-грибочка, мисо паста. Все. За 260 рублей. К "супу" взял онигири с лососем. Лосось оказался консервами из лосося. Рука лицо. Просто без коментариев. Онигири тоже обошёлся мне в 260 рублей. В общем - мне говорили что Сушков испортился, но такого дна за 600 я честно не ожидал. Последний раз у них поел, никому не советую.
Раньше всё время заказывали роллы в Сушкоф. Стоили не дорого и самое главное вкусно, можно было поесть всей семье. Но потом у них не стало доставки на Руднике, заказывали в соседний район, на Тагилстрой и ездили за ними, в конце концов это надоело, стали заказывать в других ресторанах.
Замечательно! Грамотные сотрудники. Очень вкусно, хороший выбор блюд. Готовится всё быстро на месте. В зале очень уютно и чисто. Красивый ремонт. Есть также доставка, тоже быстрая. Самая необычная и самая вкусная пицца в городе. Желаю процветания!
Всегда заказываем роллы здесь ,но последний месяц заказы ,мягко говоря ,не радуют ,то Филадельфию привезут без сыра ,потом пытаются заменить и привозят опять тоже самое ,то доказывают что их холодные роллы без корочки запечены,сейчас вот опять привезли Филадельфию с несвежей рыбой .Больше заказывать здесь не будем .в чат писать бесполезно ,столкнулась с откровенным хамством от менеджера Алексея
Очень часто заказываю доставку роллов на дом. Иногда сам забираю заказы. Посидеть в заведении не получалось ни разу.
Изначально я в Екатеринбурге зашёл к ним покушать, в Тагиле тогда ещё не было Сушкова. Когда появился в Тагиле, стал заказывать только там.
Почти всегда очень вкусно. Невкусно в очень редких случаях бывало. Бывает пересорт заказов или просто похожий сэт сделают. Но тоже редко очень. Но при этом даже если привезли не то что заказывал: очень вкусно.
Соусы и имбирь изредка бывают невкусные, как правило не брендированные. Когда брендированные - вкусные.
Если вы любите роллы - заказывайте смело. Не пожалеете. Но если что-то не так: всегда предложат вариант решить проблему.
Моё мнение: лучшие роллы в Тагиле (на сегодняшний день).
Вкус конечно отвратительный у роллов. Брала тут 2 раза на доставку и поняла, что больше не буду заказывать в данном заведении. Не понятно из чего приготовлено, что они воняют и на вкус 🤮
Вчера 13 сентября на свой день рождения заказала сет « На любой вкус» заказ 6566.Было очень стыдно за такое произведение искусства.заказывала не по телефону,попросила сделать хорошие роллы,но как всегда все кончики сложили ,малюсенькие(есть с чем сравнить,не первый год заказываю). рыбу так словно прожевали и наложили.Уже не уверена буду ли делать ещё заказы т.к это не первый раз.
4
Show business's response
M
Marina Faizyllina
Level 2 Local Expert
July 12, 2024
С каждым разом все больше и больше разочарованы в данном месте, а раньше оно было одно из любимых
Роллы все меньше и меньше, от других блюд тоже не в восторге