Впервые пришла в кафе около 2-х лет назад, была очень удивлена прекрасными и вкусрейшими блюдами и отличным обслуживанием, сама я из Нижнего Новгорода и ни одно кафе у нас не могло сравниться с этим достойным заведением в Балахне, стала часто туда приезжать. Но к сожалению ничто хорошее не длится вечно. На сегодняшний день все осталось на высоте и кухня и уровень цен, но вот обслуживание просто никчемное, ужасное, отвратительное!!!!!! Каждую неделю новые официанты и один глупее другого. 21. 04 пришли отпраздновать день рождения компанией из 6 человек и очень разочаровались. Неверно записали заказ, перепутали количество блюд, спустя полтора часа ожидания выяснилось, что наш заказ отдали другому столику, попросили прощения и предложили еще подождать, пока приготовят для нас повторно, когда все-таки принесли заказ, то выяснилось, что половины блюд нет из за отсутствия ингредиентов, предложили выбрать что-то на замену, потом опять ждали , пока их приготовят. В конце попросили мороженное, официант забыл его принести, в итоге оно растаяло на барной стойке и вспомнили про него, когда мы собрались уходить и попросили упаковать его с собой. Да, я понимаю, была суббота и много народу+отсутствие опыта у персонала, но не сложно же правильно написать в блокноте количество блюд и к какому столику их подать! Так же на будущее пожелание приглашать в выходные больше официантов, чтобы небыло такой нагрузки на одного единственного молодого мальчишку! Отдельное спасибо повару!!! Из года в год качество блюд не меняется, все вкусно, порции большие, красиво украшены, в общем это единственное, что меня заставляет еще туда приходить.
Уже два раза подряд не привозят заказ ко времени. Точнее сказать вообще не привозят.
Ю
Юля Осень
Level 10 Local Expert
January 3, 2021
Вообще иногда заходим в это заведение. Бывает нормально, бывает не очень. Сегодня там не было официантов, работала одна девушка, которая ничего не успевала. Не работал терминал для оплаты картой, и об этом вас не предупредят.
Нормальное кафе,заказывал везде в балахне ролы и везде не то в ями намного вкуснее и порции большие,а то что ингридиенты не те так они исправляются и не разу мне не отказали а сразу переделывают и доставляют то что нужно!!!Косяки ведь в каждом кафе бывают,главное результат.
4
Антон К.
Level 7 Local Expert
October 20, 2020
Делали доставку. Все в коробках первернуто. Суши собранны на скорую руки,все разваливаются . Сыр в них не первой свежести. Пицца вообще фу. Хотя раньше было сносно. Отзыв оставил после второй подряд такой доставки. Поменяйте сушиста чтоли. Рисовую кашу с овощами я и сам могу приготовить.🤨
Елена Дойникова
Level 5 Local Expert
October 8, 2021
Отвратительная кухня, грязное помещение, персонал по 40 минут может не замечать тебя. В зале воняет горелым маслом. В туалет лучше вообще не заходить.
Заказывала лапшу с курицей и овощами, овощец не было вообще, курицы пару кусочков, одна лапша и соус. Отдала почти 500 рублей за просто лапшу. Больше заказывать не буду и вам не советую.