Вкусное место. Всегда свежие роллы, ведь готовят при тебе. Приветливый персонал. Кассир учла все мои пожелания, а повар ответил на уточняющие вопросы. Приятная атмосфера, современный дизайн. Роллы действительно вкусные, где есть креветка, чувствуешь именно вкус креветки, с рыбой так же. Особенно понравился ролл Чиз лосось, чувствуешь, что лосось свежий, а сыр не химозный. Обязанности буду приходить сюда ещë с одногруппниками
Заказали роллы 25 ноября, у нас был праздник. Хотели обрадовать детей. Заказали на 1500. Один сет и 2 порции разных ролл. Роллы просто ужасные. За такие деньги мы ожидали что роллы будут вкусные, но увы мы были не правы. Самое ужасное это недоваренный рис, он хрустел на зубах. Ролл Филадельфия Кунсей 419 рублей, лосось был тонко нарезан, прозрачный , за такие деньги это просто треш какой- то. Как можно было не доверить рис? Если у них много заказов, это не значит что надо готовить тяпляп. Вы кормите людей или свиней? Дети были растроены . Пришлось заказать им пиццу и торт. Больше никогда не буду там заказывать. И советовать тоже не буду. Если меня спросят за вашу " богадельню" будут только негативный отзывы.
Самый ужасный сайт и обслуга. Оформила заказ через сайт, написали что заказ принят. Написала за 7 часов!!!! Когда время приблизилось уже к привозу суши, решила к ним позвонить и уточнить когда ждать курьера, на что мне ответили что от меня заказ не поступал. Я открыла личный кабинет проверила заявку, заявку они получили но затем отменили!!! Самое ужасное что они об этом не уведомили, праздник испорчен!!! Заказала у других, не буду писать у кого чтоб вы не написали что я конкурент, прикладываю скрин с личного кабинета. СУШИВЕСЛА - вы безответственная компания!!! Вы должны были позвонить и сказать что ваш заказ не принят, и указать причину. Я не могу сидеть вытаращенными глазами в личный кабинет и следить за заказом! ВЫ ИСПОРТИЛИ, МНЕ ПРАЗДНИК!!!! СКРИН ВО ВЛОЖЕНИИ!
Отзыв о посещении 12.04.2024. Качество обслуживания в данном заведении отвратительное. Персонал очень грубо ведёт себя с посетителям. Неохотно принимают заказы. Очень громко разговаривают, смеются, ржут, свистят, больше занимаются личными делами, обсуждением, передразниваем друг друга и издаванием звуков собаки, кошки, птиц и всех прочих животных. Это все создало очень неприятную атмосферу. Раньше я очень любила сушивесла, особенно заведения в Волгограде. Посещение этой точки оставило наихудшее впечатление. Такое поведение персонала просто неприлично и недопустимо. Роллы тоже оказались очень невкусными. Также персонал включал свою музыку, что ещё больше отвлекало. Прошу принять к сведению такое хамское выполнение своих обязанностей
30.07 забирали самовывоз. Когда пришли, персонал ржал, танцевал, а не готовил наш заказ. Сказали будет готов не раньше, чем через 30 минут, а может позже. В итоге решили посидеть там подождать, зашевелились немного, но пока ждали пришлось слушать Вороваек с ребенком "Прикинься киса пёсиком" 🤦🏻♀️ Потом орало две музыки одновременно, одна с кухни, другая в зале. Чуть мозг не взорвался. Честно, больше сюда не приду даже самовывоз забирать.
Все супер, готовят лучше многих других мест этой сети !!
Спасибо большое руководству и команде персонала за то что держите высокое качество ✊🏼
Так держать 👍🏼👍🏼
Пришли 12.02 отдохнуть с подругой, а работники кричат друг на друга, смеются на весь зал, свистят, издают "смешные" звуки и просто ведут себя не неприлично просто даже как посетители, не говоря уже как сотрудники. Заказ принимают неохотно, грубят другим посетителям. Надеялись на вкусные суши, но даже они не получились такими. Зато послушали как у сотрудницы не хватает влажности на губах, чтобы насвистывать высокие ноты.
Очень любила суши весла, но с таким обслуживанием ходить сюда совершенно не хочется
Добрый день.Делали заказ 31.03.2024 в данном заведение ,толком сориентировать нас не смогли сами выбирали ,заказ делали с сотой брали сет на троих .Я попросил положить третий прибор .Девушка нагло отказала ,сказала что полагается всего два .После этого посмотрела на нас как людей с низким социальным статусом .Я между прочим был с мамой которая была в шоке от этого обслуживания .Что касаемо продукции роллы вкусные ,но когда мы их ели и вспоминали девушку на кассе .Больше сюда не придем.
Заказывали поке, роллы и онигири
Поке выбросили сразу, т.к там были гнилые скисшие помидоры, роллы по вкусу отвратительные, немного съели, потому что не было других вариантов. Онигири - один рис.
Финалом всей этой трапезы через пару часов была рвота и диарея. Спасибо суши весла за свежую продукцию. Больше сюда ни ногой
Заказали в суши весла доставку ролл и были очень сильно разочарованы !!!
Роллы максимально невкусные, маленькие, а роллы с лососем были вообще на вкус сладкие, продукты используются самого дешевого качества. После употребления роллов стало плохо. Не советую данное заведение.
Вечером 28.07 мы с подругой поужинали в этом месте и обе ОТРАВИЛИСЬ!!!
Я поражаюсь такой ХАЛАТНОСТИ. Судя по отзывам, компания успешно использует тактику "экономить на расходах (вложениях) и отшивать потребителей (которые делают вам доход)" - это прям ввожит в ужас и страх: как можно доверять кухне заведения после такого рода преступления (иначе не назову)...
Нельзя это просто спускать с рук - я не хочу, чтобы кто-то так же пострадал! Лучше написать коллективную жалобу и предотвратить это всё у других граждан.
Как всё было...
УЖИН:
Я проголодалась и предложила поужинать после работы в кафе, оно было моим "проверенным местом". Подружка взяла суп, а я любимый ролл тартар с креветкой и треугольничек с курицей.
Вся наша еда в итоге была невозможно острая*, бросался в глаза обильный жир от масла, много риса, было тяжело кушать - не вкусно, а, наоборот, неприятно. Я даже не доела, хотя раньше всегда было трудно остановиться, потому что было всегда вкусно и не тяжело, наоборот приятное ощущение сытости. А тут сразу мерзко и тяжело.
ПОСЛЕДСТВИЯ:
1) Тяжесть внутри
2) Почти сразу дома стало роявляться отравление
3) Пол ночи я мучилась и не спала, а у меня рабочая суббота и воскресенье
4) скачала чек банка о покупке и еду к врачу
5) как итог халатности, испорченный ужин и материальные убытки (лекарства, работа, боли в животе), затраты сил, времени, энергии на всю эту противную ситуацию...
ОБРАТНАЯ СВЯЗЬ КОМПАНИИ:
Было бы славно её получить! 😍 Я предпочитаю денежную компенсацию и извинения от более компетентных представителей организации 👍🏻
* этот комментарий во время ужина я попыталась передать через кассира кухне, что было воспринято администратором как "разбираловка" и ею же просто опущено: "грамовка соусов меняется, этл не наша компетенция", а не "хорошо, спасибо за обратную связь, пожелание будет принято" + мне даже предложили за ужином с подругой самой разбираться сидеть, звонить на горячую линию, типа это не их проблема. Теперь уже придётся - и наверное, раз по-человечески не слышно, придётся направить запрос в положенную инстанцию для проверок и закрытия, если всё так и оставить 👍🏻 вот это и есть рабираловка, как по мне. Если разговаривать в компании никто не умеет ☹️
Вчера вечером заказали с парнем роллы. Скажу сразу, СушиВесла мы обожаем и едим очень давно, но такое с нами впервые. Заказывали сет Всё включено. В итоге, утром проснулись с отравлением. Прошу менеджера или старшего повара внимательнее смотреть за продуктами и их сроками хранения. Больше тут брать не будем. Неудачно попробовали взять роллы именно поэтому адресу.
Брали постоянно тут суши и воки. Два последних заказа просто напливательские. То соусы не положат, то в воке с курицей и криветкой нет ни курицы ни криветок. На первый раз можно простить. Но когда это превращаеться в систему, все становиться понятно. Больше не заказываю тут еду. Боюсь представить из чего ее готовят, при таком отношении к блюдам.
Просто ужасно все сделано, на пофиг как будто . Соевые соусы просто ужасное, выкинули его. Продукты качество как будто испорченные или дешевого качества. Рис просто разваливается. Очень все ужасно. Очень сильно разочарованные. 2т просто в мусорку.
11.02 Заказали сет .Через пол часа началась сильная тошнота . В этого сутки температура 39 и тд. Не буду в подробностях рассказывать, как плохо было. Заказывать больше не будем.
Дважды заказывал сеты, но в разных точках, и дважды чего-то не хватало. Или рис не тот, или может ещё что. Но это всё, строго дело индивидуального вкуса и в моей оценке не учитывается. Три звёзды за то, что возникло ощущение, что своим заказом скорее создаю неудобство кассиру, чем заказываю сет в торговой точке. Случайно на банковском терминале увидел что можно поставить приложение и получить скидку, кассир про это ни пол слова не сказала. А приложение удобное между прочим. Гораздо удобнее чем заказывать на точке.
наверное единственное место из сети суши весла куда бы я ни за что больше не пришла. подают все в картонках и из-за этого все или сплющенное/разваленное или вытекает из картонки этой. туалет весь заблеванный , зассанный , видимо там никто никогда не убирает. работники пофигисты , сидят в телефонах и на все им наплевать
Роллы и суши вкусные. Однако в связи с повышением цен на продукты растут и цены,но вот ингредиентов,в частности рыбы!!! Рыбы,понимаете,в роллах и суши очень мало! И эта рыба не известно какая,на заявленного лосося она не похожа!Ну прям вообще! Всегда заказывали в СушиВёсла,всегда было много ингредиентов,а тут прям вообще расстройство какое-то 😔
1
Show business's response
Феруза Н.
Level 5 Local Expert
October 11, 2022
Суши-бар удачно расположен, бывает, захожу сюда после универа, но чаще заказываю через приложение на дом. Время доставки достаточно оперативно. Ни разу не было не вкусно. Продукты продуманно подбираются, поэтому дополняют друг друга. К приходу друзей заказывала сет Темпура (24 шт.). Всем понравилось!
Начать заказывать роллы в СушиВесла можно по множеству причин. Для меня на первом месте их внимательное отношение к приготовлению. Это понятно по свежей рыбе и креветкам, заметно что они не после третей заморозки. Да и в целом, нарезка упаковка, все сделано аккуратно и продуманно до мелочей.
Ценник стал высоковат, а качество роллов не улучшилось, одни прям супер, а другие ешь потому что заказал. Но на вкус и цвет, как говорится. 4* что бы не портить рейтинг.
Добрый день. Часто заказывали тут роллы, сегодня в 21:00 вечера сделали заказ, оплатили. В приложении стояло, что доставят до 22:26. В 22:25 звонок, девушка говорит что заказ можно забрать только самовывоза, после справедливого возмущения, сказали что ресторан закрыт, не дождавшись моего ответа, сказала что "перевожу вас на горячую линию", после чего звонок сбросился. Перезванивали на горячую линию, девушка сказала что ничем не может помочь, не смотря на мои возмущения, что информация на сайте и приложении являются договором оферты. Бросила трубку и после этого из приложения исчез заказ как будто не было. Судя по информации на сайте, ресторан работает до 00:00. Отвратительный сервис, крайне разочарованы.
Отвратительные суши. На Филадельфии тонюсенькие кусочки рыбы. В сете тартар рыбы вообще нет. На шапочках какое то подобие, а внутри амулеты сыр и огурец. Заказ на 1800, спасибо, рис я и сам могу свариь за такие деньги.
Можно добавить ещё рублей 500 и заказать суши в нормальном ресторане.
Show business's response
Самира Б.
Level 5 Local Expert
September 17, 2022
Я просто обожаю ролы! А вот муж мой ими уже давно наелся. Хорошо, что здесь можно купить разные блюда. Ему последнее время заходят воки. Выбор достаточно богатый, он еще даже не все попробовал. Говорит, что очень вкусные. Я своими роллами тоже всегда очень довольна)))
Подъехали заказать суши(Ставропольская), невозможно припарковаться, 1 место перекрыто собственно доставщиком данного заведения( без аварийки),на просьбу проехать вперёд- нахамил... Вот так тут встречают своего клиента! "Спасибо" и до... Прощайте!!!
Тихий ужас. В час дня оформила доставку на 19:00. В 19:30 роллы ещё не привезли, мы позвонили на горячую линию и нам объявили: ваш заказ ещё готовится. Задав вопрос: тогда в чем смысл оформления заказа в определенное время, толком не смогли ничего ответить и пообещали что в течение получаса роллы будут готовы. В 20:30 роллов всё ещё нет, мы опять звоним на горячую линию и нам говорят удивительную вещь: ваш чек с заказом, наверное, завалило другими чеками, потому что ваш заказ всё ещё готовится. Но снова пообещали в течение получаса привезти наши роллы и отправили по доброте душевной промокод на скидку к следующему заказу, который нам не пригодится. После такого, конечно же, мы больше не будем к ним обращаться. Роллы нам доставили в 21:30 и их основная причина опоздания: у нас закончились приборы, мы ждали доставку. Жаль, потому что роллы у них очень неплохие.
Заказала вок на самовывоз, придя домой обнаружила, что он сырой. Макароны были твёрдые, овощи сырые и порезаны огромными кусками, в блюде были очистки лука и моркови, а курица прямо розовая внутри, настолько не прожарена. Про наличие соуса просто молчу, его не было вообще, вок безвекусный.
Это не готовое блюдо, это полуфабрикат, который нужно самостоятельно доготавливать и по сути чистить от отходов. Естественно, был выкинут в мусорку.
Деньги на ветер, сеть очень сильно испортилась в последнее время.
Show business's response
Елена Комарова
Level 10 Local Expert
April 14, 2023
Роллы беру только здесь,обычно сразу побольше, на вечер пятницы) сет тартар -мой личный сорт...радости)) Много рыбы, сыра, всегда свежак!