Самые вкусные на ФМр. Всегда предварительно заказываю и забираю по пути. Оч вкусный филиал этот сети. Нам оч нравятся горячие сеты в их исполнении. Сотрудники внимательные
Ужасное качество. Заказала ролл "Филадельфия" на Атарбекова 38/1, все роллы разного размера. Не позорились бы. Цена не соответствует качеству. Ладно мало рыбы, но и риса нет. Закройтесь лучше тогда. И туалет закрыли для клиентов в кафе. Руки негде помыть. Свинство.
Заказывала суши лично в данном заведении, произвела оплату и попросила приготовить к определенному времени. Когда пришла за заказом он не был готов, так как про него забыли. Деньги вернули. Испорчено настроение и потеря времени. Плохой сервис.
Не рекомендую заказывать на доставку, если не хотите остаться вечером без роллов.
Заказали в 20,00. В 20.35 только позвонили, чтобы сказать о том, что заказ только приняли к исполнению и уточнили, готовы ли ждать еще полтора часа, т.е привезут только 22.00, при том, что дом находится в 300 метрах от них.
5
Show business's response
Ю
Юлия Бородина
Level 4 Local Expert
September 13, 2022
Классное место! Помогает отвлечься и перенестись в Азию. Иногда даже забываю, что в Краснодаре нахожусь. Готовят очень вкусно, хожу сюда больше года, претензий нет
Являюсь клиентом уже более трёх лет. Но! Вижу снижение качества. Вок с курицей терияки просто отварной рис, сладкий соус терияки, который у меня дома стоит, Heinz, куски курицы и кунжут. Раньше было вкусно, чувствовалось, что есть какой-то классный секретный ингредиент, потому что, видимо, соблюдалась технология . Очень жаль, но это совсем невкусно. С ролами такой проблемы нет, кроме уменьшенного размера.
самый "грустный" суши-изготовитель , настолько медленно ни один производитель не делает- складывается впечатление, что они там ногами и рогами делают - а через час, когда понимают, что не укладываются во время- просто отменяют заказ!! И ещё надо учитывать, что это самые дорогие суши!!
Роллы стали отвратительными, в прошлом заказе брала хит-вок, одно масло.
В этом заказе не доложили имбирь и васаби!(просто рукалицо).
Вы опустились ниже плинтуса, с таким подходом к клиентам. Время доставки стало космическим, хотя мы находимся в пяти минутах езды.
Что так Вас подкосило? Сейчас категорически не рекомендую делать заказы, если только самовывоз с досмотром продукции и вследствии отказом от неё🤷🏼♀️
Вечер испорчен, спасибо любимые😂
Статус написан в пути, доставку с момента в пути ожидали больше часа, хотя суши весла находится один офис в 800 метрах, другой в 825. Роллы приехали помятые и холодное. Оператору не дозвониться, говорит все операторы заняты и сбрасывает.
Всегда брали эти суши, оставались довольны. Сегодня ели без удовольствия. Размером все разные, слипшиеся, разваливаются. Гриль суши совсем сухие.Хочется лучшего качества за такие деньги.
Сделала заказ через личный кабинет пришла получить заказ а мне не выдали сказали что по QR коду выдача. Почему в личном кабинете при заказе нет информации что выдача заказа только по QR коду. Я бы и не заказывала и тратила свое время На вынос никто не запрещал получать заказы ! Так и клиентов постоянных потеряете.
Отвратительная лапша "Хит Вок". Старое куриное мясо с душком из холодильника, вместо грудки - мне попался кусок с хрящами. Когда задал вопрос девушке на кассе - что за мясо у них такое, она всего лишь пожала плечами. Очень много масла, видно есть проблемы со сковородой. Соусом даже не пахнет. Прошлый раз я тут ел Вок с говядиной - он был очень соленый. Буквально за 3 года, ребята сильно скатились по качеству. Раньше тут регулярно кушал, но это был точно последний раз. НИКОМУ не советую их Воки - это просто отврат, прям в душу плюнули, честное слово.
Оформили заказ в 17.37, адрес в зоне доставки 70 минут. В итоге курьер позвонил в 19.47, 2 часа 10 минут... Отвратительно, Суши-вëсла, такое у вас входит в систему, желаю или вам исправиться, или успехов вашим, более расторопным конкурентам.
П.с. отведав блюда из заказа делаю вывод - вёсла испортились совсем, качество суши тоже значительно снизилось, икра тобико в мизерных количествах, чука явно не свежая, зато не поскупились на имбирь...
5
1
Show business's response
Валентина
Level 12 Local Expert
November 12, 2021
Всегда вкусно,свежие блюда.Атмосфера уютная чтобы посидеть и чтобы просто зайти заказать что-то с собой.Вежливый персонал.Всегда заказы готовы быстро.
Быстро, всегда вкусно. Удобно,можно там покушать, можно просто посидеть 10 минут в интернете и уже готов заказ. Даже есть где припарковаться, а если нет то долго никто не ходит и становишься на освободившееся место. 👍👍👍👍👍👍💖💖
Качество роллов упало. Не вкусные, не красивые, бюджетный вид. Экономия икры тобико вообще по 5шт на ролл размазали. Так она и не настоящая при этом. Доставка опоздала на 30 мин. Заказывали в районе панорамы, так что респект поварам кто готовит на этот район.
Вкусненько! Прийдем ещё. Время ожидания выше похвал
Show business's response
Андрей
Level 8 Local Expert
June 25, 2021
Заказывали в данном ресторане суши и роллы на протяжении 2х лет, примерно год назад качество кардинально ухудшилось - роллы стали меньше, курьер опаздывает уже 4ый раз подряд, на васаби экономят, а в последний заказ, сделанный 24.06.2021 васаби и имбирь вообще не положили! В ходе общения с техподдержкой вручили нам промокод на безобразный ролл за 89 рублей в качестве извинений.
Категорически не рекомендую заказывать у них продукцию! В качестве доказательства прикладываю чек о заказе. Ставлю 1 звезду, к сожалению меньше поставить не предоставляется возможным.
Брал на новый год ролы. Пока дождался что кто-то примет заказ , хотел уйти уже ( прождал 12мин, засек специально), потом приступили делать их , и еще 40 мин ждал . В итоге забрал заказ. Дома попробовад и был разочарован. такое разрекламированное место , а вкус на 2+ .. оценка такая же
Заказывали сет you&me, доставили быстро, но сделано всё ужасно, роль разваливаются, рис безвкусный и завернут непонятно как, васаби напоминает землю на вкус. Надеюсь, не отравимся....
Заказывала пару раз доставку. Удон просто офигенский, так же как и паэлья(ну или как там правильно))) Еда просто супер в обоих случаях была, а вот сервис хромает. Во второй забыли положить и салфетки и палочки (хорошо, что про еду не забыли 🤣🤣). Доставили быстро. Одним словом 5за еду, 2 за организацию! Но готовят очень вкусненько
Так себе. За этот ценник норм. А так конечно том ям 🍠 помойка суши роллы так себе. Не вовремя. Заказывал самовывоз пару раз и один раз доставку. Все разы ждал. Бред.
Собрали не полный заказ. Деньги не вернули. Дважды звонила на горячую линию. Говорят, уточним информацию и свяжемся с вами. И тишина. В третий раз дозвониться на горячую линию не удалось. Провисели на линии 10мин, ответа нет