Вчера хотели с подругой просто отдохнуть и заказать роллы. За время,которое было указано в доставке, успели доехать из Криволучья на Красноармейский, а они все готовят. Роллы должны были доставить в 22:30-22:40. Итог: 23.30🤩
Пока ждали, писали в поддержку Яндекс еды (заказ был оформлен оттуда), а также звонили по номеру самого заведения. В поддержке Яндекса бедная девушка пыталась достучаться до курьера, а звонок по номеру ничего не дал, кроме грубого ответа молодого человека с фразой "ждите 15-20 минут".
Заявляется курьер на порог, а дальше состоялся следующий диалог:
-здравствуйте, а вы чего так долго?
-здравствуйте, девушка, рассказать - не поверите!
-что же такое?
-в заказе было сказано, что оплата по карте, а на деле - наличкой! (не наш заказ)
-(в ответ очень недоумевающе улыбаюсь)
-приходите к нам!
-нет, спасибо.
Что это такое? За гигансткую задержку в доставке курьер не то что не извинился, он байки травит и улыбается стоит. Мне абсолютно плевать, что было у него в предыдущей доставке. Если уж и возникла подобная ситуация - надо просто извиниться, а не стоять мне тут как жене своей на кухне рассказывать, что было у него на работе. Хамло. Научите курьеров общаться с людьми.
Роллы.
Одни пахли так, будто их коптили. В одних роллах была самая дешманская крабовая палочка. Соевый соус - будто разведенная вода с красителем. Васаби можно есть ложкой - никакого эффекта. Имбирь сухой.
Желаю вам закрыться поскорее
Первый раз делала заказ в СушиТут. Заказали сет и пиццу. Заказ был на время. Курьер доставил всё во время. Качество приготовления и оформление блюд понравилось. Вкусно и сытно. Спасибо!
Хорошее место, заказываем отсюда только доставку, однако сервис произвел только хорошее впечатление.
Всегда вкусно, вежливые операторы.
Всего единожды прислали не тот удон, но быстро произвели замену) Подобные ошибки возможны в любом ресторане.
Рекомендую данное место!