Сегодня три звезды. Увы! И это только из-за обслуживания официанта Рузанны.
Нечасто, но регулярно, посещаем Ваше кафе. Кухня и обслуживание (до сегодняшнего дня) нам всегда очень нравились.
Такого равнодушного и презрительного отношения, как сегодня, мы еще не видели. Очень неприятно!
Всегда были хорошие и приветливые девочки.
Не хотелось бы отказаться от Вашего заведения, но....
Уважаемое руководство! Все в Ваших руках! Примите меры! Если это для Вас важно.
Доставка стала нереально долгой, иногда даже не дозвонишься. Также часто забывают положить приборы и соуса (уже неоднократно сталкивались с такой ситуацией). Персонал не особо радушный.
Сами роллы вкусные, но раньше было определенно лучше)
Сервис чисто кисловодский,сделала заказ в приложении ,к определенному времени с самовывозом ,и пошла заниматься своими делами , а оказывается надо было каждые пять минут контролировать дошел ли заказ до кафе ,и перезванивать ,и переспрашивать , в итоге приехали забирать а нам сказали «ой а до нас не дошло «.
Имел неосторожность зайти в данное заведение в сентябре сего года. За почти 30 минут ни одна из официанток не была в состоянии подойти и принять заказ, при всем при том, что обе сидели за стойкой и о чем-то там общались, видно, о чем-то крайне важном. Встал и ушел. "До свидания, приходите еще", - донеслась мне вослед издевательская реплика одной из официанток. Спасибо, ни за какие коврижки не зайду и никому из знакомых не посоветую...
Кухня приемлима, но отношение к клиентам и доставка - просто ужас, онлайн заказы работники проверять не умеют, доставка 2 часа, а то и больше, часто обманывают с акциями сайт не функционален, система лояльности - смех да и только, посещать ресторан физически ещё терпимо, хотя и персонал относится к клиентам с большой долей надменности и предвзятости, но это единственное место в городе с жизнеспособными роллами. Крайне не советую заказывать чай, под видом пуэра подают самый дешёвый масс-маркет чай по крепости сравнимый с водопроводной ржавой водой, по вкусу аналогичен
Очень уютное кафе, приятный персонал, в помещении играет класная музыка, подача суши-ролов очень опрятная, самое главное-то, что роллы очень вкусные и сытные
С мужем зашли поужинать были приятно удивлены обслуживанием. Мурат улыбчивый и грамотный по меню официант. Посоветовал самые вкусные роллы. Спасибо, вы сделали наш вечер!
Были в заведении несколько раз, после последнего посещения возвращаться нет никакого желания.
К работникам зала вопросов нет, но менеджер, который поставлен сглаживать конфликты напротив только их провоцирует, на просьбу переделать блюдо выслушали море негатива и после третьей просьбы блюдо унесли на кухню. Повара признали что оно было испорчено и его не включили в общий чек.
Многие жалуются на доставку, проверять пока не хочется😂
Ожидание заказа больше часа. Думала, что это разовый случай, а оказалось, что это норма для этого заведения. На кнопку вызова официантов никто не реагирует. Готовят вкусно, пеерсонал вежливый, но руководству нужно обратить внимание на не хватку персонала.
Ожидание желает лучшего. Два с половиной часа назад заказал , хотя сказали час ожидания. Найдите себе ещё одного доставщика если один не справляется. И заказ не большой всего 32 штуки а жду вечность, как можно положиться на доставку 🤦♀️🤦♀️🤦♀️
После того, как я услышала голос жующей в трубку телефона девушки, звонящей мне подтвердить заказ, да ещё запутавшейся в стоимости доставки, которая по информации из приложения бесплатная при заказе от 600 руб., у меня пропало желание заказывать в дальнейшем здесь что либо. Научите свой персонал культуре общения.
Готовят вкусно очень. На этом всё!!Персонал постоянно меняется от этого сервис просто никакой!!Платите нормально официантам. Вполне можно за обслуживание 10 процентов брать. Хочется приходить снова, так как кухня знает своё дело.
Заказывали и не раз ,каждый заказ сопровождался проблемами.Сегодня привзошли сами себя,оформила заказ на сайте,заказ принят и не привезен,когда плзвонили выяснить причину ,оказалось сайт не работет и ответсвенности никто не несет.
Здравствуйте,не можем промолчать и остатся равнодушными,заказали сегодня 24.07.2022 суши и роллы и были приятно удивлены,оооочень всё было вкусно,и доставку сделали вовремя,брали в разных местах и всё время что то не очень,а сегодня мы с таким удовольствием поели,теперь будем заказывать только у вас ,и девушка которая принимала заказ очень вежливая и культурная,сразу видно что она свою работу знает,курьер привез вовремя,так вот если хотите вкусно поесть роллы то заказывайте только в СУЩИ ТАЙ,прцветания вам и побольше клиентов,держите марку,удачи вам
Очень понравилось. Есть не только роллы, у них самое большое меню, которое я видела. Мы ходили туда несколько дней пока гостили в Кисловодске. Заказывали всё время разные блюда. Всё очень вкусно, а главное недорого, что вообще то редкость для этого города.
Были на днях семьёй в СушиТай. Спасибо огромное заведению за вкусную еду.
Отдельное спасибо официанту Ирине. Обслуживание на высоте с вниманием, уважением к гостям.
При выборе суши (роллов и пр.) ориентируюсь последнее время на Суши-тай. Вкусно, быстро, качественно...подходят персонально к каждому заказу. Отзывчивый и дружелюбный персонал
Стоял ужасный запах, нет кондиционеров. В зале был один официант, который физически не успевает обслуживать всех клиентов. 10 минут ждали, когда примут заказ,но так и не дождавшись ушли
1
В
Владислав Трунов
Level 13 Local Expert
January 5
Хорошее место,приезжая погостить в Кисловодск,вот уже который год тут мы берем роллы ,вкусно и цены нормальные !!!!
Часто бываю у вас и сегодня решила написать отзыв. Ролы и вся еда очень вкусная!
Отдельное спасибо официантке Ирине за хорошее обслуживание, за внимательность и вежливость!👍
Хорошая кафеха. Ели, как в самом кафе, так и заказывали еду. Вот в кафе было все пересолено, а заказ был хороший. В целом и цены норм и еда хорошая, но из-за пересоленного минус звезда. Работают до 23:00 и точка.
Часто ходим в эту пиццерию всей семьёй. Дети обожают пиццу! Особенно хочется поблагодарить Седу! Всегда улыбчивая, внимательная и отзывчивая! Седочка, спасибо! Всегда вдвойне приятнее прийти в пиццерию, когда Ваша смена!!
1. Сделайте описание сэтов на сайте с выкладкой ингридиентов
2. Рис резина без вкуса
3. Все разваливается
4. Майонезные шапочки прям вызвали рвоту
5. Сет легенда с сайта не видно что внутри, но майонез и сырный соус сверху шапочек.. Это жесть
Вероятно у сушиста не заладился день, но это полный пповал
3 звезды за точность по времени
Мы приезжие из Волгограда, кафе понравилось, но смутило то, что повара ходят без головных уборов, персонал ест за барной стойкой, такое не допустимо в кафе
Не знают правила кухни и обслуживание зала
После замечательных роллов приступили к мисо супу с ЛОСОСЕМ, жаль нельзя прикрепить видео, в супе кроме бульона и 3 кусочков сыра и тонны лука, не чего не было, а так как время заказов в Кисловодске прошло, данный обман испортил прекрасный вечер, категорически не советую заказывать их доставку.
Сегодня посетили с друзьями это заведение. Точнее, пытались посетить. Вечер пятницы. Были свободнвые места. Сделали заказ. Через 45 минут поинтересовались судьбой заказа. Невразумительный ответ, что "мы готовим вам все роллы сразу". Ещё через 25 минут - тишина. На вопрос о заказе было сказано, что сейчас готовим вам холодные, а позже горячие. Мы не дождались ничего. Итого потерянных полтора часа ожидания и испорченное настроение. Никому не буду рекомендовать это заведение! Обидно, что такое обслуживание практически в центре города(((. Распространю свой отзыв на всех сайтах о пищевых заведениях города. Не хочется, чтобы люди попадали в такую ситуацию, как мы.
Отвратительное место! Никому больше не советую! Заказы делают очень медленно, особенно на вынос! Сделали заказ на вынос, сказали 1,5 часа, в итоге ждали 2,5!!!!! И не знаю сколько бы еще ждали, если бы не отменили. До этого было такое ни раз, сервис как обычно на 0! Не успеваете - не берите заказы! Отвратительное отношение. Никогда больше не закажем и не пойдем!