Сегодня посетили с друзьями это заведение. Точнее, пытались посетить. Вечер пятницы. Были свободнвые места. Сделали заказ. Через 45 минут поинтересовались судьбой заказа. Невразумительный ответ, что "мы готовим вам все роллы сразу". Ещё через 25 минут - тишина. На вопрос о заказе было сказано, что сейчас готовим вам холодные, а позже горячие. Мы не дождались ничего. Итого потерянных полтора часа ожидания и испорченное настроение. Никому не буду рекомендовать это заведение! Обидно, что такое обслуживание практически в центре города(((. Распространю свой отзыв на всех сайтах о пищевых заведениях города. Не хочется, чтобы люди попадали в такую ситуацию, как мы.
Отвратительное место! Никому больше не советую! Заказы делают очень медленно, особенно на вынос! Сделали заказ на вынос, сказали 1,5 часа, в итоге ждали 2,5!!!!! И не знаю сколько бы еще ждали, если бы не отменили. До этого было такое ни раз, сервис как обычно на 0! Не успеваете - не берите заказы! Отвратительное отношение. Никогда больше не закажем и не пойдем!
Заказывали через ЯндексЕда - роллы привезли вовремя, не мятые. Очень вкусные, спасибо повару. Всем советую этот ресторан.❤️❤️❤️
1
Посмотреть ответ организации
Summer in Spb
Дегустатор 6 уровня
25 февраля 2024
Попали случайно и считаю очень удачно. Все понравилось.
Официант внимательный, повара молодцы.
Обстановка располагает насладиться суши и никуда не торопиться.
из-за хамского отношения персонала нет никакого желания туда ходить или заказывать на дом. Работают одни грубияны на отвали. На сайте якобы не актуальное меню (почему тогда не переделать и нормально объяснять людям,что сайт не работает, а не хамить)? Руководству бы поменять персонал который работает с гостями на тех кто реально хочет работать и умеет общаться с людьми и будет отличное заведение
Отличное место! Ценник средний, повару 5+, единственное, что напрягло, очень долгое обслуживание… с момента прихода, до момента начала выдачи блюд прошло около 45…50 минут
Ужасно! Ожидание заказа более часа отбивает любое желание прийти в это заведение ещё раз! Персонал работает на вывоз и не обращает внимание на посетителей в зале. Первое и последнее посещение!
Ребята,это любимое кафе моей семьи. Здесь очень вкусно,всё приготовлено быстро и красиво оформлено. Атмосфера приятная,хотите около окна посидите,а можно на удобных диванчиках и даже есть,как маленькие кабинки, закрытые цветочками. Меню очень разнообразное,на любой вкус. Ребята быстро обслуживают и красиво сервируют стол. Вообщем КЛАСС!
Не ем суши, но зашла с компанией. Суп, фокаччо, чай - все вкусное и свежее. Подача быстрая, в зале чисто, посуда красивая, без сколов. Суши тоже понравились
11 июня была хорошая смена и все было идеально! Но 13 июня все было на много хуже. Горячие роллы были еле теплые и не очень вкусные. Попросили завернуть то,что мы не доели с собой, заплатили за соевый соус, но его не положили.
Были один раз, нам принесли салат с волосом. Когда позвали администратора, привели кух.рабочего и пытались выдать его за старшего. Все работают без колпаков. Стало понятно, откуда волосы в еде. Больше не пойдём
Никогда не видела такого отношения к гостям города, как в этом месте. Заказали на вынос, сказали максимум 30 мин. Попросила уложиться в это время, потому что торопились. Продержали нас час, я уже попросила вернуть деньги, опозлав везде, где можно. Даже на такси уже не успевали бы куда хотели. В результате ещё подождали полчаса, нехотя всё это время говорили, что делают, друг на друга официантки кивали. Некогда, да и не хотела в отпуске ругаться. В моем городе, нам бы за ожидание дали бы подарок и не переставая извинялась. Здесь даже не сказали,, простите, что 1.5 часа ждали,,. Никогда не пойду больше в это место
Прочитав отзывы здесь, сомневалась стоит ли заказывать, поэтому решила оставить свой отзыв.
Заказ сделала в приложении, в течение 10 минут перезвонили, заказ доставили через час.
Все было отлично упаковано и горячее.
Приятным бонусом был подарок к заказу от 1500 рублей.
Теперь о самих блюдах:
1) Филадельфия Макси- вкусно, рыба и сыр свежие, но порция небольшая, явно меньше, чем на фото в Инстаграм.
2) Горячий ролл Катико с креветкой- очень нежный и вкусный.
3) Пицца Маргарита- вкусная, тесто тонкое, хороший сыр и соус.
4) Чесночные гренки-порция огромная, но можно было бы сделать их толще, чтобы были мягче и сочнее, кроме того, не хватает к ним чесночного соуса, так как без этого сухо.
Девушка при оформлении заказа очень удивилась вопросу про соус, сказала, что они и так в чесноке. Мне кажется, что везде подают гренки именно с соусом.
5) Ассорти темпура-пришлось заказать, так как отдельно не было в меню креветок темпура. В принципе, вкусно, но креветок мало, больше кальмара и 2 овоща в темпуре. Соус лучше заменить на чесночный либо тартар вместо кисло-сладкого.
6) Калифорния в кунжуте-подарок, вкусно, рис свежий.
За отсутствие чесночного соуса и ассорти темпура сняла одну звезду. Советую добавить в меню отдельно креветок в темпуре, соус к гренкам и заменить соус в ассорти.
Рекомендую, все свежее и вкусное.
Доставка долгая, сами блюда по времени несут 25-30 минут. Роллы, суши вкусные и выбор большой. Пицца там не нравится. Вообщем покушать вкусно можно но по времени очень долго.
Не плохое место. Еда вкусная. Первый раз когда были нам даже принесли роллы как комплимент. А вот во второй раз забыли половину заказа принести, но в качестве извинения принесли опять роллы. Кароче мы два раза подряд ели роллы на холяву😀
Заказала сегодня роллы, Это отвратительно. привезли заказ почти через ТРИ ЧАСА. И это после десятка уточняющих звонков о времени заказа. Изначально обещали 1:30-1:40
Запеченные роллы холодные.
Роллы разных размеров от 0.8 до 2,2 см.
Это недопустимо.
Ранее делала заказы - все пересолено и опять же долгая доставка.
Примите меры
Так случилось,что в этом заведении(в единственном в городе) готовят Кукси.Посещали в последнее время часто.Блюда готовят с переменным успехом.Есть повара готовят очень вкусно,есть ,которые готовят непрофессионально.В последний раз нам в холодный суп кукси положили сладкий блин.На вопрос,что это?Нам ответили:"Яичный блинчик."
Обслуживание ,оставляет желать лучшего.Кассиры-администраторы хамят,грубят, не дорожат рейтингом заведения.Подача блюд очень долгая.
Отличное обслуживание. Для начала не принесли меню. Минут десять ждали. Принесли меню и окончательно забыли про нас. Мы ещё посидели и ушли. Твёрдый кол.
Хотела бы поблагодарить администрацию данного заведения,за компетентность в выполнении своей работы,отдельное спасибо персоналу за вежливость и прекрасное обслуживание,восхитительные роллы,удон просто объедение,единственное но,доставка около 1.40
Хотя на это можно закрыть глаза,поскольку я думаю заказов ну прям очень много,ещё раз спасибо,ваши постоянные клиенты 💋
Суши 🍣 бар не впечатлил. Дизайн интерьера обычный. Брала запеченный ролл "Гавайский", не очень понравился на вкус. Капучино тоже не очень. Вышла оттуда без настроения. Как я обычно говорю:"Невкусно поела"
Были здесь с дочерью 22.03.23. Сделали заказ, прождали 25 минут, позвали официанта, он сообщил, что идёт приёмка продуктов и надо подождать ещё 20 минут. Плюнули, ушли. Никто даже и не думал извиняться, хотя я прямо спрашивал персонал, прятавшийся за барной стойкой, нет ли у них желания попросить прощения. Молча сидели, опустив глаза. Пресонал - люди молодые, не заставшие совка, но впитавшие совковое хамство с молоком матери. К посещению не рекомендую.
Еда вкусная. Доставки доставляются во время.Пицца безупречная. Морепродукты свежие. Для детей имеются стульчики.Чай вкусный. Отношения к посетителям отличное.
Начнем по порядку. Добраться нетрудно, в центре Кисловодска рядом с рынком. Первое впечатление нормальное. Официанта вызывали три раза , не внимательная заказ прослушала. Роллы это не их конек , самые простые в нори сделаны криво и не аккуратно, роллы Калифорния с крабом это роллы с крабовыми палочками. Имбирь консервированный и его сок потек на роллы, соевого соуса пожалели мне не хватило. Удон неплох, но курица сухая. Суп с фрикадельками неплох.
Ремонт старый, в уборной сломан замок думала там навсегда и останусь.
Второй раз не пойду.
Заказали сегодня роллы, отдыхаем в санатории.На фото было одно, привезли другие. Доставщик не выходя из машины отдаёт заказ. Нужно аж дойти до дороги, открыть дверь, расплатиться. На просьбу принести заказ на ресепшен санатория, хамски ответил: что я не разношу. В чем тогда заключается его работа? Только в развозе и грубости?