Добрый день! Покупаю суши всегда в другом месте( там всегда вкусно). В этот раз решила купить полакомиться. Честно говоря сет "Калифорния гриль" не впечатлил. Внутри начинка такое ощущение, что одинаковая( сыр с крабовыми палочками). Верхний соус, как украшение кислый. Облит типо под гриль. Рис хорошо сварен, не липнет, кусочки аккуратные. Честно в есть место, где очень вкусно и к сожалению для вас- я не ваш клиент. Мне не понравилось. А звезды за обслуживание.
СушиСтор в РИО: дорого, невкусно, долго.
Взяли сеты по совету продавца, они должны были быть очень «рыбные». По факту в одном сете такие мелкие кусочки рыбы, что их хватит только для упоминания в составе((( короче это сет из риса, дешевых крабовых палочек и соуса… во втором сете с много говорящим названием «ФилаКалифе» рыба есть, но её стало меньше, чем было раньше, да и сами ролы стали уже… и еще забавный нюанс - теперь и палочки, и пакеты стали платные(( Последний раз брали в СушиСтор летом 2024, тогда мы оценили бы его на 4. Сейчас по соотношению цена-качество-сервис = 1. Пожалуй, лучше в Тануки или Якитории заказать 1 большой сет, чем тут два средних… Разочарованы, субботний вечер испорчен.
Ужасное отношение к покупателям. Сколько раз в Рио заказывала вечно какая то ерунда у сотрудников. То повар говорит 20 минут, прихожу через это время они в телефонах сидят смеются , я говорю всё готово ? Они посмеялись и только начали готовить мой заказ, как так можно? По итогу еще 20 минут стояла ждала. Постоянно не работает терминал. Девушка кассир грубо разговаривает и повара непонятно чем занимаются. Или смените сотрудников или проведите беседу. Я сама в общепите работаю и мы такого поведения не позволяем себе на работе. На счет доставки тоже, сколько раз пытаюсь заказ домой сделать, вечно отменяют по разным причинам.
Классная контора, дважды делаю заказ, дважды какая то проблема. А решают они все просто, возвращают деньги. От души суши стор за потраченное непонятно куда время. Заказы через ваше галимое приложение задваиваются, доставки отменяются, че только не происходит, но только не перекус сушами. Если хотите поиграть в казино с доставкой 50/50, доставят или нет, обязательно закажите отсюда, получите незабываемый опыт общения с поддержкой и возврат ваших денег, без какой либо компенсации, это же ваш косяк что вы выбрал эту контору, а не этой шарашки, которая доставить заказ не может
Моя оценка твердая 4-ка 👌, до 5-ке не дотягивают, так как раз на раз не приходится, то возьмем все вкусно свежее, то возьмем сухое , рис не вкусный , рыба просвечивается , вообщем не вкусно 🥲.Вчера влили все свежее и вкусное , но к сожалению попались мелкие КОСТИ от рыбы , не понятно почему 🤨
Отвратительное отношение к посетителям в СушиСтор в ТРЦ РИО на Дмитровском шоссе. Попросили салфетку для ребёнка. Всего лишь салфетку. Кассирша в хамской форме отказала. К самой сети СушиСтор претензий нет, всегда заказываем у них суши и довольны качеством. Но конкретно данная точка неприятно удивила.
Делаю заказ уже не в первый раз,очень нравится это место,готовят вкусно! Доставка тоже быстро если в будни делать заказ! Особенно порадовала система кешбека,начисляют бонусы и можно списать их на след заказ! Спасибо
Отвратительное обслуживание. Мало того, что они возят 2,5 часа оттуда, откуда максимум 30 минут езды. Так они ещё не могут оформить вовремя заказ, мне приходится самостоятельно спустя 20 минут добиваться связи. На телефоне вечно очереди весишь больше 30и минут. В чат-боте отвечают невежливые и некомпетентные люди, которые к тому же не спешат отвечать в принципе. И диалоги там превращаются в получасовые.
Я понимаю, что продукция, которую они продают, дешевая, кстати, это тоже много говорит о качестве. Но настолько быть наглыми - просто омерзительно. И чтоб не придумывали отговорки, я неоднократно делала там заказы. Но мой последний заказ от 02 ноября 2024 18:40
№46603. Надоели даже тем, что после подтверждения и истечения срока доставки, молча поставили заказ в статус выполнено, не доставив, и добиться обратной связи стало невозможно. Больше связываться с этим противным сервисом не имею ни малейшего желания и никому не советую. Хорошие роллы тут всё равно не делают.
Всё очень вкусно😋
Заказывали уже несколько раз, помимо роллов есть ещё очень много вкусных блюд.
Приятный персонал, и не слишком высокие цены
Будем заказывать ещё😁
Заказали доставку, сказали ждать в районе 2,5 часов мы согласились заказ оплатили. В итоге оформления заказа было произведено в 16:04, время на момент создания отзыва 20:53. Трубку не берут
Здравствуй, у вас очень вкусные роллы я давольно,
Но девушка на кассе не умеет обслуживать людей !
Мы заказывали сет на 2500р
Дали 5000р сказала нет сдачи делайте что хотите!
Потом нашли
Пришли наш заказ было готова у прилавки стоил спросили это случай но не наш оно ответила что НЕТ!
Потом через минут 10 мальчик сказали ей что их заказ давно готов но чего они ждут ? И в это время она отдала нам роллы которые уже остыл !
Беременной девушке не привезли заказ. Она истерит, хочет суши. Вы представляете что нам пришлось пережить? Ресторан на связь не выходит по истечению указанного времени час.
Зашла написать отзыв, а тут читаю ужасное. Все не довольные какие-то. Люди будьте по добрее сотрудники тоже люди. Обслуживание персонала отличное. Кассир всегда улыбается ,приветливая. Ставлю 5.
Обалденные роллы! По возможности всегда беру, когда бываю в РИО или на дом заказываю доставку. Очень вкусные, спасибо! Еще и акции есть и бонусы кэшбэка начисляют ✌
Из минусов только долгая доставка, почти два часа 😫
Возможно продукция и не плохая, но с обслуживанием проблема. Я подошёл посмотреть какие есть сеты, девушка кассир как сидела и грызла семечки, так и продолжала до моего ухода. А парень повар молодец он ей показал на меня, типа обрати внимание, а она отмахнулась и просто дальше сидела.
Гостеприимство 0.
Безумно вкусные роллы, всегда свежие и аппетитные, особенно запечённые! Если заказываю роллы, то только тут. Советую, вкуснее не найдёте, тем более цена радует )
Ужасное впечатление. Сервис на нуле просто, приехала за заказом, а его даже ещё не начали готовить, выяснилось что приготовили на другой точке)) спустя ещё долгожданный час, роллы я забрала.
Но это не стоило того абсолютно…
Полу обрезанная семга, сломанные платные палочки.. это не что !
Вкус посредственный. Больше не закажу однозначно. Все от персонала до качества сплошной минус, рекомендую просто закрыть такой магазин.
Заказала ролы из Дома и поставила самовывоз. Заказывала ролы пару раз в данном месте и всегда забирала по дороге, но в этот раз, когда я приехала, ролы все ещё были не готовы. Я зашла в магазин на 20 минут, по возвращению мне ответили, что время готовки ещё 20-30 минут. Серьёзно?? 2 часа время готовки в общей сложности??? Очереди никакой небыло, в чем дело?
Я позвонила в службу поддержки, но не дозвонилась (звонила 3 раза).
Естественно я не стала ждать-ушла. И мне до сих пор не позвонили и не сказали, что мои ролы готовы😁👌 Кстати, уже 2,5 часа прошло. Конечно, в это место я больше не вернусь и никому не посоветую.
Заказывали с мужем сет роллов Дабл Хит.
Из достоинств: привезли роллы достаточно быстро, всё было хорошо упаковано, роллы достаточно вкусные, остренькие, соевый соус шёл в комплекте и салфетки.
Из недостатков: разваливаются роллы, когда макаешь в соус, в наборе не идут палочки (только за отдельную плату).
Неплохие суши
Кассиров бы еще научили улыбаться хотя бы и приветливо общаться
А не как будто я им что-то должен
Причем 2 разных - и обе такие
В остальном - вкусные суши
Очень вкусные роллы и суши, быстрая доставка. Но, пожалуйста, поменяйте рецептуру гункан, их есть невозможно, начинка очень жидкая и чувствуется только жирный майонез и все.
Делают вкусно. Заказываю, если хочу устроить домашний праздник. Ни разу не подвели. Не знаю, как другие места, но на Дмитровке, повторюсь делают вкусно. Молодцы.
Одни из самых любимых суш, которые я пробовала в своей жизни. И вкусно, и недорого, и вид приятный. Доставка очень долго идёт правда, так что заказывать лучше заранее
Роллы очень вкусные,очень часто тут берём ,но всё восхищение сбивает общение и состояние сотрудникиков за прилавком,все кашляют ,нагло общаются и смотрят на тебя так как будто ты их достал
Прикрепляю фото,вот эта женщина на рабочем месте грызет семечки и кашляет в руки после чего этими же руками собирает заказ,очень расстроился(