Не знаю, может в зале все иначе, но я брал роллы и пиццу с доставкой. Как итог, привезли с опозданием на час, пицца 4 сыра ужасная, дети есть не стали, а это их любимая. Роллы одно название. Точнее, названия у всех разные, а по вкусу одинаковые. В общем, сам там больше никогда и ничего заказывать не буду.
вкусная еда,персонал очень доброжелательный, все чистенько и опрятно
1
Show business's response
Валерия П.
Level 3 Local Expert
October 14, 2024
Только что привезли роллы вид отравлительный
1
Show business's response
А
Александр Б.
Level 4 Local Expert
March 18, 2022
Заказывал суши и роллы из этого места уже 3 раза, разные позиции и мне всё нравится. Удивлён, что в подмосковье есть доставка подобного уровня, как по качеству продуктов, так и по отношению к клиентам.
Мне нравится суши с лососем и филадельфия xl, лосось супер свежий и вкусный. Попробуйте заказать и поймёте разницу.
Второй раз заказываю и второй раз косяк. 3 гункана я не заказывала, но мне посчитали в чек. Когда предъявила претензию мне вернули 207 рублей, а я вернула роллы👆. Позвонила в центральный отдел, а оказалось, что эти роллы должны были быть в подарок!!! Внимание вопрос: ПОЧЕМУ РОЛЛЫ, КОТОРЫЕ ИДУТ БЕСПЛАТНО, ВКЛЮЧЕНЫ В ЧЕК?????. В прошлый раз была тоже ситуация с чеком. Неприятно..
Сделала заказ в обед. По итогу выяснилось, что заказ не оформлен и никто ничего не готовит. Дозвониться нереально. Отвратительная контора. Хорошо , что хоть не оплатила заранее.
Роллы очень вкусные,луковые кольца особенно.советую
1
Show business's response
Павел
Level 12 Local Expert
October 23, 2022
Эта условная еда ничего общего с японской кухней не имеет.
Обсолютно ничего. Кроме названия.
Только набор составляющих отдельно схожих с ингредиентами фирменных японских блюд. Продаваемые полы имеют мягко говоря посредственные вкусовые качества.
Если у вас не праздничный стол и есть желание проверить мой отзыв, то закажите не больше пары наименований ролов.
Первые роллы сразу после открытия были ужасны, брали запеченные
Они даже не запечённые, а как будто их просто разогрели, но никак не запекали
Сначала игнорировали отзыв, потом в инстаграм ответили что проведут проверку и свяжутся, прошло больше недели, но никто не связался
P. S. Долго разбирались, но в качестве извинений привезли очень вкусные, аккуратные роллы, оценку исправила)
4
1
Show business's response
П
Пользователь
Level 13 Local Expert
December 4, 2021
Просто неимоверное отвращение вызывает данный ресторан и центральный офис! Оформляют заказ, при самовывозе ценник другой, тратишь время, нервы на разбирательства. Кассиру абсолютно безразлично!
Сегодня неск раз оформляла заказ в приложении, звоню, а они не видят заказов! Проблема видимо говорят, и так же им безразлично на клиентов видимо! Много зарабатывают значит. Да и заказ везти нет желания у них, адрес входит указанную зону Островцов, но у курьера ограничения) и изучай клиент сам всю эту ……….. . Крч вывод один:буду заказывать у других, где за клиентов борятся а не вставляют палки в колеса и не создают им проблем. Спасибо
2.5 часа ожиданий - какие то неведомые отмазки - не дозвонились до курьера, где то едет, ой, он поменял маршрут, и не поехал к вам бла бла... Не тратьте свое время и нервы
5
1
Show business's response
В
Вася В.
Level 4 Local Expert
October 23, 2022
Последний месяц качество упало на минус пять....хуже ролов я ещё нигде не ел.
Рис недоваренный ,рыбиы в Калифорнии практически нет вообще..и так всё..... Не знаю где теперь....по мне это был лучший ресторанчик где я в течении года заказывал всё....забава про остальных....но увы....жаль прощаться.
На удивление вкусные ролы. Быстрое обслуживание. Очень понравилось.
Заезжали пока стояли в пробке.
2
1
Show business's response
Н
Наталья
Level 3 Local Expert
September 2, 2022
Очень часто заказываем роллы. Претензий к этому нет, все вкусно!
НО, комментарии к заказу видимо не читают. Пишу в заказе огромными буквами, чтобы не добавляли лук, по факту получаю все наоборот. И это происходит не первый раз!