Самый любимый суши ресторан, всегда очень вкусно и всё свежее, долго ждать не приходится, всё быстро готовят, красивая подача, только положительные эмоции от этого ресторана
Очень часто там бываю, живу рядом но и доставки заказываю, нравится что очень свежие и вкусные роллы, к тому же доставляют очень быстро, персонал всегда помогает при выборе, очень нравится заведение
Ранее заказывала и было все хорошо. Были заказы, когда ждать приходилось дольше, чем обычно, но в рамках разумного.
Сегодня сделала заказ на сайте. Отразилось время ожидания - 1 час. Через полтора часа ожидания дозвонилась сама, дозванивалась в течение 20 минут, чтобы узнать, что наш пункт уже заказы не принимает(((
Я не против того, что заказов много и исполнить все, не всегда можно. Но зачем тогда оформлять заказ и сообщать о невозможности выполнения через полтора-два часа ожидания?..
Кошмар! Привезли с тараканами!!!! Рыба несоленая, неопрятная, размороженная кусками потрепанная! Доставка 1,5 часа. Никогда не видела такие кошмарные суши!!!!! 2500 рублей в помойку, за еду с черными тараканами!!!!
Много много раз заказывали тут роллы, они всегда вкусные!! У нас районе мало где можно поесть вкусных роллов, и мы очень рада что нашли данное место! Доставка недолгая. Всегда заказываем тут
Суши заказываю у них уже много раз. К качеству претензий нет. Но ребята, как-то надо настроить логистику! Заказ везут по 2-3 часа. Даже не помогает функция К ОПРЕДЕЛЁННОМУ ВРЕМЕНИ. Вот и снова оформила заказ, прошло 2 часа, перезвонили, сказали через 45 минут точно привезут. Ну прям печалька(((((
Самый любимый суши ресторан, всегда очень вкусно и всё свежее, долго ждать не приходится, всё быстро готовят, только положительные эмоции от этого ресторана
Просто 0, доставка на Летчика ДВА ЧАСА муж уже сам поехал, они только головой своей кивают,никакой клиентоориентированности нет. Заказ привезли спустя 2,5 часа.Я такого еще ни где не встречала
Отвратительное отношение к поситителям данного заведения. Видимо только к детям могут подойти сотрудники заведения и выгнать их, за то, что после большого заказа они решили посидеть, поговорить и поиграть . Им сделали замечание, «либо вы заказываете, либо покидаете помещение». Не рекомендую посещение данного заведения.
Одно из наших любимых мест в Островцах
Всегда вкусно, оперативно, дружелюбно.
Бывает едем домой с работы, позвоним им пока в пути и забираем наш заказ.
Спасибо за хорошую работу
Заказывали через приложение самовывоз. У них указано, что придет сообщение, как заказ примут. В итоге, было просто окошко в приложении. По заказу было написано, только что заказ начали готовить. Не было продублировано время, к которому приготовят. Уведомление, что заказ готов, так и не получили, пошли так. Забрали.
Роллы безвкусные, сухие.
Больше заказывать не будем.. Хотя местоположение, нам очень удобно. Но, к сожалению, не обрадовали вкусовыми рецепторами.
Роллы заказываем только у них уже года два, очень любим именно запеченные, с доставкой проблем никогда не было, всегда вовремя, цены вполне адекватные. Из пожеланий: хотелось бы побольше запеченных сетов без острых роллов
Заказывали пиццу 4 сезона,очень вкусная! Ролы с жареным луком отдельный +😄ролы цезарь с креветкой очень вкусные 🫶была тут первый раз,кухня понравилась,советую
Долгая доставка, по телефону операторы говорят, что в предалах 2 х- часов, по факту обычно дольше. Качество роллов раз на раз не приходится, рис липкий. Переордически заказывала. Теперь точно не буду.
Это просто УЖАС!!!!!Давно не ели ролов с супругой , решили себя побаловать так сказать ) заказали простые конечно(не дорогие ), но это не отменяет того факта , что должны быть сделаны качественно ! Роллы с плохой нарезкой (это не самое обидное) , заказали сет запечённых и отдельно Калифорнию. Рыбы негде нет , 1г палочки крабовой на все роллы , ешь тупо рис с майонезом ,плохое качество !
p.s. еще забыл сказать , когда забирали заказ , забыли положить Калифорнию ! Пришлось возвращаться чтобы забрать.
Суши вкусные,но оператор и администратор сами не знают где списываются баллы и где скидка,мудрят конкретно ,в минусе по деньгам из-за их ошибок. Баллы списали скидку не сделали ничего не сказали как работает ,сервис просто ужас
Сет калифорния гриль, очень острый, будьте осторожны заказывая, в приложении не увидели состав, вобщем то его там и нет похоже. 2 ролла из трех невыносимо острые оказались. В некоторых роллах маловато начинки. А в целом неплохо. Приготовили все вовремя даже в праздник. Обслуживание на кассе понравилось.
Отметили день рождения друга в красивом месте, с вкусной едой, с поистине восточным гостеприимством. И это всё - СУШИСТОР! Хорошее настроение создавали и минимализм японского уюта, и приятный музыкальный фон, и изысканный вкус с тонким ароматом японской кухни, и уважительное отношение от администратора до шеф-повара! Не удержались и заказали на вынос пиццу и сет, что продолжило праздник в домашних условиях! Хочется от от всей души сказать: АРИГАТО за маленький островок японской культуры в Островцах!
Сделали заказ 12.11.22 , что касаемо роллов, нам понравились , все довольно вкусно. Заказываем впервые , делали заказ через единый номер. По этому номеру заказывают со всех филиалов , поэтому мы были в очереди 27 это огорчило, столько времени ждать пока примут заказ ну как бы не серьезно. Далее оператор сказал время ожидания заказа будет около 90 минут , но нам привезли роллы спустя 2 часа , тоже не очень приятно, хотели узнать где наш заказ, но также была очередь в звонках. Поэтому думаю , нужно решить с штабом курьеров в Островцах и будет оценка 5.
Сегодня мы заказали роллы и нам ничего не привезли, заранее сняли деньги прислав ссылку, спасибо, на этом мы заканчиваем с вами все заказы до тех пор пока мы не наладите доставку свою. Это ужасно , ждать почти 2.5 часа…. Это уже ПЕРЕБОР. Не хотела ничего писать , но увы , пусть народ знает правду !!!!!!нахоена вы берёте столько заказов чтоб потом вот так относится, мы уже несколько лет подряд покупаем у вас роллы и в др местах никогда не берём , но увы извините сегодня уже был КРАЙ !!!!
Роллы вкусные ,но маленькие ,доставка всегда долгая 2 часа и больше ,в приложении невозможно отследить курьера ,по этому не понимаешь ,сколько ждать 10 мин или час ,служба поддержки отвечает через раз и не сразу.Отдельное спасибо курьеру,вежливый ,жаль не знаю имени !Нет функции поблагодарить курьера
Слушайте ну это просто ужас. Я почти два года знаю сушистор. Сначала все было идеально. Потом резко время доставки увеличилось, операторы начали хамить. Думаю ладно, мимо буду проезжать буду сама забирать. Спокойно около года покупаю, но последние два раза меня просто повергли в шок. Раньше и начинки было больше и рис хорошо проваренный. Сейчас же начинки с гулькин нос (см.фото), рис непроваренный, да ну. Все. Больше не приду за этими роллами
Очень советую посетить,все очень вкусно . ..Прекрасное обслуживание,красивые и обаятельные девчонки!!!Прекрасное настроение после посещения этого места!!!
Заказ 63951.
Долго расписывать не буду оставлю только тезисы:
1. Обещали привезти за 90, привезли за 120 минут
2. Заказал 2 пары палочек, привезли 0. Сказали разберутся, перезвонят, перезвонили через 30 минут.
3. Предложили в извинение - 100 баллов на счет или еще что то на следующий заказ, которого, по известным причинам не состоится)
Выбор выбирать это заведение или нет остается за вами)
За последнее время наверное худшие условия доставки
Заказали за неделю ко дню рождения, выбрали время заранее, оплатили, по итогу прошло уже полтора часа от назначе, в чате не отвечают, чтобы дозвониться надо полчаса ждать
Вкус и качество может и окажутся неплохими, но настроение и праздник испорчены
Невероятно!!!
Мне об этом ресторане рассказала подруга. И я злюсь на нее, что она это сделала только сейчас. Ребята, это бомба. Надеюсь вы не растеряете качество и цены. Это очень , реально вкусно и не дорого.
Разнообразие, свежесть, наполнение, вкус, аромат. Теперь вы мои любимые 🤩 Три заказа сделала уже и все три бомба.
Классное место. Самое вкусный вьетнамский Вок, и чай апельсин- маракуйя. Очень внимательная девушка на кассе, и мужчина на баре. Однозначно придем еще.
Отвратительная доставка!!!
Заказываю в 16.00 и делаю доставку на 19.00, привозят в лучшем случае в 20.00. И так всегда. В след раз думаю заказать в 13.00 дня, может до 19.00 привезут!
Последний заказ делала так же на 19.00, звоню в 19.55 и мне отвечают курьер будет через 20 минут. То есть я уже час жду и еще ждать..
Суши когда свежие вкусные, но отношения портят служба доставки!!!