Всегда самые вкусные и свежие роллы!! Пробовала брать в других местах, но каждый раз возвращаюсь в Суши Стор. Соотношение цена-качество всегда очень радовало, хоть стоимость и немного выросла в последнее время
Добрый день, у вас очень вкусные роллы и каждый раз везет на работников, внимательно и быстро обслуживают, но ОГРОМНАЯ просьба доработать сайт и приложение.
Постоянно возникают проблемы с заказами на эту точку. То добавляешь Моти, а сайт выдает ошибку, потому что такого товара не существует, то добавляешь пакет, а такой пакет на твой адрес не доставляют 💀
Это не работа клиента угадывать что можно заказать, а что нет. Вам нужны хорошие программисты, которые знают как сделать удобно.
Второе, добавьте, пожалуйста, возможность оплатить онлайн и оставить у двери! 🙏🏻 Заказывала бы через Яндекс с такой опцией, но у вас там не всё меню. :(
Купил сет из 3-х ролов, два выкинул сразу, так как они были обсыпаны икрой у которой истек срок годности. Икра неприятно пахла и имел привкус испорченного продукта. Соевый соус не стоит брать он очень не вкусный. Упаковка и скорость приготовления порадовали, в остальном крайне не советую к посещению.
Отличное место) вкусно и качественно) девушка принимала заказ приветливо и внимательно, повар сделал обалденные суши) впервые тут были) это восторг) будем ходить еще) а по соседству кибер клуб еще) Найз💕
Очень вкусные роллы и суши они всегда свежие и вовремя приезжают я стараюсь себя всегда ими баловать но часто не получается
Show business's response
Ульяна Ромашкова
Level 4 Local Expert
December 5, 2024
Вся эта красота обошлась в ~1000-1100 руб. Приготовили за < 20мин. По совокупности — довольно вкусно. Да, часть роллов немного разваливается; да, рыба в некоторых роллах переморожена и отдельно не очень вкусная. Но в соотношении: цена — качество, когда 30+ роллов стоит касарь — вполне неплохо, довольно вкусно, твердая 7/10. Соевый соус также бесплатно даётся к заказу.
Это просто кошмар как можно положить не дочищенный авакадо и тунец,плюс ко всему не предупредить что авокадо не то что бы будет жесткое а просто деревянное заказали 3 порции и во всех ни одного мягкого кусочка
Отличное место. Заказывали роллы, время выполнения заказа приятно удивило! Роллы вкусные, ребята работают очень приветливые. Спасибо, обязательно придем еще .
Заказали суши и бургер 19.07.
Бургер был с сырой котлетой. Просто холодный рыбный фарш.
Сразу позвонила на общую линию, выслала фото, через 5 минут позвонил повар заведения.
Сказал,что у него стажёр и,к сожалению, они не отследили состояние котлеты.
Я попросила чтобы стоимость бургера вернули баллами.
Сегодня 31.07, баллы не вернули,за заказ начислили меньше,чем обычно и на сообщения никто не отвечает.
Вы ждёте жалобы в Роспотребнадзор? Я больше,чем уверена,нарушений с вашей стороны будет более чем достаточно.
В тг я писать не планирую,в Вотсапе моих сообщений достаточно. Вся информация имеется в Вашей базе.
Номер заказа 31593
Раньше всегда покупали роллы на метро Первомайской, решили сделать заказ домой из этой точки.
УЖАС
ЦЕНЫ СТАЛИ ВЫШЕ, А КАЧЕСТВО УЖАСНО НЕВКУСНОЕ, так еще и живот разболелся (
Роллы за 800 рублей - один рис внутри.
В гунканах вообще не ощущается рыбы, только куча соуса и рыба с привкусом..
За такую цену это кошмар… связалась с поддержкой. чтобы как то решить этот вопрос. Но им плевать
Были довольно частыми гостями и советовали друзьям. Теперь ни ногой
Не готовность к обслуживанию. Сами отменили заказ. Доставку отказались делать, в одностороннем порядке изменили сумму доставки до 3000 тысяч. Не рекомендую!
Посещали на днях данное место, роллы супер, очень вкусные, отличное обслуживание и приветливый персонал. Остались довольны, обязательно вернемся сюда снова!
Качество очень сильно упало за последние месяцы! Были постоянными посетителями. Сейчас же в роллах кислый сыр,шапочки запечённых роллов спалены в угольки...Стало не вкусно просто.Похоже на заготовки,пролежавшие несколько суток в холодильнике.Как будто старой рисовой каши с рыбой поели
Брали там суши сегодня 26.10.2024,в ТЦ Лес на втором этаже!По вкусу норм,но все разваливались,просто каша какая та,даже жалко было денег!И безразличная кассирша🤷🏼♀️я сказала какие суши,она кивнула и ушла!!!Типо а что вы хотели!!!
Заказ 240308-4372570 от 8.03.2024 года ,время 19:14. История такая , оформили заказ, ждём значит 1 час 20 минут и тут вуаля и заказ отменён. Вот это да, заказ отменили по технической причине , зачем заставлять гостей 1 час 20 минут,потом отменять? Это политика такая у вашего " ресторана "тогда Нельзя было отменить через минут 20 ? Руководство прошу обратить внимание на периодичность отмены заказов, если вы не справляетесь с количеством заказов ,зачем тогда принимать их, поставьте всё на стоп лист. Очень интересно как вас Яндекс еда допустила на свой сервис, ну это отдельная история.
НИКОМУ НЕ РЕКОМЕНДУЮ ТУТ ЧТО-ЛИБО ЗАКАЗЫВАТЬ, ЗРЯ ПОТРАЧЕННОЕ ВРЕМЯ.
К продукции нет вопросов, но персонал ужас, на кассе ужасная женщина, поменяйте кассира или обучите обращаться с клиентами
Show business's response
Нина Гогитаури
Level 3 Local Expert
March 8
Отзыв:
Сегодня решили заказать суши на ужин, ожидали приятный вечер вдвоем, но вместо этого получили сплошное разочарование. Ждали заказ целых 4 часа! Это просто неприемлемо. За это время мы уже успели проголодаться, разозлиться и даже пересмотреть планы на вечер. Качество еды тоже оставило желать лучшего — суши были холодные и явно долго лежали. Такое отношение к клиентам недопустимо. Больше сюда обращаться точно не будем.
Хорошее место. Быстро приняли заказ, вкусно приготовили. Было качественно и вкусно. Спасибо ребятам которые работают. Не смотря на много заказов, работают быстро
Заказывали часто. Но в последний раз привезли роллы с испорченным сливочным сыром внутри (он прям как пропавший майонез)! Написала в поддержку два раза, никто так и не ответил! Видимо принимают только заказы, а с жалобой не хотят разбираться!
Очень отзывчивый сушист, который стоит на кассе, приятный разговор и подскажет с выбором. Роллы вкусные можно попробовать разнообразные вкусы, что очень важно ( например в СушиШоп почти все на один вкус. Рекомендую к посещению и употреблению 😋
Особенно вкусные запечённые роллы и цена около 200р. Холодные подороже. Лосось свежий, достойный. Вкусно и отличная атмосфера; можно выбрать столик для любого настроения и компанию!👍
Оформила заказ 231014-38723939 14 октября в 21:44
Ждали 1,5 часа, в итоге пришло уведомление,что курьер задержится на 60 минут. Это ужасно,гости ждали еду,в итоге все остались голодными. Позвонила в поддержку, мне сказали,что приносят извинения свои,у курьера сломалась машина,мне предоставят промокод «скидка на следующий заказ,это издевательство просто. Затем курьер и вовсе отменил заказ. До ресторана не дозвониться. Не советую вообще там заказывать.
Ожидание-реальность. Ребят, ну кишку у креветок можно убирать? Ожидали от московского ресторана хорошего уровня кухню. А получили обычную провинцию. Больше не закажем и не посоветуем. Очень маленькие роллы. Креветка в роллах с кишкой, мерзость! На фото очень презентабельно, молодцы, вложились.
Очень нравится это заведение,все заказы были привезены к определенному времени,не было никаких косяков,очень вкуснные роллы постоянно здесь беру и всем друзьм советую
До того как попробовал думал уже знаю хорошую доставку по соотношению цена качество но один раз решил попробовать новую и не прогадал сушистор это доставка цена качество но если вы живёте в Железнодорожном то надо выбирать самовывоз но оно того стоит!!!(пожалуйста подключите Балашиху в доставку)
Заказ с доставкой отменил, ждать очень долго, администратор сказать о времени готовности ничего не может, отношение к клиентам плохое, качество еды тоже, всё рубят на коленке. Не ходите, не тратьте время, деньги и здоровье...
Ролы заказывали по яндекс доставке. Скручены плохо, по размеру довольно маленькие, рис отваливается. По вкусу неплохие, но больше заказывать не станем.
Давно покупаю в этой сети мной любимый Тори Эби бургер. Рада что открыли поближе к дому филиал. Очень приветливый персонал, готовят вкусно. Сама зона Фуд корта очень уютная и красивая.
Заказала себе вчера суши на 1200 р , не привезли " звоню " говорят не тому адресу отправили " ждала два часа . Когда позвонила сказали возврат не сделают так - как на продукты ресторана отправили итп, я не получила не суши не возврат денег. Завтра после завтра принципиально пойду туда и разберусь как надо.
Ждать 4 часа и не получить заказ! Зачем его принимать, если не в силах доставить! Обратная связь никакая! Оператор обещала уточнить по поводу заказа, а в итоге слилась в конце рабочего дня!
Самые вкусные суши, и адекватные цены это - суши стор. Рад что узнал об этом месте. Читал что есть косяки с доставкой, а вы не ленитесь и придите) вкуснее суши пока не ел в Голяново 🙃
Ужасно,не положили палочки хотя заплатили за них,заказали сет и ещё роллы ,тёплые привезли отдельно,а остальное совместили с сетом! А вдруг у кого-то алергия на продукты не из сета?В роллах с рыбой попались кости, соевый раньше упаковка была лучше,а щас почти весь соевый выплескивается