Всегда заказываю у них роллы. По вкусу/качеству/цене что-то среднее. Всегда все привозили быстро, свежее, кроме последнего раза. Простите за подробности, но столько раз, сколько я за выходные провел в туалет, я не проводил наверное за месяц. Кроме роллов ничего не ел, Заказал в пятницу вечером и утром в субботу понеслось...хочу отметить, что на вид роллы выглядели не самыми свежими, хотя на вкус были норм... вообще очень жаль, что такое заведение так подвело меня, что в выходные никуда не отъехать.
Самые вкусные ролы и суши, только тут. Очень хорошее обслуживание, персонал вежливый, знающий своё дело. Быстро, вкусно и всегда с улыбкой. спасибо вам 🙏 Там работает очень приятная девушка
Добрый день) люди если кто то увидит мой отзыв, то поверьте мне пожалуйста, что покупать там не стоит лучше ничего, после заказа в этом месте, я понимаю то что сейчас и бесплатно бы это не взял.
Ролы просто отвратительны. «Запеченные ролы - не, не слышали…»
Повара на своей волне танцуют на кухне, что то там кричат на языке мне не понятном. Музыка орет как на дискотеке. Головные уборы отсутствуют. Ну если делайте бизнес, не делайте ставку на трафик, следите за всем, абсолютно за всем, это очень важный момент, не нужно делать тяп-ляп.
Сервис 0,
Кухня 0
Обращаться вновь не намерен.
Такое количество соуса (майонеза) 🤷🏻♂️ , ну вы серьезно?)
Очень вкусно ,быстро и качественно,рекомендую,сотрудники очень приятные хорошие люди,обслужили,встретили с улыбкой,повора делают роллы быстро и качественно
Заказали роллы, привезли теплые, упаковка очень аккуратная и красивая. Роллы выглядят также аккуратно и аппетитно, а на вкус еще лучше! Теперь будем заказывать тут
Заказала сегодня роллы,это просто восхитительно!Вкусные,свежие, спасибо большое персоналу за такое качество,вы молодцы!Все аккуратно и красиво приготовлено! Спасибо вам!Доча очень люблю ролы,сьела половину из заказанного.
Заказывал, заказываю и буду заказывать здесь еду )))
Очень все вкусно и самое главное недорого )))
Также хочу похвалить персонал, делают все быстро и качественно.
В общем и целом всем рекомендую!!!
Заказывали роллы самовывозом. По телефону сказали, что роллы будут готовы к 18:18, но по итогу еду задержали и выдали только в 18:52. Повара работают без шапочек, чихают над едой. Клиентоориентированность на нуле. В процессе приготовления оказалось, что сломан фритюр. Почему нельзя об этом предупредить заранее? Вечер испорчен. Отвратительный сервис. В качестве извинения дали морс. 2 звезды чисто за вкусную еду.
Советую посетить ресторан лично и ощутить благоприятную среду попробовать большие роллы с лососем и угрем, салаты с супом с утра то что нужно а к вечеру императорский сет на всю семью можно палчики облизать от вкуса !!!🥰
Приятный и отзывчивый персонал. В заведении приятно находиться. Все чисто. Суши и роллы очень вкусные. Брали первый раз и будем продолжать брать! Самое главное, что цены приемлимые.
Очень вкусные роллы!!!!
Готова есть каждый день. Всегда заказываю большие сеты и не жалею. Особенно люблю запечённые! Всегда делают быстро и качественно! Никогда не была разочарована
Советую всем!
У нас в семье уже традиция, заказывать каждую пятницу роллы в СушиСтор на Планерной. Попробовали год назад, теперь частые здесь гости. Всё очень вкусно и сытно, периодически обновляется ассортимент, нравятся авторские блюда. Вежливый персонал, доставка быстрая. В общем, сервисом довольна) одназначно рекомендую.
Суши вкусные. Ждать всегда долго. Персонал неприветливый. Странная система бонусов, которые можно использовать только при онлайн- заказе. А накопились они при моём непосредственном присутствии в заведении. Кароч, Восток дело тонкое..
Вкусные, качественные роллы на любой кошелёк. Вкусные супы, поке. Доставка около часа, бывает раньше. Теплые роллы упакованы в термопакеты и приезжают не остывшими. Всегда свежие продукты. Приветливый и вежливый персонал, чистая кухня. Рекомендую!
Вкус (субъективная оценка): нам с детям очень нравится, рецептуры достойные, твердая 5. Качество исполнения (субъективная оценка): работники кухни большие молодцы, твердая 5. Качество продуктов (объективная оценка, опыт заказов почти с самого открытия сети): ни разу не привозили испорченные продукты, твердая 5. Доставка (объективная оценка): полный провал, т.к. заявленное время в 90 минут за последний год ни разу не выполнялось. Даже не в час пик 2 часа в среднем. Последние 2 доставки везли 3,5 часа. От моего дома до ближайшей точки - 10 минут на велосипеде, 30 минут пешком (2,5 км). Даже с учетом промежуточных клиентов в 90 минут можно уложиться при грамотно налаженной логистике. Курьер привозил все холодное, мятое, смешанное. Скорость и качество доставки: безжалостные 2-ки (доставка всё-таки выполняется, пересортица отсутствует). Итого среднее: 3,8. Есть векторы развития и улучшения. Потенциал у сети хороший.
Всегда заказывала тут, всегда все нравилось, да, проблемы с доставкой бывали, но это не напрягало. Но произошла отвратительная ситуация!!!
Я была в Рязани, хотела заказать как обычно суши доставкой на дом и списать соотвественно бонусы, как я это всегда и делала. (Копила бонусы и списывала). Приложение в очередной раз сломалось, пришлось звонить. Попала сначала случайно на Москву (где я проживаю и обычно заказываю), сказала так и так, приложение сломалось, нужно списать бонусы, на что мне сразу ответили - Конечно, без проблем!!!
Но выяснилось, что это Москва, мне сказали набрать по-другому номеру, чтоб попасть на Рязань. Все происходило 13.08.2023
Я звоню, говорю снова свой заказ и чтоб мне списали бонусы, на что мне некомпетентная, не знающая видимо ничего, женщина ответила - бонусы на доставку не действуют!!!
Я очень удивилась, на что я сказала ей - Я всегда заказывала через приложение или по телефону, бонусы всегда действовали на доставку.
В ответ я услышала - ДЕВУШКА, ТАКОГО НЕ МОЖЕТ БЫТЬ, ТАКОГО НИКОГДА НЕ БЫЛО. (Повысив на меня голос)
Сразу же после данного ответа, я сказала ей - Ясно, до свидания. И… написала в телеграмм поддержку.
Мне ответили 14 августа, чтоб я выслала номер заказа и номер телефона.
И уже увидев я сообщение 15 августа ответила, что заказа не было и дала только номер.
В итоге я увидела, что передо мной извинились и мое обращение передали в обработку, отчего со мной скоро свяжутся.
И сегодня, 31 августа я написала снова в телеграмм, мол где связь? Мое сообщение прочитали и знаете что? Просто проигнорировали.
Отвратительное отношение к клиентам, что на телефоне, что на поддержке.
Уже в Москве я сделала заказ на дом и потратила оставшиеся бонусы (дату заказа точную не помню, но было недавно) без каких-либо проблем, но это был мой ПОСЛЕДНИЙ ЗАКАЗ у вас.
Нет никакой клиентоориентированности, никаких извинений в качестве какой-либо компенсации (в плане еды конечно, не денег), что обычно происходит в других местах, где идут навстречу даже например за долгую доставку! В другом месте мне однажды положили даже дополнительные роллы за задержку заказа и это для того, чтоб сгладить конфликт и удержать клиента. А в СУШИ СТОР даже такого нет :)
Очень разочарована.
Ставлю звезду чисто за вкус роллов. Если бы можно было поставить 0 звезд за обслуживание, то я бы поставила. Пришла сюда в первый раз, подруга посоветовала СушиСтор, сказала, что там очень вкусно. Людей не было, помещение маленькое со стойкой и двумя стульями, дышащими на ладан. Взяла я два вида роллов и поке, спросив предварительно у девушки, сколько будет готовиться еда. Ответ: 20 минут. Хорошо. Села ждать. Прождала в результате не 20 минут, а почти час. Чек был от 17:19, вышла я оттуда в 18:10. Спасибо большое.
По залу кружатся мухи, в лампах под потолком тоже собирается всякая живность, на меню при мне упал с потолка то ли таракан, то ли другое, очень шустрое, к слову, насекомое.
При наличии двух(а то и трех) человек на кухне работа идет очень, очень, очень и еще раз очень медленно. Возможно, работников следует заменить на вышеупомянутого таракана, есть ощущение, что у него получится лучше. Работают ребята хоть и в перчатках, но без шапочек - еще один минус, очень не хочется обнаружить в заказанном блюде чужой волос. За перчатками особо не следила, так что здесь нареканий нет: даже если их не меняли, я этого не видела. Терминал не работал, пришлось оплачивать переводом по номеру телефона. Кондиционер хоть и есть, но работал он за мой час пребывания в этом райском местечке от силы раза 2 по паре минут каждый.
Для одного вида роллов не оказалось укропа(Сяке Тар), посреди готовки послали одного работника в магазин. Радует то, что вернулся относительно быстро. Не радует то, что нельзя быть уверенной даже в том, что на кухне есть все необходимые ингредиенты.
Чтож, перейдем к оценке еды.
1) Сяке Тар. Вкусно, ничего необычного, вполне нормальные роллы. Не случись укропного казуса, вообще супер было бы.
2) Каеси Яки. Внимание: эти роллы в соевый соус не макайте, иначе вас ждет мучительная смерть от избыточного количества соли. Тоже неплохие, остренькие, мидии прикольно жуются.
3) Чикка Крабс Поке. Разочарование века. Эту вещь я даже не доела, побоялась за свое здоровье(физическое и ментальное). Курица имела привкус тухлятинки, авокадо не то, что неспелое - оно каменное. Остальные ингредиенты вроде бы нормальные, краба или его подобия я особо не заметила, но он там был(как легендарный суслик).
В общем и целом, не рекомендую. Спасибо за внимание.
Сегодня впервые попробовала тут роллы, была приятно удивлена соотношением цены/качества: взяли Дарума сет (вкусная рыба, все ингредиенты прекрасно чувствуются) и Нью сет (в этом очень понравился ролл в панировке и с сыром, нежнейший!).
Короче, знакомство прошло успешно, будем брать еще, да еще и в 10 минутах от дома 💕
Хорошие качественные суши по приемлемой цене. А главное-рядом с домом. Идеальный вариант для ужина после тяжелого трудового дня. Вышел уставший из метро, задел по пути, взял с собой, пришел домой-ужин готов
Итак, начнём, вчера прогуливаясь по магазину расположенному по адресу : Бескудниковский бульвар 40к2 увидел прилавочек , решил рандомно, ну можно и попробовать , в итоге подхожу на кассу, хочу оформить заказ , предварительно посмотрев бумажное меню и увидев что коста сет идёт по акции, решил его заказать, прошу при оформлении заказа его со скидкой, на что мне сказали, что нужен промокод и нужно куда-то за ним лезть и подписываться на сообщество в телеграме…. хорошо, пришлось туда лезть, тратить время, искать, хотя этого цирка можно было бы и избежать и просто взять и применить этот промокод самим кассиром на кассе… В итоге конечно роллы оказались вполне себе съедобными, но убило отношение компании к клиенту , вы представляете ладно уж некоторые сети вводят лимит на количество имбиря, васаби и соевого соуса , а остальное за доплату, так здесь и палочки за деньги и васаби и имбирь и представляете ПАКЕТЫ они тоже здесь за деньги, это конечно убило)))) сколько знаю подобных магазинчиков, а в этой сетке я для себя открыл новое , что пакетик который им обходится в 3-5 рублей ( может и дешевле ) они продают отдельно, это блеск… подача конечно такая, что больше не особо хочется и приходить сюда, да еда вполне себе вкусная, но сервис это просто пробитое дно…) История о том, как можно испортить о себе впечатление сэкономив на клиенте пакетик , притом на потенциально НОВОМ клиенте… Чеки , бумажки не сохранил, вот пруф оплаты и что я там был)
Кушаю здесь не первый год, а в разных точках так вообще больше 5-ти лет. Всегда очень вкусно, сервис на высоте, персонал вежливый и приветливый. Рекомендую всем друзьям и знакомым!! Спасибо за работу!
В целом неплохое заведение -- это не лучшие суши в моей жизни, но одни из наиболее привлекательных по соотношению цены/качества. Удобное расположение точки, по пути от метро -- для тех, кто как и я не любит ждать доставки, удобно забежать по пути с работы домой.
Сушистор-один из самых любимых ресторанов роллов , раньше заказывал реже , но с одним разом вкус стал мне очень приятным , что заказывать стал по 3 раза в неделю. Минусов нет, одни плюсы! Советую всем
Здравствуйте! СушиСтор по району не плохой, цены доступны особенно когда покупаешь сеты, но что мне не нравиться , на кухне без головного убора, без перчаток , оформляют на кассе и сразу за готовку грязными руками, были моменты попадали волосы на суши в заказ. Прошу принять меры для дальнейшего решения!!!
Приятный магазинчик при кондитерской. Всё пирожный и торты очень вкусные и свежие. Ассортимент большой. Всё можно взять по штучке. Аромат необыкновенный
Моя семья открыла для себя Сушистор совершенно случайно и ни разу не пожалели об этом!
Заказываем всегда только здесь, ни разу не подведи, всегда всё привозят вовремя, ничего не забывают доложить, сервис просто на высоте, как и вкусовые качества самих роллов! Из всех доставок роллов, которые мы пробовали ранее ни одна не сравнится с Сушистор, ингредиенты всегда качественные, рыба всегда свежая, цены очень приятные!
Сеты собраны грамотно! Пробовали большое разнообразие продукции Сушистор и все оказались безумно вкусными!
Заказываю на постоянной основе. Практически всегда все хорошо. К качеству продукции и к доставке претензий нет. Удобный размер роллов. Никогда не разваливается. Бывает иногда разный вкус у одного наименования. Всегда есть акции и скидки. Спасибо СушиСторе, что держат свой уровень в данной ценовой категории.