SushiStore
82 reviews
October 15, 2024
Fest delivery 🚚 and nice food.
August 14, 2024
Персонал здесь очень вежливый и внимательный. Всё хорошо объяснили и рассказали.
Атмосфера в ресторане приятная, а обслуживание быстрое, как и полагается в японском ресторане. Мы быстро сделали заказ и также быстро его съели. Ждали недолго. Роллы оказались очень вкусными.
Интерьер ресторана также на высоте. Что касается напитков, я их не брал, но, судя по качеству еды, могу предположить, что напитки здесь свежие и отличного качества.
Я уже посоветовал этот ресторан своим друзьям, так как для нового суши-ресторана это очень хороший результат. Я действительно рекомендую это место и удивлён, почему здесь ещё никто не оставил отзыв. Я выразил своё мнение, но вы тоже можете прийти и попробовать, а затем поделиться своими впечатлениями.
2
December 2, 2024
Недавно я посетил ресторан, специализирующийся на роллах, и остался в полном восторге! Они предложили невероятное разнообразие, и я попробовал несколько разных видов.
Первым делом заказал роллы с лососем и авокадо. Рыба была свежей, сочной и прекрасно дополняла кремовое авокадо. Роллы были аккуратными и прекрасно свернутыми, а рис был идеально приготовлен — ни слишком липким, ни слишком рассыпчатым.
Также я попробовал острые роллы с тунцом. Их пикантный соус добавлял изюминку, игарнира подали имбирь и васаби.
Обслуживание тоже заслуживает похвалы: официанты были дружелюбны и быстро откликались на заказы. Атмосфера в ресторане была очень уютной, что сделало вечер еще более приятным.
1
November 25, 2024
Отвратительная служба поддержки. Отвратительный сервис. Никому не советую заказывать в данном месте. Заказала доставку на 20:00, привезли в 19:10. Дома никого нет, курьер звонит просит оставить у двери, но если их украдут, кто мне деньги вернет? В итоге, курьер обратно в ресторан повез роллы. Я звонила в поддержу 2 раза, и только на 3 раз мне дали внятный ответ, что в итоге с моим заказом.
Привезли роллы в ~20:16. Открываю и вижу это (фото прикрепила). Просто нет слов. Звоню опять в поддержу, просят фото прислать. Прислала. Перезванивают, наконец то принесли извинения ( на 5 звонок то), предлагают 500 бонусных рублей, на что я сказала, что больше у них заказывать не собираюсь. Оператор спрашивают: вы хотите возврат? Я говорю да, но при этом я пару штук роллов уже съела, ибо пришла голодная, и готова была уже хоть что то съесть, но в таком случае, я должна вернуть роллы и тогда мне вернуться и деньги) В общем сказала, ничего не надо, до свидания. Не советую!!!!!
3
September 23, 2024
Готовят быстро, но впечатление испортить все же смогли. Заказала том ям с морепродуктами. Отдали по итогу какой-то суп с курицей и грибами. Когда я начала объяснять, что это не Том ям, мне начали говорить, что в том яме есть курица. Я говорю, хорошо, а где морепродукты? Я же не слепая, показала им, что прописано в составе в их же меню. Попросили меня не грубить и сказали, что переделают. Ок! Роллы с лососем- вкусно в целом, но вопрос, почему лосось такой ядерно оранжевый? Зачем его красить?
1
February 14
До этого брала самовывозом, тут заказала доставку. В приложении было 60 минут. Через 10-15 минут позвонили с подтверждением, уже 100 минут (это плюс к еще 10-15 ожидания звонка). Ну ок. Заказ был готов через 35 минут. А привезли его только через 95 минут. И холодным(( смысл заказывать горячие роллы, которые стали холодными? Так двое не горячих просто были настолько сухими, что рассыпались примвлейшем прикосновении. Поддержка, это отдельный вопрос. Мне до сих пор интересно, а когда мне ждать обратную связь. Или это просто название и ничего не ждать( разочаровали. Прошло больше недели, обратной связи так и не случилось. Суперская клиентоориентированность
October 13, 2024
Просто отвратительная доставка, которую я ждала 4 часа. Приложение и сайт глючат, служба поддержки отвечает через раз, итоге меня кормили тем, что курьер ещё едет, когда через 4 часа я попросила вернуть деньги и отменить заказ, так как уже не надо, решили мне их подарить) нет спасибо, кушайте сами, у меня были гости на празднике, жругая доставка суши приехала за 30 минут. Как я понимаю курьер так до меня и не доехал, хотя я живу в 15 минутах ходьбы. Первый и последний раз здесь что либо заказываю. Возврат также не торопятся делать, отвратительно. Не рекомендую ничего здесь заказывать!
2
1
December 4, 2024
Очень вкусные Суши,советую всем!Ем только у них,очень приятный и дружный коллектив!Пробовала почти все блюда,очень вкусно,другим мастерам нужно поучиться у них
December 18, 2024
Очень давно заказываем суши в этом ресторане. Всегда вкусно, и привозят ко времени. А так же очень приятная цена. Соотношение цены и качества безумно радует!
October 4, 2024
Отвратительная служба доставки!!!! Заказ оформлен в 18:05, расчетное время доставки - 2,5 часа. Заказ был доставлен в 23:20, спустя почти 5,5 часов !!! В первый раз сказали, что из курьер поехал не в ту сторону. Во второй раз они заказали курьера Яндекса, но доставка была кем-то отменена. В третий раз курьер Яндекса тоже был отменен. В четвертый раз наконец то доставили, но спустя 5,5!!!!!!!!!! часов после доставки!!!!
И это уже не первый раз, в прошлый раз не весь заказ доставили!! Не рекомендую!
3
1
December 27, 2024
Прошло время ожидания, заказа до сих пор нет, оператор не может связаться с курьером. При оформлении заказа указали время в течение 2 часов. Сейчас оператор сказал, что ожидание еще минимум 35 минут, итого больше 3 часов. Если бы мы узнали об этом заранее, обратились бы к другой организации. Попытались связаться с администратором, его нет, что тоже очень удивительно. Компания никак не компенсировала этот инцидент. В итоге отвратительный сервис, никогда больше не обратимся к этой компании.
1
November 1, 2024
Жаль, что нет оценки «-5»
Кассир Ли В.В.
Время 17:58
Девушка при принятии заказа с хамством указала, что есть несколько видов Филадельфии
Далее, когда спросил , сколько потребуется время на приготовление заказа ,ответила « я же сказала 15 минут»
Даже , если я не услышал , в чем не особо уверен, не даёт право вашим сотрудникам хамить гостям. У вас оценка и так 3.6 и вы никак не стремитесь исправить ситуацию.
Учредителям , по всей видимости, не очень важна репутация их бизнеса
September 21, 2024
Половину что хотели "в наличии нету", кассир переспрашивал позиции по несколько раз.
Сказали что суп сделают за 15 минут, в итоге к моменту получения заказа ожидание подходило к получасу.
В итоге выдали поднос и сказали "иди" забыв выдать газировку. Суп на вкус отвратителен, водоросли горькие, а размер порции словно для ребенка. Лосось вообще словно прошлогодний, на вкус как дерево.
December 19, 2024
Всё хорошо,кроме доставки! По телефону говорят,что до 120 мин,что само по себе очень долго….но по факту привозят и через 140 минут и через 160…. Вот сегодня ровно 140 мин,хотя статус «приготовлено»,был уже через 20 мин после заказа. Ребят,ну 21 век,делайте что-то с доставкой🤦🏼♀️ везде доставка 30-60 минут…..вы же всех клиентов растеряете!
December 27, 2024
Ставлю 1 звезду, ждали заказ более трех часов, никто об этом не предупредил, при заказе было озвучено что в течение 2 часов будет сделана доставка, при этом сам ресторан расположен в 10 минутах от места куда был оформлен заказ. Звонили несколько раз, никто нам никак это не компенсировал! Отвратительная служба поддержки. Если не хотите сидеть голодные и ждать столько часов, настоятельно рекомендую не выбирать данное место.
December 27, 2024
Не говорят даже приблизительное время доставки, изначально предупредили, что 2 часа, в итоге ждали заказ 3,5 часа. В попытках как-то компенсировать такую задержку - нам выдали бонусы 200 баллов - это 200 рублей, то есть совершенно компания не компенсировала такую задержку. Изначально предупреждают в других местах о том, что сервис перегружен, нам сказано ничего не было
February 18
Всё отлично 👍 обслуживание супер, сотрудники так вежливо обращаться. А вкус суши и роллы на высшим уровне как всегда лучшие всех!
October 21, 2024
Поглощаю прекраснейшие роллы в этом ресторане уже немало времени! Персонал — пушка! Роллы — бомба!
Не просто люблю.. Обожаю!
Мур-мур =^._.^=
2
September 20, 2024
2 раза беру лапшу: 1) лапша по-китайски- написано свинина, мы брали 2шт с подругоц и ели мясо на столько было жеским, что 100% были уверены что это говядина. 2) лапга по-вьетнамски - сказали готовность 15минут., отдали через 30м. и опять невкусно, соус как вода жидкий, не понравился…
December 2, 2024
Отличные место, всегда свежие суши и ролы, готовят быстро. Приветливые и вежливые ресторан. Всем советую
December 13, 2024
Суши стор это самая вкусное суши ролы в Москве когда либо я ел, очень удобно заказать быстро и качественно. Спасибо за вкусные суши ролы
November 9, 2024
Раньше было вкусно и качественно,а сейчас делают маленькие роллы с огромным количеством риса и маленьким количеством начинки,но главное цены завышены,по вкусу ужасно,пресно.
December 2, 2024
Посетили новое место СушиСтор, остались довольны. Персонал клиентоориентирован, быстрое обслуживание и вкусная еда👍
December 27, 2024
Ждали заказ 3,5 часа, хотя изначально сказали, что 2 часа, позвонив в поддержку - нам сказали, что 2 часа это среднее время, тогда надо предупреждать о том, что сервис перегружен. В попытках компенсировать такую задержку - дали 200 бонусов = 200 рублей, то есть совершенно не о чем, сервис отвратительный
December 27, 2024
Заказывали суши, ждали более 3х часов. Каждый час оператор говорил, что уже едет. На вопрос почему не предупредили что ждать больше 3х часов , получили ответ : мы не обязаны про такое предупреждать, это нормальное время доставки. Суши не качественные. Оно того не стоит, не тратьте свои нервы
December 27, 2024
Ужасный сервис, ждали заказ на протяжении 3 часов, курьер не выходил на связь, при заказе не предупредили о долгом времени доставки.
Диспетчер отказался выходить на связь с администратором, помимо этого я не получил должной компенсации за ужасную доставку.
Не рекомендую это заведение)
December 7, 2024
На счет всех сотрудников не знаю конечно но кассир прям очень недовольная, подошла поздоровалась она там в другую сторону смотрит подумала может не услышала ещё раз поздоровалась и тут она просто в небо смотрить, очень не приятно, ужас зачем таких на кассу ставят. Впечатление просто 0 .
1
February 6
Персонал очень вежливый и приветливый, суши и роллы всегда свежие, заказываем только тут, цена = качество!
February 2
персонал хороший, очень вкусно! главное дешево, все очень понравилось, готовка быстрая) ☺️
January 6
Заказала поке с тунцом и это был просто ужас. Тунец явно только достали из морозилки, это просто были куски ледышек на вкус. Авокадо твердый. Рис разваренный. Не поке, а набор ужаса за твои же деньги
December 1, 2024
Очень хорошее место, доброжелательный персонал, все понравилось, поскольку все было очень вкусно!!!
December 9, 2024
Всегда вкусные 😋 свежие и качественные роллы готовят быстро и вежливый персонал абаютна 🤙🤘
September 13, 2024
Атмосферное,прекрасное место ,где можно быстро и вкусно покушать 😋и по ценам тоже радует
2
September 8, 2024
Вкусные суши и супы, цена адекватная. Заказываем всегда на месте, доставкой не пользовались. По времени готовят не долго. Есть приложение с бонусной программой.
2
September 25, 2024
ужас, 24 ролла готовят 40 минут, персонал не спешит от слова совсем, ленятся, сами роллы не очень, ощущение, как будто съела рис со сливочным сыром, начинку как будто бы совсем не кладут!!!!
1
October 28, 2024
Раньше было качество. Сейчас роллы безвкусные, рис разваливается(а такого не должно быть) белый имбирь с темными пятнами, уж покупайте окрашенный он и дешевле. Разочаровали.
August 12, 2024
Живу в 8 минутах, сказали подождать 90 минут, проходят 2 часа звоню им , говорят курьер будет через 15 минут , окей хорошо подожду , проходит 20 минут звоню им , говорят курьер не выходит на связь, подождите еще 15 минут , до сих пор сижу жду идет третий час, не рекомендую заказывать доставку, не поленитесь съездите сами быстрее будет, служба доставки отвратительна.
4
2
December 3, 2024
Очень вкусные,сочные роллы.Быстрая подача. Персонал отзывчивый и приветливый.🫰🤙
1
March 6
Очень вкусно и быстро готовять . Вежливый персенол быстро обсулужили 👍😍
1
December 1, 2024
заказывал 30.11.24 привезли вовремя, даже чуть раньше, всё вкусно и качественно
1
November 15, 2024
Вежливый персонал, быстрая подача, вкусные роллы, доступные цены. 👍🤝👏
1
February 28
Очень вкусные роллы, очень качественно сделаны, приятное обслуживание!
October 27, 2024
Хорошее место, роллы вкусные и недорогие по сравнению с аналогичными заведениями.
1
November 30, 2024
Мне очень понравилось обслуживание.Удачи .Девушка на кассе очень приятная,отзывчивая🥳
January 12
Всегда заказываем доставку и так же на вынос) всё всегда вкусно , рекомендую
September 13, 2024
Вежливый персонал. Готовят вкусно. Порцие неплохие. Рекомендую
2
February 17
Вкусно готовить осебенно роллы с цезар салатами! всем советую попробовать
March 4
Классные ребята, вкусные не огромные роллы, быстро приготовили .
1
November 17, 2024
Отвратительное обслуживание на кассе.
Готовить лапшу более 25 минут считаю не приемлемым, заинтересованность в клиенте отсутсвует
March 6
суши и роллы очень вкусные, обслуживание хорошее, будем заказывать здесь еще🥰
1