Суши просто супер ! Филадельфия идеальная , паттчито мои любимые суши просто замечательно!
A
Anonymous review
November 3, 2022
При переезде в Москву не могла найти вкусную доставку. Сушистор спасли меня - роллы теперь только оттуда, считаю, что самые достойные в городе - и красивые, и вкусные.
Пару раз заказывали среди недели по акции -30% до 17 часов, за этот прайс все отлично. Особенно понравились запечённые роллы со спайси шапками. Роллы со стружкой тунца, тоже топ.
Хорошее заведение, готовят быстро и вкусно, минусом могу выделить то, что должно входить в набор (васаби, палочки и имбирь) почем то необходимо покупать отдельно...
Добрый вечер.Сервис скатился на ноль.Сделала заказ18.16 сказали доставку 90 мин а привезли в 20.05.Звоня девочка отвечала что сейчас уточнит и пропадала на 10мин.Дозвониться не возможно.По 18 мин ждёшь ответа.Разочаровали.Горячие роллы оказались уже холодные.Ужас.А раньше были лучшие.(((фото оформления заказа и оплаты прилагаю..
Роллы такие вкусные... ммм... Заказали 29.08.2021г. на Парковой "Сяке татаки" и "Канада", не могу определиться какой вкуснее, это просто обалденно вкусно... и пусть форма роллов оставляет желать лучшего, но такого удовольствия я давно не получала! Еще раз убеждаюсь, что всякие Якитории вконец зажрались, за последние 3 года там при доставке приходит просто отврат. А вам большое спасибо за вкус и качество!!!
Очень хорошее место, всегда свежие и вкусные блюда, ничуть не хуже чем в крупных ресторанах, и намного дешевле! Чаще всего заказываю именно отсюда. Самовывозом вы подождёте 15-20 минут, а доставкой привезут даже раньше, чем к определённому времени. Рекомендую!
Уважаемые клиенты, проверяйте заказ не отходя от кассы! Потому что всегда! Всегда не хватает васаби или соуса! Чем слушают, когда принимают заказ?! Когда лично стою перед ними!
2
Show business's response
В
Виктория Суменкова
Level 3 Local Expert
August 17, 2023
Роолы просто супер,всё свежее,доставка быстрая,цены приятные,рекомендую всем к заказу,не пожалеете!
Ужасно, полнейшая антисанитария, повара без масок кашляют прямо в блюдо во время приготовления, перчатками что с Пола подняли, то и кладут в роллы, периодически работают без перчаток
Сайт ваш желает лучшего, вечно тормозит и доставка на неделе ждать 90 минут…это баста, может курьеров побольше нанять! Ну по еде, года 2 назад было лучше
Заказывали здесь роллы в течении года, всегда были вкусные и свежие, сегодня что-то пошло не так, кисловаты, кривоваты… то ли повар сменился, то ли экономить решили на свежих продуктах. Итог-мезим.
Просто конченная доставка.
Точка в Новогиреево доставляет в Реутов 120минут минимум.
Заказали сегодня заранее роллов.
В итоге из заявленных 120мин получилось 187 минут.
Приехало все холодное.
Наглый курьер набрал и сказал что стоит в пробке и будет через час. Где там час, когда мы находимся в 15 минутах от точки. В общем за такие деньги есть масса других доставок у намного лучше сервис.
Я уже не помню, сколько лет являюсь клиентом Сушистора. Но, как показывает практика, франшиза - зло, и всё медленно и печально катится под откос.
14 февраля вечером сделала заказ на сайте на доставку, мгновенно перезвонила оператор, НО 2,5 часа ждать не хотелось. Отменила заказ и тут же сделала заказ на сайте на самовывоз (ибо этот пункт был по дороге). В течение 15 минут никто не перезвонил, поэтому я зашла в точку самовывоза и там нашли мой заказ. 30-35 минут ожидания в итоге превратились в час. А в списании баллов мне было отказано по причине того, что я оказывается "должна была указать это в комментарии к заказу"! Больше я никому ничего не должна?
1. Меню с каждым разом всё хуже и хуже. Скатились в майонезную запечёнку, как и все подобные сети типа Сушивока и т. Д.
2. Бонусы теперь начисляются по сумме покупок за год, оказывается, мало того, что списывались всегда через одно место. Но об этом все молчат.
3. Обслуживание и сервис падают ниже плинтуса: новый сайт канул в пропасть, приложение не работает, старый сайт кое-как, из-за чего были дикие очереди на телефонах, когда хотели перейти на новый сайт.
Палки стали платные. Пакеты тоже и всё это обязательно к оплате.
В общем, сокращение расходов - это прекрасно, но сеть стала помойкой, особенно печалит главное - майонезное меню. Пора прощаться с Сушистором.
6
Show business's response
JunglistMoscow
Level 4 Local Expert
November 12, 2022
Конченая доставка и обслуживание. Позвонили спустя пол часа, после заказа и сказали, что доставка в течении 120 минут (не после оформления заказа, а после звонка оператора, как оказалось) Хотя, заведение находится не далеко. По факту, ожидание составило дольше 2 часов. Это первое место, где палочки, имбирь и прочее не входит в заказ, а докупается отдельно.
Кассир просто забыла про заказ. 08.03.2021 сделали заказ в суши баре по адресу 9-я Парковая ул., 32, Москва, в 15:22, время приготовления заказа было 1:40 , ну ладно праздник время приготовления увеличено, все понимаю, Но приехав через вышеуказанное время кассир не нашла моего заказа, вспомнила о нем только после предъявления чека, и попросила подождать еще пол часа. Было очень неприятно такое отношение, а так же учитывая тот факт что рядом с суши баром имеются определенные сложности с парковкой, а именно постоянная загруженность платной парковки.