Заказ сделали в 8.30 утра на 19.30. приехав нам сказали подождать еще минут 40 (хотя звонили и уточняли что ко времени успеют) в итоге мы отказались. настроение ноль и все голодные т.к. расчитывали на суши. И это уже не первый раз раньше хоть честно говорили что заказов много не успеваем будете заказывать или нет.
Ужасное обслуживание: о том, что принимается только пластиковая карта (с приложений не принимают) сообщили после заказа, после оплаты сообщили, что время ожидания 30 минут, - в итоге отдали через 55 минут, которые пришлось слушать телефонный разговор сушиста, общающегося с кем-то по громкой связи .... Жесть.
1 звезда только благодаря девушке на кассе, милая и вежливая.
- не вкусно
- слипшийся невкусный рис
- маленькие и кривые ролы
- дешевый и невкусный творожный сыр
- от ролов темпура одно название
- майонез противный
Быстрое приготовление при самовывозе, даже в выходные и праздничные дни. Суши хорошего качества.
Соевый соус и топпинги теперь заказывается отдельно, за отдельную плату)
Ужасно. Заказ бывали доставку в Новогорелово через Деливери клуб. Доставляют почему-то курьеры Сушишоп. Ждём доставки уже 3 часа. Расчётное время доставки было 1,5 часа. А итоге курьер уже опоздал на 1,5 часа, до сих пор ждём… приятного нам аппетита…
Сделали заказ- попросили подождать 20 минут, в итоге прождали час- нам вручили заказ, но оказалось, что чужой, оказалось, что наш за наш заказ и не брались. Попросили вернуть деньги- больше заказывать не будем. Персонал хамский
Пожалуй самые отвратительные ролы которые я когда либо ел!!! Безвкусные, с отвратительным привкусом. Рис переварен, слишком мягкий. На месте держателя франшизы проверил бы данное заведение на соблюдение стандартов!
Сегодня заказала роллы себе и доче. Курьер привёз заказ на час позже чем было указанно так ещё и роллы которые не возможно есть. Не заказывайте там еду это ужас
Отвратительное кафе, сделали заказ было написано готовность через час . В итоге приехали к времени нам говорят вам ждать ещё час минимум или закатите доставку.
Отвратительно готовят, суши с каждым разом всё меньше, васаби как-будто несвежий, цене не соответствует совсем. Очень грустно. Категорически не рекомендую
Очень плохо, не вкусно, с волосами, с фольгой, я очень расстроена. В добавок даже палочки не положили, я в шоке была. Пришлось есть с вилками.
3
Show business's response
T
Timmi
Level 16 Local Expert
May 31, 2021
-Делаешь заказ, с отметкой прошу не связываться.
-приходишь за заказом
-слушаешь «мы вам звонили, вы трубки не брать, теперь ждать 20 минут» (манеру речи сохранил)
Предложение компании, если вы не готовы начинать готовить без устного подтверждения, то уберите такую функцию с сайта.
2 звезды дирекции этого заведения. Повара молодцы, из плохих и дешевых продуктов стараются сделать конфетку. Вкус отвратительный. Ешь и думаешь, а не траванешься ли ты. Непонятно за что оплачены деньги.
Заказывала запечённые роллы и на вкус они были рисом с огромным количеством майонеза, я ни разу не сталкивалась ещё с тем, что запечённые роллы были такими невкусными….
Татьяна Ш.
Level 3 Local Expert
November 15, 2020
Живем рядом, это ужас!!!! Заказали 2 набора. Есть невозможно!!!!! Принесли все холодное! Деньги на ветер!1500! Не заказывайте там! Уважайте себя