Привезли неполный заказ. На просьбу сделать возврат прислали рекламное предложение... Полный игнор проблемы. Да, сумма небольшая, но отношение очень показательно. В день так можно неплохо "заработать". Сами суши сухие, качество 2/10.
Заказ 38 от 8.06 роллы крайне сомнительного качества , рис слипся и развалился , шапочка на роллах 1-2 мм, сами запечённые были холодными , никакого удовольствия от вашей продукции, поели за 1 т.р. пресного риса, вкус которого даже не спас соевый соус ,т к был разбавлен водой, больше к вам не обратимся и не посоветуем остальным.
Заказал суши, привезли давольно быстро. После того как вечером съели заказ, пол ночи проблевались в туалете. Отвратительное место. Не советую заказывать. Цена не оправданная
2
2
Show business's response
А
Александр В.
Level 4 Local Expert
March 8, 2024
Никто, ничего не знает о заказе, который был сделан заранее онлайн. Срок приготовления для менеджеров - загадка
Повара азиаты, во всей сети ни одного русского не видел, по русски плохо говорят и понимают тем более, на Чудновского видел на упаковочном столе тараканов.
Заказали 20 августа Филадельфию за 399 рублей. Роллы маленькие, тоненькие, один огурец, рис отвратительный, все разваливаются.
Другая смена готовит честнее!
Как была шарашкина контора так и осталась. Последний раз в этом ларьке заказывал лет пять назад, все было ужасно. Сейчас подумал время прошло, сервис должны были подтянуть, не закрылись вроде. А не тут то было.
Сделал заказ оператору по телефону, озвучили время ожидания 25-30 минут. Через 30 минут пришел, сказали подождите еще 5-10 минут. Я просидел 20, спросил чо там как с заказом? В ответ увидел взгял полного непонимая, кучу вопросов и просьбу подождать еще. Через 10 минут история повторилась. Заказ как я понял так готовиться и не начал. Я просто ушел, не дождавшись даже внятного ответа на вопрос что с заказом.
Спасибо, было очень вкусно.
0/5
Добрый день. Заказали вчера два набора Филадельфия и Большой запечённый, просто кошмар , мало того , что ценник вырос и как ни странно, роллы уменьшились ровно в два раза. Кривые, косые все разваливаются. Васаби просто не добавили и имбирь тоже. Оператор не перезвонили и не уточнили мой заказ. Заказ на сумму 2399.
Больше просто ни одного заказа у Вас.
Заказывали суши 22.11.21. Привезли правда вовремя. Но. Рис сварен давно, уже подсох. Похоже краснодарский или типа того. Невкусно. Несколько видов суши, но на вкус- одно и тоже..даже соевый соус разбавлен водой. Зато в коробочках, это приятно,ради этого стоило заплатить 1524 рубля. Не рекомендую никому!!!
Раньше 2 года назад , было все ок , последние 2 заказа были бракованные ( не докладывают в роллы продукты) так рол со сливочным лососем оказался без лосося а с капустой, так же фирменный рол с курой был тоже без помидор , пришел к ним с роллом , администратор позвал повара ( там девушка узбечка ) спрашивает где рыба в роле ? На что она отвечает - а что должна быть ?) когда моя жена работала там видела там тараканов , скинула фото мне я отправил в отдел контроля качества , на что они мне скинули акт что потравили, хотя жена работая там этого не видела , 3 звезды за то что переделывают ролы и делают комплименты в виде филадельфии
Сегодня хотела купить ролы, зашла в суши шоп на Искровском 29 и желание сразу пропало.
Мы по новому закону везде ходим в масках, а люди которые готовят еду почему-то без средств защиты.
Это просто безобразие!!!
5
4
А
Андрей
Level 4 Local Expert
March 10, 2023
Обманывают, заказ не привозят, деньги возвращаю по какими то своими придуманными правилами до 45 суток.
Заказала у них два набора, сказали приготовят в течении 40 минут
По итогу пришла
Ничего не готово, отвратительно
Очередь огромная
Персонал ничего не успевает
Женщина чихнула и даже после этого не помыла руки, перед тем как начать готовить заказ
Заказывали набор темпура, качество блюда отвратительное. Кусочки роллов не были дорезаны, и их форма тоже оставляла желать лучшего(все какое-то измятое) роллы твердые из-за обжарки в масле настолько, что не сложно исцарапать небо,начинка тоже непонять как лежит. На картенке у них на сайте все красиво и аппетитно выглялит до нее им рости и расти. Заказала там первый раз и больше не буду.
Сегодня купили сет Филадельфия. Так зотелось получить удовольствие. Вечер испорчен. Кроме риса практически ничего не чувствуется. Продцкты просто нагло не докладывают. Отвратительно!!!! Есть это совершенно невозможно. Честно. Я не сильно притязательна. Но в этот раз это просто отвратительно
Ммм суши, вот 2 года назад рис у них был просто бомбический в воках. А потом они видимо что-то изменили (с маслом он стал), а потом и дизайн сменили. В общем рис стал как у всех, но всеравно вкусен.
Заказываю по телефону перед выходм и очень часто забывают топинг ким чи в вок добавить, хотя он платный (( Приходиться прямо там проверять.
Если суши то только здесь! Качество отличное, по сравнению с остальными магазинами сетки. Персонал не менялся, а если и были замены, на качестве не отразилось