Заказывала тут ранее роллы каждую неделю, было все хорошо, но в последнее время все поменялось, видимо поменяли повара. Роллы Филадельфия стали не вкусные, мало рыбы и она сомнительного качества. Ингредиенты не докладывают в роллы с креветками, креветка там вообще не ощущается, сделали непонятную шляпу из майонеза. Больше не буду заказывать тут, очень разочарована. Еще на кухне (где приготавливают роллы) услышала как плакал ребенок, что он там делал, не понятно. Надеюсь, примите меры и исправитесь.
Делали заказ в приложении. Ко времени готовности приехали в ресторан (специально ехали, так как на наш адрес нет доставки). В ресторане за кассой никого, стояли около 5 минут, но никто не вышел, пришлось звать. Из подсобки вылез молодой человек и сказал, что время до готовности час, не смотря на то, что в приложении все готово. К слову, наш заказ был единственный в то время на этой точке. Сказал, что уже запекают наши роллы и нужно подождать 10 минут. Вернулись через 15. Снова никого нет. Из кухни слышны громкие разговоры. Прождали еще около 7 минут. Никто не отзывался, никто не вышел. Уехали не забрав заказ, хорошо, что не оплатили заранее. Ждали его в два раза дольше времени готовности!
Сам зал грязный, воняет маслом. За кассой никого. Клиентоориентированности ноль
Замечательное, заведение, где можно всегда заказать, свежие и очень-очень вкусные роллы, для меня это место стало моим личным открытием, ребята молодцы,
Заказывали роллы через приложение сбермаркет, долго делали заказ, позвонила по телефону в само заведение, спросила входит ли в стоимость заказа соевый соус, имбирь, васаби, мне сказали «да». По итогу приехали только палочки и соевый соус👎🏼 роллы безвкусные, противные, не аппетитные. Задержали доставку, когда оформили заказ указано было время доставки 21:40, потом перенесли на 22:17 и к 20 минутам приехал курьер.
В шоколадных роллах отсутствует клубничный топпинг. Не советую данное заведение:(
Show business's response
наталья букова
Level 8 Local Expert
January 4, 2024
Провел замечательное время в развлекательном центре! Атмосфера была веселой и энергичной. Множество игр и аттракционов удовлетворили все мои желания. Отличное место для проведения досуга с друзьями или семьей.
Если хочется быстро и вкусно поесть, то здесь можно смело заказывать. Внутри мест посадочных почти нет, но зато свежее и готовят в течении 20-30 минут. Персонал вежливый.
Очень любим пару сетов этого заведения,но к сожалению качество каждый раз оставляет делать лучшего, про сервис вообще молчу ,сегодня ждали доставку 2 часа вместо заявленного времени час,час двадцать, к тому же опять привезли перевёрнутый сет и разлитый соус
Попробовала Роллы с огурцом и суп Кимчи. Доставили быстро. Приготовлено неплохо. Суп был горячим! Буду пробовать наборы. Советую.
2023г. Попробовала наборы, большой выбор, очень нравятся с угрем. Советую.
Нужно было быстро заказать роллы на 8 марта. Почитал отзывы, там пишут, что не съедобные, не вкусные и т.д. Я не знаю, нам роллы понравились, вполне неплохие, позже закажу еще. Цены очень приятные. Ставлю 4 только за то, что на сайте заказ был в статусе «готов», пришел забрать, мне сказали «еще не готово, подождите 20 минут. В итоге прождал 35.
Заказываю не первый раз, все вкусно. Цена приемлемая во всех смыслах. Имейте ввиду что по пятницам и субботам может быть задержка с выдачей заказа, сталкивался несколько раз.
Креветка в ролле с креветкой не была обнаружена к сожалению 😄 За 367 р. как-то обидно. И привкус масла, на котором жарят уже очень давно.
Остальное есть можно, конечно у большинства роллов вкус риса с майонезом. Запечённый сет на 50% состоит из майонеза, серьезно)
Сушишоп уже не тот((
1. Перестала действовать виртуальная скидочная карта
2. В личном кабинете статус заказа «приготовлено», по факту стоишь ждешь час чтобы его получить. Причём уже не единожды такая ситуация
3. В самом заведении были замечены тараканы
Вычеркиваем из списка «где заказать суши?»
Владельцы, наймите персонал, чтоли. Я вот сижу и жду заказ, с момента заказа через сайт прошло 2 часа, а мне говорят: заказ готовится.
Людей много в ожидании стоят. Роллы вроде неплохие и по цене устраивает, но коллапс с ожиданием заставляет смотреть в сторону конкурентов, которых у вас в избытке.
Отвратные суши, роллы хуже ни одного де ни ела. Краб из крабовых палочек гонках весь напичкали рисом, хоть так не должно быть, заходишь в кафе нет ни кого приходиться кричать ау, тогда кто то выходит, в принципе это и есть показатель, но рискнула заказать. При мне дваое зашли и вышли потому сто ни на кассе ни в зале нпт Н кого
2
Анастасия
Level 7 Local Expert
January 6, 2024
Заказала 06.01 на ужин сет роллов. Курьер задержался и оказался самым настоящим хамом.По виду сначала все было очень даже неплохо, если не учитывать что половина роллов просто развалились. Но потом ждала изюминка. Не знаю уж, волос это был( как сразу подумали) или нет, но в ресторане посмотрев на фото ШЕФ утверждал, что это ЛИСТОЧЕК НОРИ.
Думайте сами, стоит ли делать заказ в сие заведении
Очень вкусно готовят и девушка 👩 который стоить на кассе всегда помогает за выбором 👍
1
Show business's response
Kim Rain
Level 4 Local Expert
September 5, 2023
Я был постоянным покупателем, заказывал очень часто и все очень нравилось , но в последнее время все хуже и хуже становилось с каждым разом. Во-первых, они сократили половину меню, толком даже не выбрать ничего, во-вторых ужасно долгая доставка, у них один курьер и все!!! Ждешь по 1,5 часа. В -третьих все приходит холодное уже, невозможно становится есть! Ну и напоследок, то ли повар у них сменился, то ли еще что, стало невозможно есть эти роллы, вообще не соответствуют картинкам, странное послевкусие какое-то, как будто просрочкой отдает, пришлось выкинуть половину. Еще в последнее время какие-то роллы вовсе не кладут! Уже два раза такое было, что неверно приходит заказ!! Раньше все было прекрасно и очень вкусно, больше я здесь не закажу! Не советую!
Качество упало в разы. С каждым годом становилось только хуже и дороже. А на последнем заказе привезли абсолютно несъедобную массу, которой мы ещё и отравились. В этот день ничего больше не ели. Поддержка никак не реагирует на произошедшее, оставляют бестолковые отписки, никак не решают вопрос. Заказ 1429291, Химкинский бульвар 16к1
UPD: связались с управляющим, вопрос был урегулирован
02.05 был заказ, не понравилось все - суши, доставка, работа операторов. специально позвонила уточнить детали - и все равно пришлось повторять когда приехал курьер. который еще и по-русски еле понимает . роллы как будто из холодильника, а не свежие.
10.11.2022 оформили заказ. Одни из роллов были с мидиями. И по "счастливой" случайности в одном из роллов попался кусок ракушки, в следствии чего откололся кусок зуба. Управляющий в качестве извинений предлагает десерты, по другому эту проблему решать не хочет и не собирается. Сегодня уже 17.11.2022 и тишина. Буду обращаться в суд. Ибо это уже за гранью. Реставрация зуба стоит 5к а роллы купили за 1к. Такое себе вложение....
2
Анна К.
Level 4 Local Expert
February 18, 2024
Заказывали доставку, привезли роллы, которые было невозможно есть, потому что доставили просто кашу (видно на фото). После нашего звонка для решения данного вопроса нас попросили написать письмо на почту и скинуть фототчет, что и было сделано. По итогу сказали, что свяжутся и, естественно, никто не связался.
Не знаю отсюда ли была произведена последная доставка (живем на Сходненской) но это самое отвратительное отношение к клиентам, всегда заказывали у них все было более менее но крайний раз это было свинство, конечно же после обращения в доставку заказ передали и перевезли но суть остаётся сутью, загружу фото ниже , первые фото будут картинки с приложения, остальные что привезли
Заказала лапшу и суп мисо , все было ужасно солёным и ожидание составило более 20 минут
Попросила переделать суп - принесли суп с запахом половой тряпки.Никому не советую это место
Заказывал роллы через приложение Яндекс еда. Заказ был готов на 5 мин раньше. Ценник вменяемый. На вкус хорошо. На месте есть не удобно, места мало. Да и как-то мурзато.
Суши ок, доставка очень долгая. После полтора часа ожидания позвонили спросить когда - оказалось, что ещё надо ждать 20-25 минут. Курьер сейчас отвёз два заказа и следующий наш. Ну, смысла брать горячие роллы точно не было.
Цены нормальные. Но страдает сильно качество, оно ниже среднего. Все роллы кривые/косые. Много раз травилась. Заказывала через Деливери, иногда доставка в соседний дом доходит до 360-ти рублей
Это реально самые вкусные ролы во всем Тушино. Перепробовали все доставки в районе, где по вкусу ерунда, где размер очень мелкий. В этой доставке ребята пока что держаться.)) Хочется верить что со временем они не растеряют своё качество. Однозначно рекомендую!
ОТВРАТИТЕЛЬНО!
Заказывали через яндекс еду. Роллы дрянь несусветная. Заказали «нежного краба» - это покрошенная в мелкую труху крабовая палочка со здоровенной майонезной шапкой сверху. Суши Острые с угрем, креветкой и лососем так же вымазаны тем же пересолёным дешнячим майонезом с розовым оттенком. Позор вам. Все в помойку. Только вечер из-за вашей стряпни испортил
Сегодня заказали роллы в итоге в место Калифорнии и Криспи краб получили что-то из фантазий шеф повара, в меню таких роллов вы не найдете! Заказ 16 Чек#524911117. Как нам объяснили по телефону 1-е фото это "Калифорния", 2-е фото "Криспи краб".
2
Show business's response
Анастасия
Level 9 Local Expert
April 9, 2023
Суши залиты все соусом , рис липкий не свежий, креветка испорченная со специфическим запахом .
Постоянно здесь покупаю этот сет. Обратно не поехала отвозить ,т.к не рядом живу и устала после работы
В целом неочень в плане санитарии, поставил 3 только за невысокие цены и вполне вкусные роллы. Сегодня зашли в кафе, доставка не работает, ждали дольше времени, и огромный слой пыли на стойке возле кассы