Всегда заказывал тут и был доволен. В этот раз не положили имбирь и васаби и не предупредили, что в пакете их нет. Да и роллы в этот раз были не вкусные. Половину выкинули. Три звёзды только за то, что в памяти ещё осталось, как оно было раньше и с большой надеждой на то, что они исправятся
2-й раз пробуем воспользоваться услугами данного *ресторана*. Если 1-й закончился с опозданием более 40 минут, то сегодня заказ отменили вообще в последний момент и все это при оформлении САМОВЫВОЗА!
Определенно не рекомендую данную фирму!
Обслуживающий персонал отвратительно ведёт себя с посетителями.
Пришёл за заказом к указанному времени,девушка ответила,что заказал не готов,когда будет готов не знает, «пришлите через 25 минут,я вам скажу,когда будет готов»
На другие вопросы отказалась отвечать,развернулся и ушла.
Если бы можно было поставить -100000,я бы поставила,такого г на лопате я не видела еще нигде.
Это не красиво и не вкусно
А выглядит,как будто кого то вырвало
К японской кухне блюда отношения не имеют. Сет Филадельфия мания полное де..ьмо. Все ролы на один вкус, рис переварен и имеет серый цвет, как будто сварен позавчера. Рыба переморожена, сыр кислый и его слииишком много.
Одним словом, не рекомендую. Еще и опоздали..
В последний раз я купил что-то в этой сети.Заказал набор "4 сезона".Заплатил 864рубля.Эти "типа запечёные" роллы завернули в фольгу,положили в пакетик и отдали мне.Что же я увидел дома? 32 одинаковых ролла:рис,огурец,тунец,кунжут чёрный и сверху маленькие шлепочки крема.Прилагаю 2 фото для сравнения.Фото с сайта и то что дали мне.Сравните пожалуйста.Позвонил на горячую линию.Девушка оператор меня выслушала,извинилась,попыталась дозвониться до ресторана,но увы-они трубку не взяли.Не рекомендую.Качество ниже среднего.Пока я ждал свой заказ двое поворов сидели в зале и на телефоне играли в какую-то стрелялку(возможно Pubg).
Отвратительные работники, грубияны, хамы, перевирают информацию!!!! Не советую никому! Заказы везут больше двух часов, рассказывая, что не могут найти адрес. Вместо палочек кладут вилки) ролы не вкусные, рис сухой, кислый вкус.
привезли роллы, вот в таком виде. все перемешалось в одну кучу! ладно это, но запах ужас, и на вкус не очень( не советую
1
1
Show business's response
A
Andrey Savitskiy
Level 5 Local Expert
October 9, 2022
Испортились, максимально испортились, раньше на совесть делали,вкусные. Роллы стали так себе,кое какие вкусные,другие же мерзкие от которых воротит, разваливаются как соберёшься палочками есть и вкус так себе,на вид неплохи бывают. Вок действительно стал сухой,жалеют соуса. Доставка очень долгая стала. Сегодня сделали заказ,ещё и 100р не додали. Качество соевого соуса и продуктов в целом плохи. Качество гэ,зато цены выше,если уж решили работать,делайте на совесть,наймите нормальных сотрудников, несколько лет питались в суши-шоп,а сейчас днище. Многие роллы имеют один похожий вкус...Очень выраженный запах вонючей рыбы. Хорошие отзывы либо сами пишут,либо уж кому то очень повезло. Жаль денег. В общем,видимо,пора отказаться от данной сети.
Заказали доставку, приехали довольно быстро.
Шоколадные роллы без шоколада, но с белым хлебом, что хорошо видно на фото. Крем напоминает сырое тесто, чем-то подкрашенное. И всё безвкусное и без аромата, кроме хлеба, нормальный батон. В составе есть чернослив или вишня, и оно безвкусное.
В остальных роллах чувствовался только вкус риса. В других заведениях такого никогда не было. Они могли быть не очень, но со вкусом. Что надо сделать, что бы креветка потеряла вкус и запах?
Оранж ролы, они с апельсином, курицей и соусами. Вот тут чувствовался апельсин и соусы, плюс немного курица.
Ни соевого соуса, ни васаби, ни имбиря. Спасибо, хоть палочки дали.
Пустая трата времени и денег
Раз в неделю стабильно заказываю, побаловать себя*) Филадельфия вкусная, запеченная филадельфия 😋 Объеденье!
2
2
Show business's response
Елена Б
Level 2 Local Expert
August 14, 2022
Вкусно готовят и быстро привозят, а что ещё нужно от суши. Отличная кухня, всегда остаюсь довольна результатом. Всегда только здесь буду делать заказы. Спасибо.
Отвратительно! Закрыть надо . Все разваливается . Заказываешь . А они не докладывают. Не имбирь не васаби . Рис какой то говнявый . Фу за такие деньги. Я больше заказывать не буду. Я уж не говорю про рис. Все в туалет ушло. Жалко денег
2
2
Show business's response
Анна Артёмова
Level 22 Local Expert
December 7, 2022
Роллы и суши объедение, рыба и морепродукты свежие и вкусные, не пересолено. Заказываю домой и на работу и всем нравится) доставка работает как надо, накладок ни разу не было.
Баночку с соусом закрыли плохо, весь вылился в пакет. Оплатила доп.соевый соус, его не положили. В итоге вместо 4 соусов у меня 2. Рис недоварен. Вкус отсутствует.
1
1
Show business's response
Анастасия В.
Level 4 Local Expert
June 10, 2023
Ужасное место! Заказ в соседний дом не был доставлен даже спустя 1,5 часа! Сотрудник магазина наорал по телефону вместо того чтобы извиниться и предложить скидку! В 21 веке такой сервис это дно! Уважаемые hr компании обратите внимание на ваш персонал! Это в первую очередь репутация компании!
2
1
Show business's response
Анна Лебедь
Level 11 Local Expert
March 2, 2023
Проверено лично - суши и роллы и другая еда хорошего качества, постоянно заказываю, в нашем районе они одни из лучших. Время ожидания в пределах нормы, ни разу не забывали заказ и не было такого что везли 2 часа. 5 звезд.
Ждал эти заказ 1,5 часа. В итоге звоним сами, операторы кидают трубку. На 5ю попытку дозвониться пришло уведомление, что заказ ресторан отменили сами. Ужасное и неадекватное отношение к клиентам. Больше никогда заказывать не буду у них.
Очень вкусные роллы ! Не понимаю почему так много плохих отзывов , скорее всего в этом виноваты доставщики , которые плохо довезли
Кушала в самом заведении и все приготовили быстро и вкусно , спасибо!
1. В зале ожидания по стене ползают тараканы.
2. Заказал маленький фаст-ролл – «ожидайте 20 минут». Подождал, спрашиваю о готовности, голос с кухни – «ты его еще не делал?»…
любимое место,с подругой здесь каждые выходные!!всё очень вкусно
Илья Рамр
Level 10 Local Expert
January 12, 2023
Роллы оказались довольно таки вкусными, цена низкая, но еда в качестве не уступает. Доставка работает нормально, с учетом московских пробок и погодных условий.
Заказываем тут роллы уже года 4. Все нравится и очень вкусно. Конечно, случаются косяки и иногда одни ингредиенты заменяют другими, но это не так страшно, потому что цена соответствует качеству. За чем-то лучшим можно сходить в ресторан, но и цена там будет соответствующая:)
Заказали роллы через Яндекс доставку с дополнительным роллом в подарок. Ни ролла в подарок ни верное количество приборов, ни васаби ни имбиря. Фотографии блюд даже близко не напоминают реальность!
На сайте информируют о доставке в течении 1 часа. "Заказ № 578195 оформлен и подтвержден"... Через 1:10 позвонили оператору, сказала, что привезут буквально через 20 минут. Прошло два часа - заказа нет. По телефону, указанному на сайте, после 23:00 пообщаться можно только с автоответчиком, следовательно, судьбу заказа узнать не у кого. В конечном итоге через два с лишним часа не слишком опрятный (мягко говоря) курьер сунул в руки пакет и ушел. "Здравствуйте", "извините за задержку"? Нет не слышали. Наверное, оплата он-лайн была опрометчивым шагом. По качеству доставленной, так сказать "еды": 1. Недоваренный, буквально хрустящий на зубах рис. 2. Вместо соевого соуса - коричневая вода. 3. "Роллы месяца" с креветкой действительно оказались с креветкой. Одной на всю порцию - в трех из шести креветку так и не нашли. 4. Роллы, которые должны были быть тёплыми, естественно, таковыми уже не являлись. Спасибо за испорченный вечер, СушиШоп. Вашими услугами не будем пользоваться НИКОГДА, чего и другим искренне желаем.
Я призываю поваров, прекратить переводить продукты, а руководство сети: закрыть эту точку питания и перестать позорится. Больше половины роллов было выкинуто в помойку, это есть опасно. В заказ забыли положить напитки (но в чеке есть). Заказ был сделан в 22:27, доставлен в 00:30 (при том что заведение работает до 00). Оператор оформила претензию, и пообещала что управляющий свяжется для урегулирования, прошли сутки - тишина. "Божественный сервис", надеюсь точка скоро станет нерентабельной.
Ужасный ресторан суши, в роллах нашли ноготь того кто заворачивал суши, выглядит как плохая забегаловка, берите суши в других ресторанах Сушишоп, этот крайне не рекомендую